开封加油站安全管理

1、加油站安全管理 河南销售开封公司1 怎样做好加油站安全管理安全理念油品基本性能基本灭火方法HSE管理理念加油站设备管理安全制度常见事故预防及应急处理具备知识2一、安全理念问题1：安全事故是否可以避免？3 安全理念 事故是可以避免的一切事故都是由于人的操作不当造成的 除了人类不可抗拒的天灾4二、油品特性及火灾特点 1、油品的理化参数 （1）密度：单位体积内所含物质的质量。 液态油品小于水的密度。 气态油品（油蒸气）的密度大于空气的密度。 （2）饱和蒸气压：与液体处于动态平衡的蒸气压称为 该温度下的饱和蒸气压。 油品的饱和蒸气压越大，蒸发性越强。 （3）闪点：石油产品在规定条件下，加热到它的蒸气与

2、 空气所形成的混合气体接触火焰发生闪火时的最低温度。5 依据油品的闪点可以分为三大类五小类 甲： Ft 28 汽油、原油 乙A： 28 Ft 45 煤油 乙B： 45 Ft 120 润滑油、100#重油 6 （4）燃点 （5）自燃点 2、油品的危险特性 （1）易燃性: 可燃物、助燃物、着火源 （明火、静电、 电气设备） 7（2）易爆性： 爆炸的条件是：气体浓度必须在爆炸极限范围内（3）易积聚静电荷性（4）易受热膨胀性（5）易扩散和易流淌性（6）毒性83、加油站的火灾特点（1）突发性（2）高热辐射性（3）燃烧与爆炸交替发生9 三、安全管理组织与措施 1、安全管理组织 （1）建立防火安全领导组织加

3、油站成立以加油站站长为第一责任人，安全员及相关人员参加的安全小组。负责安全生产责任制的落实，组织安全培训、安全教育、安全检查、应急防范预案制订的演练等安全活动。 10（2）建立班组兼职安全员加油站每班均配备兼职安全员，并佩戴统一的安全员标志上岗，负责检查督促作业现场安全管理措施的落实。 11（3）建立群众性义务组织 成立以加油站站长为队长、全体员工参加的群众性义务消防队。定期开展消防知识学习，参加消防训练和预案演习。落实消防管理制度，进行防火检查。 “四懂四会”：懂火灾危险性，懂预防措施， 救方法,懂防污染措施。 会报警、会使用灭火器材、 会扑救、会实施落水救护 12131415（4）建立联防

4、组织加油站应与毗邻单位建立联防组织，定期开展活动。建立联防组织对做好防火、防盗防破坏工作有着重要的作用。加油站人员相对较少，一旦发生事故、出现问题能与联防组织齐心协力，把事故控制在最小程度内，以达到群防群制治的效果。 162、安全管理措施（1）开展安全宣传 （2）防冒油措施 a、必须加强计量工作。 b、坚持来油监卸制度。 c、定期检查接卸设备设施，发现问题及时修理。 17 ，位于上海市延安西路某加油站，在卸油中溢出汽油1950多升，并流入马路下水道，严重威胁附近居民、工厂和某国住华使馆的安全。市里先后派出指挥车8辆，消防车3辆，封锁了附近交通。经二百多名公安干警、消防指战员奋力抢险，先后打开7

5、2只下水道井盖，打捞汽油1190多升。由于指挥得当，有效控制了事态的发展。 事故分析：收油前，卸油罐未进行实际存油量和空容量的计量检测确认。卸油过程中，监卸人员擅离岗位，司机远离加油现场。18 (3)防混油措施 a、必须坚持来油验看转仓单 b、加油站设专人负责接卸 c、卸油口用鲜明标志书写油品标号19(4)加油安全作业a 、安全引导、准确停靠车辆进站，加油员立于加油机侧，面向来车方向，脸带微笑，在泵岛引导车辆停靠到加油软管所及位置。车辆多不能完成引导时，应向驾驶员主动招呼，示意稍等。20提醒：加油员在引导车辆时不能站在行车道上，建议站在靠近进口的泵岛侧面，以避免车辆制动失灵或司机操作失误造成加

