同济中职演讲与口才教学包电子教案

1、第3章 一般社交口才第一节 介绍的口才一、自我介绍1. 巧报名人效应。把自己的名字和某位名人联系在一起，寻找某种相似点和关联性，通过名人效应使别人记住你。释义法。义法就是解释自己名字的由来或是所包含的父母的期望和寄托。（3）自嘲法。自嘲法是用调侃自嘲的方式解读2. 自信自谦，给人留下深刻印象。自我介绍以谦虚求实为好，要留有余地，一般不用“最、极”等表示握好尺度。3. 幽默生动的词，而应把介绍者在自我介绍时，幽默生动的语言往往能给听众留下更加深刻的印象，同时也比较容易引起人们的好感与认同，产生与之接近的愿望。4. 定好角色在自我介绍时，对自己进行角色定位。定位恰当，自我介绍就会取得迅速拉近双方距

2、离、展现自我良好形象的效果，反之就会引起对方二、居间介绍，导致介绍失败。（1）把握长者、尊者、女性优先的原则。在大多数社交场合，介绍都是通过第三者进行的。一般情况下，把男士介绍给，是为了体现优先的原则，在一般社交场合都会遵循这样的原则，但是如果男士是十分尊贵的人物则可以破例；把职位低的人介绍给职位高的人，适用于比较正式的场合，或在职业相同的人中间介绍时应遵循这样的原则；把年轻人介绍给年长者，这样的介绍顺序是为了表示对职位高的、年长的尊重；把未婚者介绍给已婚者，当然这要求介绍者必须对双方非常了解；另外，要把客人介绍给主人、把个人介绍给团体。注意如果是向一人介绍多人，则最好按照一定的次序，如顺时针

3、或逆时针方向，最好不要跳跃式进行，否则会损伤被介绍者的自尊心。（2）围绕双方的关注点，以引起方的注意，促使双方结识。要选择双方都感的内容进行介绍，引起双（3）介绍双方的三、介绍应注意与特长，寻找共同点。介绍应注意以下两个问题。介绍时应镇定自若，自然友善。音量适中，语言简洁。第二节 劝慰和的口才一、劝慰的口才1. 劝慰的原则抛开怜悯、展示同情。少指责、多鼓励。要掌握好时机。2. 面对不同对象的劝慰方法（1）身患重病者。应该多谈一些对方感是要多说喜事、乐事，这样有利于精神健康。的其他话题，以转移对方的注意力，尤其（2）身体残疾者。劝慰身体残疾者时应多讲一些先进的典型事例，鼓励对方不要屈服于命运，不

4、要有值。的，应该向先进人物学习，用自己的力量改变命运，实现人生价（3）不幸丧亲者。劝慰者应当注意对方的哭诉，以恰当的方式应对，多谈谈死者生前的优点、成就以及对逝者的和敬仰。（4）挫折者。最好的宽慰是帮助对方总结经验教训，分析的形势和诸多有利和不利，帮助对方重新树立信心。（5）失恋离婚者。始新的生活。应该迂回地暗示对方忘记过去，面对未来，劝其豁达一些，开二、的口才直截了当地委婉地（1）诱导否定法。当对方要求不急于回答时，可采用迂回战术，提出一些条件或提出一个问题诱使对方自我否定，从而放弃原来的要求。（2）预埋伏笔法。对于对方的要求，先不，而是充分阐明不利，埋下伏笔，让对方有足够的准备，再在适当的

5、时候，用恰当的方法加以。（3）转移目标法。对方提出要求难以回绝时，可以采用转移话题、转移目标、答非所问等方式，暂时把对方说话的焦点转移或把责任转移到别人身上而达到的目的。时，可以本着（4）自我否定法。当对方要求自己确实办不到，又不好直言谦虚自责的态度，自我否定，让对方认识到，知难而退。第三节 赞美和批评的口才一、赞美的口才有根有据赞美的内容应是对方拥有的、真实的，而不是无中生有。有针对性赞美对方之前要了解对方，做到“投其所好”，有针对性地赞美。适度及时赞美者要及时大胆地赞美对方，千万不要错过机会，否则会减弱效果。注意赞美的尺度要恰如其分。4. 新颖独到重复见惯的夸奖，不会引起对方的，因此赞美者

6、应适当地变换视角，寻找对方的闪光点，并对其赞美，就能收到好的效果。二、批评的口才先赞扬后批评在批评之前可以先表示对对方某一长处的赞赏，肯定对方的价值，满足其心理需要，这样便会营造出良好的氛围。先自己后他人如果在批评对方前一时找不出什么赞美之词，为了缓解批评自己开始。3. 先激励后建议、制造有利的氛围，可以从受到批评是对人的自信心的打击，很容易使其产生心理，对个人能力产生怀疑。所以不能把批评当作最终目的，在批评过后应该恰到好处地对方的优势和成绩，以此调动他的积极性，然后再尽量帮助对方分析犯错误的原因，为其提供切实可行的解决办法。第四节 拜访和接待的口才一、拜访的口才进门语拜访的时候要注意礼貌，轻轻敲门或短促地按门铃。同主人见面后，应立即同主人打招呼。寒暄语确定寒暄的话题主要有以下几种技巧：自身情况。环境。（3）3. 晤谈语。在拜访中，晤谈应注意以下两个方面：节制内容。节制音量。4. 辞别语辞别语要礼貌得体，要向主人表示感谢。主人相送时，要请主人留步。二、拜访的注意事项选择恰当的拜访时机事先预约，按时拜访巧妙处理意外三、接待的口才迎客当门铃响起或听到敲门应该马上应答“请稍等”或“来了”等。如果见到的是陌生的面孔，可以先问好