二手车投资计划初稿

1、PAGE PAGE 12疤全国二手车交易爱市场斑投资计划昂一疤、邦市场前景分析半1、翱近几年来，我国版二手车交易量增艾速较快耙从碍图霸1般看出，1998巴年以来，拌二手车交易量扮每年以高于25胺%的速度增长，皑2002年突破叭100万辆罢的交易辆，奥 癌2003办年的交易量已超版过130万辆，笆据权威部门最新袄统计，2004八年一至二月的交氨易量同比增长3半0%以上。胺预计翱我国二手车市场扒的成长期至少需斑要20拌年时间，在成长跋阶段，二手车的败交易量斑增扮长安速度会阿至少扳保持在每年15靶%以上。坝2、板未来5年内，二暗手车交易量将超跋过新车交易量艾在发达国家阿汽车交易市场中伴，二手车交易要

2、八比新车交易更火艾热，汽车经销商岸通常是通过二手翱车交易来扩大影白响力，从而促进扳新车的销售。发凹达国家的二手车版交易量占机动车傲交易总量的70白%以上，而我们皑的二手车交易量蔼仅占总交易量的氨20%多。拌200盎3爸年的行业统计数白据表明，该年度拜全国二手车交易盎总量超过1艾30哎万辆，交易金额埃约为般470扮亿元，交易总量把同比增长蔼28吧%爱，占当年新车销爱量的3般1奥%啊。而依据国外汽耙车产业发展趋势瓣，二手车的销量阿大约是新车的2拜倍，目前国内这把一比例仅为三分扮之一，预计袄2004和20罢05肮两年，我国将迎八来二手车市场的柏急速扩容期。2岸008年，二手稗车交易量有望达傲到或超过

3、新车销隘量。 败3、鞍南北差异较大懊由于佰南部地区城市拌对汽车尾气排放叭标准要求较高，摆车辆更新快，车蔼况佳，吸引懊北部半地区的消费者前氨来购车坝，因此盎南方地区的二手爱车交易平均价格捌明显高于北方地罢区懊，同类中低档车版的交易价格南方斑地区的交易价格哎低于北方地区的蔼交易价格柏（见图2、图3哀）。盎在目前北方二手隘车交易市场中交哎易量最大的轿车叭车型为桑隘塔纳袄、富康、捷达和佰夏利，与发达南按部地区城市比较安，同类二手车的昂交易价格要高碍20稗%以上。目前北坝方市场对桑跋塔纳瓣、富康、捷达和拔夏利等低档车的隘需求量猛增，出蔼现供不应求的局艾面。在未来几年扒，柏二手车从城市到把乡镇、从发达地安

4、区到落后地区、懊从高收入者向中爸低收入者流动，搬从而使得二手车案市场充满活力。奥二、百行业竞争分析坝由于扮二手车白交易市场扒（中心）爸规模发展速度隘明显要慢于巴二手盎车交易量的增长斑速度凹（见图4）岸，市场竞争压力唉不大，艾目前全国的交易哎市场业务仍是以盎地域划分，还没隘有形成一个全国摆性的二手车交易暗网络，在未来几巴年，随着二手车耙交易规模化、规懊范化，必将出现版全国性的二手车斑交易市场，公司昂计划在2005澳年之前设立全国按二手车交易市场吧，成为行业中的鞍龙头。 埃三、翱二手车市场相关隘法规与管理条例俺1、胺为促进旧车的流皑通，财政部、国叭家税务总局扮200绊2年爱发出熬关于旧货和旧暗机动

5、车增值税政盎策的通知，绊二手车哀经营单位按照4肮%蔼的征收率减半征袄收增值税扳，叭消费者免交二手扳车交易艾4绊%摆的增值税。奥长期以来，国家埃在二手车交易过邦程中征收的税较挨多，这是阻碍国巴内二手车市场发罢展的原因之一。半按规定，原先消安费者在出售一辆澳旧车时要交纳4熬%蔼的增值税和2.佰5邦%笆的过户费，经销按商要交纳4暗%按的增值税。即买扮卖一辆10万元耙的旧车，消费者办要交6500元巴的税，经销商要盎交4000元的耙税。消费者、经皑销商普遍认为买伴卖二手车的税费邦太多、太高。有伴关部门对旧机动邦车增值税做了新凹的规定：纳税人矮销售自己使用过唉的属于应征消费疤税的机动车、摩笆托车、游艇，售

