绿色金融知识大赛判断题

1、绿色金融知识大赛判断题您的姓名： 填空题 *_504、活动于保险人和投保人之间,通过保险服务,把保险人和投保人联系起来并建立保险合同关系的人。保险代理人、保险经纪人、保险公估人统称为保险中介人。 判断题 *对(正确答案)错505、保险标的是保险保障的目标和实体,是保险合同双方当事人权利和义务所指向的对象。 判断题 *对(正确答案)错506、保险费是投保人为转嫁风险支付给保险人的与保险责任相应的费用。 判断题 *对(正确答案)错507、保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。 判断题 *对(正确答案)错508、保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。 判断题 *对(正

2、确答案)错509、接到报案后应及时在理赔信息系统中进行立案处理。系统应设置超过7日尚未立案则强制自动立案功能。 判断题 *对错(正确答案)510、定损人员应及时向客户说明损失情况,并就定损项目、修复方式、配件类型、维修金额等向客户耐心细致解释。定损项目和金额需要调整的,定损人员应及时告知客户。 判断题 *对错(正确答案)511、根据职责分工,核损人员负责确定事故真伪及保险责任,核价人员只负责确定损失项目和损失金额。 判断题 *对(正确答案)错512、人伤跟踪过程应及时就诊疗方案、用药标准、后续治疗费用、残疾器具使用等问题向医疗单位、被保险人或受害人进行了解,并及时修正未决赔案估损金额。 判断题

3、 *对(正确答案)错513、风险是指某种损失发生的不确定性。 判断题 *对(正确答案)错514、交付保费是保险合同成立的要件。 判断题 *对(正确答案)错515、投保人与保险人就合同的条款达成协议,保险合同即生效。 判断题 *对错(正确答案)516、根据新保险法,投保人、被保险人或者受益人故意或者因重大过失未及时通知保险人保险事故,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人不承担保险责任。 判断题 *对错(正确答案)517、根据保险法的规定,保险合同成立后,保险人可以解除合同,投保人不得解除合同。 判断题 *对错(正确答案)518、保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知情况的,

4、保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。 判断题 *对(正确答案)错519、未发生保险事故,被保险人或者受益人谎称发生了保险事故,向被保险人提出赔偿或者给付保险金请求的,保险人有权解除合同,但需退还保险费。 判断题 *对错(正确答案)520、根据我国新保险法的规定,被保险机动车转让他人,未向保险公司办理批改手续的,保险人不承担赔偿保险金的责任。 判断题 *对错(正确答案)521、保险合同中有关于保险人责任免除条款的,保险人在订立保险合同时应当向投保人明确说明,未明确说明的,该条款不产生效力。 判断题 *对(正确答案)错522、近因是指时间上或空间上与损失最接

5、近的原因。 判断题 *对错(正确答案)523、只有那些有可能发生但又不一定发生的风险才能成为可保风险,因此地震属于可保风险。 判断题 *对错(正确答案)524、保险合同一经成立就意味着保险合同的开始生效。 判断题 *对错(正确答案)525、可保风险必须是纯粹风险。 判断题 *对(正确答案)错526、风险是客观存在的,无风险就无保险。 判断题 *对(正确答案)错527、保险合同是被保险人与保险人约定权利义务关系的协议。 判断题 *对(正确答案)错528、保险法规定,保险金额高于保险价值时,超过部分无效,即合同部分无效。 判断题 *对(正确答案)错529、保险合同是附条件、附期限的民事法律行为。

6、判断题 *对(正确答案)错530、保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的物质利益。 判断题 *对错(正确答案)531、保险合同纠纷的处理方式包括有调解、仲裁和诉讼。 判断题 *对(正确答案)错532、在保险实务中,定值保险多适用于某些不易确定价值的财产,如农作物保险、货物保险以及字画、古玩等为保险标的的是。 判断题 *对(正确答案)错533、在各种不同类型的保险合同中,单一风险合同是指只能有单个保险人承保的保险合同。 判断题 *对错(正确答案)534、不属于保险合同特征的是单务性。 判断题 *对(正确答案)错535、按照合同性质分类,保险合同可以分为补偿性保险合同与给付性保险合同。 判

