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文档简介
1、精选公文范文窗口部门的整改报 告篇一:交通服务窗口工作自查整改 情况的报告交通服务窗口工作自查整改情况的 报告为严肃工作纪律,进一步加强交通 系统政风行风建设和创建优质服务窗 口,我局领导高度重视,结合窗口工作 实际,认真安排部署,细致开展对照检 查,扎实开展整改。现将有关情况做如 下汇报:一、自查情况:交通运输服务窗口是直接为群众服 务的基层单位,围绕交通运输车辆的道 路运输证件的年审、更换、运营车辆许 可等工作,以增强服务意识改进工作作 风、提高办事效率、严格依法行政、为 群众提供满意服务为目标,内强素质, 外塑形象,不断提高窗口单位整体水平, 精选公文范文 精选公文范文为维护人民群众切身
2、利益、促进我旗交 通运输事业健康发展作出积极贡献。(一)强化规范管理,严格依法行 政为使我局服务窗口达到规范化、制 度化、法治化。一是严格执行遵守首 问负责制、限时办结制、服务承诺 制等多项规章制度,使各项工作有制 可循、有据可依。有效地防止了办事不 公、以权谋私等行为的发生。二是制定 业务岗位职责和工作流程。明确了服务 窗口单位各岗位职责。通过建章立制, 规范业务流程和岗位职责,形成了各岗 位责任明确,各业务环节操作规范,相 互衔接、相互制约、相互监督的机制, 推进工作人员秉公办事、依法行政。(二)工作作风扎实,窗口形象优 良为提高窗口服务质量,使窗口服务 得到群众满意。一是时刻抓好服务窗口
3、 职工思想作风、工作作风、生活作风和 党风、政风、行风建设。要求职工牢固精选公文范文 精选公文范文树立宗旨观念、群众观念,情系困难弱 势群体;二是根据岗位设置、工作职责 及服务范围,制定了一系列服务规范, 如工作人员 五不准”:即不准无故迟到早退和擅自离开工作 岗位;不准与服务对象发生争或有粗暴 言行;不准工作时间做与工作无关的事 情;不准推诿扯皮、敷衍塞责、贻误工 作;不准利用工作之便向服务对象索拿 卡要。三是人人争做廉洁自律、遵纪守 法的模范;四是在服务窗口单位公示了 举报电话,接受社会各界监督。一年来, 交通服务窗口工作人员能够坚持原则, 秉公办事,遵章守纪,行为规范。展示 了良好的精神
4、风貌和行业形象。交通服 务窗口都能做到环境整洁、标示醒目, 工作流程科学、规范,服务承诺明确、 具体,全体职工从服务用语到仪容仪表 每个细节都严格按照规定做好、做实, 让办事群众感受到人社系统工作人员服务的温馨。精选公文范文 精选公文范文二、存在问题及努力的方向经过全体职工的努力,交通服务窗 口在各项目标任务均取得了一定的成 效,但与上级的要求和群众的愿望相比 还有一定的差距,仍然存在认识不到位、 统筹协调不够等诸多问题。我们将以这 次检查整改为契机,思想再发动,工作 再规范,服务再提高,努力使我系统优 质服务窗口单位创建工作再上新台阶。三、追责情形及追责方式对于分管领导及其工作人员有下列 情
5、形之一的,应当追究责任:利用职务或工作之便,接受可能影 响公正执行公务的宴请,或接受礼金、 礼品、购物卡等;在工作中故意刁难管理服务对象或 暗示管理服务对象给予好处的;向管理服务对象索取钱物,利用职 务、工作之便违规向管理服务对象摊派 或收取钱物,或违规接受有偿服务的;对职责范围内的事情不认真受理和办理,找借口拒绝、推脱、延误或违规精选公文范文 精选公文范文 办理的;未能落实岗位责任制,单位之间相 互推诿、扯皮,影响政策执行和工作落 实的;不遵守政务公开、首问责任、服务 承诺等相关制度规定的;不遵守工作作息时间,擅自离岗的。对本系统工作人员追究责任的方式 包括:批评教育;诫勉谈话;责令书 面检
