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文档简介

1、专业选购谈判与议价技巧专业选购谈判与议价技巧 一、猎取对方价格底线的妙招谈判是在双赢的基础上实现各自利益最大化,所以,肯定要探到 对方的价格底线;价格探底有如下九招:1. 假设摸索 选购方可以假设自己运输、供应原料、现金付款,看对方分别给 出的价格,这样就能推算出供应商的价格底线;2. 低姿势摸索 低姿势摸索就是选购方处在企业起步的困难阶段,期望对方赐予 支持,等到自己壮大以后再回馈厂商;假如是很有潜力的客户,供 应商往往会抓住不放,并且双方形成长期的合作关系;所以用低姿 态摸索,可能会得到比较好的价格;3. 派别人摸索 选购部不直接去谈判,而是派别的工厂或者本工厂其他部门的人 去谈,把供应商

2、的价格降下来,当选购部真正去谈判时,是在之前 的基础上谈,至少不会高于之前的摸索价格;这样,能够极大地压 缩价格空间,并逐步接近供应商的价格底线;4. 以次转好摸索 选购方可以用次品进行摸索,通过次品的价格推估正品的价格,这样就能探到对方的底线;5. 规模购买摸索选购方可以进行规模购买,成为供应商的A类客户,对方本着薄利多销的原就,会给以优惠的价格,这个价格就接近了对方的底线;6. 让步摸索谈判就是双方相互妥协,谈判的艺术也叫做妥协的艺术;双方一 步步地做出让步,逐步接近对方的价格底线;7. 合买摸索合买摸索就是为取得更低的价格,承诺供应商为其介绍更多的客 户;这个方法极具诱 - 惑力,往往能

3、够得到很好的价格;8. 威逼摸索用别的企业的价格“ 威逼” 该企业,使对方产生危机感,这样可 能把价格降下来;9. 最终价摸索提出自己最终的 价格,假如对方不同意也不再让步,这就是最 后价摸索;假如对方急于做成这笔生意,往往会接受最终的价格;通过这九招,能够探到对方的价格底线,将为取得谈判胜利奠定 坚实的基础;二、谈判艺术的七个音阶 谈判艺术主要有以下七个音阶:1. 漫天要价 订购方谈判时,“ 砍价要狠,让步要慢” 不行随心所欲;砍价要狠砍价其实是一种心理学,肯定要狠,不能不敢砍价,这可能使对 方认为自己是里手、行家;谈判就是一种意志力的博弈,所以砍价 肯定要狠;让价要慢与供应商谈判时,让价肯

4、定要慢,假如让价太快,成交的价格会 很高;2. 虚与委蛇低于实价,迷人上钩;销售人员往往以低于市场的价格打败竞争 对手,赢得客户,一旦与客户签完合同,就换成完全相反的姿势;这就是虚与委蛇;3. 中途换人当谈判变成僵局时,中途换人不仅能够给对方施加强大的心里压 力,而且能够防止尴尬,缓解僵局,补救失误;4. 出其不意要有诧异的情形、诧异的时间、诧异的行动、诧异的资料、诧异 的人物、诧异的地方、诧异的权威,给对方以出其不意;比如当谈判价格僵持不下时,突然找到行业里的权威人士帮忙洽谈、和谐,使对方做出让步;又如诧异的资料,可以收集到对方与其他客户价 格的影印件或复印件,给对方展现时不能一次展现完,达

5、到给对方 以震慑力的目的;5. 步步靠近谈判时要挤压水分,力戒急躁,要渐渐来,步步靠近对方的价格 底线;6. 投石问路投石问路就是假设性摸索,在数量加减、介绍合作伙伴、自己运 输、供应原料、一次付款等情形下,价格分别是多少,这样就能探到对方的价格底线;7. 让步策略让步不行太快,开价低的买主成交价低,让步快的卖主成交价低;在重要问题上让步,通常会吃亏;假如谈判进度快,对双方都不利;三、谈判七项规律方法谈判时要留意规律方法,主要包括:1. 明确回答法 谈判时要明确回答,答必所问,切忌答非所问;必需明确、详细 地回答对方,不要给其想象的空间;2. 苏格拉底问答法 所谓苏格拉底问答法,就是肯定要使对

6、方不停地说“ 对” ,尽量 防止让对方说“ 不” ,由是变为确定;假如对方始终在说“ 对” ,就会习惯性地说下去;假如对方始终在说“ 不” ,最终也会说“ 不” ,即使意识到自己不对,碍于面子,也不便改口;【案例】聪慧的家政推销员 一次一个家政推销员去推销家政服务,向老太太推销道:“ 大娘,你把家务事 包给我们做好不好?” 老太太的第一反应就是“ 不” ;他们他们 宁愿自己累一些,也不愿把钱给别人;另外一个经过培训的推销员这样问老太太:“ 你的孙女好美丽;”老太太回答:“ 是;”推销员又说道:“ 你们的家庭好幸福,对不对?”老太太回答:“ 对;”推销员又说:“ 每个人都想活的时间长一点,对不对?那就要减 少点辛苦

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