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文档简介
1、公司疫情防控应急预案公司疫情应急预案公司疫情防控应急预案公司疫情应急预案篇1一、组织机构职责公司成立疫情防控工作领导小组(以下简称领导小组),并 制定出科学可行的工作方案和应急方案,明确各操作环节上的 处理步骤及处理方法和具体责任。小组成员如下:组长: 副组长:成员:领导小组及公司全体职工要密切配合,形成合力,确保各 项工作落到实处。1、领导小组要加强对全体职工的预防控制传染病等疫情 知识的教育,加强健康防护与知识教育,提高自我防范意识。2、要求员工在认真做好日常工作的同时,注意个人的健康防护。对于患有传染病的员工,及时发现并建议其及时诊断 病因,进行休息治疗,痊愈后再上班工作。.配备一套防控
2、装备。要保障管理队伍的物资配备,确保 测温枪、口罩、消毒液及喷洒设备等必要的工作物资能够得到 保障。.形成一套管理制度。要形成24小时轮流值班、住宅社 区“一日一消毒”、进出社区登记备案等工作制度,做好社区 清洁消毒、垃圾分类处理、电梯消毒等工作,确保社区有效管 理。.组织一个督查队伍。加强对居民社区新型冠状病毒感染 的肺炎疫情防控工作的指导和调度,严之又严、细之又细做好 各项疫情防控工作,确保住宅社区封闭式管理标准化、规范化。(二)认真核查人员车辆1.社区(村组)进出口实行“无 死角布防、网格化管理、小单元作战、全天候管控”,落实24 小时不间断应急值守,白天值守人员不少于4人,夜间不少于
3、2人。.对来往人员进行核查,对外来人员及外地返乡人员逐人 填写健康登记表报备,并实施居家医学观察管理。对没有登记 的外来人员,应第一时间主动向所在社区(村组)报告,由县 区、镇街掌握去向,据情纳入相应管控机制。.凡不主动报告及拒绝接受检测体温、医学筛查、医学观察等防控措施的,由公安机关依法追究责任。.严控社区(村组)以外人员和车辆进入,特殊情况确需 进入的,一律戴口罩、测体温并由专人带进,工作队必须建立 台账并及时销号。(三)加强重点区域管理对出现确诊病例的社区(村组), 在做好“六个一”的基础上,由社区(村组)对相应住宅楼楼 栋或单元进行封闭式硬隔离:.要摸清人员组成。以家庭为单位,对该楼栋
4、或单元住户 进行登记造册,切实摸清人员组成、人员结构、人员关系,确 保登记到该楼栋或单元的所有人员。.要实行居家隔离。要求该楼栋或单元所有人员居家隔 离,生活必备物资由属地街道、社区工作人员代为购买,定点 投放,不见面送达。.要实时监控体温。每日对该单元住户进行一次体温测 量,单元住户出现发热、咳嗽等病症,必须及时送诊、及时报 告。.要强化卫生防疫。每日至少对该区域公共部位进行两次 消毒,使用频繁的部位要多轮、屡次及时消毒。(四)做好重点人群服务.对社区(村组)内确诊或疑似患者的密切接触者一律实 行定点集中隔离观察,并进行核酸检测初筛,由集中隔离工作 专班组织做好心理疏导和咨询服务。.对排查出
5、的14天内有湖北、河南、浙江温州等省外和 省内疫情严重地区旅居史人员,规范开展居家隔离医学观察。.对确诊患者的密切接触者隔离时间满14天、且无不适 病症的,由包保干部和包保医务人员共同签字确认后,解除隔 离医学观察。.催促患者及时就医就诊,出现发热、咳嗽、腹泻等病症 的人员,第一时间向所驻社区(村组)工作队报告,由工作队 联系医疗机构上门收治,定点诊疗,严禁自行乘车或乘坐公共 交通工具前往医院。居家隔离人员假设出现发热、咳嗽等异常情 况,第一时间向所驻社区(村组)工作队报告,由工作队联系 医疗机构上门收治,确保患者第一时间得到诊治。.全面掌握独居、空巢、留守、失能及患有多种慢性疾病 的老年人和
6、婴幼儿、孕产妇基本信息。做好养老院、敬老院等 场所环境消毒工作。加强孕产妇健康咨询和指导,催促家长看 护孩子养成良好卫生习惯。(五)强化生活物资保障切实做好生活服务工作,社区(村 组)人员外出实行通行证制度,实施“一户一卡”。疫情期间 每户发放1张出入通行证或定期发放出入券,每2天每户可指派1名相对固定的身体素质好、抵抗力较强的家庭成员持通行 证出门采购生活物品,或由所在社区(村组)提供生活必需品 上门(非接触)服务。快递、外卖实行无接触配送。(六)严格公共场所管控1.除涉及民生的水电气维修外, 社区(村组)各类工程施工一律停工;立即关闭社区(村组)内非涉及居民生活必需的公共场所。.社区周边农
7、贸市场、超市、药店等场所实行提升一级管 理,缩短营业时间,入口处应设置消毒垫,室内定期消杀,安 排专人催促进出人员一律测体温、全程戴口罩,不配合的及时 提醒并劝返。.所有药店出售退烧、咳嗽类药品,一律实行实名登记并 报告相关部门。.对违反上述规定的重点公共场所,一经发现或经举报查 实,立即依规予以停业整顿。(七)加强环境卫生治理1.大力开展爱国卫生运动,加大 环境卫生整治力度,严格对社区人群聚集的公共场所进行清 洁、消毒和通风,改善环境卫生状况,特别要加强对农贸市场 的环境整治和非法贩卖野生动物的监管,把环境卫生整治措施 落实到每个社区、每个单位、每个家庭。.社区(村组)组织开展以环境整治为主
8、、药物消杀为辅 的病媒生物综合防制,对居民社区、垃圾中转站、建筑工地等 重点场所进行卫生清理,处理垃圾污物;及时组织开展全面的病媒生物防制与消杀,有效降低病媒 生物密度。.加强废弃口罩处置管理,按照规范足量设置废弃口罩定 点收集桶,在城乡社区、乡村原垃圾投放点设置专用废弃口罩 收集桶,并在桶上张贴明确标识,引导群众定点投放,规范处 置。(A)限制人员聚集活动社区(村组)积极开展“六小六 起来”活动,严格做到不扎堆、不串门、不聚集,尽量不外出, 不得在社区(村组)内聚集、聊天、串门、遛狗等。社区内一 律禁止组织、开展任何形式的聚集性活动,“红事”停办,“白 事”从简,并提前向所驻社区(村组)工作
