移动互联网时代的新兴业务SNS关注与分析-Alvin

1、移动互联网时代的新兴业务SNS关注与分析Alvin2010.07目录SNS概述Facebook、开心网、人人网总结及展望SNSSNS的常用解释：全称Social Network Site，即“社交网站”。3Social Network SiteSocial Network SoftwareSocial Network Service主要的SNS网站发展简图网络社区指包括BBS/论坛、贴吧、公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上交流空间，同一主题的网络社区集中了具有共同兴趣的访问者。4社区是凑热闹的地方，靠话题、偏好聚集。SNS更像个工具，是个人关系网络。社区是

2、泛交，讨论什么和谁讨论都不那么重要。SNS要依托真实关系，否则很难体现价值。社区有更高媒体价值，SNS关注的是个人123社区与SNS简单区分国外SNS发展情况5日本：www.mixi.jp日本最大社交网站。 会员量达到 500 万时于 2006 年 9 月在日本证券交易所成功上市， 市值高达 19 亿美元韩国：韩国最大社交网站。会员量达到 500 万时被韩国第一大电信公司成功收购美国：美国最大社交网站，被世界第一大媒体公司新闻集团以 5.8 亿美元成功收购美国：美国最大的校园社交网站，2007年，微软公布以2.4亿美元获得Facebook1.6%；总市值150亿美金德国：国最大社交网站。会员量

3、达到 150 万时于 2006 年 11 月在德国法兰克福证券交易所成功上市，市值达 1.5 亿欧元。 国内SNS发展情况6国内主流的几家SNS网站网站名字当天排名1个月排名3个月排名备注215483574 用户群主要一些初级网民为主人人网299305354 以大学生用户为主的网站myspace1,3181,6481,569 国外著名的SNS网站的中国版本开心网10,88821,09157,251 最近势头很猛新起的SNS网站6度空间41,85031,36121,737 人才与商务方面交友（人脉、求职）海内47,67826,14626,154 主要是IT人士注：数据不代表当前排名目录SNS概述

4、Facebook、开心网、人人网总结及展望Facebook简介8Mission：帮助你与周围的人联系和分享(Giving people the power to share and make the world more open and connected. )Facebook创始人是Mark Zuckerberg，Facebook于2004年2月4日上线。最初，Facebook的注册仅限于哈佛学院的学生，在随后的两个月内，注册扩展至波士顿地区的其他高校。第二年，更多学校被邀请加入。之后，在Facebook中也可以建立起高中和公司的社会化网络。而从2006年9月11日起，任何用户输入有效电子

5、邮件地址都可申请。2010年3月，Facebook在美国的访问人数已超越谷歌，成为全美访问量最大的网站- 2010年3月，Facebook成为美国搜索量最大的关键词- 独立用户访问量4.84亿- 占主流社交媒体流量41%- 2010年Q1季度，显示广告次数1763亿次- 拥有多于70个的语言版本- 超过70%的用户来自海外- 多于500000个活跃应用- Facebook CEO扎克博格9 Facebook创始人马克扎克博格（Mark Zuckerberg）大学二年级从哈佛退学，创办了Web2.0时代最炙手可热的社交网站，与比尔盖茨的经历如出一辙。Facebook的成功再次印证互联网企业家的创

6、业精神商业头脑、野心、自信与魄力商业头脑：- 扎克博格拥有敏锐的商业头脑，创办了Facebook，而没有与文克莱沃斯兄弟和迪夫亚纳伦德拉一同开办哈佛联谊会网站Harvard Connection魄力与自信：- 果毅地决定从哈佛退学，全心全意地 扑到自己的网站上- 拒绝雅虎、Myspace的收购紧握控制权扎克博格参与领导了Facebook的每次重大决策：接受皮特泰尔的外部投资接受著名风险投资公司AccelPartners的投资拒绝将Facebook以10亿美元出售给Yahoo出售1.6%的股份给微软接受Digital Sky Technologies公司投资Facebook 核心业务与关键能力发

7、展的时间轴10 我们从“主营业务”和“关键能力”两个方面，考察facebook的6年来的发展轨迹Facebook隐私问题难以阻碍其快速增长11 关于Facebook隐私政策及试图简化隐私控制的努力失败的消息层出不穷，但这似乎并未对Facebook产生多大影响， 数据显示，以新访问者为衡量标准，Facebook在5月经历了有史以来最强劲的增长Facebook用户隐私问题频频掀起波澜- 美国贸易联邦委员会(FTC)针对Facebook网站的Open Graph API进行了调查- Facebook华盛顿分部向政府代表阐述网站针对个人隐私的诸多修改和调试- 美国众议院司法委员会至信FacebookC

