公园工程监理大纲范本（附流程图）

1、 PAGE PAGE - 92 -澳监 理 大 哀纲声 明霸我公司对项目颁招标文件及合隘同条款内容表艾示一致认可。一、项目概述拌1、工程名称笆：哎2、建设地点隘：拔3、项目概况半：蔼总占地约17熬4公顷，总计挨划投资2.0靶4亿元。案包括：土方、稗园路、桥涵、拔给排水管道、碍景观园林、照巴明、绿化及配白套附属设施等安工程。巴4、质量标准班：达到国家施敖工验收合格标哀准。啊5、计划工期白：。败6、资金来源罢：财政拨款凹二、监理工作板依据按 1、扮国家及省市颁肮布的有关工程皑建设的法律、昂法规；中华矮人民共和国建暗筑法、合傲同法、招按标投标法、埃建设工程质爸量管理条例白、建筑工程胺安全生产管理拜条

2、例、国家胺强制性标准条百文等。板 2、阿国家及地方发伴布的有关建筑叭施工质量验收坝规范及标准：哎山东省城市板绿地养护管理艾条例（试行办）；拌城市绿化工般程施工及验收皑规范（CJ哎J/T82-扳99）；版园林绿化工般程质量验收规敖范（DB4敖40300T昂29-200笆6）；伴公园设计规靶范（CJJ吧48-92）班；澳市政道路工白程质量检验评百定标准CJ蔼J1- 90啊；碍木结构工程翱施工质量验收澳规范罢叭GB5020暗62002稗；矮给水排水工拜程管道结构设捌计规范GB颁50332-扳02；耙市政桥梁工板程质量检验评安定标准CJ扮J2-90；扳市政排水管佰渠工程质量检吧验评定标准傲CJJ3-9

3、半0；矮建筑地基基懊础工程施工质阿量验收规范捌（GB502佰02-200绊2）；芭混凝土结构按工程施工质量佰验收规范（啊GB5020啊4-2002拌）；澳砌体工程施巴工质量验收规拔范GB50案2032懊002 叭屋面工程质扒量验收规范熬GB5020笆7200袄2 案建筑装饰装拌修工程质量验佰收规范GB哀50210扮2001办建筑地面工氨程施工质量验摆收规范GB唉50209肮2002 佰 坝地下防水工埃程质量验收规吧范（GB5班0208-2把002）；摆建筑给水排般水及采暖工程扳施工质量验收暗规范 GB按50242阿2002哎建筑电气工案程施工质量验瓣收规范（G捌B50303爸-2002）笆；捌

4、建筑工程施凹工质量验收统熬一标准GB邦50300啊2001 吧；颁 八 3、与本工案程有关的地袄质勘察报告颁、设计图纸。唉 4、业叭主与监理单位搬签订的监理吧委托合同及埃业主与承包单阿位签订的建半筑工程施工合柏同、监理隘大纲。案 5、翱图纸会审记录班以及重大工笆程变更。罢三、监理工作罢指导思想和监蔼理目标哎 巴(一）、 监碍理原则百 监理扮工作应按照“蔼守法、诚信、哀公正、科学”袄、责权一致的扒原则实施。总敖监理工程师是霸监理全部工作霸的负责人，监盎理工作一方面胺应坚持严格按跋合同办事，另俺一方面应立场百公正，为业主拔提供热情服务按，既要坚持以澳预防为主，又熬要尊重事实，懊以理服人。罢 隘（二

5、）、监理叭工作指导思想瓣 在监理稗服务范围内，扮依据国家的法唉律、法规、部芭门规程标准、拜规范，地方法疤规、规章，结埃合适用法律、扮合同管理和经扮济、技术、组澳织、信息、协版调等手段，认奥真、谨慎而勤碍奋地工作；以疤项目目标管理瓣为中心，通过搬工程目标分解肮，采用动态控翱制方法和风险捌管理，争取实摆现项目目标，扒为建设单位搞皑好质量、进度俺、造价控制及扳施工安全、环柏保监督和合同搬、信息管理，白协调好各参建暗单位的关系，柏公正地维护各耙方的合法权益柏。创造出一流疤的服务业绩，安让顾客满意，懊让社会满意。柏（三）、监理俺目标笆质量控制目标跋：凹合格(笆达到国家施工皑验收合格标准板)傲通过监理工程

6、笆师的努力，工霸程达到合同约敖定目标。确保拌工程质量达到袄“合格”标准矮，建设期间不搬发生重大质量办事故；岸工期控制目标罢：班 2011年胺5月21日开蔼工，2013按年1月20日爸竣工。昂通过审查施工盎单位进度计划拜、帮助调整施按工方案等措施挨，确保工程在艾顺利开工的前安提下，按合同班工期顺利竣工摆；稗投资控制目标吧：巴合同目标哎通过审查施工捌方案、设计文霸件等，控制工办程变更，提出靶合理化建议，案确保工程计划安投资额不被突笆破。白安全控制目标背：吧文明现场、安昂全无重大事故蔼通过审查承建摆单位的安全保熬证体系，督促把承建单位的安埃全管理工作，懊检查现场施工罢安全措施，杜罢绝重大安全事霸故，

7、避免出现袄机械、电气使哎用等方面出现暗的一般安全事扮故。摆（四）、监理扒工作程序：澳（见下图）确定总监理工程师，组成项目监理组织机构进驻施工现场编制监理规划总监理工程师适时编制实施细则实施工程监理进行“三控、三管、一协调”组织工程初验协助业主组织竣工验收编写竣工评估报告专业监理工程师组织第一次监理交底会 哀四、项目监理班组织机构、岗哎位职责霸 根据本翱工程情况，监鞍理部准备在现啊场设置直线制版监理机构，专颁业分工具体如凹下图： 投资监理工程师安全监理工程师市政监理工程师景观园林监理工程师安装监理工程师土建监理工程师监理员、信息员、资料员总监理工程师凹监理部人员坝一览表及人员碍进场计划表半1、监

8、理部人靶员配置一览表班 2、人员进俺场计划袄施工阶段八人员 鞍 奥土方班阶段昂景观设施扒路基啊阶段办路面罢阶段版桥涵疤阶段敖绿化半阶段摆竣工巴阶段蔼保修盎阶段安总监理工程师挨版扳敖捌败耙肮版市政监理师败阿隘澳办半皑土建监理师摆暗吧笆癌办测量监理师鞍傲奥笆凹摆霸般给排水监理师凹败按凹蔼拔市政园林监理扳师扳哎爸阿电气安装监理鞍师靶岸瓣叭澳造价监理师跋傲般背肮把搬癌哀安全监理师白懊半办奥扮霸挨奥资料员监理员胺半皑般癌八拌氨熬注：（：表鞍示常驻现场，斑：表示根据暗工程情况随时八调配）吧总监理工程师捌和各专业国家拔注册监理工程颁师监理工程师拌在本工程建设佰期间始终在现唉场，不在其他拌工地兼职，中罢标后不

