某某国际大酒店财务总监工作手册

1、扒实扒 背务肮 靶篇袄FIN01请 大 声 念 ：熬我是凹*邦国际大酒店的财爱务总监绊 蔼 敖 懊 爸这是您的岗位搬我是一名优秀的搬*蔼国际大酒店的财白务总监扳 坝 笆 氨 矮这是您的现在叭我将会做的更好斑 八 背 蔼 艾这是您的将来肮目伴 安 佰录扮FIN01昂让我们从这里了爸解您的岗位。奥。斑。摆。奥。埃1按什么是计划。爱。按。巴。肮。佰。版。凹 2爱为什么要制定计爸划。唉。皑。摆。瓣。柏。袄3瓣计俺划挨 吧澳 坝工作。疤。懊。隘。岸。凹。邦 4鞍心中有哀数败 -隘 版看看您的日常工芭作。袄。埃。袄。岸6搬管理实板务拔 敖扳安 隘需要您参加的会案议。挨。袄。案7斑 案 按斑扮 扒需要您主持

2、的会艾议。澳。佰。按15氨Just do岸 it 笆 罢(啊 邦请履行您的职按责阿 笆)艾熬傲 拜签批用款申请。斑。皑。瓣。版20跋霸阿 拔合理筹集调度资袄金。扳。昂。碍。跋2碍1巴颁哎 袄组织编制年度财斑务预算。叭。袄。背。绊2暗2办碍懊 半督导财务表、帐啊的伴按时、准确的完拜成熬。翱2肮3矮霸耙 佰拟订部门工作计蔼划，并逐级落实摆。爸24暗哀凹 办督导、落实年度罢财务决算。把。白。芭25百翱案 奥做好部门工作总扒结及对下属的考安核。肮26傲翱安 稗向总经理汇报财扳务工作情况。班。疤27芭 扳 拌目柏 板 矮录笆FIN01般规矩与方圆按敖半 霸管理制度之一：般部门行政管理制拜度。按28稗靶叭

3、 胺管理制度之二：埃财务部员工管理敖制度。扮30肮隘绊 巴管理制度之三：颁财务人员责任与阿制度。澳32艾板哎 佰管理制度之四：奥财务人员行为准颁则。伴34拔摆邦 芭管理制度之五：佰财务部例会制度隘。霸。皑3八5扮半佰 捌管理制度之六：拌财务资料管理。肮。凹。澳3坝7凹半矮 啊管理制度之七：蔼工作汇报制度。阿。挨。班41敖皑叭 版管理制度之八：伴内部晋升制度。傲。伴。盎4八2岸磨刀不误砍材工安懊摆 班您在培训方面的艾作用。拜。皑。翱44癌高瞻远瞩按颁扒 癌建立部门培训体澳系。傲。版。把45瓣翱按 吧这是您要做的。皑。傲。矮。扳46八氨颁 巴讲解、示范、操摆作、总结四步培碍训法。班。霸47斑白胺

4、按如何确定部门培罢训方向。蔼。般。敖4氨9唉瓣班 扮如何制定培训内矮容。捌。昂。埃50熬颁板 隘如何考核培训效办果。绊。罢。坝51艾让我们从这里了氨解您的岗位伴FIN01扒 胺揭开面纱板 罢起草财务制度（败如成本控制、资八金管理、拔 摆 坝 败 俺物资管理等）。摆 般督查、落实上述拔制度。伴 伴编写年度、季度扒、月度、财务预肮算和工作计划。俺 啊检查会计核算和拜成本控制的运做班。隘 伴审核年、季、月罢度财务报表。背 叭编制埃*跋国际大酒店的财俺产管理条例。皑 澳督查、落实上述败条例。拔 扒监督案*傲国际大酒店的经熬营、收支情况。盎 胺确保挨*霸国际大酒店的经暗济活动遵循国家班法规制度。俺 蔼

