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文档简介
1、.:.; 文档资源 摘要 信息化建立是提升中小物流企业运营管理程度的一个重要手段。本文讨论了中小物流企业的运营特点和管理姿态,总结了中小物流企业信息化需求的特点,并经过北京双利达物流公司的胜利案例,阐明了中小物流企业信息化建立要对症下药。关键词 中小物流企业;信息化;流程优化 一、引言 在经济高速开展的现代社会,物流产业作为国民经济中一个新兴的效力行业,正在全球范围内迅速开展。而随着物流市场的逐渐扩展,物流企业间的竞争也会愈加猛烈。对于物流企业而言,这意味着机遇与挑战并存。一方面,企业可以经过提升本身的管理效力程度获得更大的开展;另一方面,企业也有能够因运营不善而被市场所淘汰。因此,宽广物流企
2、业必需依托先进的管理思想和科学的管理手段,准确把握市场的脉搏,找准物流市场的切入点进展运营创新,才干在猛烈竞争的环境中处于不败之地。信息化建立已成为宽广物流企业特别是中小物流企业开展必不可少的重要组成部分,企业信息化势在必行。 二、我国物流信息化的现状及趋势 我国物流信息化处于起步的初级阶段 研讨中小物流企业的信息化建立,要对我国整个物流行业信息化目前处于什么样的阶段有一个比较准确的判别。目前,我国物流信息化正处于起步阶段,物流信息化在我国具有宏大发掘潜力和长久的开展前景。国内物流市场呈现为一种二元构造,即以跨国公司和少数国内先进企业为主要客户群的高端市场和以国内中小企业客户为主经过逐渐信息化
3、来完善本身物流的低端市场。而从总体上来看,占绝大多数的中小物流企业仍处于用少量的信息建立投入来处理业务流程的信息化问题的阶段。 企业信息化的趋势是物流信息化 物流信息化处于起步阶段并不意味着它的开展速度缓慢。实践上信息化的开展,不论是国家整体的信息化还是物流的信息化都相当快,拥有物流信息系统的企业比例也由年缺乏,提高到了年的,这标志着企业的物流信息化进入了一个新的阶段。企业信息化的开展可分为四个阶段:第一个阶段就是初期的、以办公自动化为主的信息化,第二个阶段,在办公自动化的根底上加强了对财务的管理,就是财务管理的信息化;第三个阶段就是,从办公和财务上升到了整个企业;第四个阶段才是真正意义上的物
4、流信息化,也就是把企业的业务流程优化以后,经过信息化去实现。 三、中小物流企业运营特点 通讯手段落后。传统的加的管理手段使信息滞后,导致管理者无法对企业的未来开展做出科学的规划。 救火式管理。由于企业网点分散,无法对异地的公司进展有效的管理,使得管理者被迫成为紧急事务处置专家,奔走在各地处理棘手的问题,变成了一个“救火队长。 分公司资金难以控制。传统的管理方法和手段无法对分公司的财务进展透明的管理。中小物流企业的财务监管问题亟待处理。 货物价值与运费不成比例,货物平安、准时的送达是客户最为关怀的事,一旦呵斥损失,企业就得承当相当高的运营风险。 四、中小物流企业的管理姿态 缺乏明确的责任划分 大
5、多数的中小物流企业经常会遇到这样或那样的管理问题:人员少,事情多;任务职责不明确,赏罚不清楚,员工任务效率不高,导致对公司忠实度的降低,为公司开展埋下隐患。 运营者管理观念陈旧,缺乏有效的用人机制 物流信息化开展还需求一个培育人才、培育需求、培育管理技术的过程,但多数系统开发商缺乏战略目光,未能提出我国物流信息化长期开展的战略目的。 五、中小物流企业信息化需求的特点 目前,中小物流企业对信息化的需求,出自提高本身竞争优势的剧烈愿望。它们所追求的目的比较务虚,强调以较少投入、相对简易的日常业务运用,经过个性化设计,优化业务流程,规范消费活动,较快地提升企业管理运用的整体程度。 六、处理之道北京双
6、利达物流公司的胜利案例 提高企业的竞争力和个性化效力才干,是我国中小物流企业信息化建立的目的所在,北京泰阳科技和北京双利达物流共同开发的泰阳物流信息系统是这方面典型的胜利案例。 北京泰阳科技以下简称:泰阳科技开发的泰阳物流管理信息系统,它将物流、资金流、信息流有机的结合成一个完好的一致体。并为物流运输企业建立了一套科学规范的运作流程。系统的业务流程表示图如下: 该系统有如下特点:系统基于互联网,将货物信息按照业务流程和运输方向,在各地分公司之间进展共享,彻底改动了各地分公司之间依托和进展业务联络的传统方式。系统为物流企业建立了一套符合业务需求的运费结算方式,能有效地协助 各地财务人员准确记录各
7、种费用的收支情况。同时,经过系统自动生成的各类统计报表,让各地公司经理可以随时掌握本地的业务信息和资金情况。系统进展个性化设计对货物运输过程进展了全程全网的跟踪与管理,并将回单处置作为物流过程进展管理。系统经过信息的实时共享,将货物信息按运输线路自动进展分拣。让车辆调度人员可以随时了解货物信息,轻松实现“以货定车,有效地提高了车辆的满载率。系统将易用性放在一个极为重要的位置,从而极大地降低了员工的操作难度。 七、中小物流企业信息化开展建议 立足现实,加快物流公共信息平台建立 经过构建基于 的物流公共信息平台,平台上的物流相关企业可以实现异构数据格式的转化,按一致的数据规范流转,实现信息共享,防
8、止反复劳动,节约社会资源;企业可以经过平台实现信息发布、查询,缩短物流信息流转环节,降低运营费用;平台还可以实现与信息化程度高的大企业内部系统的集成,对不具备全面开展信息化的中小企业,经过会员方式参与平台,能以较低本钱共享物流业内信息资源,拓宽其业务范围。政府相关部门利用物流公共信息平台,在宏观决策上可以进展科学的预测分析和规划,从而及时进展有针对性的行业调控。 突出重点,推进物流信息规范化建立 首先是要一致规范,虽然我国曾经成立了全国物流信息管理规范委员会,但是在一致规范方面还有相当大的难度,特别是在产品编码的方面,既要国内一致,还要遵照国外的规范,其次,加快一些急需规范,如企业间电子化物流信息交互规范、物流公共信息平台等规范的研讨制定,以完善物流规范体系。企业间电子化物流信息交互规范包括企业间流程信息规范、企业间物流流程信息交互的实现框架,如音讯构成、音讯交换方式等。最后,加强物流信息规范的宣传。 注重研发,迅速开发适宜中国国情的物流信息系统软件 在相当长时间内,需求的特点仍是在规范流程中实现信息的采集、传输、存储和共享,以实现企业内部整合资源和流程,到达流程通畅和规范化,并降低本钱和提高效率。 在充分思索满足企业信息化开展初期的个性化需求的同时,
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