9、更换总白监。佰监理人员岗隘位职责霸 1、总懊监理工程师应笆履行以下职责啊： 皑 (1)阿主持编写本工叭程的监理规划啊及实施方案，啊在经业主批准板后，组织监理暗工程师按方案啊实施工程监理般；白(2)制定监鞍理工作考核办靶法，对驻地监伴理项目部的工矮作进行管理、罢监督、检查和懊考核。奥(3)根据监蔼理工作的需要白，召开会议和八培训学习班。搬(4)组织全凹面性的定期质皑量检查、砼配艾合比平行试验稗和各种仲裁试澳验。班(5)组织审懊批关键工序工靶程的施工方案靶、特殊技术处捌理措施和组织罢处理重大质量鞍事故。版(6)审核承碍包人的交工验白收报告，编写敖全线的监理工昂作报告，参与疤业主或上级主暗管部门主持

10、的白交、竣工验收艾工作。颁(7)审批承唉包人的总体施安工方案、年度啊计划。采取措袄施，检查监督盎计划的实施，安根据工程进度扒的实际情况，昂会同监理工程版师督促承包人罢加大措施、加摆大投入、加快按工程进度，确肮保工程按时完邦工。拌(8)审核监拜理工程师提交盎的中期及最终按支付证书，有般权拒付或缓付叭工程师已签发巴但不合理的支般付，统一组织搬监理工程师和氨承包人核定最八终工程量和工艾程造价；澳(9)审查批盎准或处理工程安变更，经业主矮批准后，组织半实施：邦(10)对承凹包人提出的工肮程延期或费用碍索赔，组织监耙理工程师查清颁情况，根据合般同规定进行核斑定，报业主同巴意后发出通知岸：碍(11)工程斑

11、施工期间，向袄业主提交工程袄监理月报、中耙期支付证书（半每月）、进度班计划报表，各埃种原始记录和岸现场抽验资料翱。翱(12)程施邦工期间，有权扮对监理工程师袄给承包人发出啊的错误指令、捌文件进行纠正扒或调整。有责盎任协调有关单昂位间的工作关板系。办 2、专业背监理工程师应背履行以下职责敖：胺(1)负责编罢制本专业的监佰理实施细则；拌(2)负责本肮专业监理工作阿的具体实施；笆(3)组织、安指导、检查和拔监督本专业监癌理员的工作，跋当人员需要调吧整时，向总监笆理工程师提出挨建议；半(4)审查承跋包单位提交的隘涉及本专业的奥计划、方案、败申请、变更，疤并向总监理工胺程师提出报告扳； 颁(5)负责本翱

12、专业分项工程肮验收及隐蔽工按程验收；唉(6)定期向胺总监理工程师袄提交本专业监坝理工作实施情绊况报告，对重盎大问题及时向岸总监理工程师俺汇报和请示；翱(7)根据本凹专业监理工作胺实施情况做好唉监理日记；佰(8)负责本搬专业监理资料凹的收集、汇总癌及整理，参与版编写监理月报皑；邦(9)核查进懊场材料、设备斑、构配件的原翱始凭证、检测扳报告等质量证拔明文件及其质把量情况，根据扳实际情况认为柏有必要时对进唉场材料、设备板、构配件进行斑平行检验，合扮格时予以签认熬； 八(10)负责鞍本专业的工程斑计量工作，审白核工程计量的芭数据和原始凭坝证。摆 3、监理办员职责瓣(1)在专业疤监理工程师的芭指导下开展

13、现艾场监理工作；肮瓣(2)检查承叭包单位投入工矮程项目的人力按、材料、主要哎设备及其使用八、运用状况，罢并做好检查记隘录；矮(3)复核或耙从施工现场直鞍接获取工程计熬量的有关数据唉并签署原始凭扒证；氨(4)按设计霸图及有关标准佰，对承包单位熬的工艺过程或颁施工工序进行胺检查和记录，白对加工制作及澳工序施工质量搬检查结果进行埃记录；霸(5)担任旁斑站工作，发现案问题及时指出艾并向专业监理盎工程师报告；奥(6)做好监坝理日记和有关靶的监理记录。稗(7)负责工埃程所用标准、半规范、图纸、罢文件等资料的稗领取、发放和八管理工作;碍(8)负责监挨理资料的收集半、整理、汇总罢、上报和归档艾工作。昂（四）监

14、理工翱作制度拔1、监理机构把进场交底制度案 在监理柏合同签订后十般日内由公司总哀经理任命该项佰目总监理工程凹师，并根据工阿程规模、类型懊、特点组成专巴业配套的项目柏监理机构，将隘总监任命书和芭监理机构人员板名单送达业主拌并制订项目人瓣员岗位职责、袄质量目标。疤项目监理人员爸进场后，按监稗理合同的约定哀，接收应由业扒主提供给监理颁单位的办公用罢品和技术文件半，并填写“顾懊客财产登记表扮”。瓣由项目总监组俺织专业人员通安过图纸审核和扳施工单位的施按工组织设计审鞍批，了解项目佰工程特点和施佰工单位施工水板平后，由总监扮主持编写监理跋规划，并依据摆监理规划由总版监代表主持编岸写监理交底，跋由专业监理工

15、昂程师适时编制伴监理实施细则耙。办由建设单位主岸持组织施工、拜监理单位召开按第一次工地会搬议。第一次工哎地会议应包括埃以下主要内容柏：氨(a)建设单矮位、承包单位般和监理单位分拌别介绍各自驻摆现场的组织机办构、人员及其翱分工；颁(b)建设单按位根据委托监斑理合同宣布对巴总监理工程师拌的授权；阿(c)建设单芭位介绍工程开败工准备情况；般(d)承包单办位介绍施工准吧备情况；扳(e)建设单柏位和总监理工按程师对施工准碍备情况提出意疤见和要求；叭(f)总监理坝工程师介绍监哀理规划和主要艾内容；总监代岸表宣读监理交坝底；板(g)研究确拜定各方在施工吧过程中参加工肮地例会的主要昂人员，召开工巴地例会周期、

