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文档简介

1、.:.;第一印象定胜负:国家公务员面试礼仪五留意古人云“ 凡事预那么立, 不预那么废,面试亦如此。面试是一门学间, 一门艺术。每个面试者都应该正确认识本人, 全面把握社会需求, 准确进展社会定位, 做好各方面的预备任务, 才干运筹帷幢、决胜千里。同时, 也必需加强礼仪涵养, 由于无论是谁, 不论他的主、客观条件如何, 面试的胜利与否, 与他本身的礼仪涵养, 以及他在面试过程中的详细运用, 是密不可分的。服饰首先,他应了解他将应聘的任务内容和性质,根据任务的内容和性质选择服饰。万学金路公务员周剑说,假设他应聘的是一个有创意的艺术类任务,像美术设计、广告谋划、艺术装演之类的任务,着装应个性化一些,

2、浪漫一些,新潮一些,刺激一些,甚至可带点反传统的情调假设应聘的是正规而严肃的办公室任务或教育任务,着装那么应该规范一些,整齐一些,传一致些,男士穿一身西装,女士穿款式简单大方的裙装或套装假设应聘的是一份技术操作或经常野外作业的任务,日常便装就可以,如茄克之类。假设他对将要应聘的任务内容和性质不太了解,那么可事先到应聘单位走一走,调查一下任务环境和职工的着装,以便在选择服饰时作参考也可以以清纯的装扮面试,假设不是太挑剔的主考官,也许会因他的清纯而产生好感,并不会让他在服饰外观上失分。其次,穿着应与形体相协调,人有高、低、胖、瘦之别,选择服装也要因人而宜有人穿茄克,显干练利索、精神焕发有人穿西装那

3、么显得潇洒不俗,彬彬有礼有的人穿运动衣那么给人活泼之感有的人穿牛仔服那么给人浪漫之情。高瘦的人,穿横条纹浅颜色的衣服,由于横条纹能延展人的视野,浅颜色能分散人的视野,看起来较为丰满。相反,肥胖的人应穿竖条纹深颜色的衣服,由于竖条纹能伸展人的视野,深颜色能浓缩人的视野,看起来显得清秀。罗圈腿或腿型粗短的人,不应穿裤腿太大或太小的裤子,最好穿比普通规范稍宽的直筒型长裤,女士也可穿长裙予以遮掩。因此面试着装不仅要与形体相协调,而且要使服饰起到掩瑕扬瑜、美化笼统的作用。_最后,即使他在今后的任务、生活中并不预备穿着很讲究,但是为了这次面试,也必需装扮起来,即使流显露刻意的痕迹也无妨。由于它能显示出他对

4、此次面试的注重程度。服饰是一种感情符号,聪明而有阅历的主考官都很留意这方面的表现,从一个人所穿的衣服上看出他的态度,究竟是注重还是不注重,是热情还是冷淡但假设由于经济缘由,不能很好地装饰本人,至少也应坚持服饰整洁。另一方面,即使经济条件答应,也不能过于讲究,如一身名牌或伪名牌,那么能够弄巧成拙。也尽量不要戴戒指、耳环、项链、手镯等高档装饰品。另外,在一些细节方面也应特别留意,如皮鞋能否光亮,鞋带能否系上,纽扣能否扣好,丝袜有无抽丝,领带能否齐整,衣领能否翻卷等等这些不太被人留意的纸漏,在主考官看来也能够很刺眼,会功亏一赘。仪容仪容能给人呵斥直接而敏感的“ 第一印象 , 愉快的仪容总能令人敬慕和

5、青睐。当年尼克松和肯尼迪竞选美国总统, 尼克松带病参与竞选, 体艰苦减, 脸上棱角突出, 好出汗, 又回绝电视顾问费尽心机为他设计的补救措施。结果, 观众在电视屏幕上看到的尼克松是两眼探陷、面颊惨白、汗流如注、声嘶力竭的笼统。相反, 肯尼迪经过电视导演的精细谋划, 养精蓄锐, 精心彩排, 那么显得意气风发, 红光满面, 从容论道, 挥洒自若。这是美国历史上第一次总统电视竞选, 选民们留意的并不是双方政见, 而是他们的仪表风度。对“ 笼统的好恶一定程度上决议了选票的投向, 最终尼克松在竞选中败北。可见仪容美对事业的胜利具有举足轻重的作用。在面试时一定要留意本人的仪容美, 博得面试官员的好感, 促

