2024年度信息系统安全运维合同-PKISSL基础应用

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度信息系统安全运维合同PKISSL基础应用本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称1.2乙方名称2.合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1信息系统安全运维服务2.1.2PKISSL基础应用服务2.2服务地点、时间2.3服务标准及质量要求3.合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期4.费用及支付方式4.1服务费用4.1.1服务费用的计算方式4.1.2服务费用的支付期限4.2费用调整4.3支付方式5.违约责任5.1乙方违约5.2甲方违约6.争议解决6.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议6.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼7.合同的生效、变更与解除7.1合同的生效7.2合同的变更7.3合同的解除8.保密条款8.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密8.2保密期限9.甲方义务及权利9.1甲方义务9.2甲方权利10.乙方义务及权利10.1乙方义务10.2乙方权利11.不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件对合同履行的影响及处理方式12.合同的转让12.1双方同意，未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方13.合同的监护13.1双方应确保本合同的合法、合规履行，不得让与或委托无行为能力或限制行为能力的第三方代为履行14.其他条款14.1双方对本合同的解释权及适用法律14.2合同的附件及补充协议14.3双方认为应当约定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：填写甲方全称，如“科技有限公司”。1.2乙方名称：填写乙方全称，如“信息安全有限公司”。第二条合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1乙方为甲方提供信息系统安全运维服务，包括但不局限于：网络安全监测、系统安全评估、安全漏洞修复、安全防护策略制定等。2.1.2乙方为甲方提供PKISSL基础应用服务，包括但不局限于：数字证书申请、颁发、管理、SSL证书安装及配置等。2.2服务地点、时间2.2.1服务地点：甲方所在地。2.2.2服务时间：自合同签订之日起至合同到期日止，每天24小时不间断服务。2.3服务标准及质量要求2.3.1乙方应按照我国相关法律法规、行业标准及甲方要求提供服务。2.3.2乙方应保证服务过程中信息系统安全运维的合格率不低于99%。2.3.3乙方应保证PKISSL基础应用服务的成功率不低于98%。第三条合同期限3.1合同开始日期：双方签订合同后次日。3.2合同结束日期：合同到期日。第四条费用及支付方式4.1服务费用4.1.1服务费用的计算方式：根据乙方提供的服务内容、服务时间、服务标准等，按照双方约定的费用计算公式计算。4.1.2服务费用的支付期限：甲方应在合同到期日前一个月内支付乙方服务费用。4.2费用调整4.2.1双方同意，如因国家政策调整、市场行情变化等不可抗力因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整费用。4.2.2费用调整的具体事项，双方应签订补充协议予以明确。4.3支付方式4.3.1甲方支付服务费用时，可选择银行转账、支票等支付方式。4.3.2乙方提供发票，甲方按约定时间支付。第五条违约责任5.1乙方违约5.1.1乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正。5.1.2乙方未按照约定标准提供服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。5.2甲方违约5.2.1甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金。5.2.2甲方未按照约定提供必要的协助和配合，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应责任。第六条争议解决6.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。6.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条合同的生效、变更与解除7.1合同的生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2合同的变更7.2.1双方同意，合同的变更应书面签订补充协议。7.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。7.3合同的解除7.3.1双方同意，合同解除应书面通知对方。7.3.2合同解除后，乙方应按照双方约定办理相关手续，确保甲方利益不受损失。7.3.3合同解除不影响双方在合同有效期间产生的权利义务。第八条保密条款8.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。8.2保密期限：自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日止。第九条甲方义务及权利9.1甲方义务9.1.1提供真实、准确、完整的业务需求和相关信息。9.1.2按照约定时间支付服务费用。9.1.3协助乙方进行必要的现场调查和资料收集。9.2甲方权利9.2.1对乙方提供的服务进行监督和检查。9.2.2要求乙方按照约定标准提供服务。