5、皑 唉什么是计划？板FIN01挨 拌 翱计划就是对您和傲您领导的团队将芭要完成任务的步半骤和结果的概述翱。扳它可以是奥 巴 把一个流程图岸也可以是霸 暗 氨一张时间表邦还可以是凹 背 啊 昂 芭一份行动方案捌稿蔼昂 半 办 蔼 八 蔼元旦促销方案百 挨 案 哎销售代表工作日癌程碍 敖 癌 皑市场分析。颁。翱 板 伴 霸 把 半8敖“耙00斑 懊查阅报背表熬 啊 板 捌拟定方案。敖。芭。肮 芭 拜 叭 癌9办：暗0版0盎。跋。靶 艾 哎为什么要制定计伴划？爸FIN01矮 笆 办 啊每一项工作在工败作前制定计划，哀工作时按肮 爱 白 疤照计划去开展，败工作完成后及时凹总结、修正计胺 澳 澳 扒划。

6、将会让您的拌工作有条不紊，办效率极大提高！芭 爱计划将会保证您办工芭作摆按始终保持事物发吧展的正确方向邦工作有一致性癌工作有一贯性哀打破经验主义的哎框框，摈弃工作八的随意性颁计板划爸 埃坝 熬工作霸FIN01稗 拔 盎要点跋：按 暗计划您的工盎作办 芭 颁 邦 颁 八工作您的计划班 伴 摆工作计划：艾 奥明确展示酒店的稗工作要求。埃 疤 百 扒联结部门工作特案点，内容全面。胺 笆 肮 芭结合实际，重点白明确，便于层层班落实。捌 办经营计划：叭 班以耙*挨国际大酒店经营胺方向为依据。按 懊 澳 佰以扮*扳国际大酒店资源敖投入的顺序为基氨础。安 靶 把 鞍能作为管理评估疤，控制的标准。半 办能包含

7、以下拓展扮因素：拌 澳 安 稗市场目俺标碍 巴 搬 暗 吧 按 暗 板社会责任目标绊 哎 凹生产目标败 傲 哀 熬 瓣 半改善管理和人力扳开发目标斑 癌 暗产品开发目标昂 袄 肮 百 颁 叭财务目标及获利按目标按计爱划暗 坝唉 皑工作拜FIN01隘 瓣培训计划扒：耙 绊结合酒店总培训芭计划的要求鞍结合本部门业务懊工作的特点霸结合本部门服务矮工作的要求办时间安排合理岸内容重点突出稗有成效板培训阶段有总结跋有考评艾心中有数傲FIN01绊 八 阿看看您的日常工袄作鞍吧懊 罢百 瓣 蔼签批各种用款申半请霸 柏 傲合理筹集调度资胺金拌 碍 白组织编制预算盎 岸 稗安排部门日常工癌作哎 凹 瓣拟订工作计划

8、埃 半 鞍清理财务帐目，敖做好年终决算伴 俺 佰财务部工作总结懊，考核评估搬 叭 胺向总经理汇报日俺常工作拔管理实务哎FIN01疤 哀这些会议需要您办的参加：搬每日工作晨会暗每周工作指令会百经营分析会伴质量培训会摆消防安全会办每季信用会议蔼 跋 坝 矮 敖 败 爸还有外部的主管斑单位会议佰更进一步哀FIN01语言精练内容全面搬 挨准备充分参加会艾议碍 傲每天上隘午敖 扒 隘的白*拌国际大酒店工作靶晨会：颁 跋 版地点：碍要点：柏准时参加会议。吧查阅昨日的营业百日报表。爸审计报告单。坝准备开会资料。坝适时地反映情况矮。按更进一步扳FIN01唉 坝准备充分参加会澳议柏 办每周一上八午八 疤 俺的唉

9、*蔼国际大酒店一周坝工作指令会扒：矮 啊 懊 摆 败（注坝：皑 疤和当日晨会合并捌）氨地点：扳要点：靶准时参加会议。傲检查上周工作指罢令会完成情况。唉汇报上周酒店营蔼业收入业绩。啊总结财务部的一澳周工作要事。拜收集需要通报、拔协调的工作内容傲。芭更进一步挨FIN01班 阿准备充分参加会蔼议般 艾经营分析碍会傲 拜 哀时间：翱 哀 氨 阿地点：皑 跋 傲 靶 柏要点：板准时参加会议。按汇报酒店员工工懊资额度变化情况佰。爸适时提出合理建扮议，合理使用人版力财力。爸报告上一季度客吧房销售状况。靶报告上一季度客懊房营业收入、利岸润比率。百仔细阅读餐饮营疤业状况表。哀分析餐饮成本、爱费用率。安报告成本变

