机关应用文写作总结

1、刘宝昌机关应用文写作机关事务公文机关应用文是指国家各级行政机关、群众团体、企事业单位为进行管理、联系事情、记载活动等各项公务所使用的具有一定格式的一类文章。机关应用文写作机关应用文写作 机关应用文的分类：第一类：机关行政公文又称法定公文，是国务院办公厅规定的具有严格书写格式、全国统一要求的一类公文，这类公文具有极大的权威性和约束力。共有13种。1、命令；2、决定；3、公告；4、通告；5、通知；6、通报；7、议案；8、报告；9、请示；10、批复；11、意见；12、函；13、会议纪要。机关应用文写作 第二类：机关事务公文机关事务公文也是机关工作中使用较广的一类公文，但它们不具有机关行政公文的那种法

2、定的权威性和约束力，书写格式也没有机关行政公文那样严格，只需按大家约定俗成的惯用格式书写即可。机关事务公文大多是在机关内部传送，因此，一般不必编发文号。常用的机关事务性公文有：计划；总结；简报；调查报告等。机关应用文写作 第三类：机关辅助应用文机关辅助应用文大多是一些有关行业、有关部门演常用的专业应用文。共分四大类：1、宣传类应用文。如：消息、通讯等。2、经济类应用文。如：广告、产品说明等。3、交际类应用文。如：启示、请柬等。4、司法类应用文。如：起述书、答辩书等。第一节 总 结一、总结的概念及性质总结是用于回顾工作，提高认识，找出具体的经验或教训，的机关应用文。总结的目的在于，通过全面地、系

3、统地对前一段工作的分析研究，把工作中一些零碎的、肤浅的感性认识提高到理性认识上，从而找出规律性的东西，作为今后工作的借鉴和参考。任何部门的工作都离不开总结。我们每完成一项具体工作，或是一个年度、一个季度过去了，都需要总结一下，向组织和领导进行汇报。通过冷静地回顾，认真地总结，找出工作成功的经验和失败的教训，以于推动下一步工作的开展。第一节 总 结二、总结的类别从内容看，可分为思想总结、学习总结、工作总结。从时限分，可分为年终总结、季度总结、月份总结、 阶段总结。从范围分，可分为单位总结、个人总结。从性质分，可分为全面总结、专题总结。第一节 总 结三、总结的结构及写作要点工作总结由标题、正文和落

4、款三部分构成：（一）标题。总结的标题一般有两种写法。一种是全项标题，包括单位名称、时间、事由、文种名称四项内容比较正式的总结常常用此法。例如：采油二厂2003年宣传思想工作总结。另一种是缺项标题，例如：2003年岗检工作总结、个人总结。但也有一种写法是使用“双标题”，用一句主题词、句作正标题，用副标题标明单位名称、时间概念和文种类别。例如：正标题：在创新中继续前的一年*单位2003年工作总结。（二）正文。总结正文大致可分为四个部分：总结概述、工作情况、经验教训、总结结语。第一节 总 结1、总结概述这个部分常常要概述工作全貌，写明工作指导思想、综合成果，有时也概括一不经验。目的是先给人一个总体印

5、象，为下文做好铺垫。这部分要写得简明扼要，高度概括。第一节 总 结2、工作情况这部分要写明工作进程，采取了哪些措施，实行了什么步骤，取得了哪些成绩，还存在什么问题。或综述或分述，都要写清楚。第一节 总 结3、经验教训这部分内容主要写进行工作中所取得的经验。要写清有些什么主要经验，经验要写得有理有据，特别是要对这些经验进行理论上的探讨，总结出来的带有规律性的东西，并分析取得这些经验的原因。同时还要把不足和问题写清楚，分析存在问题的原因，以及应从中吸取的教训。这部分一般所占篇幅比较大，是总结的核心。第一节 总 结4、总结结尾总结结尾多写今后打算、努力方向，也有把存在问题写在这一部分的，然后再写今后