9、队报告备案,对拒 不听从管理劝阻甚至聚众闹事者,公安机关依法惩办。(九)提高全民防控意识1.要通过“一封信”、“建议书” 等多种形式,有针对性地开展新型冠状病毒感染等传染病防控 知识宣传,发布健康提示和就医指南,科学指导公众正确认识 和预防疾病,引导公众规范防控行为,做好个人防护,尽量减 少大型公众聚集活动,出现病症及时就诊。.社区(村组)通过宣传栏、标语、广播喇叭等多种形式, 宣传疾病防控、生活防疫等知识和相关法规政策,营造群防群 控、科学防控的气氛。.加强思想政治工作,畅通居民沟通渠道,及时解疑释惑, 回应社会关切,引导居民弘扬正气,坚决做到不造谣、不信谣、 不传谣,对违法违纪违规行为坚决
10、予以抵抗,共同维护社会公 共秩序。(十)发挥党员带头作用1.认真学习贯彻党中央关于加 强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通 知精神,组织社区(村组)内党员建立临时党支部,协助社 区(村组)开展疫病防控。2.充分发挥社区(村组)内党员、干部、老师、公职人员 模范带头作用,带头管好家人和亲属,主动参与社区疫情防控 工作,引导带动群众科学防控,共同打好疫情防控阻击战。U!(一)加强组织领导。切实加强对社区(村)防控工作的 领导,进一步落实干部联系社区(村)制度,强化社区(村) 包楼、包片、包户工作,责任到人、联系到户,确保各项防控 措施得到切实落实。发挥社区(村)党组织战斗堡垒作用,
11、发 挥党员先锋模范作用,加强联防联控,严防死守、不留死角, 构筑群防群治抵御疫情的严密防线。(二)及时信息报送。各社区(村组)每日汇总社区(村 组)疫情联防联控信息,报至镇防控领导小组,无病例零报告。 防控过程中发现问题,社区(村)应第一时间报告街乡镇及卫 生防疫部门。(三)强化催促检查。对在疫情控制和医疗救治中有突出 表现的组织和个人,给予表彰和奖励;对在疫情防治过程中玩忽职守、失职、渎职,拒不接受工 作任务,借故推诿拖延,擅离职守,临阵脱逃者,按规定给予 相应的处分,直至追究法律责任。(四)做好善后工作。积极稳妥、深入细致地做好善后处 置工作,社区要做好病人及其家人的安抚工作;要配合和协助
12、有关部门做好疫病防治、调查和环境污染消 除工作;要形成详细的疫情报告,对传染病的危害程度做出评估。(五)抓好舆情监控。疫情动态需要向外发布,必须按规 定逐级上报,不得擅自对外发布。如有新闻媒体要求采访,必 须经过镇防控指挥部同意,未经同意任何人不得接受采访,以 防止报道失实。要毫不放松抓好常态化疫情防控,必须时刻保持清醒,不能掉以轻心,更不能麻痹大意、疏忽懈怠! !公司疫情防控应急预案公司疫情应急预案篇3一、企业基本情况企业名称:唐山龙奥机械设备加工地址:唐山市开平区北湖生态产业园先导区永春道10号负责人:张建宇联系人:张耀起,联系 职工总数:50人,外来务工人员数:0人。二、新冠肺炎(NCP
13、)疫情防控工作领导组织1、领导小组:组长:张耀起副组长:李占辉成员:钱国志、吴希金、王莉峰、方淑玲工作职责:预防性消毒制度、人员健康管理(体温检测)、 人员排查统计、防护用品发放2、根据防控工作需要和单位实际,领导小组下设假设干工 作组:返岗职工统计、排查组:壬莉峰健康管理(体温检测)组:吴希金卫生消毒组:方淑玲宣传教育组:钱国志后勤保障组:吴希金三、新冠肺炎(NCP)疫情防控工作制度1、企业封闭管理制度2、职工健康管理制度3、预防性消毒制度4、重点人群排查、管控制度四、疫情防控准备情况:1、防控物资准备:必要的防护用品、预防性消毒药械、 体温检测设备等准备情况2、厂区实施封闭管理情况,是否设
14、置拦截指示牌和体温检测点及检查点数量、分布;3、复工前对厂区室内外预防性消毒情况,是否对厂区及重点部位进行全面消毒,并建立登记台账;4、企业拟返岗职工排查情况,是否建立排查台账,是否 对返区、来区,特别是外省来区职工采取居家隔离措施。五、复工复产后疫情防控措施复工复产后,严格按照工业企业疫情防控工作指南, 做好疫情防控工作。重点落实好以下措施:1、实行厂区封闭式管理。门岗设立拦截指示牌,在落实 防护措施的情况下,明确专人对所有进出人员进行体温测量, 询问是否属于“五类人员”并逐一进行登记。凡发现“五类人 员”及体温异常的一律不准进入厂区,并通知属地采取集中隔 离观察等防控措施。2、落实职工个人
15、健康管理措施。企业所有职工必须佩戴 口罩(包括外来人员);要安排专门人员每天对企业职工进行两 次体温测量(上午、下午各1次),并做好登记台账。3、定期进行预防性消毒。每天对厂区、车间、办公场所、 职工宿舍、食堂以及班车等重点部位进行全面消毒,并建立消 毒记录台账。4、开展滚动式、反复式排查。对企业所有职工进行排查 并建立台账,落实“零报告”和“日报告”制度,凡发现“五3、公司所有办公场所及生产场地设备,按照领导小组和 应急平安卫生防疫等部门公布的有关预防措施和要求,搞好各 项卫生防疫。二、公司各单位,各部门职责1、办公室:负责准确及时向公司员工发布发生疫情的信 息和本公司疾病预防控制的措施,做
