《工程质量管理流程(试行)》

1、山东鸿嘉集团有限公司 工程质量管理流程工 程 质 量 管 理 流 程 （ 试 行 ）主导部门 工程控制中心日期 版号修订记录修改内容版号 试行修改人 审核人 审批人1备项目开工准备管理指引检查采购计 划、材料质量检查成本资 料抽查工程开 工情况审核开工报审表山东鸿嘉集团有限公司 工程质量管理流程工程施工质量管理流程图参建单位 工程控制中心 设计研发中心 成本控制中心 采购中心 物管总部 支持文件项目公司、园林总部开工准备工作否 提交开工报审表段阶准工开检查图纸设计、变更等情况同意批准开工申请分部分项工程施工检验批工程施工填报检验批报验申请表整改 整改现场检查检验批 质量及实验报告过程监控和支

2、持过程监控和支 持过程监控和支 持过程监控和支持否检查合格工程安全文明管理指引工程质量检查作业指引材料、设备验收作业指引签署检验批意见提交分项分部工 程质量审核分项分部工 程质量组织联合检查 参加联检 参加联检 参加联检否段检查合格阶程过工施2段 阶 程 过 工 施文件资料段 阶 收 验 工 竣段 阶 交 移 业 物参与物业交接 验收参与物业交接 验收总部山东鸿嘉集团有限公司 工程质量管理流程工程施工质量管理流程图项目公司、园林参建单位 工程控制中心 设计研发中心 成本控制中心 采购中心 物管总部 支持文件签署分项、分部意见本单位工程的所有分部工程完成提交工程竣工验 收申请否审核工程竣工验收申

3、请否现场检查检查是 是组织工程分户验收 工程竣工验收管理指引签署工程竣工意见参与竣工验收是组织工程竣工、备案验收组织集团竣工验 收参与竣工验收 参与竣工验收 参与竣工验收 参与竣工验收否参与物业交接 验收实体整改或资料 完善组织分户交接验收整改完成后验收物业移交管理指引参与 参与 资料、实体验收实体整改及资料完善是向客户移交3山东鸿嘉集团有限公司 工程质量管理流程二 .流程概况目的适用范围 定义参与部门项目公司（园林总部）工程控制中心设计研发中心成本控制中心易彩公司明确集团相关中心、 总部及项目公司在项目各个施工阶段的质量管理的职责、 权限， 保证工程质量达到合同规定的控制目标， 树立项目口碑

4、。适用于鸿嘉集团公司开发项目的工程质量管理。对整个项目工程质量进行的全过程、 全方位控制， 以达到施工质量控制目标。流程中承担的职责 1、审核施工组织设计、施工方案的评审，图纸会审，材料计划审 核，监理规划、细则审查，施工单位质量管理体系等工作。 2、审批材料设备进场验收记录、施工方案评审、隐蔽工程验收记 录、样板工程验收、分项分部工程验收、 功能性报验验收、施工过 程中质量缺陷、通病事故的处理、分包单位的资质审核等工作。 3、竣工验收、物业移交阶段的质量控制。 1、监督检查项目公司、园林公司总部在项目施工各阶段的工程质 量管理。2、检查开工阶段的施工准备情况，对项目在实施过程中，检查项目公司

5、、 园林总部工程质量整改措施的落实情况， 行使质量否决权。 3、每月组织相关中心进行联合检查，对出现的质量问题，通过影 像资料反馈相关单位部门。4、组织相关中心、公司对竣工阶段的项目进行集团验收阶段的质 量控制。5、配合物管总部进行竣工项目物业移交阶段的质量控制。1、负责图纸交底，参加图纸会审。2、施工过程中参与基础、主体等重要分部的验收。3、参与每月联合大检查。4、及时提出设计图纸中相关设计变更。5、参与影响工程功能、外观造型等施工方案的评审。6、参与集团竣工验收阶段的质量控制。1、参与项目各阶段影响工程质量、造价施工方案的评审。2、参与集团公司组织的每月联合检查，根据控制中心出具的质量 处

