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文档简介
1、.:.;ERP系统实施方案资料企业如何胜利实施ERP工程?这是从事ERP事业的人员关怀的话题,也是预备实施或正在实施ERP工程的企业最为关怀和经常提及的话题。在很多的报刊、杂志以及咨询管理的网站,我们可以看到各种各样的文章,阅历总结、失败教训、统计分析、详细实施方法等等,五花八门。 随着ERP系统运用的日渐普及,人们对于实施ERP的奥秘感和波折感正逐渐淡去,而代之以一种更理性的态度,去寻觅胜利实施的正确方法。在这里,作者根据本人多年的实施阅历从实施战略、组织机构、人员配置、培训任务等几个要素方面做一下总结:要素之一实施过程中要讲究战略首先、做好工程实施的总体规划。在工程开场实施前,首先要做好工
2、程实施的整体方案,各分工程的实施都应在整体方案所划定的框架内进展,以保证整个工程实施的协调一致。企业在上ERP工程前必需清楚企业本身的现状,明确引入ERP工程的目的,这样选型和实施都会做到有的放矢。ERP实施与做板凳其实是一样的,不要总想得到最完美的。在确定本阶段实施ERP的详细目的和投入本钱时,首先就要认识到万能的ERP是不存在的。千万不要被销售代表天花乱缀的承诺搞晕了头,他必需坚守己见,选择适宜本人的、在行业内胜利运用的ERP产品。其次、充分利用企业现有的软、硬件资源。在保证工程整体先进、合理的前提下,尽量利用企业现有的软、硬件资源,根据企业现有的软、硬件情况,提供接口与企业的ERP系统集
3、成,并且充分利用现有的数据,以防止反复劳动、给企业带来不在方案中的支出。再次、ERP系统采用分步实施的战略。实施ERP这样一个大系统,涉及到人力、物力、财力的耗费都比较大,因此在遵照“满足需求、先进、科学、符合实情原那么的前提下,采用“总体规划、分步实施、重点突破、效益驱动的实施战略是非常必要的。第四、仔细进展数据预备任务。ERP系统的运转依赖数据的准确、及时和完备。可以说数据预备任务是整个系统实施过程中头绪最多、任务量最大、耗时最长、涉及面最广、最容易犯错误且错误代价极大的一项任务。所以一定要提早进展并仔细对待。ERP系统试运转前的数据预备是一个相当繁琐的任务,是一个系统工程,它直接决议着企
4、业实施ERP系统的成败。为此实施ERP系统的企业一把手和信息化担任人一定要做好有关数据预备的管理任务,同时有关参与人员也应该做好亲密的配合任务,最终保证企业ERP系统的胜利实施,并企业带来竞争力和经济效益。第五、人机并行时间不宜过长。并行时间越短,ERP工程的胜利率就越大。有几个方面缘由:1、并行时期,任务量是很大的,时间长了,业务人员都干疲了,甚至会对ERP系统产生反感心情;2、并行时期业务部门普通都是先做旧系统的,再做ERP系统,这时他们并没习惯看ERP系统的数据,而仍是以旧系统数据为准,所以ERP系统的数据有能够得不到及时跟踪,时间长了,ERP系统数据的渣滓会越来越多,甚至变成了一套无用
5、的系统;3、并行时期,为核对ERP系统余额与旧系统余额,必需指定截数点,将业务停下来进展核对。当出现差别时还需调整,这是要破费一定的时间的,所以每月都会有补数、入数的过程,相当于经常要将多天的任务压在一、两天内补做完成,假设月月如此,业务人员会很累的。最后、注重高层指点在工程中的作用。对于ERP工程需求处理高层面的消费和运营管理问题时,企业高层必需与工程坚持非常亲密的关系。比如需求处理库存控制、本钱各工程和各阶段的控制、消费和投资决策等等对消费运营决策有艰苦影响的问题。假设对这样的层次需求企业高层注重不够或参与程度不够,会呵斥底层的相互扯皮推委,并且使一些问题的处理没有延续性,最后又推翻原来的
6、处理方案。往往一些企业做ERP工程时,处理问题的目的订的很高,但是,不注重企业本身的条件,如本身的素质、高层对工程的认识、高层对工程的参与程度、能够到达的效果都未思索成熟。所以结果与愿望相差很大。ERP系统的实施是一项投入大、风险大、实施难度大的系统工程。是企业管理方式、管理思想、管理方式的一场变革,没有企业决策者对这一宏大工程的认识、支持与直接参与就没有胜利的能够。大量的实际阐明,高层指点的承诺是企业胜利实施ERP的关键,主宰着系统的胜利与失败。要素之二合理安排工程组织机构在整个工程的组织机构中,实施指点组、实施小组和软件公司工程组在整个工程的进展过程中,分别担负不同的责任和扮演不同的角色。
7、详细地说,实施指点组是以企业主管指点为首的决策机构,该机构应站在企业运营战略的高度,从计算机运用与企业运营管理的长久规划出发,提出企业管理信息系统的目的和要求。实施小组担任制定和下达分期工程实施方案,处理和协调实施过程中遇到的各类详细问题,定期向实施指点组汇报方案执行情况,指点各业务部门、车间的工程实施任务。软件公司工程组担任与用户实施小组共同制定工程实施的详细方案,对用户的管理人员进展培训,指点用户进展规范化的实施任务。ERP系统的实施的胜利与否,人的要素占很多比重。由于实施ERP,不仅是单纯掌握如何运用一套软件,而是要实现以计算机为工具的人机交互的管理系统。所以,在整个工程的实施中,对于工
