招聘与录用管理办法

1、第11页/共11页XX控股集团有限责任公司招聘与录用管理办法文件编号XX-GD-*-*-20*版次1.0生效日期2019-编制部门行政及组， 人事中心执行部门文件责任部门：口行政及组织人事中心文件分发明细：正本保存（原件）：副本分发（复制件）：QT其他：目录第一条总则：3第二条条理职能：3第三条招聘原则：3第四条招聘计划4第五条招聘实施4第六条 特殊人员录用6第七条入职程序8第八条招聘渠道使用与维护8第九条招聘费用管理10第十条作业流程图11第1条 检查和监督：11第十二条附则：11第十三条相关附件：11制作/修订记录文件版本制修人/日期审核人/日期批准人/日期制修订摘要A/0A/1A/2A/

2、3A/4A/5A/6B/0招聘与录用管理管理办法第一条总则：一、遵从的管理制度：鑫新集团人力资源管理制度二、目的：为满足公司持续、稳定、快速发展对人才的需要，规范员工招聘与录用管理工作，建 立完善、标准的人才选用机制，做好人才开发及储备，为公司提供人力资源保障，特制定 本管理办法。三、内容概述：主要是围绕根据公司发展需要，通过各种手段及媒介，向目标公众发布招聘信息，并 按照公司标准甄选、聘用公司所需人才。四、范围：本管理办法适用于贵州鑫新实业控股集团有限责任公司（以下简称“鑫新集团”的所 有岗位的招聘与录用的各项事宜。各子公司的人员招聘、录用须报集团行政及组织人事中 心审核、报备。第二条管理职

3、能：一、用人部门权责根据实际需要，提报下年度用人需求计划，详列用人岗位、用人标准、需求人数、人 员到位时间以及其他特殊要求，提交行政及组织人事中心审核，总经理审批。积极配合各类招聘方案的实施，提供职位分析及相关信息、提供专业及业务水平的测 试题，评估应聘人员的专业水平和业务水平、选拔符合公司所需的人员及协助人才信息收 集。二、行政及组织人事中心权责行政及组织人事中心是人员招聘、录用的主管部门行政及组织人事中心负责根据审批后的各部门人员需求，结合公司的经营战略，确定 下一年度的人力资源配置及招聘计划、实施方案和费用预算，并根据招聘职位及人员的要 求，选择最合适的渠道实施各类招聘活动，建立及维护招

4、聘渠道、组织面试及办理入职手 续第三条招聘原则：因事择人、任人唯贤、知人善用、择优录用的原则。未来原则：面向未来选拔有潜力的人才。计划原则：根据公司经营发展战略规划制定招聘计划。回避原则：原则上存在亲属关系的员工不能在同一公司任职。经济高效原则：减少招聘的时间和费用。第四条招聘计划一、年度人员需求计划.由用人部门在每年12月填写人员需求计戈V调整审批表（附件3）,提报下年度人 员需求计划，经部门负责人审核后报行政及组织人事中心审核、汇总并报批。人员需求计 划严格按各部门岗位编制和工作量大小按需配置。.行政及组织人事中心结合公司战略发展规划、人员需求计划和工作分析结果，深入分析 人力资源供需环境

5、及人力资源组织配置情况后，于每年1月制定本年度招聘计划，对招聘 岗位、渠道、费用、流程等进行策划安排，报行政及组织人事中心总监审批执行。二、人员需求变化各部门如因架构调整、工作计划调整等原因，需要增加、减少、取消或延缓年度人力 资源需求的，由各部门或行政及组织人事中心填写人员需求计划/调整审批表，报行政 及组织人事中心审核、执行。第五条招聘实施一、人员请雇.以下情况需要进行人员请雇申请：L1扩大编制：在年度人员需求计划外需要增聘人员，扩大编制分为增岗或增员两种。需求部门填制员工招聘申请（附件4）,附增岗（增员）岗位说明书及工作 分析说明，经需求部门分管领导提请/发起一行政及组织人事中心监审一分