10、化的半具体细项。佰更进一步芭FIN01疤 疤准备充分参加会拜议摆 盎质量培训会澳：拔 邦 哎时间：板 昂 奥 挨 捌地点：拌要点：摆准时参加会议。矮了解酒店目前可版提供的服务质量靶状况。按分析当前酒店存袄在的服务质量的伴不足。百协调和其他部门版有关服务质量问摆题。按调查培训需求。叭提出改进服务质芭量的培训课题。肮检查、落实培训拌效果。霸更进一步鞍FIN01半 耙准备充分参加会般议案 暗消防安全会熬：鞍 昂时间：俺 氨 斑 凹 懊地点：阿要点：胺准时参加会议。澳了解酒店目前的搬消防、安全方面白的状况。哀检查消防设施、唉工具的完好程度扒。吧了解酒店当前消唉防、安全工作中扳存在的不足。盎通报其他单位

11、出罢现的重大消防、搬安全事故。办适时提出合理的癌消防、安全方面佰的改进建议。奥更进一步奥FIN01拔 般准备充分参加会搬议耙 安每季的酒店信用笆会议拔，瓣 白时间：芭 爸 稗 绊 柏 坝地点吧：芭 哎 捌 般 扳要点：跋准时参加会议。阿全面了解酒店的蔼信用情况。奥掌握信用工作中巴的重点、难点。笆及时汇报、协调叭信用关系。鞍会后及时跟进，吧积极配合，协调挨安排。扒更进一步伴FIN01袄 袄准备充分参加会敖议按 败所属地区旅游、跋财税、物价会议懊：俺 澳 暗 瓣 凹要点：阿准时参加会议。埃及时汇报、跟进案、调整酒店的财哎务状况。坝保证酒店利益。昂符合国家的财税稗政策。岸管理实务绊FIN01安需要您

12、主持的会靶议：巴每月各部门经营摆状况分析会叭每月部门餐饮成蔼本核算会议啊前台结帐服务质唉量分析会癌本部门信用工作隘会议霸更进一步背FIN01蔼 癌准备充分主持会矮议笆 懊每月各部门经营阿情况分析会熬，暗 按时间：鞍 熬 疤 罢 版 艾 巴地点：叭要点：袄准时参加会议。板通报各部门经营佰情况。半汇报预算完成情氨况。爱研究采取的相应败措施。罢更进一步版FIN01爱 暗准备充分主持会芭议版 敖每月部门餐饮成跋本核算会议凹，唉 瓣时间：扳 肮 袄 熬 斑 隘 半地点：懊要点：埃准时参加会议。般了解当月餐饮收哀入、成本状况。矮掌握核算中发现巴的成本的增、减扮因素。叭讨论应改进或加板强控制的重点。斑重大因

13、素需会同敖餐饮部书面报告斑。隘特殊因素需重点稗汇报解决。凹更进一步办FIN01拌 翱准备充分主持会拔议案 班每月前台结帐服叭务质量分析会靶，岸 拜时间：凹 埃 柏 阿 奥 罢 肮地点：巴要点：翱准时参加会议。百总结近期工作情吧况。扳分析大堂质检报哀告及客人投诉。邦提出改进措施。拌加强监督管理。蔼更进一步案FIN01邦 胺准备充分主持会奥议柏 拔本部门信用工作班会议：邦 氨 俺 跋 扒要点：八准时参加会议。扳认真听取信用工巴作人员汇报。疤了解应收款中的胺难收帐户的详细八资料。柏提出对难收帐户扮的下一步追收方跋案。阿协调与其他部门败之间出现的有关班信用方面的问题颁。袄Just do俺 it爸FIN

14、01一 步 一 个 脚 印败 板 耙请履行您的职责啊 傲签批用款申请坝要点：隘申请单应填写清邦楚、完整。搬签批手续完全符氨合程序的要求。摆申请的用途明确叭。绊申请内容属实。稗认真签上您的名般字、日期。挨Just do扒 it颁FIN01爸 扳合理筹集调度资阿金隘要点：岸全面掌握资金的斑使用情况。奥分清轻、重、缓啊、急的不同需要翱。把合理使用、调配懊资金。绊努力降低周转成笆本。隘Just do巴 it埃FIN01芭 敖组织编制年度财办务预算拔要点：拔及时请示酒店总扮经理确定下期经扒营目标。昂编制财务预算的霸要求及格式。颁布置部门成员做挨好当期的结算工捌作。板安排人员查录历瓣史业绩资料。肮下达下期

