管理类管理学原理模拟题2020年62-真题含答案与解析-交互

1、X管理类管理学原理模拟题2020年（62）（总分100,做题时间150分钟）一、单项选择题.“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”的提出者是（）|SSS_SINGLE_SELA泰勒B马斯洛C法约尔D科特勒分值：3.1答案:C法约尔是对管理概念有重大影响的人。他在其工业管理与一般管理一书中认为：“管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。”*分析法中“ T”是指（）|SSS_SINGLE_SELA政治B经济C社会D技术分值：3答案:D从政治（Politics）、经济（Economic）、社会（society） 与技术（Technology）这四个因素分析的方法称为PES9析法。.对程序化决

2、策描述正确的是（）|SSS_SINGLE_SELA重复出现的、例行性决策B非重复性的、例外决策C非重复性的、例行性决策D重复出现的、例外决策分值：3.1答案：A程序化决策是指常规的、重复的、例行性的决策，即当问题发生时，不必重新 作出决策，可以按原来设立的方式进行的决策。.企业将主要精力集中于行业中某一特定的细分市场，而不是将参与竞争的范 围铺展到整个行业市场的战略是（）|SSS_SINGLE_SELA差异化战略B集中战略C成本领先战略D国际化战略分值：3.1答案:B.下列关于组织的表述中,错误的是（）|SSS_SINGLE_SELA组织拥有一定的资源B组织具有一定的权责结构C组织工作是在封闭

3、状态下进行的D组织必须要有明确目标分值：3答案:C.在组织规模一定的条件下,管理层次与管理幅度呈（）|SSS_SINGLE_SELA正比关系B反比关系C正相关关系D无关系分值：3.1答案:B.扁平化组织结构的优点是（）|SSS_SINGLE_SELA增加了管理者对下属的监督和协调控制难度B管理层级少，缩短上下级距离C下属也缺少了更多的提升机会D信息失真度高分值：3.1答案:B扁平化组织结构的优点是：（1）有利于缩短上下级距离，密切上下级关系。（2） 信息纵向流通快，管理费用低。（3）由于管理幅度较大，被管理者有较大的自主 性、积极性和满足感。扁平化组织结构的缺点是： （1）不能严密地监督下级，

4、易 失控。（2）管理幅度的增大，造成了同级间沟通困难。.目前电子代工行业的产品类型复杂，以“代工之王”富士康为例，面对众多 的产品系列，其最适合的组织结构类型是（）|SSS_SINGLE_SELA直线职能型B直线型C矩阵型D事业部制分值：3.1答案:D事业部制是在一个企业内对具有独立产品市场、独立责任和利益的部门实行分 权管理的一种组织结构形式，适合环境比较复杂、从事多文化经营的、较大规 模的组织。.内部提升有很多优点，下列不属于内部提升优点的是（）SSSSINGLESELA组织内部成员对组织的历史和现状比较了解，能较快地胜任工作B有较广泛的来源以满足组织的要求，并有能力招聘到第一流的人才C可

5、激励组织成员的进取心，努力提高本身的知识和技能D工作有变换机会，可提高组织成员的兴趣和士气，使其有一个良好的工作情绪 分值：3.1答案:BA、C、D选项均属于内部提升的优点，而 B选项属于从外部招聘的优点。.依照管理方格理论的观点，那种既不关心人，又不关心生产，对组织放任自流，放弃领导应有责任的领导方式属于()|SSS_SINGLE_SELA团队型领导方式B贫乏型领导方式C俱乐部型领导方式D中间型领导方式分值：3答案:B. 1型管理又称“贫乏型领导方式”，它是指管理者既不关心人也不关心生 产。他们放弃自己的责任，对组织放任自流，仅以最小的努力来完成必须做的 工作。.完成相互依存的任务，实现共同

6、使命的一群人是指()|SSS_SINGLE_SELA流程型组织B学习型组织C团队组织D过程组织分值：3.1答案:C.双因素理论的提出者是SSSSINGLESELA 马斯洛斯金纳C赫茨伯格D弗鲁姆分值：3答案:C双因素理论又称激励一保健因素理论，是由美国行为科学家弗雷德里克赫茨 伯格提出来的。.沟通形式不拘、速度快，容易及时了解到“内幕新闻”的沟通方式是|SSS_SINGLE_SELA上行沟通B非正式沟通C下行沟通D横向沟通分值：3.1答案:B非正式沟通的优点：速度快，形式不拘，效率高，而且能够满足员工的社会需 要，容易及时了解到正式沟通难以提供的“内幕新闻”。.信息传递的速度最快，解决问题时效

