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文档简介
1、副总经理岗位职责 (酒店 )协助总经理抓好酒店战略性的重大问题和根本性的工作( 经营战略、管理组织、选人用人等 ),有效地做好技术性的日常工作(计划、指挥、协调、控制、激励、考核等),保证酒店各项目标的完成 .对酒店实行全面的经营管理 ,对外代表酒店 ,对内任免下属人员 .制定酒店的各项经营目标、管理章程、经济指标及各项规章制度.检查、督导各级管理人员的工作 ,协调酒店各部门之间的关系 ,主持召开每周工作例会审核和上报酒店年度财经预算 ,向各部门下达年度工作指标 .保持和发展酒店与各界良好的公共关系,树立和提高酒店的形象 ,开拓酒店的经营业务亲自接待 VIP( 要人、贵宾) ,代表酒店对其表示
2、热烈欢迎并提供特殊的照顾和优惠.不定期与客人会面 ,了解客人的投诉和客人反映的各种意见,作为改善、 提高管理和服务水平的参考 .检査、督导酒店的人事培训工作 ,加强人力资源建设 ,发现和培养人才 .努力改善工作条件 ,做好劳动保护和环境保护工作 ,不断改善员工的工作环境和生活条 件,加强酒店的安全保卫工作 .总经理助理岗位职责负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工 作.?根据批准的采购计划 ,按时按量购进货品 ,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利?负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求.?对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责 ,并及进与厂商联系解决?对购进物品做好移交验收工作 ,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书?主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜 .?具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总
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