16、好员工防病知识宣传,提高公司员工自我防范能力;认 真了解社会不同时期存在的疫情情况,做好疫情的宣传工作。 负责人:2、采购部:负责做好所需的消毒药品,防护用品及设备 等物资的保障工作。负责人:3、生产部:负责每天生产场所设施设备清洁消毒工作。负责人:4、后勤部:负责公司厂区生产区办公场所设施设备每天 清洁消毒监督检查工作;负责公司厂区公共区域每天清洁消毒 工作;协调公司各相关部门协同开展应急处置,确保在领导小 组的统一指挥下,使卫生防疫工作高效有序进行。负责人:三、公司各部门要将预防可能出现的疫情作为工作重点,主要做好以下工作: 类人员”以及本区以外的外来人员,要第一时间上报属地镇街、 园区管
17、委会。要保证排查情况真实全面,不得瞒报、迟报、谎 报。5、加强疫情防控值守。加强值班力量,确保24小时值班 值守到位。6、严格重点人员管控。要尽量减少人员流动,暂缓外省 职工返岗。对确因工作需要返唐、来唐的工作人员,要按照区 疫情防控工作领导小组要求,做好疫情排查工作,确保做到全 覆盖、无遗漏。对于排查发现的“五类人员”的管控:凡属本企业职工且 未出现发热病症的,安排居家观察,企业要落实分包责任制, 防止脱离管控;凡属本企业职工且出现发热病症的或外来人 员,要就地控制,带上口罩,防止与人接触,待医护人员到达 后采取送定点医院救治或隔离措施。对于排查发现的其他省外来区、返区职工的管控:企业排 查
18、发现的近14天内其他省外返区职工,要立即登记、测量体 温、询问本人近14天的健康状况、行踪、接触史等,并报告 企业所在镇街。经检测体温正常且无其他异常情况的,需自行 居家隔离观察16天,并配合所在村、社区建立管理台账、每 天记录;企业提供集体宿舍的,需要在宿舍内隔离观察16天, 企业要建立管理台账、测量体温、每天记录公司疫情防控应急预案公司疫情应急预案篇4预防本单位新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,保证干部职 工的生命平安,按照以人为本,平安第一,预防为主的原那么, 依据上级有关文件精神和要求,结合中心实际情况制定本预 案。一、成立疫情防控应急领导小组全面负责组织、协调、处置单位新型冠状病毒肺炎疫
19、情防 控工作;负责制定疫情防控应急预案;当疫情发生时,负责下达预案的启动和终止指令;全力保证干部职工的身体健康和生命平安。二、工作举措(一)按照市卫健委要求,做好有关配合工作,接到上级指 示后,按时到达指定地点,迅速开展工作;(二)积极主动做好流动人口,特别是疫区返程人员的疫情 防控知识宣传工作;(三)积极主动配合市卫健委人口家庭处做好计生特殊家 庭维稳工作;(四)做好单位干部职工疫情防控知识宣传工作;(五)按时向市卫健委安管处报送维稳情况,有事报事,无 事报平安。三、应急预案启动程序市计生保障中心接到上级指令后,应急领导小组迅速做出 反响,第一时间赶到现场,及时开展疫情防控工作。按照“谁启动
20、、谁解除”的原那么,应急领导小组根据疫情 决定是否结束应急响应。五、工作要求(一)高度重视,提高站位。各科室及全体干部职工要高度 重视疫情防控工作,提高政治站位,切实把思想和行动统一到 习近平总书记重要指示精神和党中央、国务院部署上来,按照 成都市委、市政府及市卫健委工作要求,采取有力举措,做好 疫情防控工作。(二)强化宣传,做好防控。充分利用单位qq工作群、工 作微信群、宣传展板、宣传资料等宣传途径,全方位、多渠道 宣传疫情防控知识,提高干部职工和流动人口对疫情防控知识 的知晓率。(三)认真排查,联防联控。积极主动配合辖区做好做实联 防联控工作,发动全体干部职工,实施群防群治,做到早发现、
21、早报告,坚决防输入、防扩散、确保联防联控工作落到实处。公司疫情防控应急预案公司疫情应急预案篇5为了进一步加强学校传染病防控工作,根据中华人民共 和国传染病防治法有关传染病防治的法律、法规和市卫生局、 市教委联合印发的北京市学校传染病防控工作管理指导意 见,结合当前甲型流感等传染病防控工作,特重新修订和完 善学校传染病防控工作的应急预案:一、指导思想:按照丰台区教育系统预防与控制突发性传染性疾病应急 预案的要求,吸取预防“非典”“甲流”的工作经验,结合 我校实际情况,以构建预防为主的防控突发性传染性疾病工作 长效管理与应急处理机制为根本,以保证不出现传染病疫情为 目标,认真落实“早发现、早报告、
22、早隔离、早治疗”的工作 要求,提高快速反响和应急处理能力,将防控工作纳入法制化、 科学化和规范化的轨道,保障广大师生员工的身体健康和生命 平安,确保学校稳定。二、工作原那么1、预防为主,常抓不懈大力宣传传染病防控知识,提高广大师生员工的自我防护 意识和学校公共卫生水平,落实防控措施,做好日常检测,一 旦发现疫情,立即采取有效的预防与控制措施,迅速切断传播 途径,控制疫情的传播与蔓延。2、依法管理,落实责任制在区教委体卫中心、区卫生局的领导下,成立一把手负责 的学校防控传染性疾病工作领导小组,全面负责学校防控传染 性疾病工作的决策领导工作,制定工作应急预案。将责任分解 到部门,落实到人,检查催促
23、学校各部门落实防控传染性疾病 的各项措施,对师生进行宣传教育。根据疫情预测和变化情况, 不定期召开会议,研究协调全校预防传染性疾病工作的实施。 疫情发生时立即报告区卫生防疫部门和区教委,并及时启动相 应应急预案,落实防控工作措施。认真落实责任制、严格执行国家有关法律法规,对传染性 疾病的预防、疫情报告和控制工作实行依法管理和责任追究。 学校防控工作采取层层追究责任制度,防控出现一般失误,通 报批评,出现重大失误,扣除当月效益奖,年度考核不能评为 优秀。3、分级控制、快速反响根据疫情开展情况,将疫情分为三个等级进行预警,实行 分级防控。按照区教委疫情应急响应方案,发生不同等级疫情, 启动相应级别
