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文档简介

1、.:.;Module 12计 划 拜 访学 员 手 册可口可乐管理学院模块十二 : 方案访问引见欢迎他参与培训,本次课程是该方案的十二模块:方案访问。在为时两小时的培训内,他将有时机与培训员及其他学员一同围绕本模块的有关内容进展讨论交流。希望他积极参与培训中的每一项活动以使培训更有效果。课程目的本模块培训终了后,他应能:明确方案访问的定义及给我们带来的益处识别并掌握方案性访问的八个步骤经过角色扮演模拟运用所学的方案访问的步骤课程内容方案性访问的定义及重要性如何做好方案访问的八个步骤方案访问的定义及其重要性活动1:引见方案访问的定义并讨论它的重要性目的:让他明确什么是方案性访问,它有什么益处。问

2、题:什么是方案性访问?方案性访问有什么益处?请在上面的空白处列出他的答案。如何做好方案性访问的八个步骤活动2:角色扮演目的:看一下我们业务代表如今是如何做方案访问的,问题在哪里。培训员提出问题:“好,我们来回想一下,他刚刚能否留意到,我们的业务代表在访问客户时如何做的?请他将回答写在下面的空白处:活动3小组活动目的:请他讨论,并掌握方案性访问的每一个步骤的详细任务。问题:“请他列出方案性访问每一个步骤所要做的详细任务内容有哪些?第一步:进入售点前的预备任务个人仪表自检表个人外观漱洗干净头发整齐胡须刮净其他着装干净,熨平衬衫系与裤内系好腰带皮鞋擦亮其他 我们需求什么 第二步:检查户外广告第三步:

3、进入售点后向客户打招呼第四步:做好售点内的生动化第五步:检查存货第六步:做销售访问第七步:确认订货第八步:向客户致谢活动4:练习角色扮演目的:经过角色扮演模拟运用所学的方案访问的八个步骤。要求:请他实践操联方案访问的八个步骤如贴广告招贴,标上明显的价钱,标识,做生动化陈列,坚持公司产品的最正确笼统等等,能够的话培训员在课程前预备一些做的不好的广告招贴,生动化陈列等的图片,请他指出问题所在,如何改良。问题1:“请他们想一想假设省掉一步或跳掉一步会如何?在第一组终了后提问问题2:“请他们回想一下,在平常做方案访问时,遇到过那些问题?第二组后问请将他的答案写在下面的空白处:问题1:问题2:对本模块的内容,他有何不清楚

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