cms快速操作安装手册至2017年9月15日

1、产品保修卡感谢您本产品，此卡为您的免费保修凭证保修说明：保修卡适用您的本公司系列产品。1、凡保修期内，由于本产品自身引起的故障，请与本公司部门联系。2、购机后请及时邮寄，传真已填写好的保修卡，您可以享受免费的维修和更换，否则恕不办理。3、以下情况，属于有偿保修范围：人为原因造成的设备故障因使用环境不符合本产品要求造成的故障因不可抗力造成的产品损坏无产品序号、保修卡、或产品序号及标贴模糊不清、破损、无法辨识已过保修期保修期：叁个月包换贰年保修产品名称：日期：产品序号：用户名称：通讯地址：联 系 人：电 话 ：经 销 商：传真： 产品名称： 超级欢迎使用超级器快速安装和操作手册器 JMQ 系列，请

2、仔细阅读手册，便于您快速并正确的安装和使用册。器。本手册用于快速安装使用，详细设置和操作请阅读用户手一、安全使用注意事项此内容的目的是确保用户正确使用本产品，以避免或损失。在使用此产品之前，请认真阅读此说明手册并妥善保存以备日后参考。如下所示，预防措施分为“警告”和“注意”两部分：警告：无视警告事项，可能会导致或严重。注意：无视注意事项，可能会导致或损失。警告：在本产品安装使用中，必须严格遵守国家和使用地区的各项电气安全规程。请使用正规厂家提供的电源适配器，供电电源要求为 AC220V。在接线、拆装等操作时请一定要将电源断开，切勿带电操作。如果设备工作不正常，请联系设备的服务商或最近的服务中心

3、，不要以任何方式拆卸或修改设备。（对认可的修改或维修所导致，本公司不承担责任）。避免接触露电路。产品加电时，严禁接触露的接点和。警告：事项提醒用户防范潜在的或严重。注意：事项提醒用户防范潜在的或损失。注意:请不要使物体摔落到设备上或大力设备，并使设备远离存在磁场干扰的地点。避免将设备安装到表面地方。（忽视此项可能会损坏设备）或容易受到冲击的请不要在高温（超过 55）或低温（低于10）或高湿度地点安装设备。提供良好的通风环境。在潮湿环境下操作。在易爆环境中操作。保持产品表面清洁和干燥。二、安装环境和准备1、器可以安装固定到机柜中，也可平放于工作台上。2、建议使用 UPS 电源，防止突然断电和电压

4、不稳定对器的不良影响。3、电源插座必须使用合格的三孔插座，并且正确接地。4、安装器前，必须先安装好拼接屏（监视器），线连接到位，并且将拼接屏调整到：输入、单屏幕显示模式。5、保证器工作环境符合机房标准，温湿度适宜。6、搬动中注意安全，请轻拿轻放，防止摔落磕碰。7、必须使用合格的线连接器和显示屏幕。三、产品图然后，接上器电源线、转接头、输出线（请使用合格的线材，确保所有屏幕已经打开，并且调节到单屏模式）、网线、键盘鼠标线，插上 USB锁（加密狗）。转接头高清线转接头DVI线DP 转接 头电源接口网线加密狗Key安装完成后，将线固 定 到 机 柜上，防止拉拽造成连接故障备注：如接口是,VGA,DV

5、I 的情况下，无须接转接线。四、启动和关闭运行器1.首先必须打开所有屏幕的电源，然后轻按一下机。器前面板【电源键】开2.开机后首先设置网络，添加固定 IP。（注意：如果没有正确的 IP 地址，上墙端会自动重启，搜索管理中心。）3.按键盘【win 键】，出现【开始菜单】栏，打开【网络和共享中心】【更改适配器设置】，选择【本地连接】，右键打开【属性】，选中【ernet协议版本 4（TCP/IPv4）】，打开【属性】，手动设置 IP 地址，必须和需要连接到 IPC 或者 NVR 等设备同网段，依次设置好【子网掩码】和【默认网关】。设置固定 IP 地址，如下图单网卡需要连接多网段 IPC，打开【高级】