6、改进意见。这部分要写得简捷、明确。有些总结采用自然结尾，因此就没有总结结尾部分了。第一节 总 结第一节 总 结工作情况和经验教训部分般有三种写法:第一种，分块式全面总结常采用此种方式。最常见的写法是分成成绩块、经验块，前后为序。这种写法结构分明，层次清楚。第二种，过程式这种写法是以工作过程为序，把工作分成几个阶段，然后按工作过程的阶段、步骤，归纳出相应的经验教训。这种写法突出的中心是工作成绩，好处是看完后，对工作有比较完整的印象。第三种，经验式这种写法是以工作经验为线索，把主要经验按性质分类，然后分列一条条观点来写，每条之间要有一定的逻辑关系。每条经验教训之后，常用工作过程中的有关措施、成绩、

7、步骤充当论据来说明证实。此类写法突出的中心是经验教训，专题总结常用此法。运用此法，工作系统概貌在开头多交待几句，以求明晰。第一节 总 结第一节 总 结（三）具名。总结的具名一般有两和种形式：一是写于标题之内；一是写于正文之后的右下方。最后注明年、月、日。第一节 总 结总结概述:概述工作全貌、写明工作根据、指导思想、综合成果工作情况：工作进程、措施、步骤、成绩或问题经验教训：总结出带规律的东西并用事实去分析说明总结结语：今后打算、努力方向或存在问题及改进意见总结正文主体结构基本模式如下：第一节 总 结积极推进创新创效 努力实现可持续发展 在采油二厂一届三次职代会暨2004工作会上的报告史 新20

8、04年3月29日各位代表、同志们： 厂一届三次职代会暨2004年工作会，是油田进入新阶段、新时期召开的一次重要会议。这次会议的主题是以党的十六大和十六届三中全会精神为指导，贯彻落实油田公司职代会和工作会精神，围绕“持续有效发展，创建百年油田”目标，团结和动员全厂员工进一步解放思想，开拓创新，推进油田可持续发展。 下面，我根据厂领导班子讨论意见，向大会做工作报告。一、2003年工作完成情况 2003年，是我厂落实“11599”工程、实施“11093”目标的起步之年，也是实现创新发展的重要一年。一年来，我们认真贯彻油田公司工作会和油田开发技术座谈会精神，坚持“两高一发展”的工作方针，围绕创新发展这

9、一主题，深入探索符合油公司体制要求的管理模式，积极推进创新创效，圆满完成了各项生产经营任务，取得了显著的工作业绩。第一节 总 结1、生产经营获得高效益。2、油田开发保持高水平。3、科技工作取得新成果。 4、安全生产实现金牌“三连冠”。 5、党建和思想政治工作发挥优势。第一节 总 结第一节 总 结二、一年来工作回顾及体会回顾一年来的工作实践，我们主要有以下体会：1、精细开发管理，是企业生存发展的根本出路。2、坚持创新创效，是企业持续发展的活力源泉。3、实施成本控制战略，是提高经济效益的根本措施。4、注重人才培养，是企业可持续发展的力量之本。5、加快科技进步，是推进企业发展的关键所在。6、关心和依

10、靠员工群众，是增强企业凝聚力的重要途径。7、发挥党建和思想政治工作优势，是促进油田改革稳定发展的重要保障。第一节 总 结 在总结已经取得成绩的同时，我们也要清醒地看到，油田可持续发展面临的形势依然十分严峻。一是油田含水上升、递减加快，稳产难度加大；二是挖潜空间越来越小，成本控制难度增大；三是油田开发技术发展速度不能满足油田开发进程的需要。我们必须高度重视存在的这些问题和困难，坚定可持续发展的信心，充分认清发展潜力，积极培育和提升可持续发展能力，努力开创各项工作的新局面。第一节 总 结三、2004年的重点工作（一）深入落实“11599”工程，努力实现“11093”目标（二）加大成本控制力度，努力

11、提高经济效益（三）积极推进技术创新，加快技术发展步伐（四）继续推进管理创新，提高经营管理水平（五）加强基础管理工作，全面提高各项工作水平（六）加大人才培养力度，进一步提高员工队伍整体素质（七）发挥政治优势，加强改进党建和思想政治工作第一节 总 结各位代表、同志们！ 新的一年，油田改革发展任务十分繁重，我们深感责任重大而光荣。让我们在油田公司领导下，深入贯彻党的十六大和十六届三中全会精神，进一步解放思想，开拓创新，顽强拼搏，团结奋进，为加快我厂发展、实现创建百年油田目标而努力奋斗！ 谢谢大家！第一节 总 结一是要认真调查研究调查研究是写好工作总结的基础。写作之前，要全面了解情况，掌握工作开展的全

