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文档简介

1、Word - 8 -市场调查报告(推荐2篇)第一篇:市场调查报告一、调查方案(一) 调查目的:通过了解高校生手机使用状况,为手机销售商和手机制造商供应参考,同时为高校生对手机消费市场的开发供应肯定的参考。(二) 调查对象:在校生(三) 调查程序:1. 设计调查问卷,明确调查方向和内容;2. 进行网络谈天调查。随机和各高校的同学相互谈天并让他们填写调查表;3. 依据回收网络问卷进行分析,详细内容如下:(1) 依据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征,推断高校生总体手机月消费分布的相应参数;(2) 依据各个同学对手机功能的不同要求,对手机市场进行分析;二、问卷设计

2、高校生手机使用状况调查问卷同学您好:打搅一下,帮我填一个表可以吗?为了了解在校高校生对手机消费的需求,我特地绽开了此次的调查活动,盼望您在百忙之中抽出珍贵时间帮我完成这份市场调查.,将您的选项填入括号中。1.您目前拥有手机吗? ( )a.有 b.没有2.您的手机牌子是什么?a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信 e.cect f.夏新 g.其他( )3.您购买手机的场所是?a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他( )4.您喜爱的手机牌子是什么?a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他()5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?a.5001000元 b.10001500元

3、c.1500XX元 d.XX元以上6.您购买手机的主要用途是用来什么?a.发短信 b.打电话 c.打嬉戏 d.其他7.您购买手机首先考虑的问题是?a.形状 b.功能 c.价格 d.品牌 e.其他8.若您要更换手机,在经济条件允许的前提下,您最想使用下列哪种类型的手机:a.智能手机 b.拍照手机 c.音乐手机 d.一般手机9.您的手机主要用来?a.打电话 b.发信息 c.玩嬉戏 d.上网10.您现在或曾经使用哪些手机功能?a.文字短信 b.彩信 c.手机摄影d.无线上网e.下载嬉戏 f.ems11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?a.文字短信 b.彩信 c.彩铃 d.手机广播信息 e.手

4、机摄影 f.手机报纸 g.手机小说 h.手机电影/电视 i.嬉戏 k.gprs l.手机交友12.您觉得手机对你的生活来说:a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要13.您作为顾客,希不盼望厂家配送配套的手机套、手机链?a.盼望 b.不盼望14.您盼望手机厂商供应什么样的服务?a.校内修理 b.同学专卖店 c.手机专卖店15.请简洁描述您抱负中的手机其次部分 数据分析依据以上整理的数据,我进行数据分析,得出结论:同学手机市场是个很宽阔的具有巨大进展潜力的市常(一)依据同学手机市场份额分析依据调查显示,在同学市场份额排名靠前的品牌中,同学市场份额偏高的品牌有诺基亚36

5、%、摩托罗拉18%、三星25%等,这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场,目前国产品牌在同学市场中认可度也在不断提高。(二)同学消费群的普遍特点作为同学我对这个群体做了一些了解,对于我们共同的特点进行分析,得出手机市场应当针对不同同学群体开发产品或进行针对性的营销手段,才能够抢占市常下面我们就来对同学群体的特点来进行分析:1. 同学消费群的普遍特点:1) 没有经济收入;2) 追赶时尚、崇尚共性化的独特风格和注意共性张扬;4) 同学基本以集体生活为主,相互间信息沟通很快易受同学、伴侣的影响。5) 品牌意识剧烈,宠爱名牌产品;(二)同学消费者购买手机的准则和特点通过调查高校生购买手机主要考虑因

6、素是时尚共性化款式、功能、价格、品牌等,这也成为同学购买手机的四个基本准则。在调查中表明,高校生选择手机时最看重的是手机的外观设计,如外形、大孝厚雹材料、颜色等,占65%;但高校生也并非一味追求外表美丽,“内涵”也很重要,所以手机功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是价格,而较少看重的是品牌,看来现在的高校生还是比较看重实际的。同学购买手机的特点主要有:1、选购要求为时尚、有用和低价要大部分同学来选购自己真正喜爱的手机是不现实的,所以同学手机族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低价位而且有时尚感、造型好看具有较好功能的手机上。既要时尚、有用又要廉价,对于手机和同学来说,这种条件的筛选都是极