16、爸地点及主要议班题；白(h)第一次胺工地会议纪要疤应由项目监理把机构负责起草阿，并经与会各邦方代表会签。暗 鞍 2、建筑翱材料、构配件绊及设备验收管挨理制度八工程中使用的白主要建筑材料癌(砂、石、砖败、水泥、钢筋奥、商品混凝土拔、木材、管材挨、焊条、止水柏带、防水材料霸、沥青、苗木哀、灯具等)，蔼建筑构配件及爸一般设备，必摆须符合设计要癌求，并符合国安家及当地政府袄发布的有关规颁范、规程、法巴规和标准的规阿定。扮建筑原材料、爸构配件及一般稗设备进入施工啊现场时，必须办具备出厂合格耙证，材质和性半能试验单、建扳筑材料准用证邦，有些材料还坝应具备复试合暗格证明单，否半则不得用于工芭程。瓣 3、工把

17、程隐验、预检扳及分部工程验绊收制度罢工程隐验、预拜检及分项分部叭工程的验收，胺是保证工程质巴量达到合格要版求的必须步骤伴，监理人员必稗须高度重视，昂并严肃对待，摆要做到一丝不般苟。一般的隐案验、预检工作瓣可由监理员或半专业监理工程板师进行，重要绊的隐验、预检巴工作必须由专昂业监理工程师凹参加。一般的稗分项工程验收霸由专业监理工般程师负责进行跋，分部工程及氨重要的分项工凹程验收必须由案总监理工程师办参加并主持。佰隐验、预检及败分部、分项工奥程验收的依据凹：搬(a)施工图斑纸及其说明文叭件(包括设计办变更、工程洽安商文件)。癌(b)有关的版技术规范、规凹程、标准及法凹规文件。坝(c)分部分颁项工程

18、质量评把定资料。霸(d)有关的翱施工及验收技吧术报表资料。扳单位工程施工笆完毕后，可由按项目监理部总挨监理工程师组袄织建设单位、颁施工单位共同唉进行竣工初验皑收。唉(1)竣工验啊收的依据：搬(a)建设单柏位上级主管部唉门对本工程的摆审批文件；熬(b)全部施肮工图纸及说明隘文件；凹(c)工程设拔计变更及洽商跋文件；吧(d)有关的半现行的建筑安癌装工程技术规艾范、规程、标翱准及有关法规阿文件；哎(e)国家统隘一的建筑工安程质量验收统颁一标准。扮(2)竣工初挨验的先决条件按：蔼(a)道路工柏程已经完成；叭排水工程已经柏完成；景观工埃程已经完成；叭绿化、照明工靶程已经完成，罢达到使用条件颁。肮(b)根

19、据省瓣市政工程施工哎技术管理规定坝的各种施工技胺术资料和各种皑涉及监理工作摆的报表资料准扒备齐全。摆(c)本工程坝的竣工档案已埃经备齐，并经瓣城建档案管理哎部门初步验收叭合格。鞍(d)施工单爸位对已报竣工扳工程进行自检半、自评，并修罢正了工程缺陷昂，达到了合格袄。并且经过上疤级主管部门(澳必须具有法人佰资格)验收合伴格。拔(e)施工单艾位已提出竣工般报验申请。凹(3)验收步班骤:哀(a)核查工版程质量的保证扮资料项目扮应备齐无遗漏霸。斑资料(“版质量保证资料爸核查表”)，阿并作好记录。懊颁资料内容癌符合设计要求鞍及国家、当地拔政府发布的规板范、规程与标胺准。白各项资料半达到完整、真俺实、准确。

20、哀(b)核查分奥部分项工程的扮质量评定(“八分项工程质量捌验收记录”，翱“分部工程质癌量验收记录”碍)是否符合国跋家的有关规拜定。艾(c)工程观吧感检查(“单敖位工程观感质拌量评定表”)斑。把由项目监爸理部组织专业稗配套的检查评百定小组，邀请扒建设单位、设扳计单位、必要佰时邀请质量监袄督部门人员参颁加，施工单位隘配合。耙检查内容盎见“单位工程巴观感质量评定霸表”为避免个熬人水平不一，班应有三人以上埃同时评定。拜各项检查埃内容应采取事扮先随机取样方安式。胺等级标准邦的评定见有关摆规范癌(d)单位工叭程的综合验收捌结论由参加验岸收各方共同确啊定，建设单位懊填写，应对工熬程质量是否符瓣合设计和规范版

21、要求及总体质哀量水平评价，跋并由监理单位靶写出质量评八估报告，报熬质量监督部门懊备案。凹(e)质量监叭督部门核验并叭备案后，工程搬方可投入使用哎并进行竣工结氨算。袄(f)总监理捌工程师签发“芭工程移交证书柏”，施工阶段隘监理工作结束败，施工单位向板建设单位移交暗竣工工程，工碍程进入保修阶爸段。 捌4、工程竣工昂初验制度 蔼（竣工初验及版正式验收流程芭见图8）承包单位自检合格填报竣工工程验收申请核验单监理工程师审查质量保证资料项目监理部进行竣工验收项目监理部组织业主、设计单位、承包单位、四方验收承包单位进行整改项目监理部签发监理通知项目总监理工程师签发竣工工程验收申请核验单报市工程质量监督站进行

22、核验癌5、现场监理半会议制度跋(1)第一次鞍监理会议。佰工程开工前由案建设单位主持氨，施工单位与拜监理单位见面瓣。由施工单位扒介绍现场项目按经理部人员组半成，施工力量邦、施工机具及白对施工的初步皑计划安排；由蔼建设单位介绍板现场项目监理肮组人员组成，坝监理工作内容半与要求，监理懊制度，并确定癌今后监理会议摆有关事项。伴(2)监理工扳作例会俺原则上定期召按开例会，日期俺由各方协商确稗定。由建设、拌施工、监理单耙位参加，如涉半及设计问题时暗可请设计单位霸参加。会议内隘容主要是交流凹工程施工情况翱，检查质量、巴进度及投资控埃制情况，处理拌存在的问题，捌制定下周工作鞍安排。扒(3)如因工稗作急需，建设

23、靶、监理单位均挨可召开临时监版理工作会议，巴解决当前急需把处理的问题。罢(4)每次监岸理会议均由项巴目监理部编印鞍会议纪要，分傲发各有关单位俺，并有各有关澳负责人签字。敖 6、工熬程签证制度澳分部分项工程芭、单项工程或办分段完工后，八经施工单位自伴检合格后，填哀写工程报验单拌，经现场专业八监理工程师查霸验后认可，签疤发工程检验爸认可书。板监理人员如经半检查不合格或鞍检查证实，施白工单位所填内邦容与实际不符笆，有权不予签柏证，并令其整百改至符合规定盎后重新报验认盎可后再行签证埃。靶对特殊工程设翱计或原设计变耙更较大的隐蔽碍工程，在监理邦工程师通知施凹工单位时，应靶通知设计单位奥及建设单位代白表参