7、断题 *对(正确答案)错536、大多数财产保险业务采用的保险合同形式属于定值保险合同。 判断题 *对错(正确答案)537、按照保险金额与实际价值的对比关系,足额保险合同是指保险金额等于保险合同签订时保险标的的实际价值的保险合同。 判断题 *对错(正确答案)538、一切保险合同中,保险人承保的风险是指被保险人所遇到的一切特定责任风险。 判断题 *对错(正确答案)539、按照保险合同当事人分类,保险合同的各类包括原保险合同和再保险合同。 判断题 *对(正确答案)错540、保险合同的客体是保险标的。 判断题 *对错(正确答案)541、保险价值是指双方订立保险合同时作为确定保险金额基础的保险标的的价值

8、。 判断题 *对(正确答案)错542、财产保险合同与人身保险合同是按照保险标的进行分类的。 判断题 *对(正确答案)错543、按照我国保险法的规定,在有效的财产保险合同中,出险时应对保险标的具有保险利益的人是投保人。 判断题 *对错(正确答案)544、保险合同的当事人包括保险人、投保人和被保险人。 判断题 *对错(正确答案)545、在我国保险实务中,普遍推行的“零时起保制”的含义之一是指保险合同生效的开始时间为合同成立的当日零时。 判断题 *对错(正确答案)546、保险双方当事人协商修改和变更保险单内容的一种单证,也是保险合同变更时最常的书面单证称为批单。 判断题 *对(正确答案)错547、保

9、险合同无效须由人民法院或仲裁机构进行确认。 判断题 *对(正确答案)错548、保险合同全部无效是指无论发生何种事故保险公司均不予赔偿。 判断题 *对错(正确答案)549、由于保险合同条款大多是由保险人拟定的,当保险条款出现保险人和被保险人理解不一致时,应作有利于被保险人和受益人的解释。 判断题 *对错(正确答案)550、默示保证与明示保证具有同等的法律效力,对被保险人具有同等的约束力。 判断题 *对(正确答案)错551、如果投保人违反告知义务的行为是因重大过失、疏忽而致,其未告知的事项足以影响保险人决定是否同意承保或提高保险费率,保险人有权解除合同。 判断题 *对(正确答案)错552、保证是对

10、某各特定事项的作为与不作为的保证,不是对整个保险合同的保证, 判断题 *对(正确答案)错553、投保人应当在投保单上亲自签名或盖章。 判断题 *对(正确答案)错554、根据中华人民共和国中国人民银行法和中华人民共和国反洗钱法的规定,中国人民银行是我国反洗钱监督管理工作的行政主管部门。 判断题 *对(正确答案)错555、为防范非法洗钱,个人应做到保管好自己的身份证件和账户,但是可以用自己的账户替他人提现。 判断题 *对错(正确答案)556、支持国家反洗钱工作也是保护自己利益,要勇于举报洗钱活动,维护社会公平正义。 判断题 *对(正确答案)错557、目前,我国已初步建成以中国人民银行现代化支付系统

11、为核心,银行业金融机构行内支付系统为基础,网上支付跨行清算系统、银行卡支付系统、境内外币支付系统等为重要组成部分的支付清算网络体系,对加快社会资金周转,提高支付清算效率,促进国民经济健康平稳的发展发挥着越来越重要的作用。 判断题 *对(正确答案)错558、中国现代化支付系统利用现代化计算机技术和通信网络高效、安全处理各银行办理的异地、同城各种支付业务及其资金清算和货币市场交易的资金清算。 判断题 *对(正确答案)错559、支付结算业务是指银行为单位客户和个人客户采用票据、信用卡、汇兑、托收承付、委托收款等结算方式进行货币给付及资金清算提供的服务。其中,票据是我国企事业单位使用最广泛的现金支付结