6、管副总审核一董 事长/总经理审批一总办会审批一执行。L2人员补充：在年度人员需求计划内需要补充人员，分为空岗补充和离职补充。空岗补充 是指一直有岗位、编制，但是一直没有满编的补岗；离职补充是指在岗人员离职后，需要 继续补充该岗位的工作人员。需求部门填写员工招聘申请（附件4）,经部门负责人提请/发起一招聘培训主管 审核一行政及组织人事中心监审一分管副总审核一执行。.人员请雇申请原则上需在“到职日期”前20个工作日提出，行政及组织人事中心将根据员 工招聘申请（附件4）签批情况组织开展招聘。二、招聘渠道公司招聘渠道主要分为内部招聘和外部招聘两种形式：.内部招聘：根据公司需求及招聘岗位的具体情况，综合

7、考虑人才培养发展、人才供给情况及招聘成 本等因素，在公司内部发布招聘信息，组织内部招聘。.外部招聘:主要招聘媒介包括网络、人才市场、校园、猎头公司、人才博览会、媒体广告、报刊杂 志等，根据招聘岗位的不同，综合考虑招聘需求、人才供给情况及招聘成本等因素，选择 高效、适合的招聘渠道。三、招聘实施准备L招聘信息发布行政及组织人事中心招聘培训组负责撰写招聘文案及发布信息、，招聘信息具体内容包括: 公司简介、招聘岗位名称与数量、职位要求、职责描述、联系方式等，并负责监督招聘信 息发布情况，确保应聘人员能够顺利的投递简历。.简历筛选行政及组织人事中心招聘培训组负责简历的收集及初步筛选，主要考察应聘人员是否

8、符 合应聘岗位的任职要求或是否可作为储备人才。符合条件者安排面试。.面试通知行政及组织人事中心招聘培训组负责安排面试时间、地点及测评工具，准备面试所需 的资料及工具表，并组织面试官、应聘人员参加面试。四、面试管理面试工作包含初试、复试及背景调查等阶段，由行政及组织人事中心招聘培训组负责组 织及安排，并根据岗位不同选择测评方法、测评试题。各用人部门负责人、部门分管领导 配合执行。.初试.1行政及组织人事中心招聘培训组对候选人进行初试。应聘者面试须提供个人有效证件的原件，包括但不限于：身份证、最高学历证明、职 称证、职业资格证等。无法提供有效证件或证件无效的，可不予安排面试。填写应聘人 员登记表（

9、附件5）. 2初试主要由基础素质与能力素质两个方面组成：1）基础素质：主要考察应聘者的仪容仪表、精神面貌、语言表达能力及工作纪律观念、应 聘动机、健康状况等。2）能力素质：包含心理倾向测试、外语水平测试、逻辑思维能力测试及专业知识测试等。 根据岗位不同选择不同的测评方式。L 3初试完毕后，由行政及组织人事中心将初试评价填写至面试评价表（附件6）中， 连同应聘者简历及个人资料一并报至用人部门，由用人部门反馈推荐复试的人员名单。为 保证招聘效率，反馈时间应为2个工作日内。.复试用人部门负责对候选人进行复试，行政及组织人事中心招聘培训组负责全程组织、安 排及参加复试。2复试主要由面谈及专业能力测评两

10、个方面组成：1）面谈：主要考察及判断应聘者相关从业工作经验、专业知识与专业技能、与企业文化的 相融性、工作稳定性、发展潜力等是否符合应聘岗位的任职要求。2）专业能力测评：主要为专业技术或业务能力测评，本项测评一般主要针对专业技术岗位、 主管级及以上岗位开展。复试完毕后，用人部门填写面试评价表（附件6）反馈至行政及组织人事中心。行 政及组织人事中心与用人部门共同讨论确定是否录用，并进行录用人选的入职报批或不录 用人选发送拒信。.背景调查行政及组织人事中心对候选人进行背景调查并填写背景调查表（附件7）,调查方 式根据实际情况确定。调查人员不得透露应聘者的个人隐私。主管级及以上岗位、财务资金岗位、人