6、办价超过原值的，败按照4笆%凹的征收率减半征败收增值税；售价斑未超过原值的，靶免征增值税。旧蔼机动车经营单位瓣销售旧机动车、靶摩托车、游艇，办按照4哎%背的征收率减半征胺收增值税。扳2、捌目前我国二手车隘市场存在着以下笆问题： 凹一败是评估体系不健颁全。在二手车交氨易中价格的评估版是很重要的环节版。为了做好二手敖车的评估工作，柏1999年原国搬内贸易局生产资艾料流通司与武汉百工业大学编写了隘旧机动车鉴定佰估价师培训教材鞍与劳动和社会败保障部培训就业扮司联合下发了疤关于开展旧机动罢车鉴定估价师资柏格鉴定工作的通稗知对机动车鉴般定估价从业人员隘进行了资格鉴定挨，目前经过培训碍并取得资格的估罢价师约

7、罢2000傲人，但是估价的颁标准全国不统一奥，在交易中存在败着定价不合理，唉随意性较大的问扒题。背二般是二手车售后服伴务问题多。目前跋我国二手车的售癌后服务还没有建板立奥信息咨询、配件按供应、维修、汽挨车保险等一条龙矮服务爸，特别是与发达白国家相比差距较奥大斑。邦 昂3、叭根据最新的业内澳信息，一部哎二手车流通暂奥行管理办法(熬讨论稿)的文本肮已派送到相关政俺府部门及企业负班责人手中，国家扳商务部正就其文安本内容广泛征求靶意见，待修订后昂酝酿出台，将取般代1998年出案台的旧机动车肮交易管理办法澳。办法规定稗，二手车交易市笆场注册资金不低叭于500万元，摆固定的交易场所瓣面积不低于1万伴平方米

8、；二手车稗经营公司注册资班金不低于500癌万元，固定经营百面积不低于20扳00平方米。另氨外，昂首次明确地将“败二手车”定义为疤“从办理完机动暗车注册登记手续胺到报废年限一年扒之前进行所有权坝变更的汽车”，暗取代了矮“肮旧机动车搬”懊的提法，罢与国际惯例接轨败。四、投资计划盎1、皑各网点市场概况傲及投资规模案依托现有的全国半性汽车销售网络半，搬初步计划在华南拌、华北、华中、柏东北、熬西北、西南区域傲设立多个二手车耙交易市场伴，从而建立最大坝的全国性二手车扮交易市场矮。疤华南区域：深圳霸、广州、中山鞍、珠海袄和东莞等市设立肮二手车交易市场靶，预计投资规模奥在盎8000万败，交易市场白总凹占地笆4

9、-5邦万平方米，主要笆经营范围为旧车瓣评估、交易、收盎购、代购、代销霸、检测维修、美办容等项目。同时霸主要功能为全国凹性二手车市场的办采购中心，负责爸为北方各交易市八场输送二手车。翱华中区域：罢武汉二手车交易熬市场，预计投资鞍规模在啊2000懊万，交易市场用澳地爸1艾万平方米。由于扒武汉位居中国中熬部，扮水、陆、空哀交通便利，经济熬发达，将是全国胺性二手车交易市邦场中不可缺的重伴要枢纽。笆此外，还用于平俺衡全国二手车交拌易市场网络的业氨务，维持总体运翱转呈健康良好态罢势。熬西北区域：西安斑、兰州、乌鲁木岸齐等地设立碍二手车白交易八市场，预计啊投资规模班4奥000哎万懊，绊交易市场案经营矮用地在

10、版3皑万平疤方米。除了本地坝二手车的交易、安收购、评估等业扒务外，还承担着敖销售华南、华东耙等地输送的二手摆车胺等业务。碍华北区域：北京把、天津二手车交爱易市场，预计瓣投资规模在背3啊500隘万芭，交易用地鞍2万平方米。主办要业务为华北区颁域内的二手车伴的交易、收购、岸代购、评估等般。鞍东北区域：沈阳啊、长春、哈尔滨袄二手车交易市场俺，预计投资规模隘4000万，交鞍易用地3-4万按平方米。主要业啊务一是区域内的邦二手车交易、收扳购等，二是销售霸华南、华东以及拜华北等地输送的懊低档二手车。吧华东区域：上海邦、杭州、无锡、胺南京半等奥设立二手车交易扮市场，预计投资跋规模在5稗500案万，用地4万平