6、，在【IP 地址】下面点【添加（A）】，填上另外一个网段的 IP 和子网掩码。最后确定保存所有设置。如下图，设置固定 IP 和多网段 IP（多网段是按需设置，不需要可不设置）。4.器自动进入到 CMS（默认用户名：admin，上墙端。输入正确用户名和：空）。后进入操作进入【管理中心】，右键菜单打开【其他功能】【其他】【切换到管理中心】5. 重启器a) 在上墙端点击右键，打开菜单，选择【其他功能】【其他】【重启】。b) 按键盘【win 键】，出现【开始菜单】栏，点击【重启】按钮。6. 关闭器a) 使用键盘【win 键】，出现【开始菜单】栏，鼠标点击【关机】，等待器完全关闭后，方可关闭屏幕。b)

7、或者轻按一下【电源键】，等待器完全关闭后，方可关闭屏幕。五、屏幕拼接1.通过器操作系统进行拼接a)按键盘【win 键】，出现【开始菜单】栏，打开【显示】【分辨率设置】。现在看到“更改显示器的外观”下面，所有的虚拟屏幕横向排成一列。b)更改分辨率，鼠标左键单击选中虚拟屏幕，查看下方【分辨率】是否和屏幕物理分辨率一致；如果不一致，就在点击下拉菜单选中对应【分辨率】。所有屏幕都必须调整成正确的分辨率。c)点击右边【识别】，所有的物理屏幕上都显示一个序号，就按照物理屏幕序号，对虚拟屏幕进行拼接。鼠标左键按住虚拟屏拖动到对应的位置。最后完成拼接，保存【分辨率设置】。d)按键盘【win 键】，出现【开始菜

8、单】栏，【注销】器。再次进入后，右键在黑域单击，按照拼接屏幕的数量进行一次【整屏分割】：比如 12 个屏幕，3 行、4 列排列，输入 3 行*4 列，点击【整屏分割】，所有屏幕就成为显示区域了。2.通过上墙端的【AVR 显示器设置】拼接a)JMQ 上墙端，右键菜单打开【其他功能】【其他功能】【AVR 显示器设置】；客户端【其他】【显示器设置】b)打开之后，点击【识别】，接入的每个物理显示器上就会显示一个序号，然后选中界面内对序号的虚拟显示器，就可以在右边【分辨率】下拉菜单里调整分辨率。c)如果要将某个显示器设置为【主显示器】，选中之后，勾选上。d)按住鼠标左键，拖动对应的虚拟显示器到物理显示器

9、实际序号对应的位置，完成拼接。e)最后，点击【应用】，完成显示器设置，【关闭】退出。六、管理中心基础设置在屏幕上，打开【其他功能】【其他功能】【切换到管理中心】，输入用户名：super 和：admin，进入管理中心。打开右上角【基础设置】，将【】，【端口】和【内网地址】修改为需要的数据。内网地址必须与网卡实际 IP 地址相同（默认管理中心会在启动时自动获取网卡 IP，无需设置。如果是多网段，才需要更改成需要的 IP 地址）。七、搜索和添加机1. 打开【机设置】【检索设备】，所有支持标准 onvif 协议连接等）就显示在下面列表中，勾选或者全的网络设备（IPC,NVR/DVR,编选上需要添加的机

10、设备（鼠标左键按住拖动，可以框选中多个设备；右键按住拖动，去除框选多个设备），然后在右侧，添加上正确的【用户名】和【】，使用【批量设置】。最后【添加到设备表】。保存关闭后，可以在【DVR 状态】这里，鼠标选中机名称，右下角小窗口查看子码流画面，判断连接是否正常。（参见附表一、二）2.对于不支持 onvif 的 DVR/NVR，在【机设置】界面，使用左上角【添加】按钮添加，然后填写上正确的【用户名】、【】、【端口】和选择正确的【品牌】，添加对应数量的【表三）通道】。完成添加。（参见附八、将机分组和设置电子地图1.打开【分组设置】，选择【用户名】下拉选择默认用户名 admin，点击用户名下面【添加