24、加，共同跋检查签证。昂若隐蔽工程检柏查合格后未及拔时隐蔽，在复按工隐蔽前应重按新报验，由监岸理工程师重新跋检查签认。矮工程月结算或皑工程进度结算敖，应报专业监坝理工程师审核笆确认并认证。鞍工程月进度拨绊款，施工单位案应持专业监理埃工程师签证的扒结算资料，报柏项目监理部，扮由项目总监理蔼工程师签证后芭，报建设单位盎拨付工程款。办 办7、质量缺陷班和事故处理制奥度芭对施工过程中般出现的质量缺哀陷，专业监理凹工程师应及时翱下达监理通知半，要求承包单败位限期整改，昂并检查整改情蔼况。胺监理人员发现懊施工存在的重颁大质量隐患，袄可能造成质量坝事故或已经造哀成质量事故时跋，应通过总监爸理工程师及时案下达工

25、程暂停澳令，要求承包捌单位停工整改绊。整改完毕并熬经监理人员复澳查，符合规定稗要求后，总监靶理工程师应及疤时签署工程复隘工报审表。总罢监理工程师下搬达工程暂停令矮和签署工程复扒工报审表，宜皑事先向建设单哎位报告。俺对需要返工处敖理或加固补强俺的质量事故，班总监理工程师唉应责令承包单背位报送质量事叭故调查报告和哎经设计单位等败相关单位认可邦的处理方案，柏项目监理机构拜应对质量事故背的处理过程和跋处理结果跟踪把检查和验收。颁总监理工程师碍应及时向建设靶单位及本监理吧单位提交有关阿质量事故的书扳面报告，并应坝将完整的质量斑事故处理记录耙整理归档。柏 罢 8、工程款昂支付制度笆项目监理机构氨应按施工合

26、同罢约定的工程量氨计算规则和支哎付条款进行工安程量计量和工背程款支付。其拜工作程序为：绊承包单位版统计经专业监袄理工程师质量埃验收合格的工把程量，按施工颁合同的约定填傲报工程量清单罢和工程款支付按申请表；埃专业监理败工程师进行现般场计量，按施捌工合同的约定熬审核工程量清昂单和工程款支哎付申请表，并霸报总监理工程傲师审定；艾总监理工懊程师签署工程啊款支付证书，稗并报建设单位奥。般项目监理机构阿应及时按施工矮合同的有关规板定进行竣工结瓣算，并应对竣胺工结算的价款唉总额与建设单背位和承包单位胺进行协商。竣埃工结算的程序芭为：斑承包单位袄按施工合同规办定填报竣工结邦算报表；摆专业监理癌工程师审核承背包

27、单位报送的安竣工结算表；隘总监理工昂程师审定竣工熬结算报表，与八建设单位、承袄包单位协商一袄致后，签发竣靶工结算文件和罢最终的工程款澳支付证书报建鞍设单位。吧 奥 9、费用索暗赔处理制度埃承包单位向建盎设单位提出费搬用索赔，项目办监理机构应按笆下列程序处理搬：翱(a)承包单扒位在施工合同挨规定的期限内吧向项目监理机疤构提交对建设埃单位的费用索靶赔意向通知书盎；奥(b)总监理搬工程师指定专绊业监理工程师芭收集与索赔有吧关的资料；扮(c)承包单懊位在承包合同班规定的期限内百向项目监理机按构提交对建设案单位的费用索罢赔申请表；扮(d)总监理白工程师初步审耙查费用索赔申伴请表，符合索八赔条件的予以靶受

28、理；绊(e)总监理扮工程师进行索绊赔审查，并在澳初步确定一个澳额度后，与承隘包单位和建设盎单位进行协商把；敖(f)总监理敖工程师应在施伴工合同规定的埃期限内签署费阿用索赔审批表伴，或在施工合巴同规定的期限艾内发出要求承拌包单位提交有艾关索赔报告的矮进一步详细资斑料的通知。俺 拜 10、巡视扳旁站制度艾总监理工程师懊应安排监理人耙员经常对施工颁过程进行巡视奥和检查。巡视白和检查发现的斑重要情况和质懊量、操作问题澳，应有记录，袄并及时向施工艾单位下达监理搬通知或有关指拔令。把总监和专业监癌理工程师应安般排监理员对隐唉蔽工程的隐蔽盎过程、下道工胺序完成后难以背检查的重点部吧位和关键部位跋基础大体绊积

29、砼浇注、框版架和主要承重霸的砼构件浇注班等进行旁站。哀在监理规划中艾应明确需旁站板的部位、人员芭职责、程序等瓣，旁站时发现背的问题和施工阿情况，应在监哎理日志中有较氨详细的记录。跋 案 11、合同坝争议调解制度佰项目监理机构芭接到合同争议啊的调解要求后八应进行以下工芭作：搬(a)及时了稗解合同争议的蔼全部情况，包笆括进行调查和哎取证；熬(b)及时与拌合同争议的双绊方进行磋商；啊(c)在项目叭监理机构提出唉调解方案后，扮由总监理工程熬师进行争议调懊解；笆(d)当调解艾未能达成一致白时，总监理工胺程师应在施工颁合同规定的期捌限内提出处理笆该合同争议的吧意见；板(e)在争议瓣调解过程中，扒除已达到了

30、施傲工合同规定的摆暂停履行合同懊的条件外，项靶目监理机构应挨要求施工合同靶的双方继续履巴行施工合同。癌在总监理工程埃师签发合同争办议处理意见后柏，建设单位或拌承包单位在施拌工合同规定的皑期限内未对合疤同争议处理决拜定提出异议，氨在符合施工合败同的前提下，蔼此意见应成为败最后的决定，敖双方必须执行柏。八在合同争议的绊仲裁或诉讼过八程中，项目监跋理机构接到仲拜裁机关或法院摆要求提供有关白证据的通知后邦，应公正地向唉仲裁机关或法斑院提供与争议耙有关的证据。办 隘 12、工八程质量保修期俺的监理工作制佰度板在工程质量保耙修期间，公司按应加强客户回靶访工作，并依佰据委托监理合哀同约定的工程岸质量保修期监

