商务领航套餐说明

1、商务领航套餐说明1、商务领航信息版全业务套餐套餐包套餐名称698999基础包宽带2M2M4M网络安全包含1个授权序列号含1个授权序列号含2个授权序列号1部固定电话或1部手机赠来显赠来显、赠彩铃赠来显、赠彩铃国内通话时长（固、移共享）200分钟（送5小时手机省内上网）400分钟（送5小时手机省内上网）300分钟（送5小时手机省内上网）超出通话时长超出后市话0.15元/分钟，国内长途0.20元/分钟，手机上网0.1元/分钟，其他标准资费，本地被叫免费，套餐内电话本地互打免费。超出后市话0.15元/分钟，国内长途0.15元/分钟，手机上网0.1元/分钟，其他标准资费，本地被叫免费，套餐内电话本地互打

2、免费。超出后市话0.15元/分钟，国内长途0.15元/分钟，手机上网0.1元/分钟，其他标准资费，本地被叫免费，套餐内电话本地互打免费。定制终端无线上网猫（签两年）无线上网猫无线上网猫加装包语音加装包最多加装四部固定电话或手机，5元/部，共享主套餐时长，合账付费，互拨免费；最多加装四部固定电话或手机，5元/部，共享主套餐时长，合账付费，互拨免费；最多加装四部固定电话或手机，5元/部，共享主套餐时长，合账付费，互拨免费；杀毒加装包每增加一个序列号加3元/月每增加一个序列号加3元/月每增加一个序列号加3元/月套餐说明：（1）、国内通话时长是指全国（不含港、澳、台）范围内语音时长。（2）、语音加装包

3、：每加装一部电话（固定电话或手机），每月收取5元费用，实现共享基础包通话时长，合账消费、互拨免费。（3）、首次办理套餐，需一次性至少预存一年套餐费用，不转不退。套餐费用包含基础包的使用费，超出部分按实际消费收取。2、商务领航信息版捆绑套餐套餐包套餐名称698999基础包宽带2M2M4M网络安全包含1个授权序列号含1个授权序列号含2个授权序列号一部固定电话赠来显赠来显、赠彩铃赠来显、赠彩铃固话通话费30元60元60元固话超出时长标准资费标准资费标准资费定制终端无线上网猫(签两年)无线上网猫无线上网猫加装包固定电话加装包每增加1元/月，可增加一部固定电话，互拨免费；每增加1元/月，可增加一部固定电

4、话，互拨免费；每增加1元/月，可增加一部固定电话，互拨免费；固定电话语音增值加装包50元包80元80元包打120元120元包打200元200元包打300元50元包80元80元包打120元120元包打200元200元包打300元50元包80元80元包打120元120元包打200元200元包打300元杀毒加装包每增加一个序列号加3元/月每增加一个序列号加3元/月每增加一个序列号加3元/月手机捆绑包每增加1元/月，可增1部C网手机，选择天翼T1语音套餐任意一档，享受天翼语音套餐基本费8折优惠，网内互拨免费，赠来显，赠彩铃每增加1元/月，可增1部C网手机，选择天翼T1上语音套餐任意一档，享受天翼语音套

5、餐基本费8折优惠，网内互拨免费，赠来显，赠彩铃每增加1元/月，可增1部C网手机，选择天翼T1语音套餐任意一档，享受天翼语音套餐基本费8折优惠，网内互拨免费，赠来显，赠彩铃套餐说明：、固定电话语音基础包和加装包得包打费用不含区间、国际长途，信息费、固定电话按照标准资费收取(长途按IP标准收取)。、手机加装包：选择本套餐，每月加1元即可加装一部C网手机，选择天翼T1套餐8折优惠，并实现套内语音终端互拨免费。、首次办理套餐，需一次性至少预存一年套餐费用，不转不退。套餐费用包含基础包的使用费，超出部分按实际消费收取。商务领航信息版全业务套餐操作手册一新装1.录入客户资料信息。重点：客户品牌、客户子品牌

6、、战略分群管控属性、场所类别等信息如=录入。文件g）編辑（E）查看电）收藏）工具帮助（H）渠道管理雉承信宜継承类型客户洁自客户姓名*证件到期客户类别*肖中国电信集团河北分公司-MicrosoftInternetExplorer中国电信集团河北分公司主菜单区基本业务受理我的受理单产品新装产品变更产品换受理预登录返单客戶体验受理客户体验取消客尸帐户套餐订购组合业务受理粗合新装组合变更组合加装产品组合组合拆分俎合单拆组合穗机组合合拆:二次业等受理换卡补卡1信息化部测试证件类别*|尸口卡二1证件号码*112132321国证件地址11公点客户1客戶级别*惜通用户二1客户标识*Ta1未知1出生日期厂职业*