6、油员伤害。来车车速过快时，加油员应发出提示性手势。避免将加油软管拉长到极限，因为这样可能造成软管接头脱落或接地线接触不良等情况。21b 、微笑招呼、确认熄火确认车辆停稳后,加油员应主动微笑上前用 “您好，欢迎光临”等规范用语招呼，要求热情、礼貌，眼神尽量与顾客接触，提示车辆熄火后准备加油。提醒：若顾客未及时熄火，加油员应礼貌提示顾客熄火加油更能确保安全。22c、 询问加重复、确认油品 “请问加什么油，加满吗”，加油员一定要先询问顾客所需油品品种和数量，询问时要技巧性地引导顾客加满油箱。得到答复后收油员务必要响亮地重复一遍：“好的，#号油加满”。 提警：“询问加重复”是预防加错油的二个保护程序之

7、一，加油员务必执行。23d、 开油箱盖、提枪加油加油员开启并放好油箱盖，认清柴油枪和汽油枪的枪套颜色分别为柴油黑汽油红，确认油枪扳机处于空档再提取油枪，确认油泵启动和泵码数回零二项，将枪放入油箱开始加油。提醒：柴油枪和汽油枪的枪套颜色分别为柴油黑和汽油红，这是预防加错油的第二保护程序，加油员务必认清。油箱盖放置在干净地方，且放置时必须内侧朝上，这样可避免杂质粘入油箱。24e、擦洗车辆、推广业务f、双方确认、完成加油加油完毕，若顾客在现场，加油员须对照加油机（显示屏）的显示值，请顾客确认所加数量和金额，无误后，将油枪扳机致于空档，收回加油枪。挂上油枪后，应主动帮助盖好油箱盖，并示意油已经加好，请

8、顾客付款。提醒：加油完成时，顾客在现场，一定要请其确认加油数量，这样可避免一些不必要的纠纷。尽量请顾客亲自去收款台付款，这样既可预防假币，又可带动便利店的销售。25g、收款开票，完成记录h、送别顾客加油员应礼貌、热诚地欢迎顾客再次光临，如说“再见”、“欢迎下次再来”、“谢谢” ，最好挥手目送顾客离开。建议加油员引导顾客车辆离开加油站。提醒：顾客需要倒车离开时，加油员务必认真引导，避免出现加油机或其它车辆碰撞事件。264）防爆措施 根据爆炸性气体混合物出现的频繁程度和持续时间，我国国家标准爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范（GB50058-92）中将爆炸性气体环境危险区域划分为三个区域：1、 0

9、区：连续出现或长期出现爆炸性气体混合物的环 境。2、1区：在正常运行时可能出现爆炸性气体混合物的 环境 273、2区：在正常运行时不可能出现爆炸性气体混 合物的环境，或即使出现也仅是短时存 在的爆炸性气体混合物的环境。28加油点、油罐区、卸油点及通气管口等部位，最易积聚油气，也是加油站的安全重要部位，其爆炸危险性等级范围划分介绍如下： 1、 加油点 （1）加油机 （2）加油枪 2、油罐区、卸油点及通气管口爆炸危险区域划分： 293031（5）防静电措施 a、要做好接地，特别是在卸油前要接地。 b、加油枪胶管上的静电导线要经常性检查。缠绕在加油枪胶管上的静电接地导线，由于经常移动，有可能会发生断

10、裂，从而造成事故 c、不能向塑料桶直接灌注汽油、柴油等油品。 d、作业人员要穿防静电工作服，以消除人体静电。3233四、消防管理1、明火管理（1）生产性动火管理加油站动火必须报上级主管部门审批，内容包括动火作业的原因、地点、时间及相应的安全防范措施。属一级动火作业范围的须报分公司安全监督管理部门审批，主管安全经理签发后，报省公司安全监督管理部门备案。34“三不动火”：没有经批准的用火作业许可证不用火 用火监护人不在现场不用火 防火措施不落实不用火35（2）生活用火管理a 、防烟花爆竹。b 、加油站内营业房、休息间等场所禁止使用电炉等 易引起火灾的电器。c 、控制闲杂人员逗留加油站，防止随意使用

