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文档简介
1、中国金字塔底层(BOP)群体财富的社会调查报告调查时间:2010年8月10号至8月15号调查地点:江苏省丹阳市访仙镇访东村调查对象:村民郭柄昌、王水梅、郭浩来摊主李先生、朱女士调查方法:个案访谈调查人:某某随着经济的发展,人们的生活水平不断地提高,工资从最初的每月几十元到现今的几千几万甚至几十万,虽然伴随着严重的物价上涨,但是人们的生活条件得到了极大的改善。但是,不可忽视的是我国现阶段的贫富差距也越来越大,如果把人们的收入用金字塔的形式表现出来的话,那么处于金字塔顶层的人们和处于金字塔底层(Bop)的人们差距该是有多大,此文主要研究的金子塔底层(Bop)群众的生活状况。为了了解底层人民的生活状
2、况,我和小组成员从8月10号起对江苏省丹阳市访仙镇访东村的部分村民进行了为期5天的调查研究,通过访谈的方式对他们的工作,收入来源,家庭成员,消费观,医疗状况等做了详细的记录,以下就是我对采访的村民的资料整理后的内容:村民一:郭柄昌性别:男年龄:58家庭成员:老母亲,老伴工作:捕黄鳝收入情况:郭老伯一家的收入主要来源于郭老伯一个人捕黄鳝然后卖出所得。郭老伯早年有个女儿不幸夭折了,此后就无儿无女了。郭老伯有个85岁的老母亲,身体一直很硬朗,但是1个多月前老母亲不小心摔了一跤导致脊椎骨折由于没钱治疗,老母亲一直卧病在床,动弹不了,靠郭大伯的老伴擦身喂饭,这无疑给郭大伯一家雪上加霜。郭老伯每天晚上把捕
3、捉黄鳝的工具放置在黄鳝经常出没的地方,第二天一大清早(一般是四五点)就得去收回笼子。运气好的话就会有很大的收获,但经常也是空手而归。有时就算收获的不少,但也要看市场上的行情,生意好的话一天可以卖到六七十元,生意不好的话也会分文不得。另外郭老伯家还有一亩七分地,每年可得到三百多元的补贴,可这远不及管理这块地的药水费,人工费等等。郭老伯和他老伴也会采取卖粮的措施来增补家用,一年也可以增加收入两千多元。由于郭老伯无儿无女,他的一些晚辈每逢过节也会补贴老伯一些家用。消费情况:郭老伯一家收入甚少,住的房子也是未经装修的加上很简单的几样家具。为了减少开支,他们吃的大都是自己种的蔬菜,几乎半个月才会去市场上
4、买次肉。家里必要的生活用品一般都是等到有集市的时候(那会便宜)才会购买,偶尔不巧的话也只会去小商品店购买,绝不会去超市购物,他们认为超市的价格比小商店的贵。他们从其他富有的村民口中也了解到了一些品牌,他们比较渴望一些低价位品牌的衣服,但是迫于生计,他们还是选择物美价廉的商品。生活消遣:郭老伯两口子平时除了在田里忙活外几乎没有什么其他消遣,他们不会像其他老人一样去棋牌室打麻将,他们常常是坐在家里听听收音机,聊聊家常。村民二:王水梅性别:女年龄:49家庭简介:王女士是在自己40时嫁到郭家村的,之前与前夫有个儿子判给了前夫。王女士一直没有工作,嫁到郭家村以后也没有出去找工作,一直在家帮忙洗衣做饭和种
5、田,与丈夫、丈夫的哥哥和嫂嫂还有侄子住在一起。嫂子十多年前生病瘫痪一直至今,也没有收入来源,侄子初中毕业就一直在外打工,工作非常辛苦,一个月可以挣一千多元。王女士的丈夫和哥哥也在外打工,但是工作不稳定。有时他们也会通过帮邻居管理田地来赚一点外快。王女士在郭家可以说是做牛做马,可是连一件像样的衣服都没有,经常是邻居送一些自己不穿的衣服给她。王女士平时除了干活就搬张小板凳坐在家门口,像是在望着什么王女士的侄子也很懂事,小小年纪初中毕业后就一直努力工作,而今也到了结婚的年龄。消费:王女士在郭家的地位比较低,没有掌握经济大权,所以她平时在家什么消费都没有,他们和其他村民一样,吃自己种植的蔬菜,一周会购