7、为苛刻的,要求在各个方面寻求最佳结合点。2、由于便利而购买手机依据调查显示,大多数同学消费者购买手机的真正目的在于便利与家人、伴侣、用人单位联系。对于购买手机与家人联系这一目的,据调查显示,多数同学手机族的父母均持确定态度,而这种态度对同学购买手机行为的产生具有直接的推动作用。另外,还有部分大四的同学怕漏过任何聘请信息的压力,也推动了此种购买动机的产生。但是同学在选购手机的过程中,也越来越注意手机的使用是否便利这一方面,如手机的菜单是否便利简洁,手机的功能是否全面、便利有用等。其次篇:市场的调查报告前言:现在我院在校高校生达到了17016名,作为高校生消费市场的一部分,快递行业得到了进一步的富

8、强。因此我们以校内快递状况为主题,对我校同学进行了部分的随机调查。盼望通过调查能够真实的了解校内快递现状。(一) 活动主题有关校内快递现状的调研报告(二) 调研目的了解同学的快递使用现状,并在了解现状的基础上发觉总结影响快递进展的各方面因素、同学消费群体对快递各方面因素的评价以及快递公司应当改进的地方。(三) 调研方式局部抽样调查(四) 调研时间20 xx年10月12日随着网络购物的愈演愈烈,越来越多的高校生加入网购阵营,快速激发起高校校内师生对快递的需求。这也促进了校内快递的快速进展,但目前很多高校外围和内部的快递企业的运营存在着很多问题,无秩序竞争、低质的快递服务等问题仍不能让师生满足,服

9、务投诉日渐增多,快递业该如何改进?高校生对于快递行业的将来有何看法? 依据调研部部门成员对校内周边的快递公司进行实际调查,进行状况汇总,校内快递现状如下:据调查得知,现今在学院内有快递业务的公司分为有固定代理点和无固定代理点两种模式。有固定代理点:申通快递、圆通快递、中国邮政、韵达 无固定代理点:顺丰快递、汇通快递、中通快递1)代理点所在地 申通快递公司:后街中段圆通快递公司:大校门口 中国邮政、韵达:后街后段2)代理点单日收发快递件数(旺季)申通:单日收到快递大致150件(只能自己去代理点取,当日不取每天加收一元) 圆通:单日收到快递大致100件(只能自己去代理点取还需交3元) 韵达:单日收

10、到快递约500件(免费送到各个园区) 中国邮政:单日收到快递约10件(免费送到各个园区)其他快递:单日共收到快递大约30-40件,共计单日收到800件。(皆免费送到各个园区)校内快递市场特点:1 )代理点多而杂针对上述快递公司代理点的所在地,校内快递显现出多而杂的特点。代理点数量虽多,但由于租金问题,店家往往选择施工简易房或与其他商铺共同租用很小的店面来维持日常的经营。地方狭窄简陋,师生难以对其产生信任感;货物摆放零乱无序,给师生造成以易丢失,平安系数不高的感觉。2) 不稳定性大单个代理点由于现有的市场份额有限,所赚取的利润同样有限,而在租金和人工费等成本的开支下,净利润额就相对不高的状况。在这种大的背景下,各代理点就会消失常常性换址或常常性更换代理人,乃至于更换营业业务的状况。由图表反映出来为我们学校师生供应快递服务的公司还是许多,这样多的快递公司让我们同学有了更大的选择空间,也说明白高校的快递竞争激烈,各个快递公司都想占有肯定的校内市场份额。在此次调查中发觉申通、韵达、邮政这几个快递公司所占的校内份额较多,缘由在于邮政、韵达这两个在我们学校设立代理点时间较长

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