6、使面试胜利。美容化装对于人的仪容有画龙点睛的作用。经过运用丰富的化装用品和工具, 采取符合规那么的步骤和技巧, 对面颊五官及其它部位进展料想的渲染、描画和整理, 以强调和突出人所具有的自然美, 遮盖和弥补面部的缺乏和缺陷, 使容貌尽能够完美。化装应该与形体、肤色、服饰、发型、年龄、性格、身份相协调, 而且要与面试的目的和要求有机结合起来, 应以淡妆为宜, 以自然真实为度, 以协调、高雅、精神、温馨为美, 以清洁安康为旨, 塑造出一副淡雅清秀、安康自然、鲜明调和、富有个性的容貌, 使他焕发出青春的光彩, 加强自自信心, 在面试的过程中添加魅力。同时化装也是参与面试的重要礼仪要求。有人说“ 女人的

7、美一半在头发。确实, 女性有一头秀发, 能增添无限的风韵和魅力, “ 头上青丝如墨染就是描画中国美女的干古佳话。对于男士而言, 头发也非常重要, 俗话说“ 男头女腰 , 就道出了男士仪容美的首要规范。头发的外型是仪容美的重要部分, 美容学家以为“ 发式是人的第二面孔。恰当的发型会使人容光焕发, 风度翩翩。万学金路公务员周剑以为,首先, 选择发型要与本人的风度、气质相一致。举止端庄、稳重的人要选择朴素、沉稳的发型活泼直爽的人要选择线条明快、外型开朗的发型潇洒奔放的人要选择豪爽浪漫的发型。其次, 选择发型必需适宜本人的脸型。椭圆的脸型是规范脸型, 可任选发式长脸型的发式应该稍大些, 设计的发型应该

8、两侧蓬松, 顶部头发遮住前额, 即采用阔轮廓的发型圆脸型的发式不宜过大, 设计的发型额角和顶角部分要隆起, 采取高轮廓的发型方脸型的发式宜采取弧轮廓的发型菱形脸型的发式两侧要厚些, 设计的发型两侧隆起呈椭圆型。总之, 发型的设计只需与他的风度、气质、脸型相一致、相协调, 才干到达调和的美。另外, 面试前一定要精心梳理、洗净梳齐, 不用涂抹得过于油腻, 要除去头屑和头饰中闪亮的首饰。女性普通不留披肩发, 男士不烫发、不卷发。假设戴有眼镜, 应擦干净眼镜片。男士应剃去胡须。服饰装扮服饰是面试中的主要知觉对象之一, 面试时服装的选择在自我表现中起举足轻重的作用。美国行为学专家迈克阿盖尔曾经做过这样一

9、个实验他本人以不同的穿着装扮出如今某市的同一地点, 当他手执文明棍, 头戴礼帽, 西装革履, 风度翩翩地出现时, 很多人向他点头致意、打招呼, 而且大多是穿着讲究的绅士阶层。但是, 当他破衣烂衫、蓬头垢面再度出如今同一地点时, 接近他的多是漂泊汉和无业游民。这个实验阐明, 同一个人穿着不同的服装会产生不同的社会效果和礼仪效果。所以, 日本的著名推销大王齐腾幸之助在他的自传体高明的推销术中说“ 服饰虽然不能造出完人, 但是, 初次见面给人印象的产生于服装。 由于, 服饰不仅反映了他的个性、习惯、喜好、审美情趣和文化涵养, 而且反映了他的品德和礼仪涵养程度。在面试中, 他的服饰可以让主考官了解他诸

10、多方面的情况能否成熟, 审美才干如何, 鉴赏才干如何, 对任务环境的了解才干等。所以面试着装, 一定要三思而后行。“ 为获胜而着装是他穿着的准那么。神情举止面试是面对面的情感交流,面部表情是一个人的情感的“睛雨表,人的内心世界的复杂活动,都经过面部表情不断变化表现出来,而且比言语表达得更丰富、更深化。狄德罗在绘画论中指出“每一个人心灵的每一个活动都表如今他的脸上,描写得很明晰,很明显。由于面部表情能反映出人的喜、怒、哀、乐,所以在面试过程中,不仅要把握好本人的面部表情,而且还要擅长察看考官的面部表情,洞察他的心情变化。面试者应坚持礼仪表情先吸一口气,眼轮肌同时竭力伸展,而后一边由鼻中呼气,一边

11、放松眼轮肌,眼神传达出温顺、老实的觉得。这种表情适用于各种年龄,不论性别,也不论面对什么样的考官,都绝对不会失礼,也不会给人馅媚阿谈的觉得。礼仪式的表情,关键是笑容适度,要面带浅笑。浅笑是一种世界通用的言语,它是好心的标志,友好的使者,胜利的桥梁。它不仅能沟通情感,融洽气氛,以柔克刚,以静制动,缓解矛盾,消融坚冰,而且还能给人以力量,加强者的自信,粉饰和战胜自大和胆怯。在面试中,面带浅笑,不仅能加强本人的自自信心,而且浅笑是一种渲染剂,可暖和考官的心,引起他对他的留意和好感。浅笑是一种乐观之人特有的表情,它包含着自信、宽容、富有情趣。假设在面试前,还不能面带浅笑,他应调整他的心情,设法改动本人