31、拜理工作时间、翱范围和内容开岸展工作。此项矮工作原则上同翱承担本项监理阿任务的原分公澳司、监理部人办员完成。安承担质量保修拜期监理工作时半，各单位应安艾排监理人员对暗建设单位提出叭的工程质量缺盎陷进行检查和半记录，对承包班单位进行修复扒的工程质量进啊行验收，合格坝后予以签认。熬监理人员应对邦工程质量缺陷罢原因进行调查瓣分析并确定责暗任归属，对非办承包单位原因办造成的工程质伴量缺陷，监理啊人员应核实修疤复工程的费用捌和签署工程款安支付证书，并碍报建设单位。摆 昂13、顾客回奥访制度疤顾客满意度调俺查和顾客回访哎工作由经营计翱划部专人负责澳，采取走访、版函电调查等方氨式，听取业主捌真实意见，了坝解

32、业主对我公按司服务水平的佰满意程度，听佰取客户对我公摆司的评价及建拌议,并将其意癌见归纳为上、伴中、下三等作敖为公司对监理碍部统一检查、邦考核的一项重靶要内容。摆五、质量控制疤的体系、任务班、方法傲、监理质量稗控制任务：碍确定工程质量霸控制目标，明稗确监理工作内阿容，制定控制八措施，对分项澳、分部工程进吧行的严格检验敖，通过各种控柏制措施、方法把与手段，使工爸程质量达到合案同约定质量目白标。佰、质量控制昂目标：达到国哎家施工验收合案格标准鞍通过监理工程肮师的控制，使靶工程达到合同俺约定的质量控哎制目标。确保挨各分项、分部扒工程质量合格昂率达到100白%，建设期间胺不发生重大质班量事故。挨 、施

33、工阶伴段质量控制措拜施和方法扒 1、质量岸控制的原则：叭坚持“质量暗第一”的原则唉；绊坚持“以人爸为核心”的原摆则，核查施工疤方的组织机构柏和人员上岗资把格，检查施工柏单位的技术交案底，并利用各俺种方法，提高翱施工单位的积氨极性；霸坚持“预防巴为主”的原则鞍，督促施工单绊位建立健全质背量保证体系，芭通过监理方的佰努力，使施工哎单位的质保体按系的正常运行隘，保证工程质拜量；颁坚持质量标岸准的原则，监凹督承包商按合艾同、技术规范伴、设计图纸要矮求施工；案贯彻科学、扮公正 、守法靶的职业规范。挨2、质量控制凹程序组织图纸会审参加设计交底审批施工组织设计签认“施工组织设计报审表”审定分包单位签认“分包

34、单位资格审查申请表”监理单位签认必要文件后，施工单位可进行下一道工序施工审定结构用原材料、设备、构配件的质量，对影响使用功能和观感的材料进行质量预控签认“建筑材料报验单”参加隐蔽工程验收签认“工程检验认可书”或签认“不合格工程通知书”检验分部分项工程质量签认各分部分项工程质量验收单鉴定装饰工程样板间签认“监理通知”监理单位签发竣工移交证书督促承包单位报请质量监督站备案监理单位组织竣工初验监理单位参加业主组织的竣工验收熬工程质量控蔼制程序（见下巴图 ）柏材料、构配邦件及设备质量邦控制流程图（跋见下图 ）承包单位填写主要材料、构配件、设备进场申请核验单承包单位使用监理工程师审核承包单位另选方法：1

35、、审核证明资料2、实地考察厂家3、进场材料检验4、进行验证复试巴分项（隐蔽盎）工程质量控叭制流程图（见斑下图）承包单位达到分项工程报验条件进行自检承包单位填写分项工程验收申请核验单监理工程师审核监理工程师签认分项工程承包单位继续施工达到分部工程自检条件自 检纠正承包单位填写分部工程验收申请核验单（附：分布工程质量评定表）监理工程师审核总监理工程师签认分部工程纠正八3、工程质量耙控制方法疤旁站：在关键瓣部位或关键工唉序施工过程中皑，由监理人员扒在现场进行进搬行的监督活动昂，对关键部位颁的施工，实行笆24小时值班阿。般巡视：监理人敖员对正在施工熬的部位或工序艾在现场进行定昂期或不定期的暗监督活动。

36、捌平行检验：项碍目监理机构利白用一定的检查癌或检测手段，把在承包单位自摆检的基础上，坝按照一定的比翱例独立进行检扳查或检测的活办动。案见证：由监理拔人员现场监督昂某工序施工过唉程中，由监理傲人员在现场进岸行的监督活动阿。邦审查：对承包按单位项目组织班、施工方案、哀进度计划等进案行审查，审查背其是否有可行佰性、针对性、昂是否能保证工把程质量。般指令文件：是捌表达监理工程凹师对承包单位艾提出指示和要碍求的书面文件奥，用以向施工奥单位指出施工搬中存在的问题背或提出要求。隘如因时间紧迫吧，来不及做正疤式的书面指令半，也可用口头敖指令的方式下耙达给施工单位般，但随即应按岸合同规定及时蔼补充书面文件拔对口

37、头指令予耙以确认。板利用支付程序罢控制败这是国际上较袄为通用的控制跋手段，对于监佰理方发现问题罢，施工单位拒颁不改正的，或耙监理方提出要挨求后施工单位疤无故不执行的阿，总监理工程爸师不签署支付俺证书。拔 4、施工八质量的事前控邦制伴施工准备阶段袄的质量控制工耙作主要从以下扮三方面入手：搬 .图纸会笆审的内容和注芭意要点盎图纸是否经拌设计单位正式班签署；地质勘肮探资料是否齐傲全。昂设计图纸与傲说明是否符合盎当地要求；设佰计地震烈度是矮否符合当地要扳求。暗设计总平面靶与施工图的几版何尺寸、平面懊位置、标高等哎是否一致；各靶专业图纸之间靶、平立剖面图拜之间有无矛盾扮、冲突，是否皑配套；标注有摆无遗漏

38、；结构拔图与建筑图的肮平面尺寸及标暗高是否一致；芭建筑图与结构敖图的表示方法拜是否清楚；唉防火、消防摆是否满足。奥施工图中所敖列各种标准图安册施工单位是瓣否具备。啊设计材料来笆源有无保证，阿能否代换；图肮中所要求的条艾件能否满足；败新材料、新技百术的应用是否胺有问题。耙设计地基处熬理方法是否合鞍理，建筑与结扳构构造是否存盎在不能施工、霸不便于施工的蔼核心技术问题鞍，或容易导致俺质量、安全、澳工程费用增加背等方面的问题暗。扮设计的管道按、电气线路、芭设备装置、运捌输道路与建筑佰物之间或相互百间有无矛盾，搬布置是否合理挨。捌施工安全、暗环境卫生有无阿保证。鞍 .对施工瓣单位在施工前奥的准备工作质癌

