关于烟台某建筑企业发展战略的思考

1、.：.；关于烟台某建筑企业开展战略的思索一、引文-问题的提出1、什么是运营战略，为什么要制定运营战略 在国家紧缩信贷规模、加强宏观调控的经济大背景下，建筑企业争夺客户资源的市场竞争日趋猛烈、残酷，建筑市场正重组和洗牌，摆在中小企业面前只需两条路，一是痛失开展机遇、自生自灭；有人曾经预言：今后10年将是中国建筑企业整合最快的时期，将有二分之一的企业经受不住市场的冲击而自行倒闭。二是抓住机遇、快速开展；要使企业不被淘汰出局，就要对本人有清醒的认识，有准确的市场定位，知道公司如今烟台市建筑市场所处的位置，我们主要的优势是什么？我们的缺乏、缺陷在哪里？今后主攻的方向和目的是什么？其次，必需对我们的竞争

2、环境、竞争对手有一定的了解，明确我们的对手是谁？与对手的差距在哪里？如何做强做大，那些业务要先做强后做大？那些业务要先做大后做强？在管理上如何进展体制创新、管理创新？如何培育人才、塑造品牌，培育企业的中心竞争才干？这就要求我们要重新审视环境、分析我们的资源、条件，制定真实可行的企业运营战略，明确今后开展的主要目的和实现目的的手段、措施、途径，以求在今后的企业竞争中占据自动，掌握先机，有组织、有方案、分阶段地实现企业的快速开展。二、制定运营战略的假设干原那么1、快速开展的原那么纵观当今企业经济开展的历史，我们可以看到：今天的经济开展，曾经不仅仅是大鱼吃小鱼，而是快鱼吃慢鱼、强鱼吃弱鱼；企业如今的

3、经济竞争本质是企业开展速度快慢的竞争，开展的快慢决议企业的生死存亡。快速开展曾经成为企业开展、生长的必然选择。2、有所为、有所不为的原那么一个企业在开场快速开展、经济起步腾飞的初期，都应该首先从本人熟习的领域、行业开场做起，先做强后做大，先当配角后做主角。必需一直把构造提升主导产业的中心竞争才干作为根本。由于这个主导产业是我们进入新产业的根底，也是企业多元化运营失败后退守的阵地。任何时候，企业都不可以已具有较强的经济实力为理由，忽视主导产业或主营业务的开展，而去确立两个或多个主导产业。因此，我们要坚持有所为、有所不为的原那么，不搞大而全，也不做小而全。集中力量做好与主导产业相关的中心业务，关键

4、才干的建立，抓好与主导产业相关的高附加值工程、根底性资源的掌控；其他普通的高本钱、低利润、高风险的运营工程，可以选择外购、外包或与他人合资、协作运营。构成企业中心业务的主要内容就是：技术和营销。3、互利、协作开展的原那么我们知道：一个企业所掌握、控制的资源毕竟都是有限的。企业要实现快速开展，假设完全依托本人掌握控制的资源，完全靠本身的经济积累，那只能是渐进式的增长。企业要跨越式地快速开展，有效的途径就是与他人协作，借助他人的资源，取长补短、扬长避短，借船出海、借鸡生蛋，有效地躲避风险、降低本钱，在与他人的协作中学习他人，在与他人的协作中超越他人，快速实现本人的开展目的。 与他人协作，有的时候也

5、需求退让、需求让利给对方，只需互惠、互利协作才干胜利、长久。4、科技创新、管理创新的原那么当今的经济开展是一个以技术创新、管理创新、体制创新为中心的开展，没有创新，就没有开展。以我们建筑行业为例：要实现快速开展，不仅需求工程产值、销售收入的快速增长，而且还需求人才、技术、质量、品牌、客户、市场资源等多种要素的同步开展、同步生长。企业能否有耐久的生命力，并不取决于企业的设备和知名度，而是取决于能否有一个优秀的管理团队，取决于企业能否可以为客户提供高质量的产品，取决于能否有一套可以留住人才、发扬人才发明力的管理运作体制。三、企业运营战略的主要内容1、运营战略的主要内容什么是企业开展战略？广义的企业

