目前ERP产品不具备普及应用的性能(DOC 4)

1、.精品资料网cnshu25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座：.；精品资料网cnshu 专业提供企管培训资料目前ERP产品不具备普及运用的性能非常抢手的“ERP能否进入普及时代讨论曾经有一段时间，从网上统计调查的情况看，大部分人员以为“为时过早。什么样ERP系统才干具备“普及运用的条件呢？非常抢手的“ERP能否进入普及时代讨论曾经有一段时间，从网上统计调查的情况看，大部分人员以为“为时过早。企业资源方案管理系统ERP，从其前身MRP进入中国曾经二十多年了，但真正运用好的企业很少。从目前软件公司的ERP产品引见看，绝大多数是国外八十年代末、九十年代初产品的仿制，或者是按相关书籍内容开发的。这

2、些产品无论在原理上、管理理念上、计算机技术的运用上与现代企业的管理实际存在非常大的差距。开发、实施ERP系统，尤其是在“动态竞争环境下好用的ERP系统的难度要远远大于人们的想象。也就是讲，ERP系统的普及运用最大的问题在于软件本身，ERP系统也需求随着社会的开展不断地“创新。 什么样ERP系统才干具备“普及运用的条件呢？ 第一是软件的柔性化程度 柔性化是企业信息化建立可以实施胜利的重要保证。ERP系统是一个产品，既然是产品，必然在其功能和对企业业务的处置上存在固有的方式方法和业务模型。这种处置方式与“静态竞争环境下企业信息化在不同开展阶段的要求程度有关，那时对软件的要求只是需求把执行数据的结果

3、录入到计算机中，可以经过数据的共享，做出分析统计。而在“动态竞争环境下，企业业务处置的速度、反响要求很高，而且一定要按照企业的管理制度和业务流程进展控制和审批，用于运营风险的控制。我们在市场上或展览会上看到的绝大多数是按传统方式开发、改良的ERP产品，在实施过程中就出现了与企业现有管理方式的冲突。以销售业务流程为例，许多ERP产品提供的流程是： 销售定单 提货单出库单销售发票收款单 这种销售流程对于正常的销售来讲是正确的。但是，假设一个企业一部分产品在市场上非常受欢迎，用户必需求先交预付款，而且要排队才干买到产品，这一部分产品的销售流程就不同于刚刚提到的销售流程，它的销售流程为： 预收款单 提

4、货单收款单销售发票出库单 因此在“动态竞争环境下，不同的行业，不同的企业，甚至一个企业在不同的产品、不同的时间下，制定的销售流程会有很大的差别。例如，畅销物品的销售流程、贵重物品的销售流程、需求记录客户信息的销售流程、紧急情况下的销售流程等等，而ERP系统作为一个产品，要满足如此复杂的销售流程是非常困难的。除了销售流程之外，其他管理方面的流程同样存在类似的问题。企业管理流程越来越趋于个性化。软件公司遇到这样的问题普通采取两种方法：一是派开发人员到实施现场改代码，来满足用户的运用要求。这样做的结果使实施本钱大幅添加，实施周期延伸，用户和软件公司的矛盾加大。二是用“管理咨询的方式“规范企业的业务流

5、程，把企业的业务流程向软件能够提供的流程“靠拢。软件公司这样做，其实施周期和实施本钱可以降下来，但软件提供的流程能否真能满足企业的运用要求，尤其在“动态竞争环境下的运用要求就很难讲，这些流程需求经常变化来满足企业的真实需求。所以这种方式决不是彻底处理问题的好方法，况且许多企业进展信息化实施时，也坚决反对这种做法。科学的方法是：利用“柔性化功能，按照或者改动企业现行的管理制度和业务流程方式，经过整理设定在软件中，包括机构组织机构的调整、岗位权限的调整、业务流程的改动、条件的重新设定等等，相当于将企业制度和业务流程暂时“固化在软件中。在这些流程被执行时，对执行过程积累的数据进展效率分析、质量分析和

6、本钱分析。利用分析结果，由企业做出对效率不高、本钱较高的环节自行调整的运转机制，发扬企业的自动性，用软件系统构建的台阶，逐渐从企业管理现状到达实现现代化管理的目的，躲避实施风险。因此，它走的是“改革而不是“革命的路。 对于软件公司来讲，柔性化处理了企业信息化建立过程中的最大难点快速实施问题，提高运用软件行业在“动态竞争中的中心竞争力。 第二是软件的智能化程度 大家都知道，计算机系统中假设输进去的数据准确，产生的结果就很有价值，假设输进去的数据不准确，产生的结果就会出现问题。尤其是根底数据，它是ERP系统运转能否胜利的关键问题。在这个问题上，只需利用ERP智能化的功能才干保证根底数据的准确。 企

7、业数据大致分两类：静态数据，如产品构造、工艺道路、设备代码、人员编码等；动态数据，如方案要求，实践完成、库存量、应收帐款等；静态数据又可以分为两种，一种是根底数据，包括产品构造、工艺道路、设备代码、人员编码等，第二种是控制数据，包括各种耗费定额、技术目的、质量目的、有效期、最大库存量等。企业管理最难的要数控制数据的管理了。例如在要求精细化管理企业的今天，定额管理显得更加重要。由于定额的准确直接牵扯到方案能否准确制定和执行，消费本钱能否得到有效控制，采购能否准确和及时等等。然而如此重要的控制数据，在目前中国企业管理中是相当薄弱的。以工时定额为例：产品总装要以装配工时决议部件的配套时间，部件装配要