24、的组织领导体系和工作方案。建立有效的工作机制,保证人力、物力、财力的配备。按 照“四早”的要求,一旦出现疫情,快速反响,及时准确处置。三、加强对传染病的管理,建立健全领导机制1、制定和完善有利于开展传染病预防控制工作的政策, 将传染病防控工作做为学校卫生工作的重要内容纳入到年度 工作计划,并给予人力、物力的支持,落实传染病防控的各项 工作。2、成立传染病防控领导小组,其成员包括校长、主管副 校长、主管主任、校医或卫生老师及有关部门的负责人,做到 职责明确,责任到人,随着学校人事变动,领导小组成员及时 调整。领导小组具体成员和职责分工如下:组长:-(全面负责学校传染性疾病的防控工作)副组长:协助
25、校长负责学校传染性疾病的防控工作组员:-(负责全校的教职工的思想政治工作)(教职工预防监测组负责人)负责全校教职工的防控工作的监测。-(学生预防监测组负责人)负责全校学生的防控工作的监 测及宣传工作。负责学校的防控工作的信息上传下达,发现疑似疫情 及时上报区防疫中心和区教委。具体负责全校信息监测及防病 宣传工作、消毒工作。(后勤保障、消毒处置组负责人)负责全校防控工作的 物质保障工作。四、将传染病管理工作制度化、规范化1、健全各项传染病管理制度,及时汇总、分析学校传染 病信息,采取必要的防控措施,做好相关工作记录。2、信息报送制度建立信息报送系统,保证日常信息畅通,明确责任部门和 责任人,信息
26、报送责任人要备有有效联系方式,其工作 、 手机、家庭 等要打印成册,分发上报,保证日常工作信息 和疫情发生时联络畅通,要求上报程序清楚明确、责任到人并 绘制传染病疫情报告流程图,在医务室显著位置张贴。学校出现疫情上报流程在疫情出现的预警阶段全校各班均要建立学生联络网,凡在假期、双休日或居家观察期间,都要按照规定时间通过打 或发短信向小组长报告。各班小组长都要按照规定时间通过打 或发短信向 班主任报告。班主任接到小组长报告后,再重点了解确认新的体温异 常者,核实完毕按规定时间将本班情况向年级组长报告,特殊 情况第一时间直接向校医和主管校长报告(确诊的、隔离的、 危重的)。年级组长按规定时间上报校
27、医室,由校医核查登记,通 报给主管校长、校长后通过 、教委办公网传给区教委体卫 中心;如学生传染病超过5例,同时报给地段保健医。五、建立学校传染病登记和复课检诊制度1、校医如发现学生中出现疫情或疑似疫情,要将患传染 病学生情况按要求填写在传染病疫情登记本,并将登记本 长期保存。2、学校对患传染病的学生复课要实行复课检诊双证明制 度,即患传染病的学生病愈且隔离期满时,必须由学校所属地 段保健科开具复课证明,交给校医或卫生老师复检后,再开具 回班复课证明,方可进班复课。校医室应将学生的诊断证明和 复课证明归档,以备查验。六、认真落实晨午检制度1、坚持学校晨午检制度,班主任老师应认真检查班内学 生的
28、缺勤情况和健康情况,协助校医做好因病缺勤学生的病因 追踪,并将相关信息每日上报给校医室。2、校医负责学生因病缺勤统计,每学期上报“因病缺课 统计表”。发现传染病病人和疑似病人,校医应及时上报疫情, 配合卫生部门进行疫情追踪调查并做好记录和落实各项防控 措施。七、做好学生的免疫接种管理工作1、学校应按计划免疫工作要求、配合地段保健科开展学 生免疫接种工作。2、认真做好新生入学预防接种卡证查验工作,掌握在校 学生的疫苗接种情况。及时发放疫苗补种通知单,对学生补种 情况要进行跟踪并记录存档。八、加强宣传工作1、利用多种形式组织开展防控传染病的预防、宣传和法 制教育,提高广大师生员工的法律意识、公共卫
29、生意识和自我 保护能力,摒弃随地吐痰、乱扔垃圾等陋习,勤洗手、勤通风, 养成良好的卫生习惯。2、通过家长会或向家长发放通知书的形式向家长讲解预防传染病知识,以取得家长的配合和支持。要保证学生的体育锻炼时间,增强学生体质。学校各部门要做到思想认识到位,落实责任到位,检查范 围到位,从高、从严、从细、从实做好预防传染病的各项工作, 要抓紧抓好具体环节,在保证正常教育教学工作前提下,要做 到各项工作具体扎实、系统、快速、到位,同时要保证信息畅 通、准确、快速、真实、责任到人,狠抓落实,不留死角。此应急预案自下发之日起开始执行。公司疫情防控应急预案公司疫情应急预案篇6.目的使物业公司全体员工对突发事件
30、具备快速反响能力,做到 遇突发事件有步骤、有秩序地实施各项紧急措施,以确保物业 管理区域内的公共人员及财产的平安。.范围适用于各部门.事件级别的定义. 1三级事件:预警状态一一获悉近期将流行某种高传染疫情.2二级事件:高度戒备状态一一本地已发生高传染性疫情1、监控工作:每天登记所有公司进出人员要带口罩量体温,车辆进入要消毒。2、通风工作:每天上下班时,必须翻开全部门窗通风, 保证空气流通,地面清洁干燥。3、消毒工作:每天下班前场地设施设备清洁消毒,加强 日常卫生保洁工作。四、应急对策1、所有公司进出人员,测量体温时发现感冒咳嗽发热症 状人员,应劝其去医院发热门诊治疗,不准进入公司。2、疫情一旦
31、发生,员工马上上报疫情应急工作领导小组, 领导小组及时向应急平安卫生防疫等部门汇报单位出现的疫 情,并全员隔离。3、领导小组要及时把发生病情的员工送卫生部门进行救 治,根据防疫部门的部署开展疫情的.控制工作。4、对发生疫情的场所进行消毒处理,并根据疫情的情况 建议或强制发生病情员工接触到的员工到医院等卫生部门进 行检查,防止疫情的扩大。5、疫情发生时,公司要以疫情的防治做为工作的重点, 领导小组要认真协调各部门做好消毒等病原体的消除工作,后 勤部要做好疫情防治的后勤保障工作。3 一级事件:高度紧急状态一一本物业管理区域已发生高传染性疫情4.事件处理组织机构、职责分工1成立紧急防疫领导小组4.