11、火种吸烟。d 、禁止在加油站内从事可能产生火花性质的作 业。e 、禁止在加油站内危险区域使用 。362、消防器材的使用（1）灭火器配置规定说明: a 、每2台加油机应设置不少于1只4kg手提式干粉灭火 器和1只4L泡沫灭火器;加油机不足2台时按2台计算。 b 、地下储罐设35 kg推车式干粉灭火器1个。当两种 介质储罐的间距超过15m时，应分别设置。 c、 一、二级加油站应配置灭火灭毯5块，沙子2m3， 三级加油站应配置灭火灭毯2块，沙子2m3 。37 （2）消防器材使用注意事项 泡沫灭火器用于火场灭火时，使两种液体混合后，即产生泡沫，使用时注意：手提式因无法控制开关，在提往火场途中，筒身不能

12、倾斜或震荡，更不能扛在肩上，否则使内外药液混合而喷出。灭火时，人宜站在上风位置，尽量接近火源，喷射时应从边缘开始，由点及面，逐步覆盖整个燃烧面。灭火器药液必须一次用完，切勿中途堵住喷嘴，否则容易发生爆炸事故。38由于二氧化碳灭火器的射程近，喷射时间短。因此，在喷射时要迅速果断，接近火源，从近处喷起。快速向前扫射推进。使用中应注意瓶身垂直，不可颠倒使用，以防液体喷出。当不戴防护手套时，不要用手直接握喷筒或金属管，以免冻伤。另外在灭火时，应站在上风位置，顺风喷射，在空气不流通场所或狭小的室内空间使用时，灭火后操作者应迅速撤离，以防被二氧化碳窒息而带来意外。39 使用手提式干粉灭火器时，应手提灭火器

13、提把，迅速赶到着火点。在室外使用时，应占据上风方向。使用前应将其上下颠倒几次，使筒内干粉松动，拔下保险销，一手握住喷嘴，对准火源，一手用力压下压把干粉便会从喷嘴喷射出来。灭火时要对准火焰根部，左右扫射，由近而远快速推进。使用时注意：一是灭火器保持直立状态，二是防止复燃。40五、应急预案的制定和响应加油站应根据现场实际情况制订应急预案。制订应急预案必须体现这样一个原则：在保证人员安全的前提下，尽可能地减少国家财产的损失。在5min内靠自身力量可以控制或消除的，在紧急处置后马上报区域经理，并按要求逐级上报。加油站在5min内无法控制事故发展的事态，由开票员立即对外报警（火警119、匪警110、急救

14、120、交通122），立即上报区域公司，同时呼叫联防单位的帮助。41应急预案应组织演练。要组织全体员工进行应急预案的演练，有的应急预案（如防抢劫应急预案）不便演练，但必须让每一位员工掌握应急处置步骤。应急预案每半年组织一次演练，演练要有记录。对应急预案进行每年二次的适用性审核，并适时对应急预案进行修订421报警内容应急预案应在主要作业场所现场明示（上墙）。应急指南（预案）必须有信息传递内容，有的人在紧急情况下可能会忘记自家的 号码。应急联系 保存必须有3处以上，当有关内容发生改变时站长应及时予以更新。43 （1）紧急联系 外部报警联系 ： 火警 119 急救 120 匪警 110 交通 122

15、 当地派出所： 安全管理部门： 区域经理： 站长： 当地社区邻居： 分公司主管经理（领导）： 公司联系 ：44（2)报警内容 油站名称： 油站位置： 事故概况：（火灾、溢油、人员受伤等） 油站 和报警人：452、 应急响应实施外线停电预案在加油作业中，加油机停电后:加油工应及时向顾客表示歉意；同顾客确定已加油品数量后；关闭加油机；在站进出口出示“停电，暂停营业”告示。有自备发电机组的准备发电。查明停电原因。46 跑、冒油预案 接卸油作业中发生跑、冒油及时关闭油罐车卸油阀，情况严重的，应切断总电源（如电闸处已存在油蒸气，则严禁拉闸），停止营业，并向公司及时报告，并通知片区及当地消防部门。站长立即