12、算工具。 判断题 *对错(正确答案)560、支票是出票人签发的,委托办理支票贷款业务的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据。 判断题 *对错(正确答案)561、随着计算机和网络技术的飞速发展,新型电子支付工具不断出现,满足了客户多样性和个性化的支付需求。其中,以互联网支付为典型代表的电子支付方式蓬勃发展,业务量大幅增加,逐渐成为我国非现金支付方式的重要组成部分。 判断题 *对(正确答案)错562、信用卡持卡人可依据发卡机构给予的消费信贷额度,凭卡在特约商户直接消费或在其指定的机构、地点存取款及转账,在规定的时间内向发卡机构偿还消费贷款本息。 判断题 *对(正确

13、答案)错563、借记卡是指银行发行的一种要求先存款后消费(或取现),具有透支功能的银行卡。 判断题 *对错(正确答案)564、金融IC卡是由银行业金融机构或支付机构发行的,采用集成电路技术,遵循国家金融行业标准,具有消费信用、转账结算、现金存取等全部金融功能,并具有承载其他商业服务和社会管理功能的金融工具。 判断题 *对(正确答案)错565、借记卡按功能的不同分为转账卡(含储蓄卡)、专用卡、储值卡。 判断题 *对(正确答案)错566、金融IC卡又称为芯片银行卡,是以芯片作为介质的银行卡。 判断题 *对(正确答案)错567、银行自助存取款机包括取款机(简称ATM机)和存取款一体机(简称CRS机)

14、,能够上午7时到下午18时提供服务。 判断题 *对错(正确答案)568、CRS机又称自助存取款一体机,持卡人自助操作办理取款、账户余额查询、转账等业务。 判断题 *对错(正确答案)569、ATM机又称自动柜员机,持卡人自助操作办理取款、账户余额查询、转账等业务。 判断题 *对(正确答案)错570、POS机俗称“刷卡机”。银行与签约商户合作,使消费者能在安装有POS机的商家直接刷卡消费,而无须去银行取款后再携带现金去商家消费。 判断题 *对(正确答案)错571银行卡丢失后,应该迅速通过电话拨打银行服务电话,进行口头挂失,实现该账户的立即停止支付。 判断题 *对(正确答案)错572、信用卡不能透支

15、。 判断题 *对错(正确答案)573、对信用卡,银行允许善意透支,不过有额度和时间上的限制。 判断题 *对(正确答案)错574、信用卡的还款方式主要有发卡行柜台、ATM、网上银行、自动转账、电话银行等。 判断题 *对(正确答案)错575、拿到银行卡时,应依据金融机构的说明,不用更换初始密码。 判断题 *对错(正确答案)576、在银行自助设备上办理业务时,当发生吞卡、吞币或存取款不成功时不要慌张,应及时拨打银行客户电话,等待工作人员处理。 判断题 *对(正确答案)错577、银行卡不慎遗失时,立即向银行挂失。挂失前产生的风险由持卡人自行承担,持卡人完成挂失止付手续后,风险由金融机构承担。 判断题

16、*对(正确答案)错578、妥善保管您的银行卡签购单、对账单,切勿随意丢弃;不要将卡号告知他人或回复要求提供卡号的可疑邮件或短信;有些情况下,银行会发送索取您卡片密码的邮件或短信。 判断题 *对错(正确答案)579、我国使用“征信”一词来概括对企业的信用调查。 判断题 *对错(正确答案)580、征信机构是有偿提供给经济活动中的贷款方、赊销方、招标方、出租方、保险方等有合法需求的信息信息服务企业。 判断题 *对(正确答案)错581、社会信用体系作为一个以信用为内容的体系,是指为促进社会各方信用承诺而进行的一系列安排的总称,包括制度安排、监管体制、宣传教育安排等各个方面或各个小体系,其最终目标是形成