32、1. 1物业总经理任小组组长,各部门经理为小组主要成 员。2小组组长为物业管理区域的紧急防疫最高领导人, 小组成员需服从组长的统一指挥和领导。2小组组长主要职责. 2. 1根据疫情的紧急程度下令启动相应级别的处理预 案。.2.2宣布进入紧急状态,及时开会布置防疫小组工作。2.3向上级机关和主管部门汇报本物业管理区域的卫生 防疫工作布署和实施情况。3各部门主要职责3. 1综合部加强公共卫生宣传工作,保证信息畅通和准 确性,各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。3. 2客服部负责环境卫生和客户沟通工作,根据组长安排调整消杀工作。4. 3. 3工程部负责保障新风系统卫生平安,根据组长安排
33、调整消毒工作。3.4安保部负责物业管理区域进出人员及车辆的管理控 制工作,根据组长安排调整平安保卫工作。5.通用处理程序从有关卫生部门、报刊、网络等各种渠道和媒介及时 了解、掌握和收集各类公共卫生方面信息,保证信息渠道的畅 通。通过通告、宣传栏等方式向客户进行公共卫生信息的 宣传,并严格保证此类宣传发布的权威性和时效性。宣传资料的汇总应及时发放到物业公司各部门及外包 单位。4建立并实施对本物业管理区域的定期消毒制度,加强 对垃圾的消杀与清洁力度,生活垃圾用垃圾袋盛装,及时进行 无害化处理,保证日产日清。5根据季节性及虫害生存特性进行重点消杀安排,防止 通过虫害传播病菌。6确保防疫物资的采购,保
34、证采购及时、供应充足。7坚持每周对空调过滤网、新风口进行消毒,保证各区 K 一 、*8每周对生活水泵房进行检查,保证生活用水平安。定 期对污水井、隔油池及排水等设备设施进行消毒,并由专人负 责检查。9加强对进入本物业管理区域的车辆及人员的管理,对 进入的车辆进行消毒,给进入的人员测量体温,杜绝闲杂人等 进入,维护公共平安,防止疾病传播。10严格执行汇报制度,不造谣、不散播未经公司证实的 有关信息。11严格控制外包公司人员流动,如更换人员或请假外出 必须登记并通报物业服务中心。特殊处理程序6. 1为减少对环境的污染及保证消防平安,日常防控消毒 禁止使用过氧乙酸。6. 2直接面对客户部门的人员应做
35、好个人卫生防护工作。6. 3如发生重大疫情,相关部门或政府机关需对本物业管 理区域实行全封闭紧急隔离管理,物业公司应及时通知所有人 员,物业管理区域内所有单位和个人应无条件的接受和配合政 府部门工作。物业公司各部门员工根据物业紧急疫情领导小组 组长统一指挥待命。4本预防措施将根据国家卫生防疫工作要求随时补充和 调整。7.特殊岗位要求1保洁员应正确掌握各种消毒方法和个人平安卫生防护 方法,进入客户区域更应采取防护措施(戴口罩、手套),防止 交叉传染。2安保部门岗对大厦实行封闭管理,杜绝非内部人员进 入。对进入的人员测量体温,对进入的车辆进行消毒,以保证 公共平安,防止疾病传播。3客服部接待人员应
36、加强与客户沟通工作,随时了解客 户对防控工作的需求,并及时向客户通报公司防控工作安排。4客服部人员应做好对客户的防疫宣传工作,及时将疫 情的预防情况及预防消毒措施以书面形式进行通报,使客户了 解本物业管理区域防疫工作的进展,并发动客户能自觉的配 合、支持物业公司的防疫工作。8.不同级别的紧急传染性疫情事件处理程序三级事件处理程序(预警状态一一获悉近期将流行某 种高传染疫情). 1由物业总经理召开专项会议,宣布进入预警状态, 及时安排布置各部门的各项工作。1.2进入预警状态后,各部门经理应召开本部门发动会, 将组长布置工作及时传达给部门员工,并将各项工作落实到 人,各部门可根据实际情况进行调整。
37、1. 3综合部加强公共卫生宣传工作,保证信息畅通和准 确性,各种信息应及时公布。做好疫情防控工作的物资准备。1.4客服部负责环境卫生和客户沟通工作,随时了解客 户对防控工作的需求,并及时向客户通报公司防控工作安排。 根据组长安排调整工作。1.5消毒工作在日常防控管理基础上,对消毒频次进行 调整,安排保洁公司对消毒次数进行加密,对消毒效果进行监 督检查。1.6工程部负责保障新风系统卫生平安,根据组长安排 调整消毒工作。1. 7安保部根据组长安排调整平安保卫工作重点并配合 各部门的工作。. 8预警状态是高度戒备状态和高度紧急状态的前奏, 当疫情出现时启动相应处理程序,所有程序的启动需报组长审 批。
38、二级事件处理程序(高度戒备状态一一本地已发生高 传染性疫情)根据政府防疫部门的要求,物业领导小组确定落实各部门卫生防疫的重点工作。2. 2综合部负责安排各部门做好员工及所管辖外包公司 员工的防疫宣传和培训工作,掌握员工的身体健康和出勤状 况,做好物业各项防疫物资采购供应工作,加强垃圾房、餐厅、 公共区域的清洁卫生管理。2. 3客服部负责对内、对外的联系,对内要及时通知、 联系、宣传及沟通,保证客户了解情况,对外要根据组长安排 及时进行通报。同时负责安排、监督和检查保洁公司对本物业 管理区域的清洁卫生和消毒工作。2. 4工程部负责对物业设备、设施的消毒工作,保证各 类设备正常运转。2. 5安保部