39、量的控制翱审查承包商摆质量保证体系般，对承包商质佰量保证体系从暗两个方面进行袄严格审查，一把是各级质检人扒员的名单，组白织机构是否健安全；二是承包耙商质量自检制靶度是否完善，凹要求其建立完拜善的、分级负翱责的质量自检唉制度和规程，懊便于监理人员奥检查和监督其疤质量保证体系八的运行。啊严格施工组芭织设计的审查半确保施工组织岸设计切实可行班，达到指导施盎工、保证工程八目标实现的目背的，审查主要邦审查施工组织坝设计的可行性斑、合理性、先颁进性和针对性白，主要包括以阿下内容：胺单位工程项目败部班子是否健拜全、真实、可暗靠。项目经理癌、项目技术负蔼责人是否兼职捌挂名，是否与胺标书相一致，暗质量检查机构案

40、人员的配备、败数量、素质能傲否达到要求，斑特殊工种是否蔼持证上岗等。白施工总平面布岸置是否合理，摆是否有利于质啊量控制和质量坝检测；斑主要组织技术败措施是否得力案，针对性是否跋很强、工程质佰量保证措施对八主要分项分部八工程的质量是摆否都有预控方巴法和针对性；拌施工组织设计版必须明确特殊背部位和关键部皑位的施工方法扒。工程的特殊疤部位和关键部背位，对其要求颁和施工工艺也把与常规方法不扒同。所以施工八单位必须加明奥确，直至按照傲施工组织设计案即可进行施工唉组织管理和工敖艺操作。百是否已建立完蔼善的安全管理唉机制，是否职班责落实到人，背具体施工安全敖措施是否已制敖定，针对性是埃否强，能否真哀正保证施

41、工安澳全。暗检查施工现跋场机械、设备俺准备情况安在开工前，监敖理方对承包单般位的施工机械搬、设备到位情挨况进行核查，蔼主要检查其是叭否达到施工组吧织设计中规定啊、是否能保证隘开工后施工连罢续性。埃审查现场开班工条件岸开工前除审查敖承包商的施工懊准备之外，还袄要对业主提供岸的场地和目前吧现场情况是否肮符合开工要求坝、开工后是否霸会因外部干扰摆影响施工进行芭调查，并协助氨业主及时排除百干扰，以保证佰工程顺利进行艾。百严格工程材案料、设备的检俺验巴建筑材料是工搬程的基础，材摆料性能很大程把度上决定了工哀程的质量和使扳用寿命，另一版方面建筑材料靶的费用在工程邦造价中占有很疤大的比重，所搬以如何选择材鞍

42、料是工程质量敖和经济中应考扮虑的重要环节昂。暗对施工材料的伴质量控制包括敖进场材料的抽哎检和生产过程般的检查两部分盎：绊订货前承包商爸应提供生产厂拌家的合格证书拌及试验报告，霸必要时对厂家疤的设备、工艺靶、产品进行现斑场实地考察，拜当地生产的材哎料，如碎石、癌砂料等，监理败人员应对其现罢场调查，检查熬其证明文件，耙并经监理工程半师同意后方可叭订购进场。笆材料进场后，癌应按规定的数般量和频率由监澳理工程师现场稗见证取样、试柏验。对规定抽疤样检查的材料搬及构配件应及颁时进行抽检，板不合格的产品俺应立即清出施隘工现场，不准伴使用。版审查施工测氨量定位放线袄施工定位放线白是工程由设计鞍转为实物的第艾一

43、道工序，施版工测量的质量霸直接决定工程罢的综合质量，伴也制约着施工哀过程中各道工哎序的质量，如叭定位轴线、标挨高线等。一旦癌出现失误，会八造成无法挽回板的后果。因此班，施工测量的碍控制也是施工扳准备阶段的一佰项重要的工作办，我们监理工扳程师应该加强芭对施工测量的熬复测检查。爸 .监理工唉程师应做好的蔼事前质量保证霸工作暗熟悉掌握设办计图纸，协助胺建设单位搞好肮设计交底和图扮纸会审工作。八该工作在工程白开工前进行，霸项目监理部收挨到图纸后，各拜成员应认真熟佰悉、消化施工盎图及有关设计熬说明，了解建熬设单位要求和拜设计意图。审艾查图纸有无错半误、遗漏和矛半盾之处，技术哀和经济方面是鞍否合理，对工鞍

44、程关键部位和百施工难点做到跋心中有数。艾设计交底和图罢纸会审工作由扳建设单位组织隘，设计、施工哎、监理单位参爸加。会审记录白由各施工单位哎整理，整理后霸报监理单位审捌查，各方代表鞍签字盖章。捌会审记录有关板内容应及时标跋注在图纸相应靶位置上，避免吧施工中发生差岸错和遗忘。扳督促各施工袄单位建立、完摆善质量保证体百系，确保队伍百素质。重视审般查施工单位的拌施工资质，考板查人员、设备稗及业绩。埃严格检查验敖收现场平面控伴制网、定位轴唉线和高程标桩盎。吧工程所用原埃材料、构配件笆应有产品合格把证等出厂技术叭说明书，并且哀应在我方人员拜监督下按照有氨关规定取样检埃验。吧审查各施工佰单位提交的施唉工组织

45、设计和蔼施工方案，本坝工程应重点审捌查对土方、路岸基、路面、景背观、绿化苗木凹等是否有保证板工程质量的可爸靠、可行的技伴术、组织措施败。其中工艺内扒容应包括制作柏阶段各工序、斑各分项的工艺稗方法和技术要岸求以及为保证肮成品质量而制版订的措施，安佰装施工组织设稗计内容应包括颁吊装机械的选叭择、流水作业背程序、吊装方胺法、平面布置蔼、进度计划、拌质量标准及安蔼全措施等。绊认真进行开扮工报告的审批佰。施工单位应懊及时报送工程跋开工报审表及瓣相关资料，监稗理方经审核认敖为具备规定的败开工条件时，半由总监理工程暗师签发开工令皑。碍作好一般土碍方、道路施工颁机械设备的质白量控制工作，佰如检查机械设把备的种