17、良好的社会信用环境。 判断题 *对(正确答案)错582、个人可以每年免费一次向征信机构查询自己的信用报告。 判断题 *对错(正确答案)583、信用卡透支消费没有按时还款而产生逾期记录将影响个人信用。 判断题 *对(正确答案)错584、理财就是学会合理地处理和运用钱财,有效地安排个人或家庭支出,在满足正常生活所需的前提下,进行正确的金融投资,购买适合自己的各种金融产品,最大限度地实现资产的保值和增值。 判断题 *对(正确答案)错585、非法集资是理财的一种手段。 判断题 *对错(正确答案)586、商业银行理财计划根据收益和风险的不同又可分为:固定收益理财计划、保本浮动收益理财计划和非保本浮动收益

18、理财计划。 判断题 *对(正确答案)错587、“保本不保息”的保本浮动收益理财计划是指银行保证客户本金的安全,收益则按照约定在银行与客户之间进行分配。 判断题 *对(正确答案)错588、“本息都不保”的非保本浮动收益理财计划是指银行不对客户提供任何本金与收益的保障,风险完全由客户承担,而收益则按照约定在客户与银行之间分配。 判断题 *对(正确答案)错589、国债俗称政府基金,由国家财政信誉担保,信誉度非常高,其安全性(信用风险)等级当然是所有理财工具中最高的,而收益性因其安全性高而有所降低。 判断题 *对错(正确答案)590、证券投资基金按基金单位是否可增加、赎回,分为开放式基金和封闭式基金。

19、 判断题 *对(正确答案)错591、证券投资基金根据投资目标不同,可以分为成长型基金、收入型基金、平衡型基金。 判断题 *对(正确答案)错592、经济和股市有盛有衰,循环不息,宏观经济欣欣向荣时,股票市场一般会进入相应的牛市状态,大多数股票会升值,此时投资股票风险较小。 判断题 *对(正确答案)错593、有些股票会因为公司经营不善,无法为投资者带来预期的收益或无法分配股利,从而导致价格下跌。 判断题 *对(正确答案)错594、储蓄利率上升,不会增加上市公司的经营成本,但会增加投资者的机会成本,进而引起股票价格估值水平的整体上升。 判断题 *对错(正确答案)595、投资者在投资时,要牢记“不要把

20、鸡蛋放在一个篮子里”。 判断题 *对(正确答案)错596、股票风险控制的最好办法就是熊市不做股票。 判断题 *对(正确答案)错597、期货指由期货交易所统一制定、规定在将来某一特定的时间和地点交割一定数量的虚拟商品。 判断题 *对错(正确答案)598、我国目前有四家期货交易所:上海期货交易所、大连商品交易所、郑州商品交易所和中国金融期货交易所。 判断题 *对(正确答案)错599、期货交易具有合约标准化、交易集中化、双向交易和对冲机制、杠杆机制、每日无负债结算制度的特点。 判断题 *对(正确答案)错600、期货交易者既可以买入期货合约作为期货交易的开端(称为买入建仓),也可以卖出期货合约作为交易

21、的开端(称为卖出建仓),也就是通常所说的“买空卖空”。 判断题 *对(正确答案)错601、我国黄金零售市场暂未放开,个人不能在黄金零售市场上任意购买实物黄金。 判断题 *对错(正确答案)602、投资者只能通过上海黄金交易所、上海期货交易所进行黄金投资。( ) 单选题 *黄金期货实行保证金交易,具有杠杆效应,收益和亏损同倍放大。( )(正确答案)603 、要有风险责任意识。投资必定有风险,特别是股票、期货等投资工具,高收益必定有高风险,投资者要有风险自担的意识,对自己的行为负责,善于积累分析投资成功与失败的经验教训。 判断题 *对(正确答案)错604、金融体系是一个经济体中资金流动的基本框架,我

22、国现代金融体系主要包括金融调控、 金融监管、金融市场。 判断题 *对错(正确答案)605、一行三会是我国金融调控与监管体系的主要组成部分。 判断题 *对(正确答案)错606、金融市场体系由货币市场、资本市场、外汇市场和黄金市场四个部分组成。 判断题 *对(正确答案)错607、我国资本市场包括股票市场、债券市场、基金市场等。 判断题 *对(正确答案)错608、除了外汇供求对汇率变动的影响之外,汇率变动还有更深层的原因,它们是国际收支、通货膨胀、利率、经济增长状况、中央银行的干预、市场预期。 判断题 *对(正确答案)错609、金融作为现代市场经济的第二产业,其基本功能是满足经济发展中的投资、融资和

