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文档简介

1、Word - 4 -大学生网上购物调查报告 高校生网上购物调查报告 一、背景: 互联网和通信技术的高速进展,使电子商务快速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消退了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正渐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。 现在越来越多的人为了便利节省时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、便利快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然转变着社会的商业结构和生活方式。,由于高校生接触网络比较多,所以我们对高校生网上购物进行调查。 二、调查目的: 对高校生网上购

2、物的调查,以便了解高校生在网上购物的状况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在高校里日趋流行,受到愈来愈多的高校生的青睐。 三、调查对象和方法 1、调查对象: 本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校高校生的上网购物状况,使其更加接近高校生群体上网购物现象的真实状况。 2、资料收集方法: 采纳问卷调查方法调查。向一个班级发放高校生网上购物问卷调查主要了同学关于上网购物基本情形和状况。 本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。 四、调查的内容: 高校生网上购物问卷调查统计 图一、 以上调查表明,高校生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多,对在网上的

3、购物状况比较上,说明网上购物还没有真正的普及在高校生活中。 图二、 以上调查可以看出,高校生网上购物的还不是许多,有过网上购物经受的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待转变。、 下面是针对有过网上购物经受的调查图表,详细数据如图一至图六: 图三、 通过上面的图表显示,网上购物在高校生中有很大的潜力,间或购物的人数居多,占62%超过很一半以上。 图四 以上说明高校生对事物的神奇探究,他们大多是由于对网上购物新奇感与便利所吸引,对价格也要求高,对于间不是要求太高 图五、 以上调查表明,高校生大多数都是在淘宝上购物,当当网的人数也比较多,网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。 图六、 以上调查

4、结果表明,在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受高校生门欢迎,冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购买。说明要打击冒牌伪劣的商品,在网上出售。 下面是针对没有网上购物经受的调查报告表,如图七至图九: 图七、 以上调查表明,高校生都有访问过购物网站,这说明他们都有在网上购物的想法,只是还没有行动。 图八、 以上调查结果表明,高校生在网上买装饰品的服装之类的比较多,占了74%,图书与其他的产品所占的比例也挺多的,但消遣产品比较少。 图九 、 以上调查结果看出,在将来一个月内想在网上购物的人比例占39%,不确定的占30%,半年的占22%三个月和一年之内的占4% 图十、 以上调查结果表明,大多数高校生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担忧,对网络全性问题也比较关怀,对于别的没有什么太大的捆扰。 图十一 、 以上调查结果表明,网上购物越来越能被大家所接受,受大家所关注,具有很好进展情景。 五、调查报告总结与建议 通过上述的调查报告,说明大多数高校生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的进展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新颖与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的便利与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。 针对以上的总结我

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