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文档简介

1、 國際企業行銷實務分享 日本株式会社取締役 台灣星達生物科技公司 總經理國立中山大學高階經營管理碩士班 speaker: 黃于庭大綱一、企業國際化之動機與利益二、國際企業行銷基本概念三、日本化妝品公司台灣經營個案四、國際企業行銷-印度個案七、結論五、文化差異論六、文化差異的啟示 企業國際化之動機與利益國際取經獲取企業營運所需資源，方能擴大營運規模。降低成本、提升規模經濟。借力使力，利益極大化，成本極小化。提昇企業品牌國際知名度。提昇企業文化的深度與廣度透過協同合作或併購來達成擴張。國際企業行銷基本概念國際企業之基礎必須建立在文化上。熟悉人文、歷史、民情。消費市場訊息的掌握。了解他國法規及稅法。

2、消費習性、認知的差異國際景氣走向及股市現況的掌握。日本化妝品公司-台灣經營個案虛擬世界的傳銷大夢。大和民族優越感的迷思。沒有互信機制的合作關係。獨裁掌控不放權，市場通路難進行。稟棄在地優勢，導致成本暴增。人力資源分配不當。國際行銷是為組織行銷，非個人主義行銷。市場SWOT 分析日系品牌形象Strength（優勢）市場接受力強Opportunities （機會）韓系品牌進入Threats(威脅)價格無競爭力Weaknesses（劣勢）國際企業行銷-印度個案飛越8小時只為10分鐘的交談。時間管理之重要性。沉得住氣，和顏悅色，方為贏家。國際行銷是國與國間企業組織之交易行為。文化差異論(一)你是某大公

3、司的高階主管，有位部屬最近常常曠職，而你知道他家出了點問題，你認為這位部屬有權利要求你特別通融他嗎?A.絕對有權力B.可能有權力C.毫無權力普遍主義與特殊主義特殊主義（A）事情均有一定的脈絡，應該因地制宜善於發現例外典型代表；日本、法國普遍主義(C)任何事情都有一定的原則和做法善於建立規則，並且快速複製典型代表；美國、德國影響範圍全球通用的產品VS.高度個人化的產品文化差異論(二)身為公司主管，在用人時你認為下述何種考慮較為重要?A新進人員必須具備團隊作業能力，能與現有的工作團隊融合。B新進人員必須具備職位所需之技能、知識，並在前一份工作職位上有成功之紀錄。個人主義與集體主義個人主義(B)強調個人的能力典型範例:美國、加拿大、奧地利集體主義(A)強調團體的成就典型範例:新加坡、日本、韓國影響範圍薪資制度、組織流動性、組織內的創新、對於競爭的態度文化差異的啟示不同國家，不同思考方式，會影響個別企業的組織規畫與其他利益關係人的關係策略與目標的訂定激勵與人力力資源的管理方式創新行為的組織以及創新的產出結論國際企業行銷之核心競爭力-跨國際文化之人力資源。存異求同的溝通行銷。創意、創新來自於30%的不同思維。企業國際深耕在地化。國際行銷的精髓創造在地化的消費需求 Q & A

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