H3C R4900服务器维护手册

1、H3C UIS R4900服务器维护手册目录 HYPERLINK l _bookmark0 H3C UIS R4900 服务器1 HYPERLINK l _bookmark1 维护手册1 HYPERLINK l _bookmark2 目录2 HYPERLINK l _bookmark3 H3C UIS R4900 服务器维护手册3 HYPERLINK l _bookmark4 H3C R4900 服务器简介4 HYPERLINK l _bookmark5 R4900 服务器概述4 HYPERLINK l _bookmark6 R4900 基本硬件支持4 HYPERLINK l _bookmar

2、k7 1.3.R4900 基本软件5 HYPERLINK l _bookmark8 带外管理 HDM5 HYPERLINK l _bookmark9 BIOS 设置指导6 HYPERLINK l _bookmark10 服务器 OS 相关7 HYPERLINK l _bookmark11 OS 兼容性和 OS 安装指导7 HYPERLINK l _bookmark12 OS 日志收集7 HYPERLINK l _bookmark13 OS 相关案例-Linux7 HYPERLINK l _bookmark14 OS 相关案例-Windows8 HYPERLINK l _bookmark15 服

3、务器存储相关8 HYPERLINK l _bookmark16 日志收集8 HYPERLINK l _bookmark17 服务器网络相关95.常见问题处理. 5.1.故障定位流程 . 5.2.带外日志收集 . 5.3.存储卡日志收集 . 5.4.日志分析. H3C UIS R4900 服务器维护手册关键词：R4900 服务器 维护缩略语英文全名中文解释SANStorage Area Network存储区域网NASNetwork Attached Storage网络附加存储HBAHost Bus Adapter主机总线适配器iSCSIInternet Small Computer System

4、 InterfaceInternet SCSI 协议摘要：指导开局、用服人员定位、维护设备用。缩略语：H3C R4900 服务器简介R4900 服务器概述H3C R4900 服务器是华三推出的通用型 rack 服务器，针对支持的不通硬盘数量、硬盘类型分不同的机型。属于通用服务器，客户可以根据业务需求合理配置使用。R4900 基本硬件支持硬件相关的可以参考H3C R4900 服务器用户指南-6W100涉及部件安装和拆解；拆装 CPU 有单独的指导H3C R4900 服务器 CPU 快速入门-6W100。CPU：最大 2 个 E5-2600 系列内存：最大 24 根 DIMM硬盘：最大 31 块P

5、CIE：最大 10 槽位前部视图：后部视图开箱视图R4900 基本软件带外管理 HDM管理软件 HDM 基本界面，详细使用参考手册H3C R4900 服务器 HDM 快速使用指南-6W100；HDM网页也有联机帮助可以参考H3C R4900 服务器 HDM 联机帮助-6W100。使用中 HDM 了解服务器运行的基本信息，在问题定位常需要通过 HDM 收集 SDS 日志，用于问题定位和分析。BIOS 设置指导详细的具体指导书参考文档H3C R4900 服务器 Grantley 平台 BIOS 用户指南-6W100，涉及基本的bios 选项设置。基本界面如下：服务器 OS 相关这章节包含基本的 O

6、S 兼容和安装，已经在研发阶段、网上碰到的和 OS 相关的问题。OS 兼容性和 OS 安装指导OS 的兼容涉及整机兼容性和部件兼容性，在客户使用的时候需要取交集适配。大客户对于非兼容 OS的需求需要升级到 PDT 决策。H3C R4900 服务器操作系统兼容性列表-6W100H3C R4900 服务器扩展部件与操作系统兼容性列表-6W100在逻辑盘上安装 OS 的时候，可能会碰到需要加载驱动的情况，请参考下面的 OS 安装指导书。对于未提及的错误，可以参考 troubeshooting，其他问题可以联系到研发维护组。H3C R4900 服务器 操作系统安装指导-6W100。OS 日志收集OS

7、相关案例-Linux案例 1：R4900 山西肿瘤医院 RHEL 6.5 看门狗超时导致系统重启问题原因：问题的原因是 OS 中的软件包 freeipmi-bmc-watchdog 的 bug 导致此问题。解决方法针对 freeipmi 软件 bug 导致系统重启问题，以下两种解决方法可供参考：（1）卸载（或不安装）“freeipmi-bmc-watchdog”；（2）安装已修复该 bug 的 freeipmi 软件包。（如：RedHat 新的软件包“freeipmi-1.2.1-6）OS 相关案例-Windows服务器存储相关R4900 使用的存储卡包含 PMC、LSI 和 intel 的板

8、载卡，包含：RSTe 板载软 RAID、UN-RAID-1000-M2 RAID 卡 、 UN-RAID-2000-M2 RAID 卡 、 UN-HBA-1000-M2 RAID 卡 、 UN-RAID-LSI-9361-8i(1G)-A RAID 卡 、UN-HBA-LSI-9300-8i-A1 共 5 张卡。详细的资料可以查看H3C R4900 服务器 RAID 卡用户指南-6W101LSI 的 HBA 卡有单独的资料HBA-LSI-9300-8i-A 控制卡用户指南-6W100以上资料包含完整的使用、配置、定位指导注意：在 OS 安装完成后，建议在 OS 安装最新发布的驱动版本；禁止使用 OS 自带的驱动，性能差别较大；不要使用未经 H3C 验证的官网驱动。日志收集 目前没有带外收集日志的方式，PMC 的 raid 卡日志收集，分为 OS 下收集和 BIOS 下收集；或者客户如果接受在 OS 下安装 Agent 可以间接完成带外收集的目的。BIOS 下收集日志PMCRaid卡BIOS日志收OS 下日志收集。使用./arcconf SAVESUPPORTARC