11、】，给新分组命名，然后点击【设备】下面的【添加】，出现的界面，显示的是所有添加前面添加的机或者 DVR/NVR 的通道。勾选上需要添加到这个分组的通道，点击右下角【确定】，就添加好了一个分组；如果还需要添加另外分组，再选中【分组结构】，点击用户名下面的【添加】，命名新分组，重复刚才的步骤，添加通道到这个分组下。对于比较大型的项目，可以建立多级的分组结构来便于调用和查阅通道。2.选到【电子地图】，选中左侧已经添加完成的分组名称，点击【加载地图】，在弹出的界面，找到存放地图（地图文件为.JPG 格式，最好不超过 1600*900 分辨率）的文件夹，选中需要的地图，点击【打开】。一个分组地图就添加好

12、了，再点击右侧的【添加】，将【设备】下面的视频通道都选中，点击【确定】，然后将这些位置即可。通道拖动到地图上正确的3.【多级地图】，在地图上框选对应区域，会弹出【选择分组】界面，选中正确的分组，点击确定，就会在当前地图上形成一个进入“下级分组地图”的按钮。（在客户端和 JMQ 上墙端可以直接使用按钮进去下级地图）九、屏幕分割和画面预览1. 整屏分割。在 JMQ 上墙端，右键打开菜单，根据需要输入【行数】和【列数】，例如：输入 9 行*9 列，点击【整墙分割】，就得到 9*9=81 个小分屏。2. 窗口分割。也可以按照实际屏幕数量：例如一共 3*4=12 块物理屏幕，我们先输入 3 行*4 列，

13、点击【整墙分割】，得到 12 个小分屏，然后在其中一个小分屏上再，输入 5*5=25，点击【窗口分割】，这个分屏就被再次分割成 25 个小分屏了。按需要可以任意的进行多次分割。3.分屏的拼接。右键按住，拖动框选需要拼接的分屏，然后松开右键，出现一个拼接界面，直接点击【拼接】，就拼接成了一个分屏；输入行数和列数，点击【分屏】，就将这几个框选的分屏，直接分割成输入的需要的分屏数量了。4.画面预览。完成分屏后，右键打开菜单，点击【设备组】，显示的就是【管理中心】的【分组设置】在 admin 这个用户名下设置的分组结构。直接按住鼠标左键拖动设备组名称到分屏上，就从左上角第一个分屏开始依次显示完这个【设

14、备组】的所有通道；如果点开这个设备组名称，拖动一个通道到分屏上，就只是显示这个通道的画面。十、回放和转存在上墙端右键打开【其他功能】【回放】：【回放前端】，打开前端的 DVR、NVR 或者 EDSS 的；【回放后端】，打开器（AVR,NRS）本地。打开之后，右上角日期默认是当日。按需要选择到日期，勾选需要回放的头，选择【回放中心】，就会回放管理的；如果是回放 DVR 或者 NVR 本地，则去掉勾选。点击【开始检索】，左下的时间段出现绿色指示条，则说明此时间段有文件。选择到需要的【通道】，鼠标选择到要的时间点，单击条上方的时间点开始。1、选期6、可快进或慢放，最快 1080P 四倍速设置秒数，前

15、后跳导出转存录跃回放像2、选中设备（IPC或者NVR 等）4、出现通道和条后，5、在需要的时间点上回放声音开关回放抓帧3、开始检索，或者直接在选中的设备上双击选中需要多 4 路）的通道（最点击鼠标，开始。回放界面：按照序号顺序操做：，暂停，停止按钮。：慢放，快放按钮和倍数显示。（1080P 最快支持 4 倍）：回跳，前跳按钮和跳跃时间跨度调整栏（秒）：声音按钮和转存按钮。:回放画面抓帧，路径和预览界面抓帧相同。在当前搜索到的通道内选择需要转存的通道（单通道无需设定段的时间设置）设定转存格式，建议使用标准格选择位置，设定转存路径式。H264 码流，用通用器播十一、预案的建立和轮巡1. 在分屏完成