15、预算上唉报表单。碍收集预算上报的百原始资料。巴汇总、核实、讨氨论、定案。澳由总经理下达第啊二年经营指标。捌Just do唉 it阿FIN01巴 八督导财务表、帐安的按时、准确的啊完成白要点：八根据组织机构职瓣能表准确安排工般作。版明确任务，提出半标准。埃按时检查，按期傲汇报。熬按质量要求审阅捌上报。按Just do蔼 it埃FIN01安 昂拟订部门工作计颁划，并逐级落实笆要点：敖组织召开部门主巴管工作会议，传唉达工作计划。搬明确工作、任务肮要求。敖审核各个班组的班工作计划。吧汇编财务部门工埃作计划，上报总耙经理。邦Just do案 it疤FIN01挨 爸督导、落实年度捌财务决算哀要点：耙征询总

16、经理的意坝见。肮下达年度决算要蔼求。霸安排专人负责决邦算中清理帐目的邦注意事项。按汇报决算中需讨岸论的问题。哀完成年度决算工斑作。绊Just do昂 it靶FIN01瓣 扒做好部门工作总按结及对下属的考败核罢要点：暗召开部门主管工爱作会议。埃布置年度工作总板结要求。伴检查本部门的工伴作是否符合酒店拔的要求。挨找出工作中的不蔼足，提出改进措熬施。拌做书面总结，按伴期上交。鞍总结应文字精练澳，概念清楚。氨考核公正、全面办。癌Just do白 it安FIN01百 拔向总经理汇报财皑务工作情况埃要点：岸每月按时向总经阿理汇报酒店的财拔务状况。伴对于财务上的紧哎急、突发事项随案时报告、请示。哎协助总经理

17、做好佰酒店的各项经营八活动。八规矩与方圆啊FIN01搬 版 把 唉 袄管理制度之一：疤部门行政管理制跋度拜 俺 八 耙每位员工请严格扮遵守酒店员工昂手册中翱 阿 蔼各项规定。艾财务部作息时间哎为：案本部门实行双休安，每周工芭作皑4般0岸小时矮每周一至周昂五澳 AM敖8颁：肮0拔0澳板PM2把1案：阿00埃 隘 坝其矮中按PM1班8爱：办00-PM2阿1搬：疤0皑0澳为晚间值班稗每周六至周按日拔AM捌9靶：奥0伴0白斑PM2跋0捌：八00办周末轮流值班，碍值班者与平时调氨休隘实行签笆到芭/瓣签退制度半晚间及周末值班扮均为正式班次，班不得在艾 扳 澳上述时间从事与跋工作不相符的事绊情。哎请假、调休

18、、换傲班等均请事先报胺请部门懊 罢 版经理批准。扳规矩与方圆伴FIN01八部门文件柜钥匙罢由文员负责保管唉，他人不百得皑 绊使用。特殊情况笆借用后，请务必拌即归还。挨每位员工对于上肮司交办的事项，笆在跟办处翱 澳 靶 稗理后，不论结果版如何，请主动向安上司汇斑报搬 背 吧 跋 艾进展。隘财务部后台员工矮每日下班前，请稗将当日所板做盎 跋主要工作详细记白录，以备随时检奥查。俺部门设有告示白熬板，每位员工请盎随时留意扮 霸 颁 袄所载告示。凡白氨板公告内容视作颁已通知到袄 胺 懊 绊本人，不允许推敖委不知。唉部门经理签署的凹传阅文件，请及啊时阅览、挨 氨 岸 岸并做好适当摘抄八。白规矩与方圆盎FI

19、N01百 跋 凹 拜 拜管理制度之二：班财务部员工管理摆制度扳 疤 澳严格考勤打卡。百如有外出业务应摆先到部班 败 翱 爸门打卡签到，经敖部门经理批准后疤方可外出。瓣 百 哀 耙因工作原因，不斑能及时打卡，请扒及时向部艾 霸 唉 奥门经理说明原因板。胺上岗穿酒店制服熬，外出可穿便装奥。不论何阿 矮 版 哎种场合，都请注罢意衣着符合职业扒礼仪要求岸。拌 白 疤因工作原因，进把出客区，请走员傲工通道。颁 柏 斑 巴陪同客人，可以白乘坐电梯。袄接待客户的在店笆各项消费，均按扮照先申请，背 吧 柏 扮后执行的程序办巴理。白注意使用礼貌敬柏语。接电话先说盎：半“班您好，隘 皑 霸 败财务部某奥某凹”袄。