12、过程，熟悉各种材料。必要时，要找有关人员开调查会，采访重大事件的参与者，尽可能掌握一些第一手资料，并在此前提下，进行分析、研究、概括、综合，才能写出符合总结特点的、有观点的、有材料的工作总结。四、写总结应注意的几个问题第一节 总 结二是要体现党的方针政策总结主要是为调查贯彻执行党的方针政策和完成工作任务等方面的情况，因此，在写工作总结时，必须以党的方针政策为指导思想，以党的方针政策为准绳，去检验工作，总结经验，发现问题。离开了党的方针政策，检查就不可能深入，总结也不可能正确。第一节 总 结三是要实事求是，一分为二写工作总结必须实事求是，对成绩要充分肯定，对缺点和不足也要敢干承认。而且既不能夸大

13、成绩，也不能回避缺点，要做到是几分成绩就讲几分成绩，是几分缺点就讲几分缺点。写工作总结必须对工作一分为二，即用唯物辩证法的思想去观察和分析问题，切忌主观和片面性。第一节 总 结四是要确定重点和突出中心写工作总结切忌面面俱到、罗列现象平铺直叙，要注意确定好每篇工作总结的重点，突出每一篇工作总结的中心。特别是对哪些能体现事物体质特点和反映事物发展规律的经验，要下大力气写好，做到有观点，有材料，有理论，有实际，能在理论与实际的结合上说明问题。总之，就是要一句话，这样的工作总结，无论对自己今后工作的开展，还是对别人工作的借鉴，都会有重大意义。第二节 调 查 报 告调查报告是机关内部一种反馈性的文件。调

14、查报告是针对某一情况、事件、问题，到实际中了解考察，然后根据材料写出回答或说明的一种书面报告。一、调查报告的概念第二节 调 查 报 告调查报告作为事务文中的一种，有它自己的突出特点，而这种特点最集中地表现在“调查”和“报告”两个方面上，所以离开“调查”和“报告”这两个方面，就很难谈清调查报告的特点。那么，调查报告的主要特点是什么呢？二、调查报告的性质和特点第二节 调 查 报 告（1）调查的针对性。（2）事实的具体性。（3）报告的科学性。（4）表达的夹叙夹议。（5）结构的完整性。第二节 调 查 报 告三、调查报告的种类调查报告因反映的情况内容不同，选择的角度不同，在写法和形式上有许多类别。分清调

15、查报告的种类，有助于我们根据内容的需要选择与之相适应的形式。根据调查报告的形式，可分为综合调查报告和专题调查报告两大类。第二节 调 查 报 告1、综合调查报告主要用于调查课题重大、涉及面广、对组织影响巨大的事情。它要求搜集的材料全面、系统。2、专题调查报告是指对一题一事进行调查后所写的报告。这种调查报告涉及的范围小，问题较专一，因而撰写起来较及时，能较快地向组织决策部门提供情报，反映问题。第二节 调 查 报 告1、经验性调查报告。这种报告偏重于归纳总结经验。这种调查报告有较强指导性。2、揭露性调查报告。这种报告主要是对社会上、组织内的不良倾向，不良事物进行揭露，并归纳出教训，以其引起有关部门的

16、重视。按调查报告所写的内容分，调查报告还可分为以下四类：第二节 调 查 报 告3、论证性调查报告。这种报告围绕一个问题进行多方面的调查，然后进行综合分析，提出自己的观点和意见。它反映问题较系统，涉及面较宽，是用调查事实论证自己观点的一种调查报告。 4、说明性调查报告。这种报告是根据人民群众的反映，进行实地调查后写的报告。它的主要作用是澄清事实，说明真相，以其引起有关部门和社会舆论的重视。这种调查常附在别的材料的后面，比如根据群众来信而写的调查附记就属此类。第二节 调 查 报 告四、调查报告的构成调查报告有自己独特的写作格式。它在写作上不同于一般的记叙文。它所记叙的必须是经过核实的实际材料，它不