11、事岗位、审计岗位、驾驶岗位、采购岗位及其 他关键岗位必须开展背景调查。3背景调查原则上应在入职报批前完成。情况特殊的,可在试用期内完成,但背景调查结 果与任职需求不匹配或应聘者隐瞒、虚报个人情况的，应在试用期内完成处理。六、录用报批.录用意向确认行政及组织人事中心负责入职审批办理，行政及组织人事中心与用人部门共同对拟录 用人员的岗位、职级、到岗时间、薪酬建议及试用期建议进行确认，并如实填写至录用 审批表（附件8）。.提请录用审批拟录用岗位为主管（含）以上，录用审批表经部门负责人提请/建议一招聘培训主管确认一行政及组织人事中心总监监审一分管副总审核f董事长/总经理审批一执行。拟录用岗位为主管以下

12、，录用审批表经部门负责人审核一招聘培训主管确认一行 政及组织人事中心监审一分管副总审批一执行。行政及组织人事中心在录用审批表获批后1个工作日内向拟聘人员发聘用意向 书（Offer）（附件9）、入职须知（附件10）,并安排入职体检。拟聘人员在收到聘 用意向书（Offer）后原则上到职时间最长不超过30日，如拟聘人员超过约定到职时间, 公司有权不予录用或根据岗位招聘情况决定是否予以录用。行政及组织人事中心确认拟聘者体检完成后1个工作日内，向行政组发送入职准备 工作通知单（附件11）,通知相关部门做好新员工入职准备工作。新员工入职前一天，其 办公桌椅、电脑设备、电话、网络等须准备完备。录用申请未获批

13、，行政及组织人事中心在收到批复后1个工作日内通知用人部门及应 聘人员，并重新组织开展招聘工作。.有下列情况之一者，公司可不予录用：a）经查实，所提供的资料为虚假或误导信息的。b）经体检，身体健康情况不符合公司该岗位实际工作需要的。c）虽与原单位解除劳动合同但仍处于禁业期的。d）曾被集团或子公司开除过的。e）从集团或子公司辞职一年以内者。f）与公司员工有直系亲属关系者（父母、夫妻、兄弟姐妹、子女等）。g）有其他刑事犯罪、行政拘留、不良记录或违法乱纪行为的。h）有其它不符合录用标准的情况。e）有集团或公司禁止的其它行为者。.存在利益归属关系的员工需及时向公司报备。利益关系指：a）与公司有竞争或商业

14、往来的商户或机构中，有任何直接或间接的财务利益的。b）任何与集团及子公司有商业往来的商户或机构所提供的补偿、贷款、礼物或特别款待的。 c）与公司有竞争的商户或机构，涉及如交易秘密、经营秘密、管理秘密、技术秘密、工程 项目招投标过程中的标底等信息。d）存在以上关系的员工，向公司报备的，公司有权酌情对岗位进行调整；未向公司报备的 员工，公司有权解除劳动关系。e）应以积极态度配合公司的回避原则，如因未提前申报亲属利益关系而引起泄密纠纷，员 工应承担相应法律责任。.董事长对所有拟聘人员有最终否决权。第六条特殊人员录用一、“特殊人员”包括二次应聘人员、返聘人员及永不录用人员三种类型。.二次应聘人员：二次