8、EO扎克伯格，要求提供网站在未经用户允许下，向第三方提供信息的具体内容和类别。信件还要求网站提供近期将要修改的隐私项目- 约瑟夫迪和马修米兰创办了QuitFacebookD网站，超过2.5万名Facebook用户因为担心隐私问题而加入了一场反对Facebook的活动，并将删除他们的Facebook账户Facebook独立访问用户数趋势图虽然存在隐私问题但是Facebook在数据上仍有良好表现根据市场调查公司comScore的统计数据，Facebook在2010年5月有1.3亿美国独立访问者，比4月增加了860万人，成为自comScore开始记录以来，Facebook月独立访问者第三次快速增长5

9、月份Facebook网站流量增长了11%，达555亿超过10万的网站安装了Facebook社交插件Facebook 联手50家运营商推纯文字精简网站资料来源：/topnews/topnews_content.asp?aid=730412 Facebook近日宣布，已与全球50家移动运营商签署了合作协议，在全球范围内推出内容精简的手机版Facebook网站，域名为0.0.精简版Facebook更好满足多元化的用户需求精简网站四大特点精简版Facebook减缓用户迅猛增长带来的服务器压力1满足用户对文字内容的需求，节省数据流量2能够为尚不拥有高端智能手机的用户提供更好服务3在国际上，发展中国家用户

10、对流量数据费用更为敏感425% (约1亿多)的Facebook用户通过移动设备访问其网站- 仅支持纯文字内容- 仅可用手机访问- 仅针对国际市场用户- 合作运营商的用户免费访问- Facebook注册用户已达4亿，预计近期将突破5亿大关，快速增长给服务器带来巨大的压力- 精简版除了为发展中国家用户提供服务外，还为英国，芬兰和香港等高增长地区提供服务- 此外，Facebook并不向移动运营商合作伙伴支付任何费用，且Facebook与移动运营商之间不存在任何收入分成协议Facebook的盈利模式13Facebook目前仍然是一家私营企业.2009年7月，互联网分析机构Business Inside

11、r 根据Facebook融资过程提供的资料进行了估计，认为其2009年的收入总额在5.5亿美元，其主要来自于四个方面INCOME人人网14人人网LOGO由两个抽象的人字变形，人字成圈形寓意每个人的人际圈，象征着人人网是一个人与人的沟通分享平台，分享真实、沟通快乐。人人网是由千橡集团将旗下著名的校内网更名而来。人人网为整个中国互联网用户提供服务的SNS社交网站，给不同身份的人提供了一个互动交流平台，提高用户之间的交流效率，通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。2005.12校内网正式成立，是中国最早的校园SNS网站2006.10校内网

12、被千橡收购，同年底，千橡集团完成了sq校园网和校内网的合并，合并后依旧沿用校内网的域名和页面设计风格。2007.12校内网已在大学生SNS社区领域内取得相对垄断的地位，进入中国中国商业 网站百强之列，并在2007中国 商业社区网站综合排名第七。2008.01中国空间社区（博客）研究报告显示，校内网流量及访问人数超过sina，sohu博客，排名第三。2008.04融资4.38亿美元，为千橡集团的发展完成了战略融资，为今后的发展做好了资金准备。2008.04千橡集团正式召开新闻发布会，宣布将校内网更名为人人网，正式跨入白领市场，高中市场，致力于成为跨行业，跨年龄的SNS网络社区。开心网15“我觉得

13、开心这个词，很好地浓缩和概括了我们理想中的人生状态。 ”程炳皓说。开心成为最初的创意，程炳皓希望做一个这样的网站让大家在交流中真的能够得到开心。奖项名称获奖者获奖时间主办单位年度最具投资价值企业开心网2009年5月14日投资与合作杂志网民最喜欢的SNS类社区开心网2009年4月1日中科三方互联网研究2008-2009 中国最具潜力互联网企业奖开心网2009年3月24日iResearch艾瑞咨询集团中国互联网精英奖开心网CEO程炳皓2009年3月24日iResearch艾瑞咨询集团2008-2009 中国SNS市场年度成长最快企业开心网2009年3月10日赛迪顾问集团2008中国娇子新锐榜优化生