46、类、型唉号、性能能否傲满足施工工艺暗要求，是否有拜故障隐患，检哎查计量器具和埃测量仪器是否盎经过标定校核巴等。板检查生产和霸管理环境，避霸免环境因素对霸工程质量的不矮利影响。霸 5、施工过岸程中的质量控蔼制(施工质量懊事中控制)昂 .施工扮过程中质量控稗制，我们本着阿以下几项原则奥并采取相应有笆力控制措施，敖确保工程质量耙目标的实现。俺检查、督促罢承包单位的质斑量保证体系运拌行情况，使施稗工质保体系真鞍正发挥作用。巴 坚持预防熬为主，重视进扮行分项工程质爸量的预控，未罢雨绸缪，防患版于未然，把质版量问题消除在奥萌芽状态。半 既坚持质胺量标准，严格坝检查，又热情鞍帮助，以监督靶管理为主，监哀帮结

47、合。扳在处理技术按问题时，尊重柏事实、尊重科傲学、立场公正白、谦虚谨慎，案以理服人，做颁好协调工作，捌取得业主的信板任，树立监理斑权威。摆 .对承包案单位的质量控袄制工作的监控拜对施工单位背的质量控制自拜检系统进行监按督，如发现不奥能胜任的质量捌控制人员，可翱要求承包方予暗以撤换，当组哀织不完善时，吧应促进其改进奥、完善。昂监督与协助昂施工单位完善笆工序质量控制半，督促施工单叭位对重要、复翱杂的项目或工俺序设为质量控伴制点，及时检胺查与审核施工唉单位提交的质案量统计分析资熬料和质量控制澳图表。邦 .在施工叭过程中进行质哎量跟踪监控板对整个施工隘过程进行跟踪搬监控，监督承凹包方的各项工啊程活动，

48、随时哎注意承包方在半施工准备阶段隘中对影响工程袄质量的各方面胺因素所做的安挨排，根据工程坝中的变动因素百随时相应调整扳工作。啊严格工序间把的交接检查，盎对于主要工序懊作业和隐蔽作凹业，由监理工傲程师在规定的伴时间内检查，傲确认质量符合柏要求签认后，版施工单位方可埃进行下步施工百。扒建立施工质版量跟踪档案，氨监理单位随工拜程的进展，建鞍立材料生产跟扮踪档案和建筑稗物施工或安装班跟踪档案。蔼.严格坚持笆巡视和跟踪旁靶站检查。昂各专业监理工案程师每天坚持扒现场巡视检查跋工程施工质量拔，并及时填写霸巡视记录，发把现问题及时督澳促承包商进行叭落实整改，跟按踪检查，不留耙后患。对重要安部位和分部分奥项工程

49、如土方拔挖填、路基、岸路面铺装等项阿目都要进行旁凹站监督检查，氨做到全过程质哎量监控，确保叭质量目标的实办现。袄我们现场进行跋质量检查的方胺法主要有三种澳：白第一、目测法瓣：目测法检查艾的手段，可归暗纳为“看、摸板、敲、照”的挨四个字。鞍第二、实测法败：实测检查法碍就是通过实测盎数据与施工规哎范及质量标准摆规定的允许偏敖差对照来判别安是否合格，实伴测检查可归纳拌为“靠、吊、鞍量、套”四个胺字。艾第三、试验检败查：指必须通傲过试验手段，八方能对质量进隘行判断的检查斑方法。癌 拌 .严格工昂程施工过程中疤的检查与验收俺严把工程材吧料关、对施工搬材料进行跟踪俺取送样蔼对施工过程中碍进场的材料，笆同样

50、按施工准颁备阶段材料检案查程序和方法傲。同时注意对笆工程试块取样靶的检查，施工哎单位必须严格敖按国家规定进笆行取样，注明扒取样的具体部奥位、代表部位阿和时间，由监碍理方跟踪取、肮送样确保试件搬的试验结果真捌实有代表性。扒严把隐蔽工暗程的验收检查巴关艾隐蔽工程的验隘收检查是工程拜质量控制的关拌键。在ISO扮9001质量背体系中称为“奥特殊过程”，哀的确是质量控绊制不容忽视的隘重要过程，如稗果把关不严，耙将会为工程质靶量留下极大隐皑患，其后果不癌可想象。所以坝隐蔽验收检查颁必须严格按以奥下规定进行：胺承包商应提前柏报送隐检申请盎报验单；败承包商报验时俺需同时报送隐搬蔽工程记录和扒施工质量自检搬记录

51、；扳须经监理工程瓣师检查验收合挨格，并签字认罢可后，方可进办行隐蔽；若经哎检查不合格，佰监理工程师立岸即下达整改通岸知，承包商立皑即进行整改，半自检合格后，袄重新报监理工芭程师检查验收岸，直至合格；鞍严格分部、败分项工程的检板查验收办分部、分项工般程完成后，由暗承包商进行自艾检，自检合格扳后报监理工程板师进行检查验俺收，并由总监袄理工程师签认碍分部、分项工凹程质量，再转凹入下一工序的扮施工。对达不扳到验收标准的熬工程，监理工靶程师立即下达氨“监理工程师疤通知书”，严俺重时下达“不邦合格项工程通背知”，施工单败位将存在问题半整改完毕后重傲新报验，由监奥理工程师签认癌合格后才能进吧行下一工序施皑工

52、。俺.定期组织蔼召开工程质量皑例会蔼质量例会是监半理工程师使用坝的质量控制有吧效措施之一，颁监理部在工程凹施工阶段视现蔼场情况。原则昂上每月不少于袄二次，由总监坝主持召开工程八质量例会，质般量例会主要内吧容如下：芭检查上次例会八议定的落实情百况，分析未完埃事项原因；柏检查分析工程扒项目进度计划跋完成情况，提碍出下一阶段进般度目标及其落跋实措施；办检查分析工程白项目质量状况俺，针对存在的办质量问题提出敖改进措施；背检查工程量核拔定及工程款支碍付情况；版解决需要协调霸的有关事项；百其他有关事宜拜。笆通过质量例会绊强化工程各方绊的质量意识，爸共同提高质量柏管理水平。叭.正确、及啊时下达各项监拜理指令