6、理意见，对工程割算采取相关的控制措施。3、参与集团竣工验收，根据竣工验收的意见，对工程结算采取相 关控制措施。1、审查施工准备阶段材料、设备计划编制，便于明确供应材料的 质量控制措施。2、组织工程控制中心、设计研发中心、园林总部、项目公司对于 影响使用功能重要材料、设备进场前到厂家进行质量验收。3、建立供应商质量档案信息库，确保材料设备供应质量。4、参与每月联合大检查，协同工程控制中心加强对假冒伪劣材料 的管理。4山东鸿嘉集团有限公司 工程质量管理流程三、工作程序1. 开工准备阶段的质量控制1.1 项目公司对施工承包单位、监理单位资质的审查1.1.1 审查承包单位的营业执照及建筑业企业资质证书

7、是否与投标文件内容相 符，并了解其承包单位建设业绩、现场管理人员素质、管理水平、资金状况、技术装备 等；1.12 考察承包单位两年内的表现，查对企业年检的情况，资质升降级情况，了解其是 否存在工程质量、施工安全、现场管理等方面的问题；1.13 审查承包单位现场项目经理部的质量管理体系，包括组织机构、各项制度、管理 人员、专职质检员、特种作业人员等；1.1.4 实地考察近期承建的工程的质量情况及现场管理水平；1.1.5 审查监理机构总监理工程师与现场监理工程师是否与投标文件一致；1.2 对施工组织设计、监理规划、细则的审查项目公司、园林总部对规模大、工艺复杂或特种结构工程 , 对成本影响较大 ,

8、 质量控制难度较大的工程 , 组织编制针对性的施工组织设计或施工方案后，应组织设计研发中心、 工程控制中心、 成本控制中心进行会审， 并形成会审意见，1.3 现场施工准备的质量控制1.3.1 工程定位及标高基准控制项目公司、园林总部根据工程的原始基准点、基准线和标高作为施工及结算的依据。, 应组织工程部对原始基准点、基准线和标高进行复查无误后，形成交接会签记录，项目公司、监理单位、施 工单位签字并对其正确性负责。1.3.2 材料、构配件采购的控制项目公司、园林总部组织编制审核材料、设备需求计划，应重点明确材料、设备的规格、型号等相关质量控制参数 , 经成本控制中心相关部门审批后，报易彩公司编制

9、材料、设备供应计划 .1.3.3 施工机械设备的控制项目公司、园林总部审查所需的机械设备型号是否与施工组织设计一致，同时将审查结果报至成本控制中心、项目公司造控部备案。1.3.4 分包单位的资质审核确认集团负责分包招标工程 ， 成本控制中心应组织相关中心向项目公司进行合同交底 ,特别是质量管控措施，便于项目公司、园林总部组织工程质量管理体系，对施工承包单5山东鸿嘉集团有限公司 工程质量管理流程位、监理单位的资质、人员、进行审查。1.3.5 图纸会审项目公司、园林总部组织图纸会审会议，成本控制中心、设计研发中心、工程控制 中心参加，对影响工程质量的技术问题，做好图纸会审记录，设计单位回复意见，项

10、目 公司、园林总部与设计研发中心办理审核后，报成本控制中心。1.3.6 三通一平项目公司、园林总部向承包单位提供所需的场地，成本中心造控部共同参加测量 施工场地地形标高、周围管线及现场周围建筑物，做好场地交接，防止开工后对周围管 线造成损害。1.3.7 材料设备样品库，封样存放材料设备样品1.3.7.1 项目公司、园林总部在施工现场建立专用的建筑材料设备样品库，对确认的建 筑材料设备样品封样存放，并在每件样品对应部位黏贴展板，说明材料的名称、规格、 批次、产地、供货单位、使用部位、使用数量、确认意见等，作为大批材料设备进场验 收依据。封样的主要材料可分为各种规格的钢筋、墙体砌筑材料、室内外装饰

