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文档简介

1、找方法 不找借口找对方法你就是最成功的人1背景与目的 当今社会,什么样的人才才是真正的人才呢?人才就是当遇到问题和困难的时候,他们总是能够主动去找方法解决,而不是找借口回避责任,找理由为失败辩解。在职场中,只有那些能够积极找方法解决问题和困难、可以独当一面的员工才能够在老板心中占一席之地,才能从众多员工中脱颖而出。 此次培训我们希望从方法与“问题”的关系、如何克服“找借口”的心理障碍、如何拥有解决问题的有效方法、如何把问题变成机会等方面进行阐述,对我们的思维习惯和核心价值观进行一次全面的清扫,让我们更好的了解自己,了解所从事的工作,更好的发掘我们的能力和天赋,从而告别借口的泥沼,拥有“找方法”

2、的意识和习惯,为将来的成功做好铺垫。2课程目录一、借口是执行力的头号杀手。二、勇于担当,让自己告别借口。三、“0借口,努力为成功找方法。四、问题就是机会,责任预示发展。五、解决不了的问题,只是没找对方法。六、6S法则,帮你找对方法。七、找对方法,你就是最成功的人。3一、借口是执行力的头号杀手。1、推卸责任的六大借口“我之所以没有做好,是因为没有人明确告诉我自己的责任,我也并不十分清楚自己的责任。”“肯定是其他环节出了什么问题,所有我这儿才会出错。”“谁有权力谁负责,我只是一个小员工。”“如果.我就不会出现问题了”“我不是故意的”“我已经完成了自己应该做的,出现其他问题与我无关。”A日常工作中,

3、我们是否有意无意的有找借口的习惯?B对待借口的态度,决定了做事的行为方式,你意识到借口在工作中和生活中的害处了吗?C如何能不找借口呢?42、找借口的原因掩盖过失 推卸责任拖延、惰性的表现缺少责任感缺少创新意识3、找借口的后果效率损失责任心减弱丧失机会(学习机会,成功机会)潜能得不到发挥养成不良习惯(说谎、拖延、悲观等)54、不要让借口成为习惯从现在开始工作中生活中杜绝任何一次寻找借口的机会!5、培养良好习惯公司及产品的兴趣及热情度自愿承担艰巨的任务工作时间避免闲谈向有关部门提出问题或建议小哲理:要么努力的工作要么不停的辩解6 态度与能力的演变关系 今天的 决定 明天的 造就 后天的 昨天的 决

4、定 今天的 造就 明天的 前天的 决定 昨天的 造就 今天的态度能力现实7二、勇于担当,让自己告别借口。1、用更高的标准要求自己不断完善自己的优势 全面提升自己的弱势勇于向别人的成功发出挑战例:1946年的时候,日本一个毫无名气的汽车小厂“丰田”制订了一个计划,他们为自己立下了雄心壮志,要向当时的汽车王国美国发出挑战。当时的丰田公司无论是在资金上,还是在技术上,都没办法和美国的汽车公司相比,但是这些都没有阻断他们向美国汽车挑战的勇气和决心。30年后,日本丰田也变成了汽车业一个家喻户晓的品牌。2、指责他人前,先想想自己我们应该勇于自我批评,敢于承担责任在指出他人的错误之前,我们应该先坦言自己的缺

5、点我们要加强自身修养,不断完善自我83、换位思考,助你告别借口与人相处,我们应该学会换位思考,给予他人更多理解 例: 在放牧人的围栏里,同时关着一头猪、一只绵羊和一头奶牛。有一天,放牧人要将猪从围栏里捉出去,只听猪大声惨叫着,强烈的反抗起来。绵羊和奶牛听到它的叫声,非常厌烦道:“我们也经常被放牧人捉出去,都从来没有像你这样大呼小叫的。”猪听了它们的话,回应道:“这完全是两回事,他捉羊不过是要剪掉羊毛,捉奶牛不过是要挤乳汁,但是他捉住我,却是想要我的命啊!”在利益面前,更应该学会换位思考,把握他人心理换一种思路,可以找到新的更好的理念和方法94、我的人生,我承担、我做主思考那些试图影响你的人的行