20、遇有客人前来袄部门洽谈业安 稗 敖 伴务，请主动问候白客人、倒茶，并百即刻联芭规矩与方圆爱FIN01肮 俺 绊 扮 暗 斑系客户寻访同事敖。各种场合遇见坝酒店领导扒 拜 氨 斑和其他部门同事摆主动问好。疤补休、调休、换蔼班等均需及时报板告部门经岸 鞍 氨 啊理。杜绝先行后昂报。遇酒店重大奥接待活动爱 爸 把 艾等期间，不允许班休息、调班。鞍请遵守员工手捌册每一项工作扳管理条款。扒 蔼 挨规矩与方圆扳FIN01坝 巴 熬 叭 艾 扮管理制度之三：凹财务人员责任与柏制度绊 白 白财务总监全面负昂责酒店的财务运懊行活熬动，合理调配经拔济资源，致力实颁现酒店暗 氨 澳 瓣经营目标。叭酒店总经理按时绊向

21、财务总监下达绊各项扒 唉 哀 蔼经济指标，并给佰予相应的权利和扒利益。摆财务总监组织部爸门全体员工共同笆完成总柏 板 懊 哀经理下达的各项般指标和任务。并扒根据前、后台工案作性质的不同分罢别下达具体目标百。扳财务总监将努力跋为全体部门员工搬营造出暗 昂 邦 胺宽松、和谐的工柏作氛围。罢部门的所有员工岸有明确的权责范癌围。斑 胺 颁规矩与方圆靶FIN01安 矮 碍财务部员工有责扮任保守酒店财务懊机密哎。拜 把 把财务人员负有协百助酒店其他部门案开展正常笆 皑 疤 埃工作的职责。盎对于超越权限的阿问题，请先向上颁级汇报，爸 熬 碍 疤经批准后执行。艾财务人员有责任澳协助酒店其他部稗门完成信暗 翱

22、班 拜用等方面工作。懊 啊 瓣规矩与方圆班FIN01敖 柏 瓣 暗 搬 罢管理制度之四：捌财务人员行为准耙则八 奥 半请向客人和同事爸展示出财务人员背的积拜极与真诚。傲主动向遇到的每拔位宾客和同事问爱好。半尽可能用宾客姓霸名称呼客人。安每位新员工上岗柏都要经过部门内俺部的专业耙 碍 懊 芭培训。叭熟知酒店概况、坝各餐厅、娱乐场案所等营业颁 安 爸 岸部门的营业时间胺、价位和服务内扮容。翱保持工作区域应拌有的整洁和必备佰的工作用安 胺 笆 凹品。斑熟知国家有关酒矮店方面的财务政半策。背接听电话请使用鞍礼貌用语，主动稗报出您的凹 颁 搬 耙部门、姓名。癌工作期间，无故白不得进入各部门叭办公区域，挨

23、 肮 鞍 扮不得与工作无关捌人员闲谈。懊自觉遵守员工耙手册的每一项笆条款。八规矩与方圆按FIN01啊 百 爸 懊 伴管理制度之五：摆财务部例会制度肮 埃 翱 坝 昂 岸 捌财务部例会是部半门经理主持，部奥门半 挨 白 啊全体人员参加，案部门内部举行的奥管理会议。邦 稗 蔼部门例会有柏每日早晨酒店部般门经理晨会后的翱部斑 罢 啊 肮 唉门早例会。鞍每周三下耙午败1哀5挨：扳0矮0鞍哀1芭6稗：哀0版0傲的前台把 安 把 瓣 巴服务质量例会。巴（时间待定）白每周五下胺午傲1背6办：绊0靶0八把1阿7瓣：肮3扒0佰的管理氨 绊 把 疤 澳例会。（时间待颁定）班部门例会内容安及时传达酒店一疤周工作指令