16、组织人员进行现场警戒，疏散闲杂人员，严禁启动中的汽车等明火源接近，准备好消防器材。封闭下水道，防止油品沿下水道扩散。47对现场已跑、冒油品用棉纱、毛巾、拖把、铝质容器等进行回收（禁止用铁锹、塑料桶等易产生静电火花的器皿进行回收）。回收后用沙土覆盖残留油渍，待充分吸收残油后将沙土清除干净。检查所有井口及其它可能留有危险的区域，若有残油或隐患存在应及时清理干净。计量确定跑、冒油损失，做好记录台帐及事故汇报材料。 48加油过程中出现跑冒油立即停止加油。禁止启动加油车辆，严禁明火源接近。将加油车辆推离现场。用棉质拖把、毛巾吸干油面，再用干沙覆盖残油。待充分吸收残油后，将现场（沙土）清理干净。检查附近下

17、水道入口，若有较多油品进入下水道，则必须及时清理隔油池。492. 4、混油预案接卸油时发生混油立即关闭卸油阀，停止卸油，同时关闭相应的加油机，停止加油。如受油容器中已加入混合油品，及时与顾客协商置换油品。确定混油油品、数量，上报公司。遵照公司布置，将罐中油品（包括管线和加油机内的混合油品）运出站外处理。组织人员清罐。502.5 加油时混油（加错油）加油工发现加错油品时，立即关闭加油机，停止加油。向顾客赔礼道歉，并说明原因，同时向站长汇报。征求顾客同意后，抽出混合油，重新加入合格油品，并根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送走顾客。确认损失，站内按规定作出相应处理。 51数、质量纠纷预案顾客对

18、油品数量提出异议时加油工应立即查询电脑记录或用标准计量筒对加油机进行检测。如无误，应向顾客耐心解释，礼貌送客。如有误，应向站长汇报并向顾客赔礼道歉，赔偿顾客损失。.停止使用该加油机，报请维修和检定52顾客对油品质量提出异议加油员应向站长汇报，及时取样，感观检查油品颜色、气味、挥发性等，如无误应向顾客耐心解释，礼貌送客。感观检查认为质量有问题时，应立即向公司报告，同时停止相应油罐加油业务，取样送检。请顾客留下联系方法，依据取样化验结果及时答复，并按公司规定作出相应处理。53 2.8 电器火灾1配电间或其它部位发生电器火灾，现场员工应马上关掉总电源，用二氧化碳、干粉灭火器进行扑救。（电器火灾严禁使

19、用泡沫灭火器或水来扑灭）2当无法切断电源时，应在确保人员不触电的情况下用二氧化碳、干粉等灭火器直接向闸刀、开关、电线上的火源喷射灭火剂，用绝缘体尽快切断电源，然后全面灭火。3在自身灭火力量不足的情况下，应迅速向119报警。54 地下卧式油罐起火如果地下卧罐操作井处燃烧时：1.加油员应立即停止加油，领班关掉总电源，并堵住油罐通气管；2.站长作现场指挥，对加油车辆进行疏散； 3.加油员马上用灭火器进行扑救；4.开票员应立即向公司和119报警。 55加油机起火 加油机起火，加油员应立即停止加油，现场员工或领班关掉加油机电源，迅速用灭火器进行扑救，把加油车辆推离加油区。 如加油机旁地上溅出的油品起火，

20、加油员应立即停止加油，现场加油员或领班关掉加油机电源，用消防沙进行覆盖，使火窒息，或用灭火器对着火部位进行灭火。56油罐车起火1.马上停止卸油作业，关闭油罐进油阀和油罐车阀门。2.卸下卸油软管，拔掉静电接地夹。3.利用现场灭火器、石棉被进行灭火4.设法使油罐车驶离危险区域， 57邻近单位火灾1迅速向119报警，说明出事地点、火灾情况、联系电 话。2关闭油阀，切掉电源，用石棉被包裹密封通气管 口、人孔操作井等。3对存放润滑油或其它油品的房间、仓库、场地应做 好防范工作。584. 清理迎火方向的隔离带，清除一切可燃物，包括 杂草、树林等，必要时指挥站内车辆撤离加油站。5集中站内灭火器材，将它们摆放