6、查;通报批评;调离岗位;篇二:部门整改报告整改方案在局党委和局先进性教育活动领导 小组办公室的指导下,我处顺利完成了 党员先进性教育活动分析评议阶段的任 务。在这一阶段,我处共发放征求意见 调查表37份,征求各方面意见21条; 处室党员全部在各自支部进行了党性分 析和评议,取得了显著的效果。5月24 日,我处专门召开会议,认真学习胡锦 涛同志树立和落实科学发展观,并针 对征求到的意见进行分析、梳理、讨论,精选公文范文 精选公文范文认识到整改措施要紧紧围绕党的理论联 系实际、密切联系群众、批评与自我批 评的三大作风,认识要深化,原因要找 准,整改要到位,绩效要明显,并以次 提出了整改措施。一、指
7、导思想通过这次教育活动,坚持以马列主 义、毛泽东思想、邓小平和 三个代表 重要思想理论为思想、行动指南,以党 章和党员先进性标准为 尺子”,以处室 工作人员剖析材料和征求到的意见为根 据,制定内容充实,措施得力,目标明 确的整改方案,达到处室工作效率的提 高和作风的转变,使人事处的工作人员 始终保持共产党员的先进性,全心全意 的为人民利益而工作。二、处室存在的主要问题和不足.理论学习不够深入。对理论武装头 脑的紧迫性认识不足,对政治理论学习 不够重视,由于学习的自觉性、积极性 和主动性不足,致使理论学习较为被动,学精选公文范文 精选公文范文习浮于表面,造成处室成员对党的有关 政策、理论理解不够
8、深入,理想信念相 对淡化。.先锋模范作用没有得到充分的发 挥。工作人员党性意识不强,没有时刻 想到自己是一名共产党员,党员的先锋 模范作用没有得到充分的发挥,处室的 战斗堡垒作用不够突出。.管理水平有待进一步提高。工作人 员平时忙于各自的具体工作,对人事管 理专业的新知识、新进展的深入学习时 有放松,并且学习时缺乏系统性和延续 性,对于更高层次的学习培训项目难以 适应。.团结协作精神有待进一步加强。由 于平时工作各自负责一个方面,各自为 战,对于比较大的工作和任务,在接受 工作任务时,工作人员并不是很从容, 共同完成工作时协调不够。三、整改目标.处室全体工作人员通过加强理论学习,使大家具有坚定
9、的理想信念,增精选公文范文 精选公文范文 强党性意识,始终保持共产党员的先进 性,在思想道德建设,全心全意为群众 服务等方面发挥先锋模范作用,牢固地 树立起 执政为民”的工作理念。.为人民群众服务是人事工作的生 命线,是我处一切工作的出发点,通过 整改使人事处工作的效率和质量逐年有 稳步提高,为我市卫生事业的发展提供 坚实的人力资源保障。.建立一支素质高,业务能力强的党 员干部队伍,人事干部应在各项工作中 起表率作用,党员要发挥战斗堡垒的作 用,要努力树立开拓创新、积极进取、奋发 向上、团结一致的工作态度,把人事处 建设成具有凝聚力、创造力和战斗力的 先进处室。四、处室整改方案.加强理论学习、
10、不断提高政治理论 素质坚持两会一课”制度,要求处室成员积极参加党组织学习活动,充分发扬精选公文范文 精选公文范文党内民主,认真开展批评和自我批评, 认真学习和领会党的方针、政策,理解 和支持局党委关于改革与发展的各项决 定、决议,并在工作中带头贯彻执行。定期组织处室学习。加强理论学习, 努力使处室工作人员提高学习的自觉 性,树立终身学习的意识,将政治理论 学习和业务学习融为一体,努力做到: 把理论学习与业务学习结合起来,采 取全面学习和专题讨论相结合,集中学 习和自学相结合的方法,并认真处理好 工作和学习的矛盾,确保学习计划落到 实处,创建学习型处室,进一步加强和 完善机关干部队伍建设。把理论