15、应聘人员指曾在公司就职，因某种原因离职后乂再次应聘公司空缺职位的人员，或 经公司面试后同意录用但因个人原因放弃入职后乂再次应聘公司空缺职位的人员。L2二次应聘人员聘用原则：公司对于二次应聘人员原则上不予再次聘用，但符合以下情况 者可考虑列入候选：a）任职公司期间的职位与离职之后的工作经历相比，职位类型和级别相同或有晋升，且再 次应聘职位与工作经历相符；b）职位类型为：专业技术类、市场稀缺性高职位等；c）在公司曾任职期间表现优秀、无任何处分或不良记录；d）离职原因为主动离职且不包含：公司劝退、因身体健康状况无法胜任工作而离职、离职时敷衍完成工作交接手续或离职手续未完善者。1. 3聘用流程：3.1

16、行政及组织人事中心与用人部门对二次应聘人员的个人相关资料、应聘资格及任职资 格进行审查及核实。L3. 2审查核实通过，则由二次应聘简历接收部门填写录用审批表并按流程进行审批， 审批通过，山行政及组织人事中心安排对二次应聘人员进行面试及能力评估；审批未通过, 行政及组织人事中心反馈给用人部门负责人，并寻找新候选人。L3.3聘用条件：一经录用，所有薪酬福利待遇及管理均按新员工标准执行。.返聘人员：指退休人员（达到国家法定年龄，并按要求办理完成退休手续的人员）的再次聘用， 包括对曾就职于公司的退休人员或之前就职于其它单位退休人员的再次聘用。返聘人员聘用原则：公司对于退休人员原则上不予聘用，但符合以下

17、情况者可考虑列 入候选：a）候选人身体健康（提供3个月内体检报告），所从事工作不涉及高危情况；b）候选人工作经验远远优于其他候选人；c）在公司曾任职期间表现优秀、无任何处分或不良记录；d）现空缺职位为专业技术性强或稀缺性职位。e）聘用标准及流程严格参加“面试管理”执行。聘用条件：a）返聘人员将与公司签订劳务协议，具体内容严格参照劳动合同（劳务协议）管理 办法执行；b）从公司退休后直接返聘人员不设定试用期；c）公司将在劳务协议中明确返聘人员的劳务费用标准，公司不负担社会保险及住房公 积金的缴纳，劳务方不参与公司的年休假计划。.永不录用人员：具有以下情况之一的应聘人员将被公司永不录用：a）面试预约

18、成功3次及以上而未参加者；b）应聘所需资料经提醒仍拒绝完善者；c）背景调查不合格者：d）教育信息、工作履历、家庭信息虚假者；e）对利益相关人员就职公司信息刻意隐瞒者；f）对前任职公司服务期或竞业限制等约定信息刻意隐瞒者：g）对本人违法犯罪记录或吸毒史等信息刻意隐瞒者；h）个人品德、职业操守不符合公司要求者。i）公开诋毁公司名誉及信用、损坏公司形象者；j）经二次聘用后再次离职者；k）曾任职公司，因个人原因被动离职或在公司有不良记录者。永不录用人员名单库管理录入内容：招聘人员将永不录用人员信息录入名单库中，具体内容包含：档案编号、 应聘方向、姓名、性别、年龄、身份证号、简历来源、面试/录用职位、联

19、系方式、面试官、 简历链接、人员状态、入库原因、备注等内容。人员状态:指永不录用人员入库时的状态，如已面试、未面试、面试通过等，招聘人 员需根据实际情况进行填写名单库维护：招聘人员需即时将永不录用人员信息录入库中，并定期提交给名单库 维护人员，以便其他招聘人员查询、筛选应聘者。各名单库维护人员需于每月定期检查名单库信息录入是否更新、完整，并督促招聘人员进行补充及完善。进入“永不录用人员名单库”的人员，公司将不给予任何面试及就职机会第七条入职程序一、入职体检.体检须到公司指定级别的医疗机构，按照公司指定标准进行，合格方可录用。.体检费用由个人先行支付，通过试用期后，公司按300元/人的标准予以实