21、到重要方向的位 置上，站内人员要做好临战准备。6、必要是增援救火59 人体着火1、 当人体着火时，被烧人员不要紧张（不要迎风跑动以免风助火势），可原地打滚压灭火苗，也可用自来水浇灭着火衣服，附近有水池（河）会游泳的可跳入水中灭火。如火势过大，自身无力自救，其它人员可用灭火器对着火人体进行灭火（不要对着火人的脸部，也不能用二氧化碳灭火器以免冻伤） 2. 向120求救，送医院抢救，向公司报告。60案例，一辆满载乘客的中巴驶入南京某加油站中道90号汽油加油机旁停车加油。车停稳后，一加油员给车加油，当加注了7L油时，油箱内突然向外窜火，加油员向外拔枪时，少量余油溅到手背和衣裤上，手背和衣裤都着火。当时

22、车内乘客一片惊慌，有的匆忙往车下跑，有的从车窗往外跳，这时，这位加油员并没有慌，立即关闭加油机，一面扑打自己身上的火，一面迅速向消防器材跑去，推来35KG干粉灭火机，在短短5秒钟内扑灭了油箱火灾，及时避免了一次后果不堪设想的火灾事故。61防雷击预案1暂停油站危险作业,如:卸油、加油、计 量、发电等工作。2切断油机电源（包括加油机照明）。 3检查油罐人孔井及油罐附件是否严密。4、检查下水管道是否畅通。5、检查加油机是否会被雨水浸湿，如键盘、IC卡卡座等。6、做好车辆和人员的警戒与疏散。627、雷雨过后检查油站电器设备等是否破坏，人孔井 内是进水，下水道是否堵塞，油站周围是否有明 显油污等，如有问

23、题应立即上报你的主管。 63 交通事故预案 两车相撞加油员应立即停止加油，站长及时疏散加油车辆及无关人员，拿起灭火器进行警戒。协助事故车辆司机联系保险公司和汽车修理厂。如果发生争执一时无法解决，拨打122交警部门或向110报警，并把情况向公司报告。64车辆碰撞加油机加油员应立即停止加油，领班迅速关闭加油机电源，及时疏散加油车辆及无关人员，拿起灭火器进行警戒。保护事故现场防止肇事车辆逃跑，对发生的事故应马上报公司，协商赔偿处理。如果发生火灾，则启动消防预案。65车辆撞伤人员（含加油站员工）立即送受伤人员到医院进行救治，保护事故现场防止肇事车辆逃跑，并安排人员做好顶岗工作，确保加油站营业，对发生的

24、事故马上向公司和110报警。66案例：，天津某加油站发生油罐车从站内计量员赵某身上轧过竟抢救无效死亡。事故经过：事故当天，油罐车司机孙某驾驶东风牌10吨油罐车给XX加油站送油，卸油后，站内计量员赵X（女，31岁）蹲在罐车右侧的油罐进行计量。这时，孙X在未观察周围情况下发动车辆向右急打轮行驶出站，右前轮后的护网前端将赵X刮倒，卷入车体底部，油罐车左后轮从赵X身上轧过，经抢救无效死亡。67加油机乱码应急处理1加油过程中，加油机显示出现乱码时，加油员应立即停止加油,向顾客表示歉意并说明原因，同时向站（班）长汇报。2与顾客协商确定已加油品数量，并根据协商意见，补足或认可数量。3停止使用该加油机，记录同