11、材料、维 护系统保温材料、防水材料、电线电缆、配电箱、水暖管材管件、散热器等。1.3.7.2 对于数量较少， 价值较大的设备材料， 如高压电柜、 变压器、 发电器、 发电机、 电梯等，项目公司、园林总部可不设材料设备样品，按照标准要求组织进场验收。2. 施工过程阶段的质量控制2.1 项目公司、园林总部工程运行环境的质量控制2.1.1 质量控制点的控制项目公司、园林总部要求施工单位确定对易出现质量问题的部位进行重点控制，采 取相应的质量控制措施 , 和施工方案经审批后，作为施工措施交于造控部备案。重点审 核以下几点：2.1.1.1 施工过程中的关键环节及隐蔽工程，例如钢筋砼中的架立钢筋。2.1.

12、1.2 施工中的薄弱环节或质量不稳定的工序及部位，例如地下车库、景观水系防水 层施工、市政检查井的施工。2.1.1.3 对后续工程施工或对后续工序质量或安全有重大影响的工序、部位。例如室内 给水、暖压力管线的隐蔽施工、室外综合管线的打压、灌水等隐蔽验收。2.1.1.4 采用新技术、 新工艺、 新材料的部位或环节， 例如外墙面新型保温材料的施工、 室外防腐木料、石材的安装施工。6山东鸿嘉集团有限公司 工程质量管理流程2.1.1.5 施工上无足够把握的、施工条件困难或技术难度大的工序或部位，例如屋面油 毡瓦或较大玻璃幕墙的施工，圆弧路面的弧度、标高控制。2.1.2 进场材料、构配件的质量控制甲供材

13、料 构配件进场验收由项目公司、园林总部、易彩公司共同做好材料的进场验收工作 , 详见建设工程材料、设备现场验收作业指引 ；2.1.3 检查管理体系的质量控制在施工过程中，要对参建单位的质量管理体系和质量控制自检系统进行不定期检 查，检查其组织机构、管理制度、检测制度、检测标准、人员配备等方面是否完善及明 确，质量责任制是否落实，严禁出现质量管理体系与工程实体脱钩现象的发生。2.1.4 施工机械设备的质量控制项目公司、 园林总部要现场核对设备的型号、 数量是否和施工组织设计 ( 施工方案 )内容相符，计量仪器及测量设备的性能、精度状况，是否处于良好工作状态 , 特别是对大型设备的进出场，以书面形

14、式反馈至成本控制中心造控部，计入工程量。2.1.5 工程样板施工在每个分项工程施工前，项目公司、园林总部要在施工现场推行“样板领路”的施 工程序，对重要工序如钢筋绑扎、脚手架封堵、内外墙抹灰、防水构造处理、外墙保温 等分别作样板及相关部门确认后方可大面积施工。2.2 项目公司、园林总部施工过程中质量控制2.2.1 参建单位自检与专检工作的监控不定期对参建建单位的质量自检体系运转进行监督与检查，重点检查其以下内容： 施工人员在每项工序完工后的自检情况；不同工序交接、转换交接验收情况；承包单位 专职质检员的专检情况；监理单位对每道工序的验收情况；2.2.2 技术复核质量监控对施工基准技术工作，项目

15、公司安排专人负责复核性检查，并形成书面验收记录， 避免基准失误给整个工程质量带来难以补救或全局性的危害。重点做好工程的定位、轴 线、标高、预留孔洞的位置和尺寸、预埋件、管线的坡度、砼的配比强度、变电、配电 位置、地下管线交汇点高程测量等技术工作；园林总部按照项目公司书面提供的与地形处理有关的标高及设计图纸施工。2.2.3 见证取样、封样送检工作的质量控制7山东鸿嘉集团有限公司 工程质量管理流程详见建设工程材料、设备现场验收作业指引 ；2.2.4 材料级配管理的质量控制审查是否做材料配比并符合设计及相关规范要求，审查现场其配合比对应的原材料、材料质量证明文件、现场试件报告等资料。2.2.5 计量