8、程实施人员的配置也变得尤为重要。根据ERP专家的意见,工程实施人员应该由企业的总经理带队,副总经理和信息主管共同担任,消费各部门、各流程的业务主管,技术担任人共同实施。工程实施小组的组长应该由企业的高层指点担任,要有足够的权威,具备在各部门协调ERP工程实施的权益。要素之三工程实施人员的配置ERP实施是一项艰巨而复杂的高技术任务,实施工程胜利与否,人的要素是第一位的。ERP工程几乎涉及到企业方方面面的一切人员,因此要完成这项任务,就必需求提高一切人员(包括各级指点、管理人员和职工)的技术程度和素质。首先,在技术方面要培训员工能自动地将系统的运转与本职任务和实践业务流程结合起来,尽快地顺应和运用
9、新系统。对软件与企业实践流程有出入的地方,应能积极自动地想方法变通,以在系统中得以实现;其次,培训还应包括人员的理念和认识方面,要经过培训提高全员对实施ERP工程根本意义的认识,提高积极性和自动参与认识,提高和加强全员的自信心和热情,使一切员工都能尽快地进入角色。培训要贯穿于工程的一直,应分阶段、分内容、分人员、分管理层次进展。 只需在ERP工程的实施过程中,一直将对全体职工的教育培训放在首位,做好了坚实的培训任务,才干使工程具有长久、鲜活的生命力。ERP系统在企业中的实施必需有一个具有推进力的工程小组,中心成员在企业中要求是具有一定影响力的人员,并且具有较强的业务综合才干、任务协调才干和指点
10、才干,最好是全职的,只对决策层担任,假设中心成员归属于部门,在开展任务时会先思索自已部门利益或受制于部门指点而必需服从本部门利益,这样实施ERP系统时将会产生一定程度的不用要的管理上的妥协,而给系统实施添加人为的风险,以牺牲系统运转的有效性为代价。其次工程中心成员必需具有必要地承当实施压力的才干。由于在工程的实施过程中,不可防止地会面临职能部门的压力,特别在系统实施的关键点,如动态数据切换、业务操作变化时,假设没有坚决的意志,有技巧的释放、转化、协调这些压力,其结果往往是妥协。必需明确在实施过程中,有些是可以妥协的,有些那么坚决不可妥协,否那么严重的后果将是前功尽弃。具有中心成员的高效的工程小
11、组是实施ERP胜利的重要保证,假设企业暂时没有这样的人员,也要留意在实施过程中配合软件公司做好有认识的培育任务。企业实施ERP 系统是一项大型的技术工程,除技术依托单位组成的技术效力队人员参与设计与开发实施外,企业也应组织有关部门相应的技术人员参与系统的开发以及系统地运转与维护任务。参与系统的开发与维护的技术人员应由以下几类人员组成:第一、系统分析及管理人员;第二、运用系统维护人员;第三、网络和硬件及及数据库专职管理人员;第四、计算机操作和数据录入人员;第五、各部门都应配备相应的操作人员。要素之四培训是胜利实施ERP系统的重要要素ERP培训管理涉及到软件提供商和企业两方面。对于企业来说,经过培
12、训让企业的各级人员明确ERP的概念,清楚ERP的实施将给企业带来的能够变化,并且应该明晰实施ERP后各个岗位的人员的新任务方式和相应带来的人员变革。培训是胜利实施ERP系统的重要要素。ERP培训有两个重要目的:一是添加人们对ERP相关知识的了解;二是规范管理人员的行为方式。经过培训要运用户的各级管理人员不仅要明确什么是ERP,它的实施将给企业带来那些变化,并明确实施ERP后各个岗位的人员如何进展新的任务方式。培训将采用授课和现场培训的方式进展,将对ERP实际、ERP软件系统功能、运用操作、数据采集等方面的内容进展不同层次的培训。经过培训使以下人员到达如下目的:第一、技术人员:了解 ERP原理,
13、了解系统中产品构造的组成和作用;会运用计算机熟练地输入、查询、修正产品的组成等;第二、消费管理人员:懂得ERP运转原理,会操作菜单查询工单形状,熟习任务规范,对工单从领料到加工、汇报整个过程清楚,对缺料、拖期工单了解缘由,并能进展处置;第三、数据维护人员:了解本人维护的根底数据在系统中的来源和用途,能熟练操作菜单进展数据维护;第四、系统管理人员:深化了解ERP运转原理和各模块间的关系,可以为各业务部门提供咨询与培训,并能对系统进展日常维护;第五、操作员:对ERP的根本概念和原理有一定了解;会正确运用菜单上的功能进展数据输入;熟习数据输入的详细本卷须知和规定;熟练地操作计算机。终了语在工程的实施过程中,目前还没有一套完
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