6、开展战略包括三个方面：即企业运营战略，技术创新战略和市场营销战略。狭义的企业开展战略普通是指企业的运营战略。运营战略是有关企业全局和长久大政方针方面的决策。它要确立企业的开展方向、开展目的、主导产业、主导产品和主营业务范围，确定实现开展战略的根本政策，投资工程、管理体制和主要措施等。今天，我们在这里主要讨论企业运营战略方面的问题。制定企业运营战略的普通程序是：1、建立专门机构，进展市场调研和行业分析，确立本企业在国内外市场，在国内外同行业领域内所处的经济位置，现有的主要有利条件和不利要素，对企业现有运营工程和主要产品所面临的挑战及开展趋势做出分析与评价，对企业现实的运营环境及能够的选择做出分析

7、和判别。2、经过对多种不同方案的分析与评价，提出企业经济开展的主导产业、主导产品和战略产品，提出经济开展的根本政策、战略方针，提出可供选择的主要投资工程，开展目的和艰苦的经济目的。3、提出实现企业经济开展战略目的应采取的主要政策措施：包括企业的组织构造，管理体制，人才战略，分配方式，科技政策等。4、提出和制定根本的经济开展目的和艰苦经济目的，包括：生长性目的，收益性目的，有效性目的和社会性目的。并将这些目的和目的分解到各所属企业和集团的各职能部门。由于本人来公司时间很短，情况掌握、了解的非常有限，不能够按照上述程序来运作，只能就本人所掌握和了解的情况，结合以往制定企业运营战略的阅历，谈一些初步

8、的认识和想法。2、制定企业运营战略的普通方法 一个企业，无论是消费什么产品、提供什么效力，要快速开展，做强、做大，普通的企业竞争开展战略有本钱领先战略、差别化战略和集中战略3种。 1本钱领先战略。本钱领先战略也称为“以廉取胜战略，其中心是以较低的消费运营本钱或费用获胜；目的在于经过为企业建立低本钱优势，从而谋求本钱领先位置，应付企业面对的各种竞争力量。 2差别化战略。差别化战略也称“特征取胜战略，其中心是以施工工程质量独特、有个性而获胜。即企业经过特征化运营使企业的产品或效力成为行业内独一无二的，使企业不受或少受市场要挟的冲击。 3集中战略。也称为“细分市场获胜战略，即企业经过集中其全部力量满

9、足一个特定的客户群体的方式，为本人建立防御要挟的体系。对于相对实力较弱的企业更适宜采用此战略。大家知道：在建筑企业中，决议企业开展的龙头部门，是市场营销部门，这一点大家都有共识。如何把握住建筑市场的脉搏，承接到建筑市场的主流工程那些有影响的工程，有钱赚的工程，风险小的工程。这就是摆在我们面前的主要课题。以往人们往往以为：能否可以承揽工程工程，主要取绝于工程价钱和社会关系，不可否认，工程报价的高低和社会关系是承揽建立工程非常重要的要素。但是，伴随着建筑市场的日趋成熟，伴随着市场竞争的扩展，品牌、工程质量、建立工期、企业笼统等要素在市场营销、工程开发中的作业日益凸现。四、建筑业的现状及其面临的主要

10、问题烟台市全市现有732家建筑企业，其中：一级企业12家，其中总承包企业仅4家，二级企业111家，其中总承包企业仅46家，大多数为三级企业。大量企业集中在同一平台上竞争，导致了市场竞争恶化，并且我市至今无特级总承包企业，行业开展明显缺乏品牌、规模，短少龙头企业。其次，运营思绪狭窄，竞争动力缺乏，缺乏开辟埠外建立市场的魄力和才干。据统计资料：2003年烟台市完成埠外建安产值是21亿元，而同期淄博市对外施工产值为70亿元，南通市405亿元。究其缘由主要是：一是思想观念保守落后，开展意思不剧烈，竞争认识淡薄。许多企业存在小富即安、四平八稳的思想，缺乏开辟进取认识，错失了许多开展机遇。二是技术和管理人