20、报实销体检费 用。二、入职办理新员工按照聘用意向书（Offer）约定时间及报到需知要求，持聘用意向书（Offer） 到公司行政及组织人事中心报到及办理入职手续。具体参见公司人事管理制度中入职 程序办理。三、入职引导L行政及组织人事中心负责新员工入职引导工作，包括：入职培训、引导物资领用及部门 报到等，帮助新员工尽快熟悉公司环境、熟悉工作职责，尽快进入工作角色。.行政部根据公司相关标准，负责合理安排好新员工的办公场所、办公用品、电脑设备、 办公系统及食宿等。.入职当天对新员工进行入职培训，使新员工熟悉了解公司的文化、制度和相关规定。.新员工所在部门须指定一名资深员工（或部门经理）担任新员工入职引

21、导人，负责向新员工 介绍本部门工作职责、部门人员情况、新员工的工作职责及工作内容等。第八条招聘渠道使用与维护一、校招L校园招聘是指直接从高校中招纳优秀应届生，以补充公司人才需求的招聘渠道。该 招聘渠道主要应用于公司专员及以下岗位，优秀的硕士研究生、博士研究生可以根据公司 人才战略进行人才储备和培养。.行政及组织人事中心招聘培训组负责根据公司人才需求制定校园招聘计划，与对口 的院校保持良好的沟通和联系，根据人才需求情况确定校园招聘的形式、时间和地点。.校园招聘开展需提请行政及组织人事中心总监批准。.校园现场招聘、宣讲，应提前在学校招就网等渠道上发布招聘信息，做好提前宣传, 促进招聘现场效果最大化

22、。.校园招聘应重点对针毕业生的学校表现、学习成绩、获得的奖项、取得的证书、参 加的实践活动、职业规划、家庭背景、性格特征进行考量，必要时可采取笔试、小组面试、 讨论等方式进行测评。为公司招纳学习能力强、富有热情、可塑性强的“新鲜血液”，提 升企业活力。.对于尚未毕业的学生，可按规定签订“三方协议”。二、社会招聘.社会招聘是指针对已有工作经验的人才进行招聘的方式，通常包括网络招聘、人才 市场现场招聘、人才博览会招聘、猎聘等。.行政及组织人事中心招聘培训组负责公司年度人才需求计划，综合各招聘渠道的优 势，制定招聘方案，选择适宜的招聘渠道实施招聘。.招聘方案应提请行政及组织人事中心总监审核、董事长/

23、总经理审批。.猎聘原则上子公司副总级及以上岗位方能使用猎聘渠道。其他需要使用猎聘的，需经行 政及组织人事总监同意、总经理批准。4. 2猎聘合作单位的确定，需遵循公司猎头合作的蓝本合同内容进行，明确费用标准、 试用期保障、付款方式、发票事宜、纠纷处理等。合同条款修改必须经行政及组织人事总 监同意、公司法务审核批准。4.3猎聘候选人的面试录用，需集团董事长/总经理终面通过，并确认录用。 三、内部人才举荐奖励办法.公司提倡和鼓励员工向企业举荐人才。.内部人才举荐程序：举荐人须说明与被举荐人的关系；2举荐人应将被举荐人的详细简历、应聘职位等材料，以书面形式提交行政及组织人事 中心。3行政及组织人事中心

24、按照人员招聘程序对被举荐人进行筛选，并将结果反馈给举荐人。 2.4被举荐人经公司录用并试用转正，将对举荐人予以奖励。标准如下：聘用职位奖励标准总经理5000 元副总/总监2000 元经理级1000 元主管500元员工无奖励的发放：被举荐人经试用考核合格转正后一个月内，行政及组织人事中心根据上述标准办理内 部人才举荐奖励审批表（附件13）的签核手续。3. 2举荐人凭审批的内部人才举荐奖励审批表，提供相应金额的发票，按财务费用报销 程序领取举荐奖金。3本奖励办法不适用于行政及组织人事中心负责人及专职招聘人员。四、内部竞聘管理.为了优化公司内部人才配置，满足公司发展对人才的需求，扩大员工职业发展通道