17、需要想象、形容、描写和抒情，它的记叙必须如实反映调查对象的本来面貌。第二节 调 查 报 告调查报告的具体构成格式如下：（一）标题。调查报告的标题有两种形式。1、单标题。直按写明调查对象和内容。如关于当前员工不稳定因素的调查。2、双标题。正标题突出主题，副标题写调查对象和内容。如管理创新带来新变化，副标题是“采油二厂实施管理创新的调查”。第二节 调 查 报 告调查报告的标题要求简练、生动、醒目，常见有以下几种写法：1、概括式。如关于的调查报告，这种标题近似行政公文的标题，文字简练，朴实无华，一看就懂。2、结论式。如实行计件工资好，这种标题把全文的主题直接提示给读者，醒目、突出。3、提问式。这种方

18、式容易吸引读者，鲜明生动，如单位的领导班子为什么涣散无力？后两种写法常要有副标题。第二节 调 查 报 告1、报告导语，又叫前言。报告导语文字必须高度概括，提纲挈领，紧扣主旨，简明扼要。具体写法有：侧重交待调查的目的、时间、方法、范围、对象和扼要点明报告的基本观点；侧重介绍调查经过或有关背景；侧重交待主要收获或基本经验；侧重提出或提示调查问题的意义。导语的这几个不同侧重面的写法有时又互有交叉。（二）正文。调查报告的正文一般由三部分组成，即报告导语、报告分析、报告结语。第二节 调 查 报 告2、报告分析。这部分是调查报告的核心。主要包括两项内容：调查事实和作者观点或调查结论。调查事实要求具体，人物

19、语言尽量用原型。观点和结论是调查报告的骨干，是调查事实分析后得出的实质性看法，有时还含有建议。调查报告的报告分析部分文字一般较长，除一事一议的小型调查报告外，均应按照分项分条、分列小标题或分成若干部分来写，以求纲目清楚。报告分析的撰写方式常见的有三种类型，即纵式、横式、交叉式。第二节 调 查 报 告纵式 是按照事物发生、发展的脉络来写。优点是读者便于阅读，对事物的前因后果清楚。横式 有两种情况，一种是按主要经验或问题安排层次，一种是按各部分之间的逻辑关系安排层次。优点是条理清楚，便于了解作者的观点。交叉式 比较复杂，兼有纵式、横式的优点。既把事件的发展过程清楚地介绍出来，又按层次、分方面去议论

20、，增加了报告的深度和广度。第二节 调 查 报 告(三)报告结语。结语是正文的总结，常是调查报告基本观点或结论的强调、深化或综合，有时也提希望和建议。有一些调查报告，没有明显的结语，分析部分写完，自然收尾。调查报告在全文结束后，一般要在文末右下方写上作者姓名，如果是单位，也可写入标题内。第二节 调 查 报 告报告导语:交待下列有关问题全部或部分：调查目的、时间、 方法、范围、对象、基本观点、调查经过、有关背 景、主要收获、调查问题的意义报告分析：作者观点、结论、调查材料及相关分析报告结语：调查报告基本观点或结论的强调、深化或综合、提出希望和建议调查报告主体结构基本模式如下：第二节 调 查 报 告

21、例1 关于当前工作暨员工思想状况的调查报告 为了贯彻落实油田公司和厂工作会议精神，了解和掌握员工的思想动态，增强工作的针对性，提高工作水平，从7月中旬开始，厂综合办利用半个多月时间到厂属各单位，采取座谈讨论等形式，围绕学习贯彻 “三个代表”重要思想；开展主题活动和树立“四个不一样”新理念；推进管理创新科技创新和岗位创效工作，以及员工的思想热点等内容进行了一次调研，现将调研情况汇总如下。请看两篇例文：第二节 调 查 报 告一、主流情况 通过调研，我们感到，由于年初厂里确定的工作目标明确，思路清晰，各单位结合实际，认真贯彻落实，取得了明显效果。通过加强学习，加深了党员干部对“三个代表”重要思想科学

22、内涵的理解；通过开展主题活动和进行“四个不一样”理念教育，促进了人们思想观念的转变；通过实施管理创新，增强了员工创新创效意识，推进了各项工作的顺利开展。主流表现在以下四个方面：第二节 调 查 报 告1、“三个代表”重要思想深入人心 一是突出体现了解放思想，发展生产力。二是突出体现了企业形象的树立，加强企业文化建设。 三是突出体现了权为民所用、情为民所系、利为人民所谋，为员工办好事办实事。 第二节 调 查 报 告2、员工的思想观念发生了深刻变化 一是对改革的心理承受能力有了新提高，由过去被动接受变为主动参与。 二是对工作岗位的选择有了新变化，由过去选择安逸舒适岗位变为首选稳定岗位。 三是对个人素