23、其它服务性需求。 判断题 *对错(正确答案)610、我国决定与影响利率波动的因素主要有资金的供求状况、物价变动的幅度、国际经济的环境以及政策性因素等。 判断题 *对(正确答案)错611、发展中国家货币金融发展的特征主要是货币化程度高、金融发展呈现二元结构、金融市场落后、政府对金融业实行严格管制。 判断题 *对错(正确答案)612、国际储备作用包括削减国内收支困难、维持本国汇率稳定、充当对外举债的信用保证。 判断题 *对错(正确答案)613、金融国际化主要表现在银行机构国际化、银行业务国际化、金融市场国际化、金融监督国际化。 判断题 *对(正确答案)错614、红筹股是指注册地在我国内地、上市地在

24、我国香港的外资股。 判断题 *对错(正确答案)615、一般而言,股东参与公司重大决策权利的大小取决于其持有股份数量的多少。 判断题 *对(正确答案)错616、只有在资金、资产、知识、经验、诚信等方面符合规定的投资者才能办理股指期货开户和相关交易。 判断题 *对(正确答案)错617、普通股股东有权利随时要求分配公司资产。 判断题 *对错(正确答案)618、投资者在申购、赎回开放式基金时要支付申购费和赎回费,不需要另外支付手续费。 判断题 *对(正确答案)错619、通常将那些经营业绩较好,具有稳定较高现金股利支付的公司股票称为红筹股。 判断题 *对错(正确答案)620、股票股息的发放将引起公司资产

25、、负债、股东权益总额的相应变化。 判断题 *对错(正确答案)621、股票、债券、权证、可转换债券等属于基础性的金融产品。 判断题 *对错(正确答案)622、债券的流动意味着它所代表的实际资产的流动。 判断题 *对错(正确答案)623、我国股票发行价格可以等于票面金额,也可以超过票面金额,但不得低于票面金额。 判断题 *对(正确答案)错624、中国证监会依法对全国证券市场实行集中统一监管。 判断题 *对(正确答案)错625、交易所交易基金的投资者申购和赎回时采用的是一篮子股票和债券。 判断题 *对错(正确答案)626、一般来说,国际债券分为外国债券和欧洲债券两类。 判断题 *对(正确答案)错62

26、7、金融期货合约期权是一种以金融期货合约标的物为交易对象的选择权。 判断题 *对错(正确答案)628、证券投资人可以分为机构投资者和个人投资者两大类。 判断题 *对(正确答案)错629、证券是指用以证明或设定权利所做成的书面凭证。 判断题 *对(正确答案)错630、1993年,中国投资银行被批准首次在境内发行外币金融债券。 判断题 *对(正确答案)错631、一般而言,证券投资基金的收益有可能高于债券,投资风险有可能小于股票。 判断题 *对(正确答案)错632、根据我国政府对世贸组织的承诺,我国证券业在5年过渡期对外开放的内容包括外国证券机构可以直接从事B股交易。 判断题 *对(正确答案)错63

27、3、证券交易是指已发行的证券在证券市场上买卖的活动。 判断题 *对(正确答案)错634、信用交易是投资者通过交付保证金取得经纪商信用而进行的交易,信用交易也称为融资融券交易。 判断题 *对(正确答案)错635、我国上海证券交易所和深圳证券交易所分别采用会员制和公司制组织形式。 判断题 *对错(正确答案)636、在证券交易所市场,投资者买卖证券可以直接进人交易所办理。 判断题 *对错(正确答案)637、目前,我国通过证券交易所进行的证券交易均采用书面报价方式。 判断题 *对错(正确答案)638、当日申报转回的债券,当日可以卖出。 判断题 *对(正确答案)错639、合格境外机构投资者可以投资的人民