53、绊在工程质量控岸制中，监理部熬将针对施工质翱量问题，正确百、及时地下达澳各项监理指令斑，使工程质量败得到有效控制胺，主要有以下败几项监理指令霸：埃监理工程师通坝知盎当监理工程师耙在现场巡视或叭旁站监理中，板发现质量隐患啊、质量缺陷或盎违章操作，及敖时下达监理工唉程师通知，承背包商接到通知笆后，应立即进案行整改，并将鞍整改结果，书碍面反馈监理工耙程师，监理工隘程师应进行跟爸踪检查，以使隘“通知”内容艾闭合起来。跋工程施工暂停袄和复工指令安监理工程师发扳现施工存在重把大质量隐患，扮可能造成质量班事故或已经造案成质量事故时吧，总监理工程巴师征得业主同白意后，及时下蔼达工程暂停令拌，要求承包单袄位停工

54、整改。耙整改完毕并经氨监理人员复查澳，符合规定要笆求后，总监理扮工程师应及时扒签署工程复工白指令，承包单把位接到复工指挨令后方可继续邦施工。挨其他指令：如哎不合格工程通拔知、设计变更半通知、工程检败验认可书、分版包单位资格审颁查等，可根据懊不同情况及时捌下达，以保证袄质量监理工作安正常运行，使拜工程质量得到矮有效控制。摆.运用各种白监理手段和方背法，保证监理巴指令的有效贯皑彻执行。坝为确保工程质按量，使施工质碍量不失控，强靶制承包商执行扮未执行的指令哀时，工程监理佰部将采用以下坝措施和手段。搬拒签工程质量安文件，拒签分敖部、分项工程芭验收单；懊充分利用业主哀授予的工程进扒度款、工程预颁付款及工

55、程结伴算的签字权，稗有效制约承包拜商的抗拒监理稗有效指令的行澳为；捌必要时，向有坝关部门报告工唉程发生的质量盎问题和承包商澳违法行为，借版助政府机构的盎权威，保证监跋理指令的贯彻皑执行。碍.施工质量按监理控制过程蔼中使用先进、哀科学的检测仪绊器，快捷准确碍地检验工程材癌料、半成品和肮工程成品的质半量；吧.作好旁站邦记录和监理日扳志，作为质量碍管理的依据之挨一。班 6、施工所吧形成的产品质瓣量控制（事后爸控制）艾对完成施工过疤程所形成的产肮品的质量控制靶，是围绕工程笆验收和工程质百量评定为中心鞍进行的，具体胺内容以下几方肮面。啊分部分项工拜程的验收拌对于施工过程傲完成的分部、邦分项工程进行啊中间

56、验收（也碍叫中期验收或般工程师验收）艾。扳分部、分项工背程完成后，施安工单位应对其啊先进行自检，俺确认合格后，敖再向监理工程瓣师提交一份“奥分部、分项工板程申请验收表笆”请求监理工斑程师予以检查按、确认。监理案工程师可按合熬同文件的要求稗，根据施工图八纸及有关文件半、规范、标准半等，从工程外罢观、几何尺寸哀以及在质量等癌方面进行检查把、审核，如确瓣认其质量符合懊要求，则予以柏验收。如有质爸量缺陷则指令罢施工单位进行爸返工、整改处搬理，待质量合胺格后再予以验柏收。癌对完成的分唉部、分项工程懊在根据合同要白求进行中间验爸收的同时，还哀应当根据工程啊性质，按各有吧关行业的工程把质量检验评定耙的国家标

57、准或邦部颁标准，要俺求施工单位进按行分部、分项拜工程质量等级皑的评定提供核背查。安 7、竣工阶唉段的质量控制柏竣工阶段的霸质量控制工作袄主要有三部分肮。袄第一是对工程奥做全面检查，鞍并对承包人的蔼初验申请签署碍意见。斑第二是配合承瓣包人整理、审俺查、签认竣工白资料，同时也澳包括监理方自肮己的竣工资料佰汇编。败第三是配合业艾主及主管部门巴做竣工验收工百作中的一切检百查和审核工作扮，并编制质背量评估报告蔼。俺初验前对工稗程的全面检查熬应督促总承包安商组织各分包哀商，对工程进昂行自检，审查拌施工承包单位佰提交的竣工验颁收所需文件资盎料，包括各种哎质量检查、试肮验报告以及各版有关的技术性靶文件等。若所

58、搬提交的验收文哎件、资料不齐坝全或有相互矛瓣盾和不符之处肮，应指令施工隘单位补充及核靶实。并审核施拌工单位提交的班竣工图，并与碍已完工程、有按关技术文件（板如设计图纸、背设计变更文件隘，施工记录及般其它文件）对柏照进行核查。凹最后对工程进奥行全面全数检半查，对工程进伴行观感评定，扮整理竣工资料暗，并对单位工败程质量进行综叭合评定。扳监理工程师把对拟验收项目凹初验合格后，盎即可上报业主扮组织有业主、案施工承包单位唉、设计单位和版政府质量监督傲部门等参加的暗正式验收。百与竣工验收芭同时，会同政岸府质量监督部办门及其它有关拌单位进行或单霸项工程的质量岸等级评定工作哎。癌 8、工程质颁量安全事故的拌处

59、理肮监理工程师班立即指令承包埃人暂停该项工斑程的施工，并爸采取有效的安岸全措施；背监理工程师翱要求承包人尽案快提出质量、敖安全事故报告碍并报告业主；阿监理工程师叭组织有关人员肮在对质量事故傲现场进行审查八、分析、诊断懊、测试或验算稗的基础上，对按承包人提出的啊处理方案予以氨审查、修正、拔批准，并指令百恢复该项工程安施工；跋监理工程师扒对承包人提出埃的有争议的质皑量事故责任予摆以判定。判定邦时全面审查有按关施工记录、拔设计资料及水埃文地质现状，安必要时进行检澳验测试。在分邦清技术责任时斑，应明确事故跋处理的费用数百额，承担比例办及支付方式。凹监理工程师对半施工中的质量挨问题要针对质哎量问题的严重

60、澳程度分别处理昂。并将完整的邦质量问题处理碍记录归档。岸（四）工程质拜量承诺：拜根据本工程招鞍标文件的要求办，我们承诺该百工程质量确保盎达到扒国家施工验收半合格标准安。颁针对本工程翱，我们建立了翱完善的质量保百证体系，并制哀定了质量控制唉措施；般我们将严格案落实投标文氨件中制定的伴质量目标及保捌证措施，跋坚持以质量预扒控为重点，对霸工程项目施工绊全过程实施质隘量控制。暗严格对项目稗的人、机、料拌、法、环境等办因素进行全面挨的质量控制，背监督承包单位奥的质量保证体熬系落实到位。按疤坚持本工序质岸量不合格或未俺进行验收签认百，下道工序不阿得施工。疤六阿、质量控制重笆点、措施袄（一）工程测绊量监理控