25、，对 部分岗位空缺可以采取内部竞聘。进行内部竞聘必须经行政及组织人事中心总监、董事长/ 总经理审批同意。.一般管理岗位、专业技术岗位可以实行内部竞聘。涉及公司重要机密、因所任职条件特 殊不能竞聘、任免机构认为不宜内部竞聘的岗位，不列入内部竞聘范围。.内部竞聘，坚持公开、公平、公正、竞争、择优、人尽其才、双向选择原则。.参与竞聘人员应同时具备以下基本条件：新员工试用期已满。2符合拟聘岗位的任职要求。3无行政处分记录。竞聘程序确定开展内部竞聘后，行政及组织人事中心制定竞聘方案，经报批同意后在公司内部信 息平台上发布。方案内容包括岗位的名称、职位说明、招聘要求、竞聘流程、报名的方式 等详细信息。为加

26、强员工对竞聘工作的认识，消除一些员工不必要的疑虑和担心，针对不同类型的竞 聘者，公司将视情况开展适当的宣传引导工作。符合岗位聘用条件人员均可申报竞聘岗位，可以是自荐，也可以由部门推荐，经部门负 责人批示后方可报名。多个岗位开展竞聘时，一人限报一个岗位。5. 4行政及组织人事中心负责对报名人员进行资格审查、人力专项测评、公司知识和专业知 识笔试，对不符合条件人员将动员其改报其它适当岗位或取消竞聘资格。行政及组织人事中心出具专业意见并公布入围人员名单及被淘汰人员原因。5.4.1竞聘资格审查内容：竞聘人年龄、学历、专业、工作经验及年限等岗位任职条件；4. 2人力专项测评内容：人岗匹配（含性格、职业兴

27、趣、核心能力素质等），测评得分要 求N70分；公司知识及专业知识考试内容：企业文化类、主要管理制度类、基础产品知识类、年 度规划类及专业知识，公司知识和专业知识考试得分要求N70分；资格审查、公司知识和专业知识考试、人力专项测评三者依次进行，通过者方可参加 人力资源部组织的竞聘会。5.5组建评审团，负责对竞聘参加人的演讲、答辩进行现场评分。成员一般由3-7人组成， 其中至少包含一位人力资源部门领导、一位用人部门领导和一位员工代表。一些重要岗位 竞聘还可考虑邀请一位企业外部资深专家担任主考顾问。5. 6竞聘演讲：由竞聘者在规定的时间内对应聘岗位作竞聘演说，演说内容包括自我介绍和 现任工作的述职、

28、参加竞聘的理由、对竞聘岗位的基本工作思路和工作设想为主要内容的 演讲（不超过20分钟）；5.7竞聘面试答辩：评审团针对竞聘者的工作思路、工作能力、与履行岗位职责有关的问题 等开展结构化面试、诊断性面试答辩，以考察、比较竞聘者的理解能力、分析能力和概括 能力、解决问题的能力等。5. 8评价维度：评价小组根据竞聘人的陈述和答辩情况，进行结构化评分；其中岗位匹配占 20%、演讲内容占30%、面试答辩内容占40%、个性素质占10%。并根据评分与综合评价 后统一意见形成竞聘结论。5.9竞聘成绩及结果运用：竞聘成绩综合得分低于70分者淘汰；如多人竞聘，则取70分以 上最高分者择优聘用。竞聘结果提请董事长/总经理审批，结果在公司内部信息平台上进行 公示，如三个工作日内无异议，将给予竞聘胜出者办理异动或公示手续。录用者按行政及 组织人事中心要求办理正式调动手续后方可上岗，详见人事异动管理办法。未被录用 者，公司将按照竞聘者的表现情况排序，进入公司人才库。5. 10竞聘成功的员工，在理调动手续时，原部门应积极给予配合，不得