28、币金融工具包括在证券交易所挂牌交易的股票、在证券交易所及全国银行间债券市场交易的债券、证券投资基金、在证券交易所挂牌交易的权证以及中国证监会允许的其他金融工具。 判断题 *对错(正确答案)640、企业的组织形式分为股份有限公司和有限责任公司两种。 判断题 *对错(正确答案)641、社会保障基金资金来源主要包括企业等用人单位(或雇主)和劳动者(或雇员)或公民个人缴纳的社会保险费以及国家财政给予的一定补贴组成。 判断题 *对错(正确答案)642、证券业协会是证券业的自律性组织,采取会员制的组织形式。( 发行短期债券是补充流动资金的重要手段。 判断题 *对(正确答案)错643、我国发行的国际债券均为

29、公募方式。 判断题 *对错(正确答案)644、证券监管机构负责有关法律法规的执行,但无权制定有关证券市场监督管理的规章、规则。 判断题 *对错(正确答案)645、现代股份制公司可以通过公开发行股票募集资金。 判断题 *对错(正确答案)646、发行短期债券是补充流动资金的重要手段。 判断题 *对(正确答案)错647、证券公司是一种证券中介机构。 判断题 *对(正确答案)错648、证券服务机构是指依法设立的从事证券服务业务的法人机构,主要包括证券投资咨询机构、财务顾问机构、资信评级机构、资产评估机构等。 判断题 *对(正确答案)错649、证券市场的形成离不开信用制度的发展。 判断题 *对(正确答案

30、)错650、16世纪中叶,随着资本主义经济的发展,所有权和经营权相分离的生产经营方式股份公司的涌现,使股票、公司债券及不动产抵押债券依次进入有价证券交易的行列。 判断题 *对(正确答案)错651、1918年夏天成立的北平证券交易所是中国人自己创办的第一家证券交易所。 判断题 *对(正确答案)错652、中小板市场的推出和企业资产证券化产品的出现,是中国在建设多层次资本市场体系方面迈出的重要一步。 判断题 *对错(正确答案)653、1992年10月,国务院证券管理委员会和中国证监会成立,标志着中国资本市场开始逐步纳入全国统一监管框架,区域性试点推向全国,全国性市场由此开始发展。 判断题 *对(正确

31、答案)错654、从保值角度来说,金融期货通常比金融期权更为有效,也更为便宜。 判断题 *对(正确答案)错655、从一定的意义上说,金融期权是金融期货功能的延伸和发展,具有与金融期货相同的套期保值和发现价格的功能,是一种行之有效的控制风险的工具。 判断题 *对(正确答案)错656、股票、债券、外币、指数、商品均可以作为权证的标的。 判断题 *对(正确答案)错657、可转换优先股票是指证券持有者可依据一定的转换条件,将优先股票转换成发行人普通股票的证券。目前我国只有可转换优先股票。 判断题 *对错(正确答案)658、可转换债券具有双重选择权。一方面,投资者可自行选择是否修正转股价;另一方面,转债发

32、行人可自行选择是否转股。 判断题 *对错(正确答案)659、在现实生活中,只有金融期权期货,而没有金融期货期权。 判断题 *对错(正确答案)660、从2006年1月1日起,允许符合条件的内地基金管理公司在香港设立分支机构,经营有关业务。 判断题 *对错(正确答案)661、1995年,中国证监会加入了证监会国际组织,在1998年当选为该组织的执委会委员。 判断题 *对(正确答案)错662、从自然经济向商品经济发展的初期,社会生产所需要的资本除了自身积累外,可以通过借贷资本来筹集。 判断题 *对(正确答案)错663、我国现在的政策规定,国有企业、国有资产控股企业、上市公司可参与股票配售,但不可以投