7、最高的沟通网络是（）|SSS_SINGLE_SELAY式沟通B全通道式沟通C环式沟通D链式沟通分值：3答案:D.计划实施过程中，在保持计划总目标不变的前提下，实现目标的进程可因情 况的变化而变化，使计划的执行过程具有应变力,这是指 （）|SSS_SINGLE_SELA改变航道原理B 灵活性原理C许诺原理D限定因素原理分值：3.1答案：A二、多项选择题.高层管理者包括()SSS_MULTI_SEL董事长B首席执行官C总裁D总经理E其他高级经理人员分值：3答案:A,B,C,D,E高层管理者是指对整个组织负有全面责任的管理人员。他们负责制定组织的总 目标、总战略，掌握大政方针，有权分配组织中的一切资

8、源，对组织的生存和 发展具有特别重要的作用，对于组织的成败负有最终责任。高层管理者包括董 事长、首席执行官、总裁或总经理及其他高级经理人员。答案为 ABCDE 17.下列选项中，有关SWOTh析的基本步骤，说法正确的是()SSSMULTISELA分析组织的内部优势与劣势B分析组织面临的外部机会与威胁C忽略外部机会和内部优势，将外部威胁和内部劣势进行匹配D将外部机会和威胁与组织内部优势和弱点进行匹配E将外部的机会与组织内部的弱点进行匹配分值：3答案：A,B,DSWOT析的基本步骤为：(1)分析组织的内部优势与劣势：(2)分析组织面临的 外部机会与威胁；(3)将外部机会和威胁与组织内部优势和弱点进

9、行匹配，形成 可行的组织发展战略。答案为 ABD.计划按其性质可划分为()|SSS_MULTI_SELA预算B上匕小白C战略计划D战术计划E规划分值：3答案:C,D计划的种类很多，可以按不同的标志进行分类。按照不同的表现形式，可以将 计划分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等。按计划的期 限或时间，可以将计划分为短期、中期和长期计划。按计划的性质可划分为战 略计划与战术计划。答案为CD.组织发展所依赖的环境资源包括()|SSS_MULTI_SELA资金B能源C人力资源D专利使用权E原材料分值：3答案:A,B,C,D组织发展所依赖的环境资源，如原材料、资金、能源、人力资源、专利使用

10、权等对组织具有重要的支持作用。答案为 ABCD.从稳定性方面看，属于稳定性因素的归因是()SSS_MULTI_SEL能力B任务难度C努力D机遇E建亚1W女分值：3答案：A,B从稳定性方面看，能力和任务难度属于稳定性因素，努力和机遇属于不稳定因 素。答案为AB三、判断题.行为规范是组织群体所确立的行为标准并通过制定相关的规定来调整员工的 行为。()|SSS_JUDGEMENTc正确 错误分值：3答案：未知行为规范是组织群体所确立的行。为标准并通过公众舆论来调整员工的行为。.组织设计就是根据组织目标对组织的结构和活动进行筹划和考虑。()|SSS_JUDGEMENT正确 错误分值：3答案：未知.放任

11、式领导将权力定位于群众。()|SSS_JUDGEMENTc正确 错误分值：3答案：未知放任式领导将权力定位于每个职工手中。.有效的激励是有效管理的关键和核心。()|SSS_JUDGEMENTc正确 ,错误分值：3答案：未知.非正式沟通往往以小道消息传播方式进行，易导致信息失真，所以要坚决取钟。()|SSS_JUDGEMENTS正确 ,错误分值：3答案：未知组织除了正式沟通外，需要并且客观上存在着非正式沟通，它一方面满足了员 工的需求，另一方面弥补了正式沟通的不足。四、简答题.简述领导者影响力的来源。SSS TEXT QUSTI分值：3答案：*HTML*领导者影响力的来源由正式权力(或称职位权力