16、，所有画面预览都打开后，打开【右键菜单】【监看预案】，在【新预案名称】下面输入当前要保存预案的名称，点击【创建】。上面列表就显示出保存的预案名称了。2. 然后按需要创建多个不同的预案后，可以双击已经设置好的【预案名称】直接调用预案；或者输入间隔时间（：秒）进行预案轮视（轮巡）。十二、视窗轮视功能单个窗口内的多路轮视功能。先分割好屏幕后，在需要开启视窗轮视的小分屏内右键打开菜单，选到【视窗轮视】的【设置】，如下图点击【添加】，出现右侧界面，勾选需要在此分屏轮视的多路定】，如下图通道。点击【确在轮视间隔时间输入框内，填入轮视间隔时间（秒， s）。然后点击，就可以启动功能了。再点击，就停止了功能。如

17、下图十三、模拟 LED 滚动字幕功能打开【右键菜单】【其他功能】【应用设置】【滚动字幕设置】，【字幕内容】下面填写需要的字幕信息，调整【字体】、【大小】、【颜色】、【速度】，勾选【启用字幕】，选择【滚动】或者【居中】，点击【确定】，完成设置。附录 1 常见问题1、如何正确设置编网线直接连接编，用浏览器登陆到编（默认地址 192.168.1.168，用户名 admin，admin）【编码设置】【主码流】，严格按照此设置修改保存。如下图【编码设置】【次码流 1】，严格按照此设置修改保存。如下图（其他次码流全部禁用）【音频设置】严格按照此设置保存。如下图2、移动侦测功能支持吗使用私有协议或者 SDK

18、 的机支持（比如海康，大华），onvif 协议的不支持。3、硬盘无法识别接口松动，晃动比较厉害，无法插到位。拔出硬盘，重新到位。交换另外一个硬盘盒。4、6 屏输出卡只有 5 个屏幕正常，另外一个无信号首先检查转接头和线接口等是否插紧到位。然后重启。如果依然无信号，在桌面上单击右键，打开【分辨率设置】，查看是否有一个屏幕是灰色的，没有启用显示。如果是，就选中这个屏幕，在【多显示器】后面选择【将桌面扩展到此显示器】。保存重启设备。线质量不好，带宽，降低分辨率后所有屏幕就正常显示。拼接背板接口带宽，降低分辨率后所有屏幕就正常显示。5、海康 DVR 连接图像很卡一般都是比较老型号的 DVR，mpeg

19、编码的。因为海康 SDK 限制，只能使用 HIK-老设备才能连接正常的 DVR 才会出现这个情况。并且资源消耗很大，预览打开画面速度慢。打开 DVR 设置界面，将帧率调低，子码流和主码流使用动态码流，编码上限改成 D1：512K。CIF：256K。会改善卡的情况。当然，最好还是换用比较新的 H264 编码的 DVR。直接使用 HIK-DVR 连接。6、检索设备添加的 onvif机，在 DVR 状态里显示断线户名和一般是因为用户名和即可解决。没有添加造成，在机设置里批量添加上用有些机会在错误时锁定，必须等待30 分钟后自动重新连接；或者重启机电源才能重新连接。7、海康机连接失败，无法登陆用户名或

20、者错误，机认为有人机正常。，登陆；等待 30 分钟再连接，或者断电重启之后8、球机无法控制未打开 PTZ 开关。在管理中心添加机时，没有正确设置机属性。打开【机设置】找到这个球机 IP，选择之后，在下面【通道】的属性里面，改成【快球】，保存。AVR 重新中心资源。9、桌面克隆器不流畅桌面克隆器建议用硬件的编主要用于静态来接入。浏览，PPT 演示等上墙应用，而因为需要自编码，建议在 I3 以上 CPU，内存 2G 以上操作系统 win7、server2008 的电脑设备上运行使用。需要网络通畅，从器这台电脑不丢包。10、机不，或者经常断线，或者显示却无法显示图像和使用 cmd 工具，机 ip，看