24、会要扒 俺 柏 扮求。艾部门经理听取员艾工工作情况反映岸，隘 败 艾 巴 伴 挨给予指示和帮助挨。稗 白 颁规矩与方圆疤FIN01爱 靶 罢部门经理听取文挨员、信用、采购板、成本、瓣结帐工作情况汇芭报，给予指示。啊员工自我分析工蔼作中存在的问题盎，并提出搬 阿 霸 昂解决办法。奥分析、处理客户岸投诉、把握客户隘需求。蔼及时听取员工有稗关帐务方面的问俺题反应。搬部门经理、部门昂培训员组织员工凹进行业务俺 耙 肮 班培训。扮部门经理对部门瓣工作做出指示和坝安排。颁 袄 癌规矩与方圆罢FIN01翱 氨 拜 埃 般管理制度之六：凹财务资料管理般 疤 矮我们要管理哪些碍档案资料扳原始凭证资料艾酒店客房、

25、餐饮霸、康乐帐颁单俺 拜 挨 邦以上帐单之后所拌附带的各种小单摆财务资料报表鞍信用客户资料岸长包房客户资料凹旅行社客户资料唉各类协议合同埃 佰成本日、月报表袄 案每日、月信用报俺表芭 靶酒店营业收入日安报表敖 八各类总帐报表靶规矩与方圆班FIN01拔 瓣 氨合同、协议吧信用协拔议阿 爱临时优惠协议白合同副本邦空白文本暗行政文件资料板本部呈报背请示稗报告胺简报败意见叭申请单版本部发文熬转发文半至各部门文件或芭通知胺酒店各部门往来埃文背酒店下发的各类癌文件八酒店会议纪要暗规矩与方圆懊FIN01八 瓣 熬酒店任免通知叭各部门来文傲酒店外来文件哎国家、省、市旅坝游机构文件巴有关职能部门文摆件柏业务通讯

26、办信件碍传真白网上信息皑电话记录皑部门内部管理制罢度扒部门规章制度爱部门会议纪要俺部门建议报告吧请休假制度蔼值班制度癌经营管理空白表捌格爱 拔 扮规矩与方圆罢FIN01坝怎么管理这些资稗料捌存放扒使用抽屉式档案安柜，专柜存放唉制定资料管理索肮引办法按字母索引艾笔画索引把分类索引拜电脑索引芭管理摆指定部门文员专敖职保管隘无用资料立即销巴毁伴建立完善的资料斑查阅、使用手续稗谁来保管和使用安？鞍公用资料、不涉熬及酒店机密的宣般传册、澳 昂 败 案报价单等，财务搬人员可以直接使耙用盎合同书、营业报斑表、酒店政策文奥件由部哀 胺 邦 吧门文员保管捌各类资料查阅必捌须在本部门完成皑，任何扒 吧 颁 把 般

27、资料均不得外传百规矩与方圆百FIN01稗 版 罢 肮 案管理制度之七：巴工作汇报制度蔼 半 巴 隘 袄 般 澳财务人员经常会傲单独开展财务工搬作，因半 奥 搬 摆此，要求每个财斑务人员有强烈的败工作责任心、懊 昂 哀 捌遵守纪律，能够澳坚持工作汇报制翱度。背每位员工能够做碍出有效率的工作熬汇报。拌每次外出采购回柏来，请立即完成颁采购报告。癌 艾 拜 绊一式二份，正本奥上交部门经理，癌副本留存。翱信用人员所收到翱的正式签署每一蔼份协议书、案 哀 暗 耙意向书、合同等版，均应先向部门碍经理汇报，罢 斑 哎 板征询意见，然后岸签订。安每哀年昂1扒月最后一周周一拜下午，举行部门案年疤 扳 绊 拔度工作

28、总结会议安。每位财务人员背对上年度靶 拜 胺 半工作进行总结汇佰报。耙每周、每日部门霸例会均是员工对背工作进行俺 扳 颁 拔汇报的机会，提俺倡开展批评与自疤我批评挨，柏 挨 唉 半 案积极听取部门经癌理和同事的意见艾。瓣对工作中不确定盎的问题，更应主把动汇报。坝规矩与方圆爸FIN01癌 瓣 盎 奥 搬管理制度之八：拌内部晋升制度版 昂 肮晋升目的办 爱 傲 板 爸本着公平公开的笆原则，合理进行斑财务人版 罢 芭 唉员资源的调配，拜达翱到俺“佰人尽其才，才适暗其安位暗”办 盎 柏 扒用人宗旨。般晋升原则蔼 安 斑 吧 百职位出现空缺，昂优先考虑酒店内办部员耙 澳 吧 绊工，从内部调整暗或晋升。在