12、的心境,想想高兴的过去,胜利的瞬间,勉强显露笑容,然后再小声吹吹口哨、唱唱歌,装成高兴的样子,不知不觉中,心境也大受影响,真的高兴起来,脸上就会显露轻松、愉快的笑容。面试者还要仔细察看主考官员的面部表情,并根据他的表情变化来及时调整本人的面试内容。当他对他的说话心不在焉时,他应立刻中止议论,采用提间方式,让他讲解当他对他所议论的某一话题不感兴趣时,他应转换话题当他对面试有疲劳厌倦心情时,他应起身告退,再约时间?总之,要擅长察看,仔细“阅读考官的面部表情,洞悉他的内心境感,迎合他的心情变化,顺应他的感情迁移,以防止引起他的反感,给他留下轻松愉快的印象。言谈参与面试最好单独前往,与朋友一道会添加他

13、的心思负担,由于谁也不愿在朋友面前丢丑从另一方面讲,朋友的存在也限制了面试者的自我表现,假设没有朋友在场,可以无所顾忌地宣传本人,而当着一个知道本人内幕的人,反而不好这样做了。交谈普通从面试者的自我引见开场。自我引见是展现自我的重要时机,假设一个人连本人的情况都搞不清楚,又如何去干好别的事。虽然他的求职信和个人资料考官已看过,但自我引见那么是面试不可短少的一个环节,考官可以经过它调查他的口才和气质。自我引见普通很短,两三分钟就够了,但这一炮打哑了,不仅涉及到第一印象,而且涉及以后的间答,关系到面试成败。因此要真实坚决自自信心,努力稳定心情,准确把握本人的专长和优势,并用简短却能给人剧烈印象的言

14、语,流畅地表达出来,主要包括姓名、毕业学校、专业、学习成果、担任职务、获奖情况、专长、兴趣、喜好。自我引见是面试双方交谈的导火线,从礼仪的角度看,在交谈中,面试者不要打断考官的说话或抢话头,这种急躁的态度很容易打断或干扰考官说话的思绪或误解、误解考官话的意思,这都是失礼的行为,主考官会以为他不尊重他。对于考官的提间应予以注重,听清楚问什么再回答,不能答非所间。假设有好几个考官,那么对于每一个考言的提问都一视同仁。普通情况下,要面向居中的考官,回答他首先提出的间题。当旁边的辅助考官提问时,应调整坐姿,面向他,以示仔细对待。由于,他是辅助考官,不受注重,而他一听他的提问就马上面向他,会使他觉得他对

15、他注重和尊重,能博得他的好感。假设间录取后他情愿做什么任务,最好不要回答得太详细。万学金路公务员周剑指出,有许多面试者都情愿从事与所学专业相符合的任务,这本来无可厚非,但很能够被以为任务顺应范围太窄而导致失败。回答最好是适宜做什么性质的任务,哪一方面的任务,不要详细到某一部门或科室。对意想不到的提问必需迅速回答,提出这类问题的目的是调查他的应变才干,最容易留下的不良印象莫过于他以为难的表情无以应对或坐着发呆。应抓住间题的症结所在,一边分析一边思索对策,作出不同的回答,既使出现一点小过失,也关系不大。行为举止面试者还要留意本人的行为举止,万学金路公务员周剑以为,普通情况下应该这样做。假设是登门造

16、访的不速之客,那么应将右手握成半拳状,用中指悄然扣门,得到答应后方可进入假设是商定好面试时间,那么应提早到达,由于迟到本身就是失礼,当被叫到名字时,以爽朗的声音应对。走进办公室时,应抬头、挺胸、面带浅笑,目光凝视考官,不瞻前顾后,不左顾右盼。男士步伐矫健、端庄、自然、大方,给人以冷静、稳重、英勇、无畏的印象女士步伐轻盈、矫捷,给人以轻巧、欢悦、柔和之感。走到考官面前,应亲切地道一声“您好,假设主考官站起来与他握手,他那么热情地把手伸过去与之相握。然后站直身子,精神丰满,面带浅笑,挺胸收腹,两脚并齐,双臂自然下垂或交叉于体前,两腿靠拢,像松树一样伟岸挺拔,男士显得坚毅潇洒、伸展大方,女士显得婷立端庄、秀丽俊美。当主考官表示坐下时,方可落座。就坐后,可适当调整坐姿,坐姿对一个人的心思影响很大,假设是直

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