6、为和意识存在的根源,从中找到自己真正应该努力的方向和应该坚持的理念,不要盲目依从 当别人说你不行、不够资格的时候,一定要相信自己,给自己一片自由搏击和遨游的天地,不要被环境所左右,更不要放弃追求我们不要只是去抱怨环境,更不能让环境左右我们的脚步,而是要寻找突破和发展的空间。因为抱怨和感叹都是无用的,就算把责任都推给周围的环境,也无法让我们的人生发生任何的改变很多时候,踢开周围环境的束缚,就会踏上创新的道路10三、“0借口,努力为成功找方法。1、一流的人只找方法不找借口2、主动找方法会让你脱颖而出3、人人找方法,建立高效团队4、找方法是提高执行力的利器5、用心找,总会有方法6、方法从不眷顾轻言放

7、弃的人永远不要说失败 鼓起你的勇气来坚持必能有成11四、问题就是机会,责任预示发展。1、“没有问题”是最大的问题2、让问题成为你成长的机会3、从“问题猎物”到“问题猎手”防患于未然,将问题消灭在萌芽状态一旦“问题”出现端倪,一定要将它紧紧抓住先找到问题,再寻找解决问题的办法学会去“要问题” a 向“关键点”要问题 b 向“薄弱点”要问题 c 向“盲点”要问题 d 向“奇异点”要问题 e 向“结合点”要问题124、对工作负责就是对自己负责坚守岗位,尽职尽责地完成任务,这就是我们工作的底线要知道,糊弄工作就是糊弄自己 例:安德鲁是一位优秀的木匠,一生从事木匠工作,因为他敬业的态度和勤奋的表现,老板

8、对他非常信任。 后来,因为年老体衰,对工作已经力不从心,安德鲁决定辞职回家与妻子儿女共享天伦之乐。老板再三挽留无果后,说希望他在离去之前再建造一座房子。安德鲁答应了。 然而,此时的安德鲁已经归心似箭,心思全不在工作上了。建造这最后一所房子时,他有些不甚用心,用料要求也不那么严格,建造出来的房子也逊色于往日的水准。老板看在眼里,却什么也没说。 等到房子盖好后,老板郑重地将钥匙交给了安德鲁,说道:“这是你的房子,你为我辛勤工作了这么久,这所房子时我送给你的礼物。” 安德鲁愣住了,悔恨和羞愧让他无地自容。他一生盖了那么多好房子,最后却为自己建了一座粗制滥造的房子。13对工作负责,你将会获得更多的自尊

9、和自信,这是你人生价值的体现,也是对自己负责的表现对工作负责有助于培养主人翁的心态,这对你是至关重要的5、承担责任,会让你变得更强6、责任有多大,舞台就有多大14五、解决不了的问题,只是没找对方法。1、方法就在独立思考中让自己与那些习惯性思想的来源隔离让自己经常处于和现有观点相矛盾的状态中让自己拥有旁观者的眼光让你的生活圈变得随机化让自己学会质疑2、不妨让“高帽子”先行给他一个美名,他就会为保全这个美名而努力当你对别人的某种能力表示认可,对方也感觉得到你尊重的时候,他就会很容易受到你的引导给别人戴高帽,对别人的恭维也是一种美德,它会让你更优雅恭维能够激励跟你交往的人,给彼此带来更多舒心和快乐1