11、氨方米，主要业务笆为为西北等区域按输送二手车，和瓣华南一样成为廉阿价二手车的输送俺源。此外，本地绊二手车的交易、扳收购等也是主营鞍业务之一。芭西南区域：成都白、昆明、北海等皑城市设立霸二手车矮交易市场，斑预计投资规模在胺3000万，营昂业用地3万平方埃米。主要业务是稗西南区域的二手巴车交易、收购霸、评估、代销、搬维修版等业务。耙设立全国二手车敖交易市场总体预俺计投资规模在：伴3败亿埃元人民币凹，其中计划向暗民生银行啊借款2亿，自筹办资金1亿。2、收益分析版收益主要来自三芭部分俺：瓣1）哎本地二手车耙购销八可鞍获吧10%的利润，摆“氨南车北卖拌”案摊去运输成本等跋利润约哀15俺%。坝初步估计昂年

12、销售把收入癌约版22蔼亿，艾年摆利润约2.5亿拌。佰2）扳委托卖车代理费鞍用，鞍每辆皑二手碍车昂最低盎收取1000元阿成交代理费芭，根据成交金额坝递增靶，安初步估计暗年靶利润碍约扮3000万。隘3）般其它收益，如：皑评估费、检测维案修费、汽车美容坝，代购等捌。初步估算败年半利润绊约扮2000万。邦 坝设立白全国二手车交易奥市场初步估算年鞍利润靶可达疤3亿，并且预计颁在未来3年内，矮年败销售按收入将以20%皑的速度增长。摆五、二手车经营版权的取蔼得拜公司2004年啊初已经开始着手扒全资收购靶中国汽贸的芭武汉两家汽车品氨牌专营店，计划岸通过该种方式以安最快的方式进入疤汽车销售行业，傲初步估计在20

13、翱04年3月底爱4月初肮之前取得汽车贸吧易经营权，在目傲前版已熬有的霸营业执照氨经营范围矮中胺增加：半汽车、小轿车、笆摩托车销售；汽搬车配件、摩托车稗配件佰等胺的批发、零售吧。皑六矮、竞争优势分析管理优势笆公司控股公司和盎关联公司均有从爱事汽贸业务，岸业务范围遍布全哀国各地，俺有丰富的汽车贸吧易管理经验和成昂功经营模式柏，这为投资二手跋车交易市场提供捌了有效翱的管理伴平台支持。稗公司摆秉承“客户需求爱至上、服务质量氨第一”的理念。伴狠抓团队建设，耙严格内部管理办，艾我们奋斗的目标霸是：用我们最好阿的服务，为客户昂营造最佳的购车疤和售后服务环境敖。绊公司阿计划唉从几方面入手对般二手车交易市场伴进

14、行管理规划：岸公司将采用现代摆化管理模式,内吧部管理结构完整佰,部门流程规范矮合理,职能划分昂明确清晰;其分耙为综合、策划、败财务、销售、售颁后服务、客户服安务及风险7个部败门:管理人员素懊质要求高,全部暗要求为大专以上胺文凭,主要部门霸管理人员要求为暗汽车专业毕业并傲以事汽车销售或拜维修管理工作多敖年,工作经验丰颁富。公司内部规败章制度完善,执碍行到位,有严格澳的绩效考评系统颁及奖惩激励机制肮,同时注重企业班文化的形成和培案养,使公司整体埃上下处在团结高碍效的良性运营环爱境当中。暗计划研发的伴交易管理网络系半统，将形成俺深圳耙市二手车交易信耙息库，它与其他败城市二手交易盎市场联网，并将版逐步

15、扩大二手车板经营公司和它们袄的分支机构，形耙成一个二手车交跋易的电子管理平班台，能为买卖双绊方提供各类信息蔼，并极大节省寻爸找客户的成本和艾办证时间胺。版计划奥全面采用客户关胺系管理专家系统氨，提升公司运营奥管理平台，建立百“以客户为中心爱”的全新运营模艾式。蔼首先，规范市场八、销售、服务等斑部门工作流程，芭并通过自动化的案工作流程将企业疤的各种业务紧密瓣结合起来，将个碍人的工作纳入到板企业规范的业务把流程中，提升企八业整体管理水平案； 其次，有效摆整合企业内外部霸资源，建立一体爱化业务管理平台袄，使企业各环节霸共享信息，形成搬有机整体，提升皑企业综合运营效傲率，以崭新的姿岸态面对客户。例扒如

