基础领导管理课件

1、基础领导管理狮子与羚羊的故事清晨，非洲草原上的羚羊从睡梦中醒来，它知道新的比赛就要开始，对手仍然是跑得最快的狮子，要想活命，就必须在赛跑中获胜，另一方面，狮子思想负担也不轻，假如跑不过最慢羚羊，就只能饿死。借力者为强 借智者为王成功学是给士兵讲的，而我们要学领导学，让士兵先及格。一个企业最贵重的是人才。领导一小步，企业一大步！一个企业的发展靠什么？小时候靠老板人格魅力，大时靠企业制度管理，再大靠的是企业的文化。如松下电器松下幸之助感言：当有员工100人时，我必须站在员工最前面，身先士卒、发号施令。当有员工1000人时，我必须站在员工的中间，恳求员工鼎立相助。当有员工10000人时，我只有站在员

2、工的后面，心存感激。当有员工增至5万人时，除心存感激还不够，必须双手合十，以拜佛的虔诚之心来领导他们。一、团队构建思维决定行动 行动决定习惯习惯决定品德 品德决定命运一个团队有可能赢，但一个人可能就赢不了。一个优秀的球队之所以不同普通球队，就在于球员是否相互关切、配合默契，这就是团队精神。如果球队充满这种精神，这个球队一定可以胜，否则教练员再好，球队队员训练有素都不能取胜。领导力=影响力（职位影响力：权力、制度、金钱等） （非职位影响力：能力、人格魅力、感染力、行动力、胸怀管理（把事情做好） 制度、流程、标准化、作业指导书、命令、监督、奖惩、管事（以任务为中心）、权力与职位 （刚性）领导（做正

3、确的事） 愿景、方向、价值观、原则、荣誉、感染力、以身作则、自主管理、带心（以带人为重心）上善若水 （柔性）管理和领导的区别基层：作业族中层：管理族高层：经营族造形运势 韬光养晦带领团队精明强干埋头苦干锋芒毕露责任心进取心事业心基层/中层/高层比较 基层 中层 高层行动实行力维持真地憨人法不变利安心物标准化方法方案组织力改善善人坏人理应变责称心事合理化方针先见力创造美天好人情变权势放心人人性化基层重点要求标准化1）专业能力2）要注重细节3）要有行动力4）不变、简单、听话、照着做5）要合法和按规章制度做作为领导层如何带动基层？1、榜样的力量2、要训练3、有要求中层重点要求：合理化要做到的是：1）

4、认真理解公司的政策2）要有很好的应变力（要分清哪些是自己该做的，哪些是该放手的，并鼓励下级自己去做，否则他太依赖不成长，你自己全做会累死）3）要学会承担责任4）要具有人际能力（包括沟通、带动、激励）中层强将的特点：1团队责任感人际沟通成就感员工抱怨歌：你说过有空来看我，一等就是一年多三百六十五个日子不联络，你心里根本没有我早已忘记当初的承诺，我没忘记你你却忘记我，连名字你都说错证明你一切都是在骗我我怎能称你为好领导，选举投票我如何是好？高层重点突出：人性化高层考虑的是重要的特别情况布局、设计、战略、会造形运势更学会做人、韬光养晦会授权、放手会识人、用人、把成就感给别人更要体现非职位领导力的角色

5、信息角色人际角色决策角色布道者服务者倾听者识人者设计师掌航者对领导者来说，重要的不是你在场时员工做了什么，而是你不在场时员工做了什么。以愿景与使命来领导人是以希望活着，有愿景才有希望人是为意义活着，有使命才有意义马斯洛：“在出色的团队里，任务和自我已融为一体。”没有行动的愿景是白日梦，没有愿景的行动是恶梦。 “我梦想为大众制造一种汽车，它的售价便宜，只要是有正当工作的人都买得起，可以和家人一起享受在上帝所赐的大地上奔驰的美好时光。当我的心愿完成时，每个人都买得起车，每个人也都会有辆车，马匹会从马路上消失，汽车会成为理所当然的代步工具，我们还会以丰厚的薪资，为许多人提供就业机会。” 亨利.福特

6、我做过一个梦，梦见水稻像高粱那么高，穗子像扫把那么大，粒子像花生米那么大，我们几个朋友散步累了，就坐在稻穗下面乘凉。 袁隆平互动：1）写下自己的愿景和使命2）2人一组扮演唐僧和沙和尚，唐僧对沙和尚讲愿景和使命3）实践：领导者对你的伙伴谈愿景和使命。不论你是企业主，还是职业经理人，也不论你管理着哪一部门，还是手下只有一个兵，最有效管理和激励员工的方法是：第1分钟：激励第2分钟：沟通第3分钟：教导3分钟带人又带心，快速成就领导魅力！3分钟“带人带心”的基本领导技巧：第一分钟，激励部属 从部属的工作成果或过程，找出值得肯定的地方，用一分钟的时间告诉部属他做对了什么，什么地方做得出乎预料得好，同时，让

7、他知道你非常欣赏他，喜欢他。第二分钟，双向沟通 你可以询问他，在工作上有什么需要支援哉支持的地方，然后闭上嘴，竖起耳朵听，当然，也可请教他如何改善工作绩效或制度、流程需要调整的地方。第三分钟，教导部属发现部属有表现不佳的地方，当面告诉他，然后细心教导他，怎样用正确的方式，态度把事情做对，以争取更好的表现。好领导不可或缺的10个特质一、他们放弃传统的做事方法二、他们愿意听取员工的意见三、他们永不疲倦、精力旺盛四、他们拥有十足的魅力、领导才能五、他们对愿景的沟通很有天分，行动导向强六、他们能鼓舞士气、引爆行动力七、他们正面思考、才华横溢八、他们放弃权力、主张授权九、他们动员并激励员、实现目标十、他们都和“时间”“速度”竞赛好领导请常说：7句打动人心“最有用的词汇”一个字是“好”！二个字是“我们”！三个字是“谢谢你”！四个字是“有何高见”！五个字是“你做得很好”！六个字是“大家一