21、延迟时间：1-200ms，无丢包都算正常；即使延迟达到好几百 ms，还是不丢包，也能勉强使用；这时通过浏览器连接机，查看预览是否正常，重启机，然后回到 AVR预览查看是否恢复正常。如果还是，请联系技术支持。如果超过 1000ms；或者延迟不高，但是丢包严重，那就不能正常连接了。这时请检查网络，恢复正常之后测试。11、编onvif 协议能够搜索并添加，但是无预览图像和码流正常。检查信号输入是否正常，将编上的输入线换到显示器上看图像是否如果显示器图形正常，那就改成 rtsp 连接模式，【机设置】下面添加新设备，写入编IP 地址，端口设置：554，选择品牌：rtsp-rtsp，写入正用户；浏览器进入

22、编，启用 rtsp 流，查看 rtsp 主码码流的连接地址，将“/”（例如：/像机设置】的设备下面【测试。，就把取通道】rtsp 主码来填写）后面的内容添加到【摄码流的对应位置。重新预览 如果还是，请联系技术支持。12、屏幕画面丢失，顺序错乱器输出口一个或者多个转接头松脱掉落，这样造成其他屏幕乱序。只要把转接头重新插好，确认所有屏幕有画面后，重新启动器就正常了。有一个屏幕或者多个屏幕断电，造成屏幕乱序。将屏幕重新上电开启，确认无故障后，重新运行器就正常了。因工程需要，重新布置了线路后，屏幕顺序全乱。按照说明书或者操作，重新排列好拼接顺序，即可解决。转接头或者线路接头故障（断裂等），无法显示图像

23、，屏幕丢失乱序。更换故障后，重新运行器，恢复正常；如果还是乱序，按照说明书或者操作重新排序即可解决。输出卡故障造成屏幕乱序，如果是驱动报错，重新安装输出卡驱动。如果是硬件故障，例如某个接换连接所有转接头都无法显示，请联系厂家。13、重新设定分辨率屏幕乱序设定分辨率后出现乱序，打开【控制面板】【调整分辨率设置】，使用【识别】按钮检查屏幕顺序，重新设定全部分辨率，排列拼接后解决。进入器预览界面，右键菜单【其他功能】【AVR 显示器设置】，使用【识别】按钮检查屏幕顺序，重新设定全部分辨率，排列拼接后解决。14、检索不到机首先确认机支持 onvif 协议，然后检查网卡 IP 设置，是否和机在同一网段，

24、是否提示 IP，设定IP 正确后重新检索。 用浏览器输入机 IP 地址，查看 onvif 协议是否启用，如果没有启用，启用之后再到管理中心检索设备。NVR/DVR 等一般不支持 onvif 协议检索，需要手动添加。15、出现系统蓝屏提示将蓝屏界面拍下，查看蓝屏代码，对照网上代码的提示判断是哪个或系统问题。确认后联系售后修复或更换。如果无法确认，直接联系售后支持，将代码发送过去，协助售后处理。16、连接屏幕出现闪屏、雪花点或者分辨率不正确线路长度最好不超过 15 米，1920*1080P 分辨率。线材质量问题造成，短线出现几率较小，长线如果质量不好，很容易出现雪花或者闪屏，更换质量合格的线材。D

25、P 转接头，屏幕接口或者到，需要重新拔插到位。线的接头接触不良，触点没有全部识别17、EDSS 的浏览器客户端的打开 IE 浏览器（其他浏览器同样）的【ernet 选项】，选择【安全】页，选择【受信任站点】，打开【站点】，把 EDSS 的 IP 地址添加上（例如）。然后，点击【自定义级别】，把【ActiveX 控件和插件】全部设置为【启用】。然后确定关闭【ernet 选项】。最后，在地址栏输入 EDSS 的 IP 地址，安装控件。安装完成后，重新运行浏览器，就可以正常EDSS 了。18、器系列级联的一些注意事项加入级联的所有器，管理中心【基础设置】的【本地信息】【】必须是唯一的，不能。如果，会