11、学习 与本职工作实际结合起来,安排有关行 政管理、公务员法规、依法行政理论学 习等内容,用理论指导实际工作,认真 对待工作中面临的各种困难,解决改革 中出现的一些深层次的矛盾和突出问 题,积极促进我市卫生事业的发展。 把系统学习与重点学习结合起来,近期 内以学习保持共产党员先进性教育活动 精选公文范文 精选公文范文有关精神为主,联系实际,认真开展各 项活动。运用理论学习指导自身的思 想建设,不断提高政治敏锐性,牢固树 立正确的世界观、人生观、价值观,具 有坚定的理想信念,正确处理集体与个 人之间的利益关系,抓好机关干部的思想 政治工作,切实加强和改进工作作风, 不断提高大家的思想政治素质和业务
12、素 质。.努力加强党性修养,树立全心全意 为群众服务的思想。牢记党的宗旨,要 求处室成员时刻按照党员的标准严格要 求自己,主动接受群众监督。与时俱进, 加强自身学习和修养,增强全局观念, 树立正确的利益观,自觉关心和维护集 体、群众的利益,正确对待个人、机关 和系统的利益,为事业谋发展,为群众 服好务。10.认真履行岗位职责、竭尽全力做好 本职工作。增强党性意识,模范遵纪守 法,处室干部要努力提高自身的理论水 精选公文范文 精选公文范文平和实践工作能力,要切实抓紧岗位职 责的每一个要求,认真组织、安排各类 工作。努力增强使命感,加强责任心。.加强能力建设,提高整体素质。注 意学习的方式、方法,
13、进行科学、系统、 全面地学习,全面提高自身整体素质, 以不断适应卫生事业改革、发展的要需, 少说空话,多干实事,不断提高人事管 理的制度性和效率,努力开拓新的人事 管理内容,勇于承担新任务,树立服务 意识。发扬团结协作精神,尽心尽力地 做好工作,争取对卫生事业的改革与发 展做出更大的贡献。.加强对人事处日常工作规范化、制 度化的研究,针对近年来人事管理专业 的新进展和新认识,进一步提高我系统 人事管理科学化、规范化、信息化的水 平和能力。为基层单位引进人才、开发 人力资源提供政策保障和服务。11.发扬处室干部主人翁精神,努力发 展创新。在工作中要克服各种不符合党 性的思想,发挥主人翁精神,义无
14、返顾精选公文范文 精选公文范文投身到卫生事业改革中去,切实改变过 去那种等靠的被动局面。以高度的革命 热情、科学的工作态度、积极的主人翁 精神,锐意进取,大胆探索,勇于改革、 勤于创新,特别是对新时期新形式下, 如何做好人事管理工作,推动事业发展 要有明确目标。要善于思考,乐于探索, 力争创出一条可行之路,为推动事业的 持续发展贡献力量。篇三:业务窗口整改措施业务窗口整改措施依据整顿工作作风整改通知要 求,我中心业务窗口认真总结了前段工 作存在的问题,通过自查自纠,拟定以 下几点整改措施。1、加强学习,提高认识,强化为民 服务意识12不断推进全体工作人员思想政治和 职业道德建设,进一步加强窗口业务培 训和理论技能学习,始终牢记为民服务 的宗旨,树立为民服务的理念,端正工 作态度,转变工作作风,不断增强为服 精选公文范文 精选公文范文务对象办事的能力,塑造良好的职业形 象,圆满完成中心各项工作任务。2、简化流程,公开业务,提高服务 水平保证服务大厅办事程序和办事窗口 标识清晰,电子显示屏、服务设施工作 正常,确保各项业务流程图、办事须知、 办事程序及时公开上墙,简单明了;业 务高峰期安排窗口工作人员每天认真做
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