8、以工时决议零件的配套时间，零件加工要以加工工时决议工序间的衔接和设备的才干平衡，同时又是本钱核算中直接人工计算的根据。对于产品构造复杂、零件加工工艺复杂的企业来讲，工时定额的测定、整理、调整任务量非常大，靠企业配置的定额员用手工来做，是不能够完成的。ERP系统实施时，企业反映问题最大的就是定额无法准确提供。因此现行定额与科学合理的定额之间存在差距。ERP系统对这个问题的处置方式是强加在企业身上，企业要提高管理程度，必需提供准确的定额，否那么，目的就达不到。 ERP系统假设运用了“智能化 的设计，允许企业第一次输入的定额就按现行定额，在这样定额规范下，制定方案，投领料，但在实践发生的环节，认仔细

9、真地进展记录，甚至为此建立相应的“法律来保证，经过假设干轮的消费循环，就会建立一组定额与实践发生的对比数据，并对其进展分析，建立第二批定额数据。如此经过假设干次对定额的调整，定额就会变的科学合理。这些步骤相当于在现行定额与科学合理定额之间，搭建了假设干“台阶，协助 企业在定额管理问题上实现科学管理。在企业数据上尤其是控制数据，许多都可以采用这样一种思绪或方法来处理其准确性问题，如最大库存量、定货点数量、平安库存量等。 “智能化的功能还可以运用在业务流程的运转效率上，我们把业务流程中的增值环节和非增值环节的各种情况设定一组比值，由计算机系统自动按照设定的条件，从积累的数据当中做出分析，考核部门、

10、人员的绩效，考核制度及业务流程的制定合理性。 第三是软件能否为企业带来精细化管理 在“动态竞争环境下，企业运营者的思想方式要从不计本钱耗费、不计效率的“粗放型运营转变到建立计算投入、产出和资金运用效率的“精细化管理的观念，这种管理理念一定要贯穿整个供需链。 、精细化的方案编制。传统ERP系统方案编制的方法是主消费方案处理产品级的方案编制，物料需求方案处理的是物料级的方案，车间作业方案处理的是工序级的方案，消费方案分成三个步骤，这样的编制方法在“动态竞争环境下就会影响到企业的竞争才干。例如，当销售人员在同客户谈判时，假设谈到交货期时，销售人员能否根据企业的有限才干和物资贮藏，准确回答客户的要求？

11、这显然是非常困难的。“动态竞争环境下的方案编制方法一定是瞬间完成，而且是根据企业的有限才干、有限贮藏，直接作到工序级，只需作到工序级，才干了解一切工序级的资源需求、对外协作方案、和资金预算等等。 、精细化的预算编制。虽然企业预算管理是非常重要的，但目前企业预算编制的方法和内容曾经远远不能满足“动态竞争和“精细化管理的要求。企业编制预算的主要目的之一是进展资金控制，因此预算编制中固定费用和变动费用部分在计算机系统的协助 下一定要细分。尤其是过去由于分摊的制造费用和管理费用，由于在分摊的这部分费用中掩盖了许多不合理的开支和浪费。 、精细化的消费管理及本钱核算。上面提到消费方案的编制做到精细化，方案

12、内容曾经是有限才干下的设备操作方案了，方案的内容会非常详细。在执行方案的过程中同样需求精细化的管理，包括消费进度、操作者、实践加工时间、设备开动时间、物料及辅料实践耗费等。这些内容的精细化管理除了可以使消费指挥者适时了解消费进度外，还有更重要的是，经过这些消费管理的数据积累，为“智能化的控制数据的修订打好根底，同时利用这些数据进展工序级的本钱核算，只需作到了工序级的本钱核算，才干有效的控制消费本钱和杜绝浪费。 、精细化的质量管理。首先要由设计部门和工艺部门确定工序级的技术要求和工艺参数。在消费加工过程中，详细记录检测结果，包括操作者、废品数量及缘由、疵品数量及缘由、疵品处置结果记录。利用这些数

13、据的积累，分析质量缘由，改良设计和工艺，同时建立岗位培训和业绩考核，控制和降低质量本钱。 、细化企业管理制度的编制、实施、控制、检查、鼓励。做到制度到位、业务流程明晰。在业务流程环节、岗位上建立本钱和效率的数据积累分析。 第四是软件能否为企业实现动态管理 传统ERP系统功能提供的主要是“静态数据，在“动态竞争中更要思索动态数据。例如上面提到的企业预算管理，当实践运营方案和模拟运营方案确定后，系统可以根据根底数据进展一系列的运算，计算出在时间坐标上的企业预算，包括固定部分和变动部分，这些预算是指点企业资金运作的根据。当企业运营方案发生变化时，比如销售定单添加或减少，产品内容发生变化， 预算应该立

14、刻变化并且用新的预算控制企业资金的支出。这种预算的管理方法在手工编制预算情况下是不可想象的，但在计算机系统的协助 下可以作到。这种方式就是动态预算编制和控制。 动态管理还可以被用于企业的资金流动分析和部门、个人考核上。企业的资金是以多种形状存在的，如银行存款、应收帐款、应收票据、废品存货、在制品、疵品、废品、原资料及外购物品、采购在途、应付帐款、预付款等等，以前大家关怀的是“量，而很少关怀其“流速。实践上这种“流速更能反映企业管理存在的问题和运营风险，更能反映部门或个人的管理业绩。比如废品流出速度降低，阐明销售环节或市场需求出现问题，管理者应立刻进一步分析缘由加以改良。假设企业资金在上述资金形状间的流速可以坚持同一个程度或相近，阐明企业的运转是正常的。 ERP产品的开展趋势曾经非常明朗，就是平台构件。管理建模平台和业务构件方式为企业和开发商提供了前所未有的软件消费率，业务建模直接从管理和业务出发，经过模型来驱动运用构架、简化和集成各类业务系统，从根本上提升软件的开发、发布和维护效率，真正实现企业信息化过