9.2.3要求乙方承担违约责任。第十条乙方义务及权利10.1乙方义务10.1.1按照约定提供服务，并保证服务质量。10.1.2保密甲方提供的保密信息。10.1.3接受甲方的监督和检查。10.2乙方权利10.2.1要求甲方按照约定时间支付服务费用。10.2.2对甲方提出的合理建议和意见进行改进。10.2.3要求甲方承担违约责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件对合同履行的影响及处理方式：双方应立即协商，根据不可抗力事件的影响，决定部分或全部免除责任。第十二条合同的转让12.1双方同意，未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的全部或部分权利义务转让给第三方。第十三条合同的监护13.1双方应确保本合同的合法、合规履行，不得让与或委托无行为能力或限制行为能力的第三方代为履行。第十四条其他条款14.1双方对本合同的解释权及适用法律：本合同的解释权归双方所有，适用法律为中华人民共和国法律。14.2合同的附件及补充协议：本合同附件包括双方提供的技术方案、服务清单等。补充协议应书面签订，与本合同具有同等法律效力。14.3双方认为应当约定的其他事项：双方认为需要在合同中约定的其他事项，应书面签订补充协议。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义：第三方是指非甲方、乙方之外的独立个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、评估方等。1.2第三方介入范围：第三方介入包括但不限于合同履行过程中的监督、检查、评估、调解等环节。第二条第三方介入程序2.1甲方、乙方同意，在合同履行过程中，如出现需要第三方介入的情况，双方应立即协商，共同确定第三方的类型、介入方式、程序等。2.2第三方介入前，甲方、乙方应与第三方充分沟通，明确第三方的职责、权利、义务等。2.3第三方介入时，甲方、乙方应提供必要的协助和配合，确保第三方能够顺利开展相关工作。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任3.1.1第三方应按照约定履行相关职责，并对其提供的服务或报告的真实性、准确性、完整性负责。3.1.2第三方介入过程中，如因其过失导致甲方、乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方责任限额3.2.1双方同意，第三方对甲方、乙方造成的损失承担的赔偿责任限额为第三方介入费用的一定比例（具体比例由双方约定）。3.2.2第三方承担赔偿责任后，有权向造成损失的一方追偿。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何隶属、委托关系。4.2第三方介入不影响甲方、乙方之间的权利义务关系。4.3第三方对甲方、乙方不具有任何法律意义上的约束力。第五条第三方介入费用5.1第三方介入费用由甲方、乙方按约定方式承担。5.2第三方介入费用包括但不限于第三方的人员工资、差旅费、住宿费等。5.3双方同意，第三方介入费用的具体数额和支付方式在补充协议中明确。第六条第三方退出机制6.1第三方因故不能继续履行介入职责时，甲方、乙方应协商确定更换第三方或终止第三方介入。第七条第三方评价及监督7.1甲方、乙方应对第三方的介入工作进行评价，监督第三方按照约定履行职责。7.2甲方、乙方有权要求第三方提供工作进展报告，并对第三方的工作提出建议和意见。第八条争议解决8.1双方应通过友好协商解决因第三方介入产生的争议。8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更、解除与终止9.1第三方介入不影响本合同的变更、解除与终止。9.2合同的变更、解除与终止不影响第三方对甲方、乙方承担的赔偿责任。第十条合同的继承与转让10.1第三方介入不影响本合同的继承与转让。10.2合同的继承与转让不影响第三方对甲方、乙方承担的赔偿责任。第十一条其他条款11.1双方对本合同的解释权及适用法律：本合同的解释权归双方所有，适用法律为中华人民共和国法律。11.2合同的附件及补充协议：本合同附件包括双方提供的技术方案、服务清单等。补充协议应书面签订，与本合同具有同等法律效力。11.3双方认为应当约定的其他事项：双方认为需要在合同中约定的其他事项，应书面签订补充协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：技术方案详细描述乙方应提供的技术服务内容、技术标准、技术流程等。附件2：服务清单详细列出乙方应提供的服务项目、服务内容、服务期限等。附件3：第三方介入方案详细描述第三方介入的范围、程序、职责、权利、义务等。附件4：第三方介入费用明细详细列出第三方介入费用的计算方式、支付期限、支付方式等。附件5：违约行为及责任认定标准详细列出合作中所有涉及到的违约行为以及违约的责任认定标准。附件6：法律名词及解释详细列出本合同中涉及到的法律名词及解释。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付服务费用。2.乙方未按照约定标准提供服务。3.第三方未按照约定履行介入职责。违约责任认定标准：1.甲方违约，应支付乙方违约金，违约金计算方式为未支付服务费用的1%至5%。2.乙方违约，应支付甲方违约金，违约金计算方式为未提供服务价值的1%至5%。3.第三方违约，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过第三方介入费用的1倍。示例说明：若甲方未按照约定时间支付服务费用，乙方可以要求甲方支付违约金，违约金计算方式为未支付服务费用的1%至5%。例如，若甲方未支付的服务费用为10万元，违约金则为1000元至5000元。说明三：法律名词及解释：1.信息系统：指由计算机硬件、软件、数据、网络等组成，支持甲方业务运行的完整系统。2.安全运维：指对信息系统进行持续性的安全监控、检测、修复、优化等操作，以确保信息系统安全稳定运行。3.PKISSL：公钥基础