6、买一次荤菜,对于穿着他们也不讲究。平时他们一家子也不会有什么额外的消费。王女士说其实她很想买些衣服来装扮一下自己,对品牌也有一定的概念,只是没有就机会尝试。村民三:郭浩来性别:男年龄:48家庭情况:郭大叔的老婆本来是个裁缝,但是因为工资太低,每个月仅30元左右,所以跟随妹妹去了常州做清洁工,但是郭大娘有腰椎疾病干不了重活,因此工作不到一个月就已经坚持不了了,也就在这是,郭大娘的妹妹生了场大病,郭大娘也就留在常州照顾妹妹了,留下郭大叔一个人在家。而郭大叔的女儿在南京某高校读大四,目前准备考研。郭大叔一个人在家不仅要照看约3亩的土地还要工作。郭大叔的工作比较不稳定,是按劳计费的,工资高的时候可以达
7、到两千以上,但是工资低的时候也只有五六百,而且不确定因素很多,工作稍一失误会导致罚款甚至丢了工作。郭大叔的工作时间也不稳定,有时半夜三四点去上班,早上七八点就回来了。工作之余,由于郭大娘不在家,家里的三亩地的重任也落到了郭大爷一个人的身上,可谓非常辛苦。郭大叔家虽有煤气灶,但只是偶尔用,一般会用烧火的大灶来煮水煮饭。家里的电视机也没有装数字电视,只有几个台。电话也是刚装上的,包了最便宜的套餐。郭大叔家没有空调,整个夏天都是靠着一老式的电风扇度过。消费:郭大叔一个人在家厨房几乎不开火,经常是今天去妹妹家吃顿饭,明天去哥哥家吃顿饭。郭大叔的兄弟姐妹们因为知道他家的经济情况也不需要他赡养七十多岁的老
8、母亲了。郭大叔在穿着上从来不花钱,因为郭大娘的妹妹是经营服装店的,所以衣服一般都来自与妹妹店里。郭大叔好烟好酒,每月花在烟酒上大约要三四百。偶尔也会去棋牌室,手气好的时候可以赢些生活费,但运气不佳时也会输掉好多钱。郭大叔说,他一直渴望有个手机,就是最简单的那种可以接打电话的就行,那样方便联系。郭大叔的女儿在南京上大学,一个月的生活费要五六百,她偶尔也会利用课余时间去做些兼职以减轻家里的负担。相对于郭大叔,郭大叔的女儿对品牌还是有些追求的,但是在追求的品牌的同时她还是比较注重经济的。在对以上3位村民进行访谈结束后,我做了如下总结:1,金字塔底层的群众并不缺乏品牌意识,他们非常重视品牌,但是因为需
9、要,他们对价格相当敏感。2,金字塔底层的群众的消费心理一般都是求实心理。金字塔底层的群众很渴望能够生活得更好,也在很努力的改善自身的生活每个月差不多有三分之一的时间访仙镇都会有个小小的集市(每逢日期的末尾数为1,,47时都是这个小镇的集市),每到这个时候小镇上的几条主要街道上就会挤挤挨挨的摆满的了各种小摊,有卖衣裤的,有卖日用品的,也有卖吃的各种商品琳琅满目,但是这些小摊有个共同点,就是商品的价格非常低,比平时市场买的都要便宜,而且种类也比较多,在8月11日,正好是集市的时间,我们小组也对几位摊主进行了访问,内容如下:摊主一:李先生年龄:34据李先生说,他们的工作就是到各地摆摊,得知哪天是哪个
10、小镇的集市他们就会去哪摆摊,摆摊是件非常辛苦的事,他们常常是半夜四点多就从家里出发,自己开着卡车,卡车上装着摆摊用的帐篷、铁杆和要卖的商品等等。到达目的地后就开始搭棚子,一切弄好了以后天也就亮了。春秋天还好,天气比较适宜,夏天天气炎热,镇上的居民一般6点左右就出来买东西了,他们则要起的更早,而且过了十点一般也就没什么顾客了。李先生卖的是男士西裤,平均每条的价格是39其,实已经是很低的价格了,但是镇民往往还是喜欢讨价还价,所以一般卖出去的价格就到了35了。生意好的话一天可以赚一两百块,可是生意惨淡的时候忙了一天也毫无收获,还要贴出一顿午饭。李先生说他们摆摊的地方一般都是经济条件比较低的地区,经济