33、资于股票二级市场。 判断题 *对错(正确答案)664、根据银行消费者的定义,个人投资者不能算是银行消费者。 判断题 *对(正确答案)错665、消费者的开户信息资料发生了变更,消费者可以方便时再通知开户银行。 判断题 *对错(正确答案)666、银行业消费者权益保护工作是银行业监管工作的重中之重。 判断题 *对(正确答案)错667、银行从业人员向有关部门报告大额交易和可疑交易,侵害了客户的隐私权。 判断题 *对错(正确答案)668、2006年,中国银行业监督管理委员会发布商业银行金融创新指引,强调银行的金融创新必须以切实保障银行消费者权益为基础。 判断题 *对(正确答案)错669、受经济发展水平制

34、约,我国大陆公众金融教育工作起步晚,金融知识普及程度不高,尚未建立持续性教育机制。 判断题 *对(正确答案)错670、建立一套科学的银行消费者保护工作机制,是有效调解消费者和银行业金融机构之间纠纷的必要条件。 判断题 *对错(正确答案)671、消费者对被收缴货币的真伪有异议,可以自收缴之日起5个工作日内,持假币收缴凭证直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。 判断题 *对错(正确答案)672、如果消费者的投资范围与交易额度不符合消费者的投资属性及财务能力,银行有权拒绝或者中止服务。 判断题 *对(正确答案)错673、享有公平交易权,是银行消

35、费者在消费过程中作出自由选择并实现公平交易的前提条件。 判断题 *对错(正确答案)674、银行在使用电子银行等自助渠道提供服务的,应在收取服务费用之前,在醒目位置提示消费者相关服务价格,并保证消费者对相关服务的选择权。 判断题 *对(正确答案)错675、消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的,银行可以适当延长处理时限,但最长不得超过30个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。 判断题 *对错(正确答案)676、银行消费者享有对银行产品和服务进行批评诋毁的权利。 判断题 *对错(正确答案)677、对于涉及保险合同的有关纠纷,银保产品消费者最好直接与保险公司协商处理,也可以由代理

36、银行代为联系保险公司协商处理。 判断题 *对(正确答案)错678、消费者对于其所投资的基金产品可自由转让或申请赎回其持有的基金份额。 判断题 *对错(正确答案)679、消费者在购买基金时,为防止个人信息泄露,可以使用化名购买。 判断题 *对错(正确答案)680、商业银行分支机构可根据当地实际情况制定不同收费价目。 判断题 *对错(正确答案)681、所有银行应在营业场所的醒目位置提供相关服务价格目录或说明手册等,供消费者免费查阅,必须采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式明码标价。 判断题 *对错(正确答案)682、本着诚实守信的原则,银行在向客户提供咨询服务时,可向消费者作出一定的承诺或保

37、证。 判断题 *对错(正确答案)683、银行必须挂牌公告人民币储蓄存款利率。开办外币储蓄业务的可选择挂牌公告部分外币种类及相应利率。 判断题 *对错(正确答案)684、没有开立存款账户的消费者,向银行交付款项后,不可以通过银行办理支付结算。 判断题 *对错(正确答案)685、银行可以将客户的理财信息透露给合作的信托公司,以便信托公司向客户推荐适合的产品。 判断题 *对错(正确答案)686、银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。 判断题 *对(正确答案)错687、所有的自然人都可申办借记卡。 判断题 *对错(正确答案)6

38、88、存折销户工本费不属于银行的免费服务。 判断题 *对错(正确答案)689、消费者必须按照与银行约定的日期取款,银行应当及时支付本金和相应利息,不得以任何理由拒绝消费者支取存款。 判断题 *对(正确答案)错690、消费者如遇未按时还款或未全额还款情况,注意向银行销售人员、网点人员或客服人员了解所欠款项的利息、费用等的计算和收取方式,避免造成额外损失及不良信用记录。 判断题 *对(正确答案)错691、法律规定投保人对其自己不具有保险利益。 判断题 *对(正确答案)错692、鉴于日益严重的互联网安全问题,外汇消费者应注意将账户信息通过更为安全的方式告知境外汇款人,最好能联系本人再次确认信息。 判断题 *对(正确答案)错693、银行在产品和服务营销中应保障广告或宣传资料真实、准确、通俗易懂,可根据本单位营销策略需要进行业务宣