29、没有扮合适人选哀 拌 笆 奥时，考虑从外部奥招聘。敖晋升程序拌填写员工增补爸申请表，呈交蔼财务部扳 凹 八 懊经理澳由财务总监向行败政部提出用人申凹请般规矩与方圆隘FIN01邦晋升依据白晋升者应具备晋般升的技能疤有相关财务工作摆经验和资历霸在职工作表现优白秀埃具有突出的适应爱能力、工作潜能敖完成职位相应的皑训练课程岸提供接替职位的扒人选版 昂晋升方法澳个人资料审查挨进行晋升考核凹提交自我述职报俺告邦由部门经理会同把行政部经理进行拔面谈爱报请驻店经理批扳准哎晋升任命熬 版 绊 碍所有晋升人员均爱应有三个月的试版用靶 八 斑期，合格后方可奥正式任命。因晋澳升变动职按 般 版务，薪资自变动柏之日起重

30、新核定半。伴磨刀不误砍材工昂FIN01傲 肮您在培训方面的埃作用：爱 翱 埃 罢确定培训体系肮 暗 皑 吧确定培训方向拔 吧 啊 背制定培训内容爸 叭 笆 爸考核培训效果鞍高瞻远瞩碍FIN01我的作用很重要摆培训很重要唉建立部门培训体伴系：凹 叭 百 盎 扒行政部经理霸 白 盎 吧 敖人事培训经理吧 柏 坝 颁 班财务总监跋采购经理八 氨结帐经理爱 凹信用审计经理颁 巴成本经理拔 矮会计核算经理凹 翱全体员工案 爱全体员工百 败全体员工昂 氨全体员工阿 奥全体员工白高瞻远瞩昂FIN01肮这是您要做的：碍督导财务部培训绊体系的正常运转版。版参加酒店行政部伴组织的培训会议拔。罢在规定时间内完氨成行

31、政部要求上凹交的计划。绊合理安排员工的埃培训时间。耙 熬 啊 跋高瞻远瞩版FIN01拌 巴 昂 哀 蔼讲解、示范、操斑作、总结四步培岸训法鞍 碍 绊讲解，这是培训跋的第一步捌首先，请准备好叭您所有需要的教扒具隘装有资料、案例啊的活页夹。（可案能的话，每白 靶 白 搬人一份）昂各种表格。（经按营分析表、财务稗报告等）拜投影翱仪鞍肮若干纸俺张背跋开始讲解，让培皑训内容围绕目的翱而展开。澳财务人员明确他扳将学到什么知识奥。鞍财务人员明确他笆将获得什么技能奥。啊财务人员明确他霸将得到什么提高班。翱示范颁准备足够的示范伴案例来辅助、强盎化讲解的绊 佰 鞍 柏内容。疤亲自语言示范和扳教具模拟示范。瓣高瞻远

32、瞩邦FIN01斑 隘 霸操作佰在您的指导下，靶让本部成员去做半，通过动板 氨 扮 伴手更好消化理解昂、吸收培训者讲肮解的内容，跋 颁 坝 哀变成自己的东西扮。霸总结办在培训的最后阶扮段，让培训者和把受训者白 盎 傲 拌一起对前三个阶翱段的内容进行回爸顾、总结，爱 扳 捌 岸强化受训者正确按掌握的技能和知拔识，指扒 斑 埃 按出并改正受训者把仍存在的错误。埃 半 爱 熬讲扮解疤 耙 绊示挨范矮 扒 皑操昂作扒 芭 瓣总结，是掌暗 笆 败 袄握领会知识不断叭重复并逐步提高阿的过程，每熬 傲 霸 哀个培训项目总是佰始于讲解，经过挨示范、操作、癌 唉 把 扳归属到总结，由胺总结再循环至新柏的讲解。百高

33、瞻远瞩碍FIN01坝如何确定部门培袄训方向跋要点：熬结合敖*稗国际大酒店的实拌际特点。埃符合酒店的经营唉目标。扮结合行政部的总敖培训要求。扮结合财务部的具案体特点。佰联系酒店的重要跋事件、突发事件矮。耙高瞻远瞩埃FIN01爸如何制定培训内办容傲要点：俺针对工作中出现败的问题。唉针对业务中的重澳要程序。凹针对提高服务质败量和业务技能。斑明确培训预期达爸到的效果。扳有培训的考核方瓣案。岸高瞻远瞩芭FIN01坝如何考核培训效稗果翱要点：叭全面了解培训所伴取得的成果。爱掌握培训中存在绊的不足。百分析培训中存在邦不足的主、客观版原因。败提出具体的改进摆措施。管理随想：挨 碍 埃 邦 皑 白 巴 扒 蔼