11、条件较好的地方一般是没有人买他们这种低价的商品的,总之,生意还是非常难做的。摊主二:朱女士年龄:28朱女士是来自安徽的外地人,做生意的时候还带着自己5岁的儿子,小朋友就在摊位周边玩耍。朱女士卖的是一些生活用品,如脸盆,水桶,拖把等等。她的商品一般比商店里要便宜1到2元,生意还算不错,朱女士每个节日都会来摆摊。她说很多居民为了省几块钱也经常会等到小节日才购买需要的生活用品,所以朱女士的摊位生意一直是比较不错的。朱女士也很欣然来到镇上摆摊。虽然比较累。通过对摊主的简单了解,我也总结了如下规律:1、底层人民的消费原则主要是买得起,无论是小包装还是新颖的购买方式,关键都在于不能牺牲品质与功能又要价格低
12、廉。2、要想收获的更好,就要方便消费者购买,穷人代步的工具比较落后,所以销售的网点必须比较密集,所以他们选择了集市。3、穷人也是有商机的。在为期5天的调查结束后,摊主说的“穷人也是有商机的”这句话对我影响很大,我决定做更深一步的了解。所谓穷人,就是位于金字塔底层的群众,“”h简称r根据财富和收入能力,位于金字塔顶端的是富人,拥有大量获取高额收入的机会;超过40亿每日收入不足2美元的庞大人口群体,生活在金字塔的底层。金字塔底层的市场打开电视,你会看到捐款帮助世界上40亿穷人的呼吁,那些人每天过的是远远低于2美元的日子。实际上,这已经是老生常谈了,以至于许多人宁愿不看这些画面和消息。即便是那些真的
13、在倾听并留意呼吁的人,他们所能够做的也很有限。50多年过去了,世界银行、捐助国、各种援助机构、国家政府和(新近出现的)民间社会组织一直都致力于慈善之役,但始终没有消除贫困。联合国采用的新千年发展目标()也仅仅是强调这一现实。当我们进入21世纪的时候,贫困以及随之而来的窘迫一一仍然是世界上最令人生畏的问题之一。普拉哈拉德()在他的著作金字塔底层的财富()里提出了一项非常简单却极其革命性的主张:在为穷人服务的过程中,私营部门不仅能够获得可观的盈利,而且还能够帮助穷人改善生活,缩小贫富差距,实现“双赢”的结果,这就是穷人的商机。中国社会科学院社会学研究所把当代中国社会勾画成十大阶层和五种社会地位等级
14、。十个社会阶层(国家与社会管理者阶层一经理人员阶层一私营企业主阶层一专业技术人员阶层一办事人员阶层一个体工商户阶层一商业服务业员工阶层一产业工人阶层一农业劳动者阶层一城乡无业失业半失业者阶层和五种社会等级(社会上层、中上层、中中层、中下层和底层)。其中城乡无业、失业、半失业阶层,指无固定职业的劳动年龄的人群,他们是这几年媒体所称的弱势群体,是社会的底层。目前这个阶层在整个社会阶层结构中的比重约占3.。1%应当承认,中国大部分市场都属于市场,尤其是农村市场。目前,中国亿人口中有8亿在农村;并且根据200年1中国农村扶贫开发纲要有关部门提出的86元5扶贫标准,中国农村有851万7贫困人口,占农村总
15、人数的9.1。不%仅如此,中国还有600多0万残疾人,约占总人口的5%,其中贫困残疾人占1/。3这些都是典型的市场。根据普拉哈拉德()的研究我们了解到市场具有大性质:1、金字塔底层有钱可赚普遍看法认为穷人没有购买力,所以这个市场不值得开发,但凭着其强大的规模,穷人却代表着巨大的,迟早要被解放出来的潜在购买力。2、金字塔底层市场可建立通路普遍的看法认为金字塔底层市场的营销通路不易建立,这对于大公司和跨国企业来说这是他们打入这个市场的一个障碍。但印度利华和巴西雅芳的案例说明这并不是什么困难。3、金字塔底层市场具有品牌意识一般人认为穷人缺乏品牌意识,但事实正好相反,他们非常重视品牌,同时因为需要而对价格相当敏感,4、金字塔底层市场是相互连接的与流行观点相反,金字塔底层消费者的通讯力和连接力日益增强,他们正快
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