14、活特别贡献奖开心网2008年12月17日新周刊杂志社2008中国年度潜力创业人物开心网CEO程炳皓2008年12月8日创业邦传媒2008年中国互联网最具价值项目奖开心网2008年12月7日计算机世界传媒集团2008WEBGAME与SNS最佳商业组合开心网2008年11月14日中国互联网协会由北京开心人信息技术有限公司创建，网站创建于2008年3月。人人网VS开心网16用户基本特性差异明显校内网改名的战略SNS功能应用各有所好SNS应用侧重点不同考察日志、相册、状态(记录)等为代表的SNS基本功能，以及投票、分享(转贴)、礼物等为代表的SNS交互功能。数据显示：校内网与开心网的活动用户呈现明显不

15、同的特点，校内用户的展示功能应用多于开心网，而在互动功能方面弱于开心网。例如校内最多应用的功能是状态和日志，而开心网在转贴和投票方面非常活跃。校内网的用户更年轻，且更集中于16-25岁，与教育背景的对应来看，这正是高中至大学(研究生)的年龄段。此类用户占校内网的90%，再加上15岁以下用户的比例，则可以看出校内网在学校以外的用户甚至可能不到一成。而开心网的年龄分布相对比较宽，26岁以上的活动用户也占到了1/4强的比例，明显高于校内网。目录SNS概述Facebook、开心网、人人网总结及展望SNS网站的商务模式总结 SNS业务的商务模式可总结为：SNS企业通过提供各类SNS业务，获取用户关系图谱

16、和UGC内容，继而通过对外接口和平台建立与更大范围资源的联系，扩大其图谱描述的规模和深度。SNS企业可在关系图谱基础上叠加收入业务，从而盈利18SNS网站的盈利模式总结 探析2009年国内网络社区发展阶段及盈利方式的发展：19传统硬广不清晰传统硬广、网络公关、植入广告、社区电子商务传统硬广、网络公关、植入广告、社区电子商务、无线收入1234导入市场积累用户探索商业模式商业模式基本成型盈利方式发展阶段中国网络社区收入模式分布2009 年广告仍为中国网络社区的主要收入模式。62.8%的网站以广告为收入来源，其次是增值业务（13.2%）和电子商务（10.7%）2009 年广告占比同比2008年下降2

17、.9 个百分点，增值业务占比则大幅增长9.6个百分点中国网络社区在收入模式的选择上的变化趋势相对理智且符合行业发展趋势：SNS用户体验的敏感性和审慎性决定了传统硬广的逐渐弱化；同时其特有的强互动性和口碑影响力，势必促成以网络公关为代表的增值业务的迅速发展.SNS网站的业务模式总结20 SNS模式的共同点是利用某种业务，发掘和拓展用户间的社交关系；但是各个SNS网站的业务其特征在业务的时效性和用户关系紧密程度上都有所不同不同的SNS业务，根据其利用的用户之间的关系的实效性和紧密程度，落在图中的不同位置这说明，可以转化为商业价值的用户社交关系非常丰富，因此SNS企业可以发掘的商务模式有很多。粗略分

18、类，目前的SNS模式可分为：- 关系社交型，如Facebook- 微博网站，如twitter- 地理社交型：如foursquare- 游戏社交型：如开心农场- 多媒体分享型：如youtube， flickr- 团购型：如grouponSNS产业链21目前中国移动SNS产业链主要包括应用提供商、SNS服务提供商、无线网络运营商和终端平台与应用程序提供商。移动SNS产业链开放平台的模式在SNS领域深入应用，在开放平台中，只要应用服务有吸引力，应用提供商很容易就能获得数十万的流量，这大大缩短了应用提供商以传统方式培育用户的时间成本，这是应用提供商对SNS趋之若鹜的重要初衷。从目前中国各大 SNS网站

19、所提供的应用服务发展 情况看，搜狐博客最多。校园类：人人网、占座网娱乐休闲类：51、开心网商业类：联络家、若邻网中国移动中国联通中国电信三者都在加大3G建设DENA天下网UCWEB应用提供商SNS服务提供商无线网络运营商终端平台与应用程序提供商SNS存在的问题以及其发展趋势22创新力低下,缺乏差异化的盈利模式已经成为制约开心网这样的SNS网站进一步发展的主要障碍。SNS+电子商务目前国内很多SNS网站正在朝这个方向发展，今年5月份，开心网向第三方开放平台，引入了特价机票查询、电影票购买、团 购等第三方实用组件，与第三方进行盈利分成。6月底，千橡集团也借助旗下校内网的关系平台，推出了团购平台糯米网。有分析师认为