25、罐其它加油机的泵码数，对油罐进行计量，并对当事加油员进行结帐，同时通知主管部门修理加油机。4当班营业终了,核实损失,报站长处理。68歹徒抢劫歹徒来加油站抢劫，作为站长或员工你该怎样做？69如果发现工作场所外情况不妙，并怀疑有人将入内抢劫，则应立即采取以下措施：躲进歹徒看不见的地方，等候警察到来。锁上所有的门。尽可能关闭所有油泵。打 给警方，或者按下报警器。绝对不要自行采取或让其他人员采取可能招致人身危险的抵抗行动。70不要慌不要慌打劫71歹徒抢劫期间保持冷静，在心里对自己默念“不要慌”。将之当为特殊客户服务,完全与罪犯合作，而不要试图阻止抢劫，除非对方伤害你，切记：人身安全比财物更重要！72记

26、住不要盯着匪徒看， 一直让你的手在对方的视线内；尽量记住匪徒的长相、年龄、性别、高度、身形、口音和服装等特征。提醒抢劫犯可能发生的意外事件；等罪犯全部离开后，才可走动，在任何情况下都不要跟踪罪犯或离开油站；73抢劫犯逃走之后：锁住所有的门，以免歹徒再次闯入。记住歹徒逃离的方向和所使用的交通工具；打 报警。在 里向警方说“我刚才遭人抢劫”，在警方未告诉你挂机时，不要自己挂断 。74立即用纸画下你对歹徒外表的印象，以及其他所有可能协助破案的线索。不要破坏歹徒留下的现场或任何物品。留住所有现场目击证人，等待警方到场；或者询问每位目击者的姓名、住址和 号码。报告公安部门并通知主管领导。必要时，对曾遭受

27、歹徒胁迫的所有人员（包括：油站职员、客户或过路人等）给予护理。75打劫的预防措施保证油站良好的照明，对坏了的灯管不要置之不理。保证玻璃门窗视野良好。海报不要张贴过高挡住视线。收银机内不要存放过多现金。夜间人员不要集中在一起。加强巡视。海报栏经常张贴遭抢劫案例，提高警惕性安装监视系统76注意和每位顾客打招呼。播放背景音乐声音要轻柔。货架堆积物品不宜太高。尽量避免单人打开或关闭加油站。平时注意附近闲逛的人。及时清理墙壁等处乱贴乱画等物品。如有绿化带草木高度不要超过1米.加强与警方联系，（ 、巡逻）77案例：2001年4月11日凌晨3时，两名已被解聘的原邯郸成安县XX加油站职工来到该站，其中一人以聊

28、天为名将加油站值班员高某骗出值班室，另一人趁机将另一名值班员打成重伤，抢走现金2611元，伤者经抢救无效死亡。78220自然灾难类（1）洪水将贵重物品、易腐烂货物和化学制品搬到洪水淹不到的地方。条件许可时，将所有门、窗封闭起来，以防洪水浸入。在洪水涌来之前关闭电源。保存（储存）尽可能多的生活用水并保持卫生。堵住厕所，以防污水回流到屋内。检查并确保加油口和量油口均已锁好。听从当地紧急救护机构的指令。向上级主管部门通报损失并填写事故快报79（2）地震发生地震时：保持冷静。不要靠近以下地点：窗口；电气设备；未固定的设备、家具、器具附近。如果油站所在位置空旷，可以到空旷安全处避难。 如果来不及或室外更

29、危险，可走到门道处、或者藏到较为坚固的桌子或其他支撑物下面。地震过后，检查建筑物的受损情况：关闭电源和自来水水管总闸。保存（储存）尽可能多的生活用水并保持卫生。对受伤人员进行护理。80对其他需要紧急援助的人员提供协助。将突发事件通知有关部门（消防队、救护中心、和电力局）。向上级主管部门通报损失并填写事故快报81（3）台风 台风季节来临前，经常注意天气预报和台风警报和确保手电筒无故障， 并另储备一对新电池。清理松散易倒、在强风中会造成损坏的物品。查对当地灾害应对计划的要求。准备好胶带等防灾用品台风警告播出后注意气象中心是否有进一步的台风警预或指示；准备停止营业，用木板或胶带封住门窗；将零碎物品收起来；在台风来临前停用水电；82台风发生时停止营业，避免员工外出活动；留意气象台发布的台风进展情况；在被告知台风结束前，留在室内；躲到该建筑最结实的地方。台风过