7、厂凉庭邮編r性宅电话厂r通信邮編r联系人*1信息化部测试852111559Email地址厂伎真号码厂|商务领航1客戶子品牌*1信息版商务领航二1战賂分群*zJ|行业客尸1渠道管理类型*1公众客尸背理渠道工1城乡分类*网市d二J行业大类W11行业中类1商业银行zJ1销售组织*1商业银行1场所类别*1临街店铺预受理性别*凉庭地址通信地址联系电话*客户品牌*子群属性*行业门类*管控雇性*足3个；5.全部：顺平城北新村AD诵口孑ling,yz釆信Fw：2009-07-27=：2.订购组合产品，本图以商务领航信息版69元套餐为例（选择宽带和1部手机）：重点注意：在宽带的产品订购页面，一定要订购上定制终端

8、1-1其他都是套餐默认值即可。重点注意：在宽带的产品订购页面，一定要订购上定制终端1-1，其他都是套餐默认值即可。3.填写cdma业务服务信息和宽带服务信息；重点注意：宽带周期价格录入为0，如有固定电话则周期价格也录入为0。4.点击展示产品订购检查录入的产品信息：文件0）編辑g）查看辺收赧）工具产品构成订单受理受理缴费纟地址）|http：136.142.2B.148/crm4/tdframewo|空口也血山乩1U1U山组合产品原组合产品新组合产品商务领航信息版69元套暮订单受理主葉单区基本业务受理我的受理单产品新装产品变更产品换受理预登录返单客戶体验受理客户体验取消客户帐户套餐订购组合业务受理

9、组合新装组合变更组合加装产品组合齟合拆分组合单拆组合穗机组合合拆叮二次业务受理换卡补卡产品类别是否为预豹主产品-构成輪号构成名希吏化类型开始时间鲂束时间主产品（主套餐）34200资费包増加2009-1：17-272037-01-01公共附雇产品否-T9T5国内漫游増加2009-0T-2T203T-01-01公共附雇产品7985立即转穆増加2009-1：17-272037-01-01公共附雇产品否-T983過忙前转増加2009-0T-2T203T-01-01公共附属产品7989呼叫等待増加2009-07-272037-01-01公共附雇产品否T990呼叫保持増加2009-0T-2T203T-01

10、-01公共附雇产品7986不可忑的呼叫转穗増加2009-1：17-272037-01-01公共附厘产品否-T984无应答前转増加2009-0T-2T203T-01-01公共附雇产品8797貶信收发o元-増加2009-1：17-272037-01-01业勞属性最近访冋页面完毕H经办信宜1H长安区市场部I昆仑大街营业厅/SJZCAYY395.最后点击下一步进入帐户信息界面，组合新装进行合帐户录入注意：储值金额选择宽带帐号的那个号码。6.最后点击预算，进行免填单打印提交即可。二加装（在原来就是商务领航信息版套餐的基础上加装电话或者手机）选择组合加装界面，继承原客户资料信息后，进入产品加装界面如图（以

11、加装一部固话为例：）注意：加装是的套餐包中要选择加装包fSE3查询组合产品|查询基本产占3组合产品名称I使用区域*组合产品*I商务领航信息版阴元套餐目合资费描述资费名称：商务领航信息版旳元套餐资费描述：如。分钟本地市话和直拨国内长途（不含港澳台）送5小时省内上网超出111元/分；套餐内固话与手机本地互打免费；本地被叫目合产品信息商务领航信息版盟-手机o-f-商务领航信息版E9-宽带LANo-t新业务:PWTN业务商务鉞航信息版旳-固话商务领航信息版69-XDSL寸选择的主产品|商务领航信息版阴-固话习厂同号同按说明厂同号同振业务属性其他操作流程同新装一样。三原有非商务领航套餐用户加入商务领航套

12、餐：进入组合加装界面，以原来一个手机用户加入商务领航套餐为例：将此手机原来的套餐订购置为0，将手机和宽带LAN置为1，如下图：检查用户原来套餐订购的公共附属产品和普通附属产品，对于用户不需要的进行取消。其他的操作步骤同组合新装一样，注意宽带业务的附属产品一定要订购上定制终端1-1。四、在用户既有手机又有宽带或者既有电话又有宽带的基础上要变更为商务领航套餐时使用产品组合。需要具备的条件：这两种产品在同一个客户下（如果不为同一个客户需要进行客户合并操作）。其他的操作步骤与组合加装相同，根据套餐订购相应的产品即可。商务领航信息版捆绑套餐操作手册商务领航信息版捆绑套餐，在营业系统为单产品录入，即将套餐中的各项业务分开为单独业务进行录入，不采用组合产品录入方式录入方式遵循单业务录入方式。三种套餐分摊费用如下：基础包：月使用价格为69元宽带月使用费：50元定制终端月使用费：3元（宽带附属产品：选择“定制终端1-1”）固话：选择15元包打30元套餐并加1元集团包加入业务群中来电显示月使用费：0元合计：69元月使用价格为89元宽带费用：50元定制终端月使用费：3元（宽带附属产品：选择“定制终端1-1”）固话：选择30元包打60元套餐，并加1元集团包，加入业务群中来电显示使用费：0元彩铃使