23、质的提高有了新认识，由过去满足一般水平变为向往一专多能。四是对薪酬分配有了新理解，由过去习惯平均分配变为希望拉开档次。第二节 调 查 报 告3、员工的创新创效意识明显提高一是促进了员工观念的更新。二是促进了企业管理水平的提高。三是促进了创新实践。4、员工的爱岗敬业意识明显增强学习上不甘落后。大局观念明显增强。第二节 调 查 报 告二、员工关注的热点及思想困惑 调查认为，尽管当前全厂干部员工的工作热情高涨，有一种积极进取，求真务实的良好氛围，但随着改革的深入和各种利益格局的调整，加之新旧观念的碰撞，在员工的心理上产生了一些矛盾和困惑，主要表现在以下六个方面。1、对改革产生矛盾和困惑。2、对现有的

24、分配机制和薪酬制度改革感到疑惑。3、对一些形式上的事感到不理解。4、对民主权利没有得到充分尊重产生疑虑。5、部分员工拜金主义严重，政治追求淡化。6、员工心理压力过大，工作热情受影响。第二节 调 查 报 告三、几点建议： 一分为二地总结工作，分析队伍实际，创新向上、拼搏进取仍是队伍的主流，但是员工队伍中存在的困惑和疑虑也是客观的。我们通过调查总结分析，对下一步工作提出如下建议： 1、加强理想信念教育。 2、加强集体主义教育。 3、改革既要创新，又要统一规划。 4、岗位创效，不能只强调技术革新。 5、加强政工干部的培养和选用。 6、加强宣传教育和政策引导。 厂综合办公室 2003年8月第二节 调

25、查 报 告 例2采油二厂宗教情况的调查 为进一步贯彻党的宗教政策，准确掌握全厂宗教活动情况，最近，我们按照大庆市人大常委会民侨外办公室下发的通知要求，对全厂32个矿（大队）级单位的职工及家庭成员的信教情况进行了一次较全面的调查。 第二节 调 查 报 告一、基本情况及特点据调查，目前我厂存在伊斯兰教、天主教和基督教三大教别（其中：伊斯兰教属于全民族信教）。共有信徒110人；信众42人，合计152人，占全厂职工总数的1.25%。在这些信教公民中有以下几个特点（伊斯兰教85人除外）：一是年龄大的人多。在天主教、基督教67人中年龄最大的62岁，平均年龄42.6岁。二是女同志多。在这两大教别中，女同志有

26、61人，占91%。三是文化程度低。在67名信教公民中，中专和高中文化程度的只有8人，占11%，初中文化程度18人，占28%，小学、文盲、半文盲有26人，占38%；四是分布范围广。67名信教公民分别居住在图强地区、乘二村、6个居民区，共私设12个活动场所。第二节 调 查 报 告二、信仰宗教的原因分析在67名信教人员当中，最早信教的从1985年开始，工作性质、家庭状况各不相同，通过调查分析，有下面几种原因：一是唯心主义思想严重，认为信仰一种宗教可以求平安、升天堂。二是精神或心理压力大，想通过信教求得精神上的解脱。三是对社会上某种现象不满或家庭不和，想通过信教来约束自己，净化自己的灵魂。四是盲目随从

27、。这部分人往往没有专业特长和业余爱好，业余生活单调乏味，又认为信教没有什么坏处，都是处处行善，既不危害他人又有利于社会风气好转，所以一经他人劝说极易随从。第二节 调 查 报 告三、宗教活动情况我厂只有回族属基本全民信教民族。其宗教活动一般每年只有1-2次，集体到大庆清真寺活动。信天主教的只有2人。他们每周定期在家里活动。信基督教的65人。活动方式有3种。一种是平时在家祈祷，每周去一次龙凤教堂；另外一种是3-5人或居多，选择在一住房宽敞的家里或巡回于各家每周一次，最多每周2次；还有一种情况是3-5人一组，时间、地点不固定，但这几个人互相了解并互相来往，有时间有地点后临时通知，然后集中在一起集中进