16、质量控制不定期组织监理单位、承包单位对现场检测取点检查；审核监理单位、承包单位计 量作业人员技术水平资格，监测仪器是否运行状态良好。2.2.6 质量记录资料的控制定期检查施工单位施工资料，监理单位监理资料。施工过程质量记录资料：承包单 位的质量自检资料、监理单位的验收资料、各工序作业的原始施工记录、不合格项的整 改资料等。施工质量管理记录资料：质量责任制、施工组织设计、施工方案、工程质量问题处 理措施等资料；工程材料质量记录：工程材料的质量证明文件、材料复试检验报告等； 2.2.7 工地例会的管理应不定期组织工程质量专题会议，集中解决施工中较大或普遍存在的质量问题，协 调处理影响工程质量的各种

17、矛盾，不断提高会议质量，使会议真正起到解决质量问题的 作用。2.2.8 停工令的实施为了确保工程质量， 项目公司有权或授权监理机构总监理工程师下达停工或复工的 权利，出现下列情况需要停工处理时，下达停工指令：施工存在重大隐患，可能造成质量事故或已经造成质量事故；施工中出现工程质量 异常情况，经书面提出后，承包单位未采取有效措施，或措施不力未能扭转质量异常情 况者；隐蔽工程未经验收而擅自封闭者；承包单位擅自变更设计或修改图纸进行施工； 使用的原材料、构配件不合格或未经检查确认者；或擅自采用未经审查认可的代用材料者；其他原因造成工程质量事故的。2.2.9 成品保护对承包单位所承担的成品保护工作的质

18、量与效果进行经常性的检查， 对其成品保护 方案进行审查，主要审查其承包单位对建筑产品是否采取“防护” 、 “覆盖”、 “封闭”，以及是否合理安排施工顺序达到保护成品的目的。2.3 集团工程控制、设计研发、成本控制中心、易彩公司施工过程中的管控、服务和支8山东鸿嘉集团有限公司 工程质量管理流程持2.3.1 集团工程控制中心在施工过程中针对以上所述“ 2.1、 2.2 条”内容，通过“月度 联检和实施过程中” 重点检查项目公司、 园林总部的质量管理执行情况， 帮助项目公司、园林总部健全质量管理体系和措施，辅导项目公司园林总部实施质量管理；加强“过程 检查”，对发现的问题以书面形式提出整改要求，并跟

19、踪督办，对于不进行整改的重大质量问题，可以采取行使质量否决权、处罚责任部门（人） 。2.3.2 集团研发设计中心在施工过程中针对以上所述“ 2.1、 2.2 条”内容中，通过“月度联检和实施过程中”重点检查项目公司、园林总部的技术管理执行情况，帮助和协调 项目公司、园林总部健全技术管理体系，防止因技术问题影响工程质量；同时对项目公 司园林总部提出影响质量的技术问题，及时决策并组织本条线下达技术文件。并把相关技术文件和定样材料及时转发给相关中心，便于质量管理。2.3.3 集团成本控制中心在施工过程中针对以上所述“ 2.1、 2.2 条”内容，通过“月度 联检和实施过程中” 重点检查项目公司、 园

20、林总部的成本管理执行情况， 帮助项目公司、园林总部健全成本管理体系； 同时对项目公司园林总部提出影响质量成本问题或控制质 量采取的措施需要确认的成本问题，及时决策并组织本条线下达文件。2.3.4 集团易彩公司在施工过程中针对以上所述“ 2.1、 2.2 条”内容，通过“月度联检和实施过程中”重点检查项目公司、园林总部的甲供（甲定）材料质量管理执行情况， 帮助项目公司、园林总部健全甲供（甲定）材料管理体系；同时对项目公司、园林总部 提出的甲供（甲定）材料的质量问题及时转发给相关中心，便于质量管理。3. 竣工验收备案阶段质量控制该阶段的质量控制按照分项工程质量验收、单位（绿化）工程质量验收进行，单位 工程质量由项目公司组织，室外分项工程（给排水、园林建筑、景观工程等）质量由园 林总部负责，向政府主管部门申报的“单位工程质量的竣工验收”由项目公司组织，园 林总部配合市政绿化工程的分项验收。3.1 项目公司、园林总部竣工资料与工程实体的质量验收3.1.1 工程达到竣工验收