39、负责对本物业管理区域实行封闭管理,有突 发事件时及时维护现场秩序,协助各部门工作。2. 6本物业管理区域内的所有施工装修工作应停止,特 殊需要的施工必须由小组组长审批。2. 7物业公司所有员工不安排出差或去往中高风险地 区,凡出差或去往中高风险地区再返回单位上班的人员,应隔 离一段时间后方可上岗。2. 8物业按要求实行封闭管理时,客服部负责发函通知全体客户,安保部负责平安检查,所有人员凭出入证进出。2. 9建立汇报制度,有情况及时向主管领导反映,未经 紧急疫情小组组长批准,不制造、不散播未经公司证实的各种 有关信息。2. 10建立倒班工作制:根据疫情需要,结合公司内部工 作特点,为保证公司正常
40、运转,防止员工交叉传染,各部门根 据部门情况实行倒班制。倒班原那么为部门分A、B两个班次, 要求做到每周一倒班(或几天,视情况而定),两个班次不交叉 工作,处于相互隔离状态,以记录本或 方式联系布置工作, 各部门应保证部门工作的连续性。各部门经理应分别在A、B 两组,如一部门有情况,另一部门经理代行职责,杜绝公司各 项工作、档案管理出现失控现象。倒班工作制方案须报小组组 长批准后方可执行。2. 11综合部11. 1根据疫情要求,及时采购相应预防物品,保证预 防物品供应充足,并发放至相关部门。管业部负责存放防护隔 离衣。11.2参考本市卫生部门开出的预防处方,采购必要的 防护用品、药品发放员工,
41、保证员工的防护平安。2. 11. 3将近期收集到的有关疫情情况及预防措施张贴 在本物业管理区域内的公共区域,做好防疫宣传工作。2. 11. 4组织安排各部门进行疫情预防培训工作,对公司 员工进行总发动,保证公司所有员工了解疫情,养成良好的生 活习惯,注意个人卫生和家庭卫生,并掌握预防防护措施。员 工上岗时应做好自我防护措施,防止相互传染或与客户交叉传 染。2. 11. 5根据疫情及结合管理处安排,为防止相互交叉感 染,安排倒班工作,监督各部门出勤情况,保证管理处各项工 作正常运转。2. 11. 6建立员工联系档案,准确掌握管理处全体员工的 住宅地址、联系 ,保证管理处全体员工联系通畅。2. 1
42、1. 7建立监控制度,每天上午统计上岗员工的健康和 出勤情况、在家休息员工的健康情况,以及员工家属健康情况。 员工外出必须登记,每天上午向组长和管理处汇报。2.11. 8根据自身条件设立自助卫生站,放置消毒纸巾及 消毒棉,供到访的所有人员使用。2. 12客服部12. 1及时与卫生防疫部门和地区政府机关联系,了解目前疫情状况和采取何种预防措施,如何进行正确操作。8.2. 12. 2做好部门员工和保洁员工的培训宣传工作,尤其 是保洁员工的培训和宣传工作,每天检查保洁员工的出勤状况 和健康情况。8. 2. 12. 3按照有关部门的要求做好保洁公司的日常消毒 的培训工作,保证保洁人员能够正确进行本物业
43、管理区域的消 毒工作。8. 2. 12. 4对物业管理区域进行整体消毒,针对不同疫情作 好预防疾病传染工作。具体消毒工作由客服部安排保洁公司负 责。保洁公司应做好保洁员工培训工作,使员工正确掌握各种 消毒方法和个人平安卫生防护方法,必要时保洁公司可安排倒 班上岗制,将工作安排报管业部审核。保洁员工上岗时应做好 个人平安防护措施。8. 2. 12. 5负责对消毒情况每天进行检查,并根据疫情对消 毒工作进行增减调整。消杀工作应结合疫情重点进行。8. 2. 12. 6负责做好客户的防疫宣传工作,及时将疫情的预 防情况及预防消毒措施以书面形式通报全体客户,使客户了解 防疫工作进展,并发动客户能自觉的配
44、合、支持物业公司的防 疫工作。8.2. 12.7为表示对客户的尊重,保护员工健康平安,进入客户区域时应做好自我防护措施。8. 2. 12. 8应建立客户联络制,每天上午及时与客户沟通, 了解所有客户的工作时间安排、员工的出勤情况和健康状况, 并要求客户提供准确的卫生健康信息,便于物业管理处安排各 项工作。每天将客户信息汇总上报组长。8.2. 12.9监督检查物业管理区域内的餐饮区域的消毒工 作。餐饮区域消毒工作必须符合卫生防疫部门要求和物业区域 的卫生要求。8.2. 12. 10在疫情期间,在每月例行消杀的基础上,根据 疫情情况重点安排有针对性的消杀工作,防止疫情通过蚊、蝇 等四害传播。消杀工
45、作可分区域根据情况安排。消杀人员进入 大厦进行操作时应保证身体健康,同时为防止交叉感染,操作 人员应做好防护措施。8.2. 12.11 了解周边的疫情状况,及时向小组组长汇报。8. 2. 13工程部8. 2. 13. 1做好员工平安卫生培训教育工作,按照管理处统 一要求进行倒班制,保证大厦的设备设施正常运行。8.2. 13. 2接到疫情通知后,在需要调节空气温度、湿度的 情况下保证充足的新风输入,在不需要调节温度、湿度的情况 下,全面使用新风输入,关闭回风通道。所有排风要直接排到 室外,确保公共场所的空调系统平安送气,防止疫情流行。6、疫情发生时,领导小组要成立专人小组做好员式的教 育和消除心
46、理压力及正确引导性工作,确保疫情期的尽早过 去。五、对外联系部门及 急救:120街道应急办:xx疫情防控工作小组公司疫情防控应急预案公司疫情应急预案篇2社区(村组)常态化疫情防控应急预案秋冬季疫情防控不 能放松,今年适逢国庆、中秋假期同至,广大人民群众出游、 购物、聚会等增多,为全力应对常态化疫情防控需要,保障广 大居民生命平安和身体健康,根据区防控指挥部要求,结合当 前疫情防控工作实际,特制定本工作方案。一、指导思想按照“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的原 那么,实施群防群治、联防联控,网格化、地毯式管理,最广泛 发动群众自我防护,最坚决防止疫情输入、蔓延、输出,最严 格落实综合防