28、行活动。第二节 调 查 报 告四、存在问题1、信教人数有上升趋势。2、有些年轻人甚至中学生开始信教。3、活动场所混乱。五、加强宗教管理的建议1、要加强正确信仰教育。深入进行无神论教育，使唯物主义思想在绝大多数职工思想中占据主导地位。2、要加强党的建设，深入开展反腐败斗争，增强党的凝聚力和吸引力。3、要采取多种形式加强对党的宗教政策的宣传力度，使广大职工对宗教信仰自由政策有比较全面、正确的理解。4、要及时掌握宗教动态，依法治教，保证宗教活动在正常轨道中进行。5、要对宗教敢抓敢管，提出明确要求，解决难点问题。第二节 调 查 报 告五、调查报告的写作要求（1）要认真进行调查研究。调查研究是写出调查报

29、告的基础，在写好调查报告之前，要做好两件工作。一是要深入细致地进行调查。二是要认真反复地进行研究。第二节 调 查 报 告（2）要紧紧把握住中心。所谓把握住中心，就是要考虑针对性，换句话说，就是要根据你所要解决的主要问题，去构思调查报告。要根据这个中心去选取材料，去提炼观点，去安排层次，去组织篇章。凡符合中心的材料就留下，凡不符合中心的就舍弃，凡有利于突出中心的就重点写。（3）要使观点和材料统一。写调查报告，必须使观点和材料高度统一，有观点而无材料，有材料而无观点，或者观点与材料相背谬的情况是不允许的。第三节 经 验 介 绍1、经验介绍的概念经验介绍是总结、交流、推广各种经验时所写的文字材料。它

30、不是正式文件，但在公务活动中，也有一定的指导作用，是一种参考性文件。第三节 经 验 介 绍2、经验介绍的特点经验介绍的特点有三：（1）典型性。即代表性，是说总结、交流和推广的经验，具有一定典型意义和普遍指导作用，可供同类单位、人员学习和借鉴。（2）经验性。即抓住突出特点，总结出带有本质和规律性的东西，而不是把那些表面的、偶然的和孤立的现象交给人们。（3）观点和材料的统一性。即总结的经验，观点要正确、集中、突出，材料要生动、具体、真实，而且必须做到观点和材料高度统一。3、经验介绍的基本类型经验介绍有以下三种基本类型：（1）偏重于提炼工作经验，一般按问题分类，即按照逻辑原则分类，用材料说明经验。（

31、2）偏重于介绍先进事迹，把经验寓于事迹之中。（3）虽偏重于介绍事迹，在这方面花较多的笔墨，但也归纳出若干经验，可以说是经验和事迹并重。第三节 经 验 介 绍4、经验介绍的格式经验介绍的格式由标题、署名、正文和时间组成。（1）标题。大体有两种写法。一是公文标题法。如，厂关于体制改革的经验。二是一般文章标题法。（2）署名。在标题下方，署上单位或个人的名字。第三节 经 验 介 绍（3）正文 经验介绍的正文在写法上比较灵活，没有固定模式。开头一般介绍基本情况、工作成效或提出问题，并略加阐发。主体介绍基本经验，往往从提高认识、加强领导、发动群众、掌握政策、注意方法、正确处理好各种关系等方面入手，进行总结

32、。(4)结语 一般写存在的问题或不足之处，展望未来，有时写几句谦虚的话。（5）时间。正文之后注明经验材料的写作时间。第三节 经 验 介 绍5、经验介绍的写作方法（1）要详细看材料，包括概括的材料和典型的材料。第三节 经 验 介 绍（2）题目要小，要有针对性，不要面面俱到。（3）要精心构思，安排层次，搞好通盘谋划。（4）要用事实说话。第三节 经 验 介 绍开头一般介绍基本情况、工作成效或提出问题，并略加阐发。经验介绍的主体在写法上比较灵活，不固定,一般可按参照如下基本模式：开头和结语应力戒重复，如开头写基本情况，结语就要写取得的成效，开头提出问题，结语则是解决问题。主体介绍基本经验，往往从提高认识、加强领导、发动群众、掌握政策、注意方法、正确处理好各种关系等方