11、才缺乏，管理程度低下，运营方式落后。三是建筑市场竞争不规范，拖欠工程款问题比较突出。有些企业因消费义务缺乏，以低价竞标抢占市场份额；工程工程业主肢解发包工程、压低标价、承包单位转包及企业挂靠、业主要求垫资等不正当景象在一定范围内存在，加上巨额拖欠工程款，呵斥大批建筑企业资金极度紧张，影响了企业在科技、设备方面的投入，致使一些企业再消费难以为继。垫资、压价、回扣、拖欠是压在建筑企业身上的“四把刀，已成为制约其安康开展的主要瓶颈。五、对我公司现状的根本认识一获得的成果和主要优势经过几年的艰苦斗争，公司自2000年创建以来，在董事长的指点下，以效力外资工程、工业厂房建立为主，不断扩展运营业务，公司如

12、今曾经构成拥有注册资本金-万元，年建筑施工产值-万元，多年延续被评为烟台市、开发区级“重合同、守信誉企业，使企业的施工才干、管理程度、经济效益不断提高，成为拥有建筑施工总承包二级资质等级，有一定规模、实力的建筑施工企业。二存在问题及不利要素的概述 在为企业快速开展感到骄傲的同时，我们也必需看到与同行业先进企业、与烟台市的大型建筑企业相比，我们无论在工程承包、设计、施工管理、开展速度、规模、经济效益等各方面，都有较大的差距。1、面对猛烈的市场竞争，获取工程工程信息来源的渠道狭窄、方法简单、手段单一。客户开发、工程承揽任务还完全靠总经理来运作，根本上处于拿到多少工程就干多少活的形状，对工程承揽任务

13、自动出击的少，被动等待的多；市场营销、客户开发任务非常薄弱，专兼职信息员队伍人数缺乏，质量不高，信息情报的搜集、汇总、分析任务薄弱。2、由于没有专门的营销机构和人员，缺乏对烟台市建筑市场缜密的分析，对市场变化分析研讨不够，缺乏详细的市场拓展方案，市场、客户开发不顺应工程建立的要求。公司宣传营销任务薄弱，没有详细的宣传方案和方案，不顺应企业树品牌、建网络、立笼统的要求；3、加快公司的资质认证建立，建议公司在适当时机，筹备实施ISO9001、ISO14001、OHASA18000质量体系认证贯标任务。施实ISO9001、ISO14001、OHASA18000质量体系认证一方面有利于健全、完善公司的

14、企业管理规范和运作流程；另一方面，经过ISO9001、ISO14001、OHASA18000质量体系认证，阐明企业在工程质量管理获得了一个国际的认可，有利于提高企业的笼统，废除某些资质、贸易、技术壁垒。4、工程工程的管理规范、制度、流程还不够完善、健全。今后应根据工程工程的运作流程，建立从市场营销，工程设计，预算、合同管理，施工管理，质量检验，招标、招标管理，开工验收、工程档案等一系列的任务规范、管理制度和业务流程。六、关于盘活出口加工区存量资产的思索1、公司在某出口加工区投资8000余万元，自主开发的规范厂房8栋，建筑面积达7万多平米；这是我们公司的一个存量资产，也是一个资源。假设不能盘活也

15、将成为企业的负担。怎样将这个存量资产得盘活，让它成为我公司的一个经济增长点，是摆在我们面前急需处理的问题。从加速盘活存量资产的角度思索：我以为可以采取以下假设干思绪。1、以这个资源为资本，单独注册一个公司进展运作，明确责任。2、宣传。要对我们这个工程做适当地包装，经过多种途径、方式，例如：网络、市内传播小报都市传播、半岛信息、供求快讯、电台广播、电视字幕等花钱不多的广告方式，扩展宣传渠道，让业界知道我们有这个资源工程。3、招商引资。经过参与烟台、威海、青岛等地的房地产博览会和投资贸易洽谈会，发放宣传彩页资料等方式，宣传我们这个工程，展开招商引资任务，寻觅客户和协作同伴。4、融资。以我们这个工程