47、控措施,最果断处置疫情,最有效控制疾病传播, 确保经济社会和人民群众正常工作、生活秩序。8. 2. 13. 3对物业所有区域(含客户单元)的空调过滤网、回 风口和新风口进行清洁消毒。8.2. 13.4安排电梯维护公司对电梯进行相关调整,保证电 梯轿箱内通风。8. 2. 13. 5对生活水泵房进行检查,保证生活用水卫生。对 大厦污水井、隔油池及排水等容易污染或传播病毒的设备设施 进行消毒,并针对疫情,采取相应的措施。8. 2. 13. 6进入客户区域维修时应做好自我防护措施。8. 2. 14安保部8. 2. 14. 1做好保安人员的平安卫生培训工作,按照管理处 统一要求及平安保卫工作需要安排倒班
48、。8. 2. 14. 2检查外保员工宿舍卫生的情况,做好消毒工作, 保证居住环境清洁卫生,必要时分开居住、分开执勤。监督检 查内部住宿情况,不符合卫生防疫要求的立即清离。8. 2. 14. 3保证外保员工的饮食卫生,注意营养合理搭配。8.2. 14. 4保安员工上岗时应做好必要的防护措施。8. 2. 14.5物业实行封闭管理时,保安员在出入口负责检查人员及车辆出入情况,保证平安秩序。8. 2. 14. 6当物业管理区域内发生疫情时,在做好自身防护 的基础上,配合有关部门进行抢救工作,并对现场实行隔离保 护。8. 3 一级事件处理程序(高度紧急状态一一本物业管理区 域已发生高传染性疫情)8. 3
49、.1物业人员发现或接到通知本物业管理区域内有高传 染性疫情疑似或密切接触人员,以及内部员工、客户(家属)有 可疑病人或接触过病人时,应及时上报小组组长,组长应全面 仔细了解各方面情况和信息,立即组织召开紧急会议,安排布 置各部门做好相应工作,要求所有进入疫情现场的人员应做好 个人防护措施,如穿隔离衣(存放在客服部)。小组组长负责上 报上级领导和有关政府部门。8. 3. 2客服部8. 3. 2. 1接到指示报“120”。8. 3. 2. 2负责接待配合“120”各项工作。8. 3. 2. 3按指示通知相关客户,并做好安抚、解释工作。8. 3. 2. 4安排保洁公司协助“120”全面消毒。8. 3
50、. 3安保部8. 3. 3.1安排专人穿防护衣到现场用隔离带进行隔离。8. 3. 3. 2协助客户撤离。8. 3. 3. 3按指示封闭相关区域或楼层,禁止无关人员进入。8. 3. 3. 4严禁媒体拍照、采访。3. 4工程部4.1停空调及相关楼层电梯。4. 2对设备设施进行消毒。8. 3. 5综合部8. 3. 5. 1向各部门提供平安防护用具。8. 3. 5. 2确保足够的防疫物资的采购、供应工作。8. 3. 5. 3各部门向小组组长汇报工作。8. 3. 5. 4组长安排或亲自向政府部门及媒体解释。9.善后处理9. 1如条件允许,物业总经理应到场主持后续工作的有关 事宜。9.2积极服从政府卫生防
51、疫部门善后安排。9. 3客服部经理带着物业人员做好对客户、受害人及其家 属的安抚工作。9.4由物业总经理统一行使对外发布消息权。10.根据自身的实际情况,制定相关文件为实施本预案的 支持文件。10. 1支持文件目录:10. 1. 1防疫小组人员架构图及工作职责日常公共卫生防控措施10. 1. 3疫情密切接触者的隔离界定10.1. 4物业区域空调系统预防疫情运行工作方案10. 1.5人员健康情况表10. 1. 6紧急疫情况封闭管理措施10. 1. 7疫情应急处理日常培训知识10. 1.8隔离防护措施标准、物品清单公司疫情防控应急预案公司疫情应急预案篇7一、物业公司传染病疫情防控应急预案传染病是由
52、各种病原体引起的能在人与人、动物与动物或 人与动物之间相互传播的一类疾病。中国目前的法定传染病有 甲、乙、丙3类,共37种。常见的传染病主要有流行性感冒, 霍乱、鼠疫、肺结核,血吸虫病、沙眼,狂犬病等;主要传播途 径有呼吸道传播、消化道传播、血液传播、体表传播等。传染病疫情的特点是有病原体。传染病的分类尚未统一,有些按病原体分类,有些按传播途径分类。物业管理区域内的传染病疫情事件的预防和处理,公司、 公司物业服务工程管理处应当持科学客观的态度,以政府相关 卫生防疫机构为主,积极配合相关部门开展传染病疫情事件的 预防和处理工作,加大建筑区划内的环境维护和宣传力度;传染病疫情事件的预防和紧急措施:
53、(一)传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的 综合措施。传染病的传播和流行必须具备3个环节,即传染源 (能排出病原体的人和/或动物)、传播途径(病原体传染他人的 途径)及易感者(对该种传染病无免疫力者)。假设能完全切断其 中的一个环节,即可防止该种传染病的发生和流行。各种传染 病的薄弱环节各不相同。在预防中应充分利用。除主导环节外 对其他环节也应采取措施,只有这样才能更好地预防各种传染 病。(二)在传染疾病高发期,公司、公司物业服务工程管理处 应当加强环境维护力度,对建筑区划内及周边进行定期消毒处 理,开展灭鼠、灭蝇、灭蚊等工作,阻断传染疾病传播途径。(三)定期联系相关卫生防疫机构,在建