26、造成级联设置失败。级联后，中心必须添加【外部用户】，并且权限设置为可以下级中心的前端设备。如果未添加外部用户给下级中心，权限未开放，那么就无法监看下级中心的所有设备。【分组设置】下的所有分组，名称必须是唯一的，不能重复。否则，会出现同名分组的通道全部相同的情况。（未级联使用的单机也是同样的情况）19、各种品牌雄迈模组的快球，onvif 连接无法预览图像管理中心 onvif 检索并添加好之后，无法预览图像，输入和输出码流正常。这时，将端口 1 改为 34567，品牌选择到【雄迈 xm_ipc_sdk】，添加用户名和密码后，就可以正常预览和控制 PTZ 了。20、天视通模组有杂音联系技术支持，安装

27、可解决此问题。的器 S 版本更新，品牌选择【ONVIF-G711U】，即附录 接入设备列表附表一 EDSS服务器附表二机（IPC）序号设备名称品牌类型默认用户名默认端口 1端口 21onvif 设备(IPC/NVR)onvif-onvif根据 机品牌根据 机品牌根据机品牌2海康 IPCHIK-IP机admin1234580003大华 IPCDH-IP机adminadmin377774途视（）IPCGIPC-IPCadminadmin300005视达（）IPCAIP-IPCsystemsystem60026波粒 IPC波粒-IP机空空90017三星 IPC三星 SS-IPCadmin432145

28、208天地伟业 IPC天地伟业-IPCadminadmin30009CNB 快球（天视通模组）天视通 TST-IPCadmin123456809155410世林 IPC(天地伟业模组)天视通 TST-IPCadminadmin300011捷高网络快球捷高 JG-IPCadminadmin12355412以色列IOImage 智能模块IOI-IP 智能摄像机adminadmin55413朗驰 IPC朗驰-IP机88888888888814天视通模组 IPC天视通 TST-IPCadmin123456809155415雄迈模组 IPC雄迈 XM-IPCadmin1234534567序号设备名称品牌

29、类型默认用户名默认端口 11EDSS服务器vsk-服务器admin123458000216中维世纪模组 IPC中维 JC-IPCadmin123910117IPCJB-IPCadminadmin820018IPC（天视通模组）天视通 TST-IPCadminadmin809155419IPC（雄迈模组）雄迈 XM-IPCadmin123453456720三鼎 IPC（天视通模组）天视通 TST-IPCadminadmin809155421弈视安 IPC（枪机、半球）雄迈 XM-IPCadmin123453456722弈视安 IPC（快球）弈视安 YSA-IPCadmin12345808023天

30、安智能 IPC天安智能 TA- IPCadmin606024锐达视 IPC锐达视 GT-IPCadminadmin8025IPC天视通 TST-IPCadminadmin8091554附表三 8:96 设备附表四机 48 *8 序号设备名称品牌类型默认用户名默认端口 11.海康 DVRHIK-DVRadmin1234580002.海康 NVR（单台最大 64 路）HIK-NVRadmin1234580003.海康 DVR（单码流旧型号）HIK-OLDadmin1234580004.大华 DVRDH-DVRadminadmin377775.大华 NVR（单台最大 64 路）DH-NVRadmin

31、admin377776.大华 DVR（单码流、包括 HD- CVI）HIK-OLDadminadmin377777.波粒 NVR（旧版本）波粒-NVR空空90018.波粒 NVR（新版本）波粒-NVRadminadmin90019.雄迈 DVR/NVR雄迈 XMIPC_SDKadmin123453456710.巨峰 DVR/NVR（雄迈模组）雄迈 XMIPC_SDKadmin123453456711.DVR/NVR（雄迈模组）雄迈 XMIPC_ SDKadmin123453456712.中维 NVR中维 JC-NVRabc123910113.智源模组 NVR智源 I8-IPCadmin空5050序号设备名称品牌类型默认用户名默认密码端口1rtsp 主码流rtsp 子码流1长沙千视编RTSP-RTSP空空55