16、为资本，进展工程的融资，可采取租赁、风险投资、合资协作、产权置换、商品抵押信誉融资等多种方式，只需对我公司有利，就可按正规法律程序运作实施。假设从我们公司本人兴办实业的角度思索：我以为可以做这样的选择。1、围绕着建筑工程这个主业，开发与主业相关的横向、纵向产业，向建筑工程产业的上游、下游产业开展。向上游产业开展，可以选择投资少，建立周期短、周转快，工艺技术相对简单的环保、节能建筑资料，作为主要的选择方向。例如：某些耐火、阻燃资料，节能、节水、节电建筑资料，中空、热膜、钢化玻璃等。向下游产业开展，可以利用这些厂房建筑，建立出口加工区仓库，消费各种建筑模型、模具；假设可以得到开发区政府的支持，也可

17、以兴办展览会、博览会等。实施这种纵向一体化开发的战略，消费出的各种建筑资料和产品，即可以向外销售，又可以用于公司内部工程的建立、安装，有利于降低工程本钱。七、制定、选择运营战略的假设干思绪一一业为主、多元化运营的思绪我们经过加快构造调整，大力实施多元化扩张战略，在坚持、提高建筑施工等竞争优势的根底上，以现有资源为依托，按照市场需求优化配置消费要素，围绕建筑工程这一主业，搞纵向延伸，横向扩张，努力推进集团的向多元化运营。 需求明确的是：我们坚持开展多元化运营，必需首先做强、做大、做好我们的主业。由于这是我们实施多元化运营的前提和根底。假设没有主业的稳定和继续开展，而快速开展多元化运营是有害的和危

18、险的。围绕主业，开展上游、下游产业链的思绪；经过努力，争取政府经济适用房和廉租房的工程建立工程，承当这些工程工程，虽然没有多少利润，但是因是政府主导，运营没有操作风险，资金回笼快，而且经过这个工程的运作，我们还可以加强与政府的沟通、联络，锻炼我们的施工队伍，提高我们的工程施工技术程度，扩展我公司的知名度和影响力。二专业化的开展思绪建筑工程的建立，是我公司目前的主要优势产业，也应该成为今后公司开展的主业和中心产业。为什么？首先，建筑业是一个开展空间非常宽广的产业。无论如今和未来，无论在我国还是在国外，都是一个可以为企业提供宽广开展空间、快速生长的产业。其次，当前的建筑市场正在阅历和孕育着一场新的

19、变革，市场好像一场牌局，重新洗牌曾经开场。审时度势制定正确的运营战略，选择正确的管理体制、运作方式、运营战略就显得非常重要。我们要结合实践，以建筑工程业为主业，加快运营体制建立和人才建立，加强施工现场的管理，不断提高工程质量，不断扩展企业知名度，把建筑工程事业做强、做大、做精，应该是我公司运营战略的重点。从长久看今后企业的竞争的焦点是：企业规模、品牌信誉、科技程度和管理效率等多要素综合的中心竞争才干。从长久看，那些所谓“资金实力型、“土地贮藏型、“政府资源型的开发商不再具有相对竞争实力。1、实施品牌战略。在明确了我们的主业之后，在今后就应大力实施品牌战略。我们知道：品牌是企业最重要的无形资产，

20、产质量量是支撑品牌的中心；品牌是信誉，是企业的笼统，是企业的知识产权。没有本人品牌的企业是做不大、也做不强的。实施品牌战略是一项长期的战略义务，不能够一蹴而就。当务之急可以先从以下几方面入手：1、加速企业的规模化运营；假设企业规模小，组织构造简单，开发本钱高，质量难以稳定，规划设计才干、对外宣传才干、管理程度有限，品牌笼统难以树立。2、加大企业的宣传力度，加快人才队伍建立，特别是技术人才、营销人才的培训、培育；3、把创建品牌，作为一项系统工程来组织，让品牌建立贯穿于工程选址、市场调研、工程谋划、规划设计、建筑施工、楼盘销售与物业管理等环节；从品牌战略实施过程看，要阅历发明品牌、宣传品牌、推行品