12、)和个人权力构成, 前者包括法定权、奖赏权、强制权，后者包括长权与个人影响权。.简要说明克服沟通障碍的方法。SSS_TEXT_QUSTI分值：3答案：*HTML*要实现有效沟通，必须消除各种沟通障碍。在实际工作中，可以通过以下几个方面来努力：(1)沟通要有认真的准备和明确的目的性。(2)沟通内容要确切。(3)沟通要有诚意。(4)沟通方式要适合。(5)沟通渠道要拓宽。.简述提高工作效率的途径。SSS_TEXT_QUSp (分值：3答案：*HTML*关于一个领导者如何提高自己的工作效率，有以下儿点值得注意:(1)恪守职责，恪尽其能，凡事不能包揽。(2)任何工作都要问三个“能不能”。(3)总结经验教

13、训。善于运筹时间。.简述ABC分类法的含义。SSS_TEXT_QUSp|分值：3答案：*HTML*ABC分类法是根据企业不同库存物资的重要程度，对企业所有库存物资进行分析、计算把物资分成 A、B、C三类，然后对不同类别的物资实施不 同的管理。五、论述题.试论述成就需要理论。SSS_TEXT_QUSTI分值：3答案：*HTML*美国管理学家大卫麦克莱兰提出了成就需要理论（也有时称为后天需要理论）。这一理论认为，在人的一生中，有些需要是靠后天获得的。人类在 环境的影响下形成三种基本需要，即成就需要、权力需要和社交需要。（1）成就需要。指渴望完成困难的事情、获得某种高的成功标准、掌握复杂的工作以及

14、超过别人。成就需要具有挑战性，引发人的快感，增加奋斗精神。有成就需要 的人对胜任和成功有强烈的要求。（2）权力需要。主要是指对影响力和控制力的 向往。具有高度权力欲的人对施加影响和控制他人表现出极大的关注。（3）社交需要。是指希望与他人建立亲近和睦关系的愿望。具有这方面需要的人，通常 从友爱、情谊、人际交往中得到快乐和满足。麦克莱兰认为，具有高成就需要 的人对企业和国家都起着重要作用。企业中这类人越多，企业发展就越快，获 利也越多；国家拥有这类人越多，也就会兴旺发达。因此，组织的成长同人们 成就需要的高低有密切关系，应通过教育和培训来培养和提高人们的成就需 要。六、案例分析题33.某民营企业的

15、老板通过学习有关激励理论，受到很大启发，并着手付诸实 践。他赋予下属员工更多的工作和责任，并通过赞扬和常识来激励下属员工。结果事与愿违，员工的积极性非但没有提高，反而对老板的做法强烈不满，认 为他是在利用诡计来剥削员工。请根据所学习的有关激励等理论，分析该老板做法失败的原因并提出建议。SSS_TEXT_QUSTI分值：3答案:*HTML*（1）从马斯洛的需要层次理论我们知道，人类需要是分层的，分别是 生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。马斯洛认为只有 当低级需要满足以后才会有更高层次的需要。主导需要决定了人的行为。（2）案例中该民营企业的老板可能忽视了员工的较低层次的需要，如

16、生理和安全需 要，而这些需要很可能正是员工的主导需要。由于没能够对症下药，才导致该 民营企业老板激励做法的失败。（3）要使得激励有效，应当了解员工的真正需 要，并加以满足。在实施过程中，应当坚持物质利益原则，随机制宜，创造激 励条件，把物质利益和精神鼓励相结合。15年前，远大公司的总经理张诚志靠贩运水泥起家，凭苦干、借机遇，发展到 今天已是一个拥有几千万资产的民营大企业。总公司现拥有一家贸易分公司、 建筑装饰分公司和房地产公司，员工 300多人。自公司成立以来，公司的管理全靠张总个人的经验，从来没有通盘的目标与计 划。近年来，公司的日子愈发不好过了。由于成本上升，市场竞争加剧，建筑分公司的创利逐年减少，处于略有盈余的维持状态。贸易分公司也只是靠以前的家 底维持公司的日常活动，大笔生意几乎没有了。房地产分公司更是一年不如一 年，房地产市场疲软，公司手里积压的几十套房产成为公司巨大的负担。但公司也有一些发展的机会，如做小型柴油机的代理商；开拓市中心商业街工 程，虽投入较大，但利润可观。总之，摆在张总面前的困难很多，但机会也不少。新的一年到底该干什么？以后的5年、10年又该怎样发展？该怎样制订公司的目标与计划？张诚志总经理现在 正苦苦思考着这些问题。根据上述材料回答问题：|SSS_TEXT_QUSTI.远大公司是否