10、53、助人就是助己,让他人帮你成功帮助别人,别人也会回报你帮助别人,可以收获更多的人脉可以收获更好的口碑可以突破自我,收获成长让自己学会质疑16六、6S法则,帮你找对方法。1、Strict(严谨):1%失误会造成100%失败2、Specifics(细节):细节决定成败重在坚持改变观念从点滴小事做起培养自我控制的能力3、Serious(认真):让认真贯彻始终4、Standard(标准):让标准成为最低要求5、Stick(坚持):在平凡中积累不平凡坚持让我们从量变完成质变坚持让我们更专业,更值得信赖坚持的力量能够帮助我们说服他人,达成目标176、Save(节约):节约一分钱,增加一分利树立“节约就

11、是创造效益”的理念树立“爱企如家,节约兴企”的理念树立“节约是员工素质高低的体现”的理念 讨论: 你认为本企业中以上六点做的好或不好的地方,每人至少举出一例。18七、找对方法,你就是最成功的人。1、抓住根本:问题到底是什么2、把复杂的问题简单化3、分解问题,逐个击破4、类比是通向成功的捷径5、逆向思维帮你解决问题例:据说当年土豆刚入法国的时候没有农民愿意种,这时有人想了个办法:将土豆试验田旁边派重兵日夜把守。附近的农民发现了,便认为试验田里的作物肯定非常珍贵,不然为什么要派兵严守呢?于是农民们经常趁士兵不注意就溜进试验田里偷土豆,然后把土豆种在自己家里。慢慢地,发现了土豆的妙处,然后土豆的种植

12、才在法国慢慢推广开来。6、侧向思维帮你找对方法197、玩转系统思维,找出好方法8、试试W型思维法一种以退为进,打破遇事必须前进的现有定式去主动退却的创新思维20塑造好习惯最有效的方法之10 天心理挑战游戏规则:1、一连10天不可有消极的念头、情绪、自我问话使用如不可能、失败、挫折、遗憾、难过、可怜、太难了、不行、做不到等消极字眼。2、一有出现(肯定会有)请你立即意识到,即把注意力转为向自己提积极的问题。3、每天清晨起床之前和晚上睡觉之前,各向自己提6个积极的问题,并作出明确的回答。4、一连10天把注意力调 到寻求解决问题的方法上,而非在问题本身上兜圈子。5、若你真一不小心掉进了消极的念头、情绪

13、等里面,你千万别急,立即改变它,从第一天又开始做此游戏。清晨6问我今天的目标是什么?我核心大目标是什么?我今天最重要的3件事是什么?我今天准备学到哪些东西?我今天准备在哪些方面进步一点点?我今天如何更快乐些?静夜6思我今天是否完成了小目标?我我今天是否更接近于大目标?我今天学到些什么?我今天在哪些方面做得不够好?我如何才能做得更好?我明天的目标是什么?21一道难的出“奇”的面试题,你会吗? 某公司要招聘一名高级女职员,应聘者如云。经过一番激烈的比拼,业务A、B、C脱颖而出,成为进入最后阶段的后选人。她们都是名牌大学的高才生,又是各有千秋的美女,条件不相上下,竞争到了白热化状态。 早上8点,三人

14、准时到公司人事部,人事部长给每人发了一套白色制服和一个精致的黑色公文包,说:“三位小姐,请你们换上公司的制服,带上公文包,到总经理室参见面试,这是最后一轮考试,考试的结果将直接决定你们的去留。” 人事部长提醒到: 第一,总经理是个非常注重仪表的先生,而你们所穿的制服上都有一小块黑 色的污点,毫无疑问,当你们出现在总经理面前时必须是一个着装整洁的人,怎样对付那个小污点,就是你们的问题 第二,总经理接见你们的时间是8点15分,也就是说,10分钟后,你们必须准时赶到总经理室,总经理是不会聘用一个不守时的职员的。思考:假如你是其中一名美女,你将如何应对这次应聘?22答案: 公文包是解决问题的杠杆,要思路清晰,善于分清主次,把问题解决得从容而漂亮。23PDCA提升执行力有效方法计划的三个步骤确定条件确定目标建立方式确定相关工作目标 确定或评估影响目标实现的条件 建立系统化的方式来

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