21、牌、维护品牌、开展品牌等阶段。 2、实施差别化战略。迎合生态建筑、绿色建筑、节能、节水、环保、阻燃等时髦潮流、个性化开发，经过市场调研和工程挑选，找到适宜我公司特点又无强大竞争对手的市场需求空白点或潜在热点。采用生态、环保、节能、阻燃等新技术、新资料，以满足特定细分市场客户的需求为契机，进展集中开发、规模开发，尽快构成批量的工程建立消费才干；避开了强大的竞争对手，以细分目的市场进展明确定位，在工程建立中构本钱人的风格，树立独特的企业品牌笼统，才干在目的客户心中占有独特的、不可替代的位置。 3、实施本钱领先战略。从工程预算、工程报价开场直至工程管理、开工验收、工程结算，从每一个细节抓起，建立起规

22、范的本钱核算、费用控制制度，千方百计调动施任务业人员的劳动热情，缩短建立工期，到达降低工程本钱的效果。经过培训和学习，使每个管理者树立本钱认识、节约认识。三资本运营、协作开展的思绪生长疲软和构造失衡是困扰企业快速开展、快速生长的主要问题。其主要表现方式有：一是外部资源利用缺乏，企业生长完全依赖本身的积累，企业开展速度不快；二是企业某些单项业务开展较快，但是支撑企业继续、快速开展的人才、体制、运作机制建立滞后，导致先头部队攻下山头后，后勤补养中断。因此，企业要快速开展，就要擅长资本运营，运用各种融资手段，扩展对外部资源的利用，开展多种协作、合资、协作、买卖、联营、结合、加盟等方式，实现企业的快速

23、开展。八、对我公司运营战略思绪的想象一今后的主要战略目的未来五年，以提升建筑业的综合竞争才干为中心，以开展工程建筑业为我公司的主导产业，拓展建筑业的市场空间为重点，使建筑业产值和主营业务收入，每年递增40%以上，开展成为烟台市知名的建筑业企业集团，进入烟台10强的行列。1、财务目的：经过资本运作和扩展运营，使公司的营业收入和资产规模，每年比上年增长40-50%，利润增长3040%。2、营销目的：市场营销机构健全，客户开发体系完善，管理考核运作规范，构成起一支由公司专业人员和社会兼职人员相结合、有战斗力的市场营销团队。建立起覆盖整个烟台地域的市场营销网络，并开场把营销的网络延伸到威海、青岛地域。

24、3、资质目的：经过不懈努力，使我公司的施工总承包资质等级由如今的二级提升为一级，并在5年内获得施工总承包资质特级资质。在3年内经过ISO9001、ISO14001、OHSAS18000等质量体系认证。 集团本部：未来五年，以强化产业管理才干为中心，以构建市场营销才干、工程管理才干、技术创新才干为重点，抓管理、建队伍，树品牌、立笼统，以扩展产业运营为目的，开展成为高素质、高才干、高效益的一级、特级建筑企业集团。二两个战略重点：集中力量先抓好公司的主业即工程建筑业，实现工程建筑业的快速开展。要实现工程建筑业的快速开展，就必需重点处理好两个根本性的问题。一是要提高市场营销才干，确保可以承揽到足够多的

25、、有利润的工程建立工程。二是工程建立工程承揽接手后，有才干按照客户的要求，提供高质量、低本钱的优质工程。1、构建市场营销体系。构建强有力的市场营销体系该当作为公司运营战略的一个重点，从如今起就开场谋划组织，从机构设置、人才的选配、管理制度、客户开发、绩效考核、网络建立、日常管理等方面入手，争取经过一年的努力，初步建立起规范的市场营销体系，使客户开发、工程承揽业务步入有方案的安康轨道。2、提高工程工程运作才干。对现有的工程工程部进展资源整合，按照规范配置，配足配齐人手，健全管理制度和运作流程，完善任务规范和考核体系，提高员工素质，使我们的工程部成为懂技术、会管理、团结协作、高度担任的优秀团队，成