54、筑区划内开展传染 性疾病防治宣传,使业主使用人了解基本的传染性疾病防治知 识,培养良好的个人卫生习惯。(四)公司、公司物业服务工程管理处相关从业人员应注意 多了解传染性疾病预防和处理的相关知识,树立忧患意识,发 生疫情时,应在保障自身不被传染的前提下,开展防治工作。(五)当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病,公司、 公司物业服务工程管理处应当遵循疫情报告属地管理原那么,按 照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容,程序, 方式和及时报告相关疾病预防控制机构。(六)建筑区划内假设出现经相关疾病预防控制机构确认的 疫情后,公司、公司物业服务工程管理处应当在相关机构的指 导下协助开展工作。(
55、七)在政府相关部门的许可下,将建筑区划内发生的疫情 情况、防治措施以及考前须知,以书面形式告知建筑区划内所 有人员,做好防范措施。(八)协组相关部门对疫情感染区域进行隔离,设立警戒, 禁止人员进去。(九)根据相关机构的指导使用相应的药剂对疫情感染区 周边进行消毒处理,防止疫情扩散。(十)疫情期间,随时了解收集疫情防治最新信息,并向建筑区划内业主、使用人发布。(十一)在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得 到消除后,物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进 行彻底消毒。(十二)在相关部门许可的情况下,解除警戒,并以书面形 式告知建筑区划内的业主、使用人。二、物业公司新冠肺炎疫情防控实操(
56、一)清洁消杀要求1、公共服务区域每天消毒1-2次,包括不限于:卫生间、 更衣室、休息室、会议室、走廊、水龙头、门把手、电梯及按 钮等区域或物体外表,使用500mg/L的含氯消毒液拖拭(擦拭) 消毒;有污染时使用2000mg/L的含氯消毒液。2、制作“本区域已消毒”的临时标识,标识底端空白处 预留数行消毒时间、责任人签字栏,张贴于主要客户及员工活 动的区域。例如:3、在小区入口、电梯等位置配置免洗的手部消毒液,张 贴标识,提醒客户及员工积极进行手部消毒。(二)人员防控要求1、工程应储藏红外测温仪,根据疫情进展配置在人流出入口。使用前应充分与客户沟通取得其同意,外接商务工程应 提前报备甲方,自有工
57、程应取得区域总批准。2、所有密切对客服务人员,如大堂保安、前台客服、客户区域清洁人员等,在工作时应佩戴好防菌口罩。3、工程可采购一批防菌口罩,提供给特殊情况下急需的 人员使用。其他客户群体,应提醒其自购和进行防范。4、每日班组会议前,各员工应主动申报自己是否有无“发 热、干咳、乏力”等病症。如有疑似病例,应立刻按应急要求 处理。三、成立现场疫情应急防范小组1、应急小组需包括通讯指挥组、平安保卫组、后勤保障 组、现场救援组等,确定各组成员和职责分工,事先应对参与 应急的全体成员进行应急流程培训,并进行现场演练,相关应 急活动应在保证人员自身平安的前提下进行。2、如工程出现疑似病例:区域总经理担任
58、总指挥,应立刻启动应急预案并上报集团 公司,外接工程需同步上报至甲方。通讯指挥组由中控室人员参与,负责收集应急各环节进展 信息,及时传递至各应急分队。应急启动后,中控室应在第一 时间内联系120或当地疾控中心救援。平安保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、安排人员 巡楼检查有无同类情况,同时在外围进行警戒,劝导无关人员 不要进入敏感区域。后勤保障组准备好备用口罩、测温枪、担架、防护服(如 有)等应急物资。在征得甲方或上级部门允许下,发布“疑似 病例通知”,通知客户及员工进行体温自测,同时通知与疑似 病例密切接触者,按照卫生部门要求进行14天医学隔离观察。现场救援组负责引导120车辆进入,协助进
59、行疑似病例转 移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。信息发布应由总指挥或其授权人员进行,其他应急成员不 得通过任何渠道向外发布信息。四、消毒片使用方法及推荐品牌(一)健之素牌消毒泡腾片.使用方法:每片1g加水0. 4Tkg(80-200mg/L),溶解后 浸泡、擦拭、喷洒,用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体外表 接触10分钟。.适用范围:用于饮水、物体外表和空气消毒。.规格1:片重0.65g/片每片有效氯250mg;2:片重1.25g/片每片含有效氯500mg。.消毒剂使用方法:本使用方法是按照B片重1. 25g/片的 含氯量500哨规格进行配比,如使用1的规格,
60、数量上请加 倍。. 1洗手间消毒除臭除味:使用浓度200mg/Ll片(1g)兑 500g水喷淋、擦洗水-30分钟。即每500ml自来水加一片健 之素,溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗10-30分钟,滞留 5分钟后用清水清洗干净(注意滞留时间过短达不到消毒作 用)。.2物体外表消毒:适用于台面、电梯、家具、门把手、 餐具、茶具、桌布等消毒:使用浓度50mg/Ll片(1g)兑2000g 水浸泡、擦拭5-10分钟即可。即每2000ml自来水中加一片 健之素,溶解后用抹布浸满消毒液,擦拭消毒。滞留5分钟后 用清水清洗干净。. 3公共环境、办公室消毒:使用浓度100-150mg/Ll片 (1g)兑666
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