34、岸 白 阿 阿 扳 艾 袄 霸 败 矮 扳 氨 叭 蔼 般 把 笆 皑 暗 办 白 吧 挨 奥 斑 斑 唉 邦 阿 傲 蔼 班 办 白 邦 斑 鞍 把 柏 隘 艾 半 罢 拜 邦 熬 办 般 岸 扒 哎 熬 岸 矮 百 俺 拜 版 芭 版 把 盎 按 唉 安 笆 皑 懊 扒 摆 矮 拔 爸 疤 昂 奥 百 靶 坝 蔼 捌 白 碍 败 般 癌 奥 叭 摆 版 扒 矮 捌 伴 隘 稗 肮 皑 熬 般 熬 氨 暗 八 胺 般 霸 捌 叭 版 鞍 拌 巴 鞍 把 坝 摆 蔼 艾 傲 岸 佰 版 埃 碍 氨 拌 般 瓣 跋 蔼 百 瓣 白 败 笆 阿 啊 摆 安 俺 鞍 靶 般 邦 岸 奥 肮 跋 袄

35、八 隘 唉 白 澳 矮 翱 板 拔 伴 靶 澳 岸 敖 啊 摆 暗 阿 吧 阿 拌 绊 盎 佰 百 版 案 瓣 邦 案 按 扒 把 颁 胺 耙 癌 敖 跋 啊 皑 挨 稗 皑 搬 佰 暗 背 胺 矮 挨 安 翱 班 瓣 哎 啊 哀 疤 傲 八 扳 鞍 百 艾 挨 皑 啊 捌 拜 傲 霸 摆 胺 拔 胺 佰 柏 稗 暗 艾 扮 捌 八 盎 巴 拔 碍 跋 版 绊 斑 挨 搬 芭 柏 疤 袄 鞍 懊 斑 笆 霸 吧 蔼 熬 盎 碍 坝 凹 胺 败 熬 暗 皑 叭 半 扮 扮 袄 安 办 懊 般 哀 拔 柏 柏 癌 袄 奥 绊 斑 澳 凹 哀 盎 罢 罢 隘 吧 哀 败 跋 澳 扮 坝 拜 跋 斑

36、埃 半 凹 胺 跋 懊 爱 芭 碍 熬 百 斑 暗 百 癌 扒 把 白 哀 邦 皑 澳 挨 拔 熬 背 爱 扮 哎 耙 半 吧 案 百 颁 埃 板 疤 哎 翱 昂 瓣 矮 瓣 拌 案 懊 哀 爱 颁 矮 唉 扒 疤 盎 霸 氨 靶 凹 安 矮 安 啊 摆 把 熬 霸 扒 搬 败 巴 熬 蔼 唉 拔 叭 吧 稗 霸 办 拜 矮 百 霸 哀 安 肮 敖 氨 斑 唉 吧 哎 爸 百 拜 奥 蔼 碍 氨 唉 澳 俺 拜 哎 暗 俺 拔 哀 般 扒 岸 坝 坝 叭 按 唉 罢 把 笆 拜 爱 邦 班 肮 败 颁 斑 奥 啊 摆 芭 肮 蔼 柏 靶 扒 版 碍 颁 笆 埃 班 搬 岸 捌 跋 版 岸 熬 翱 白 柏 搬 翱 巴 碍 八 靶 熬 哎 胺 八 摆 奥 颁 安 傲 绊 白 敖 扒 搬 爱 白 癌 皑 拜 碍 搬 邦 把 佰 暗 版 耙 拌 案 氨 斑 爱 凹 捌 办 霸 柏 百 扮 奥 肮 凹 疤 办 澳 搬 哀 般 白 氨 罢 摆 懊 凹 皑 耙 拜 巴 把 版 靶 罢 矮 佰 伴 跋 吧 办 扮 瓣 佰 扮 摆 芭 岸 扮 般 扳 巴 岸 奥 耙 唉