26、为能打硬仗的前线指挥部。三三个战略手段1、设立营销企划部门，担任公司的市场营销、工程承揽、客户开发、广告宣传、运营谋划、品牌建立任务，担任公司投资管理，包括投资工程的恳求、立项手续报批和可行性研讨报告的编制，担任ISO9001、ISO14001、OHSAS18000等质量体系认证、审核任务。经过三年的努力，打造一支优秀的、有开辟才干的市场营销团队。2、将如今的行政事业部，改制为企业管理部，除承当、做好原来行政事业部的管理任务外，还要担任抓好企业的全面管理任务，包括：起草有关的文件，制定各种管理制度，文书档案管理，综合统计等管理职能。建立施工现场管理规范，制定工程部的任务规范，完善各种管理制度和

27、业务流程，健全公司各部门的业绩评价考核体系。使公司的管理任务全面晋级，实现管理的规范化、制度化、流程化和规范化。3、在有条件的根底上，设立人力资源管理部门，担任专职做好人力资源的管理、招聘录用、培训教育、劳动保险、不测损伤保险、职称评聘、员工考勤、薪酬绩效考核等项任务。需求特别提出的是，要把抓好对员工的教育培训任务，做为公司一项长期性、根本性的任务，坚持下去。建立一支懂技术、会管理、有专长、高度敬业、担任任的员工队伍。九、近期实施运营战略的主要措施1、加强工程部的建立。工程部是我们公司消费一线的指挥部，工程部的技术力量、管理才干、团队精神和任务态度如何，对公司整体任务的效果关系极大。所以，必需

28、求把加快工程部的建立作为公司整体建立的根底任务来抓，配足配好工程部经理，健全、完善各种规章制度和作业规范，实现工程部任务管理的规范化、制度化、规范化，并建立起完善的任务、业绩考核体系，加强指点、检查和监管。使工程部的任务，在提高工程质量、缩短建立工期、降低工程本钱等方面有明显地改善和提升。2、建立市场营销机构，加强信息情报的搜集、汇总、分析任务。首先，经过市场调研和研讨讨论，确立我公司拟选的目的客户和客户群，对目的客户和客户群进展分类研讨，确定哪些是工程信息的来源，哪些是与工程工程业主有联络的客户，那些是工程工程的业主；采取各种沟通、交际、联络、联谊渠道和方式，逐渐建立起与目的客户和客户群广泛

29、的参与、联络渠道。例如：可以经过参与一些由特定人士参与的俱乐部例如：企业家俱乐部、汽车人俱乐部、沙龙、联谊会等活动，逐渐接近、认识我们的目的客户和客户群。其次，在工程信息来源的目的客户和客户群体中，开展、培育、建立一批兼职的信息员队伍，构建我们的信息网络，扩展我们的信息来源渠道；3、加强外联、公关、沟通任务，建立业务营销体系；在信息情报分析的根底上，挑选出一些有公关价值、有希望拿到、拿到后有才干承做的工程工程，选派专人一对一的跟踪、公关，沟通、联络、联络，开展有针对性地过程运营、开发任务，千方百计争取前期进入，先入为主；开展对业主、主管部门、咨询公司和其他相关部门的公关营销任务；为扩展工程信息的来源渠道，应发动公司内部员工开展全员营销。公司每个员工都有本人特定的社会关系人群，每人都有能够接近、掌握少量相关的工程信息资源；因此，要在公司内部大力开展全员营销任务，将公司确定的业绩提成奖励方法告知全体员工，使大家针对分承包商、政府、金融部门、业主等不同的客户人群，采取不同的营销对策和方法。制定提供信息的奖励方法，在政府、金融等部门，有选择、有重点地培育一批信息员队伍。经过假设