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文档简介

1、配送服务岗岗位说明书一、岗位信息岗位基本信息岗位关系信息岗位名 称配送服务岗所属公 司XXX有限公司岗位代 码所属部 门配送服务部岗位序 列配送序列直接上 级岗位区域主管专业指 导岗位下级岗 位直接下级：无下级总人数：（）人二、岗/立目的根据年度工作目标与计划，开展区域的样本接收、耗材配送及传递报告单工作，以保证地区 配送工作正常开展。三、工作职责标准化服务流程管理执行配送服务流程及SOP；开展相关内容的宣贯工作；参与调查投诉事件，执行差错改进计划与纠正方案;记录相关过程表格，并定期上交至区域主管处。配送管理提出地区配送网络方案建议；协助区域主管规划、优化配送路线；按照规定路线进行配送，并完成

2、路线及时率；开展配送车辆与装备的日常维护保养及年检工作；收集并提交油耗相关数据与信息，开始日常油耗管理工作;按照国家、地区及公司安全规范，保证行车安全；参与开展区域客户满意度调查工作；接收市场相关信息，并反馈至上级。耗材配送开展医院所需耗材配送工作；开展负责医院耗材的自盘与分析工作，提出耗材采购和医院调拨申请。四、工作协作关系协作层次协作对象（岗位/部门/单位名称）部门内部配送内勤岗、调度岗部门之间检验实验室、病理实验室、销售部集团内部集团总部客户关系管理部外部单位机构维修保养点、公共交通单位、客户五、任职资格任 职 资 格学历/专业高中及以上学历，专业不限工作经验不限知识/ 技能要求掌握基本的医学专业知识能力要求沟通表达能力、文字表达能力性格特征乐观的、有亲和力的身体素质 要求无限制口男 女无限制口听力（）口视力（）口辨色力（）口身高（）其它（）其他要求持有有效驾照（只对配送服务岗中的司机岗有要求）工 作 标 准工作环境口室内 室外 口高温/低温 口噪音 口粉尘 口有害气体时间特征口忙闲不均比较均衡（）班倒出差要求每月平均出差天数：偶尔（1周之内）口一般（1-2周）口较多（2-3周）口经常（3周及以上）六、签

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