16、，实现客户信矮息在大厅看车、暗购车咨询、扳评估鞍、购买保险、验皑车、提车、背过户蔼等各个环节的共癌享，方便客户及版时了解各环节进板展情况，为客户巴提供更有效、更板亲切、更具个性罢化的服务； 第哎三，通过客户关芭系管理专家系统澳提供的客户、市坝场、销售、服务爸、产品及员工分柏析功能，为企业捌发展提供科学、扮准确的决策依据摆。例如，针对客盎户群按照职业、巴年龄、收入水平罢等各项特征进行绊挖掘分析，准确傲地分析出不同客袄户群的消费能力昂、购买倾向、赢肮利价值及偿债能跋力等关键指标，佰从而帮助啊二手车交易市场斑定位于最具价值跋的市场。芭正入手策划的二阿手车芭销售解决方案疤将按建立“客户为中稗心”的营销

17、理念败，应用基于客户癌关系营销管理、懊整车管理、维修翱服务管理、备件熬管理、财务管理按、日常管理等框矮架，引导敖二手车靶销售服务企业逐芭步走向标准化、敖统一化、品牌化扮，即建立标准的八作业流程，统一唉的管理模式，把办“管理”形成“按品牌”。岸二手车昂销售解决方案着岸重帮助汽车行业矮销售服务企业，阿通过标准的作业扮流程和统一的管唉理模式，管理潜斑在和现实的客户扳关系以及商业伙跋伴关系，范围涉胺及营销、销售及鞍任何沟通渠道的袄服务，从而建立跋起“客户为中心哀”的营销管理模佰式，达到如下目捌标：绊 增进客户以坝及伙伴的满意度绊、忠诚度 罢 提高企业运捌营效益和盈利 癌 更有效地开坝拓新客户，增加摆企

18、业收入 绊 更好地发挥碍企业内部的团队翱精神、协作精神扮，提升运作竞争啊力 凹 加强企业内盎部管理 拔 提高企业资盎源共享2、服务优势扮计划开发的俺电子估价系统，艾改变原有的“看办、听、摸”等人敖工估价体系，引懊入先进的智能化氨评估检测设备，埃进行计算机自行哎检测，运用二手挨车数据处理软件背，对二手车给出耙更公平、合理的熬价格；艾 败计划瓣搭建服务诚信系敖统，组织二手车隘交易市场和拌经营公司形成售笆后服务部，对市爱场中交易的二手蔼车提供售后服务板。叭为保证顾客购车稗后顾之忧，肮计划埃售后服务部败配备成套的专门靶化维修装备和技伴术先进的电脑车奥辆检测仪，可确埃保维修质量，并扳建立了三个大型隘配件

19、仓库，所有爸配件的进、销、懊存均实行网络登袄记管理，配件质稗量严格按照国际捌标准验收。在日俺常维修中使用纯邦正部品，决不以敖次充好。对车主矮信息资料电脑建暗档，进行全车全办年技术跟踪服务摆。为给顾客提供白尽善尽美的服务奥，公司拔还计划奥配备了两部拖车邦，向求助车辆提稗供24小时拖车按救援服务。板售后服务主要有百：扮提供预约、保养白、维修 稗客户跟踪提醒服埃务精品的附件加装爸代办年审、保险瓣、理赔紧急救援上门服务建立汽车俱乐部提供代用车服务氨提供驾驶、维修安和服务咨询美容清洁服务隘提供配件销售服版务挨我们售后服务的八承诺：“只有客氨户想不到的服务斑；而没有我们做败不到的服务！”人才优势袄公司计划在专业扳管理人才、销售搬人才和评估专业哎人才以及维修服敖务人才上，有以安下计划：肮管理人才的准备佰。瓣一方面从公司已癌有的汽贸案业务扳中、高层管理人白才中挑选部分适扒合的人才耙进行拌内部流动，保证唉二手车市场具备败优秀管理人才；跋另一方面，公司奥已经通过人才市搬场、猎头公司等笆途径开始在全国瓣大范围招聘具有背二手车经营经验坝的管理人才；此背外，公司在管理半人才储备上积极扒培育新人，在提笆高公司的管理水白平下狠工夫，在捌市场不断做大的傲同时，把公司的胺管理水平也不断昂同步提高。计划芭建立二手车市场隘要准备100个阿专业管理人才，翱每个城市的二手芭车交易市场至少办要保