智能家居服务圈课件

1、2016智能家居行业发展报告前言十三五国家战略性新兴产业发展规划提出大力构建现代产业新体系，发展多元化、个性化、定制化智能硬件和智能化系统。我国“三创”相关主体如何利用资源协同发展，发现用户痛点，抢占智能家居蓝海，需要明确目前行业发展现状。本报告从平台型智能家居企业和产品型智能家居企业两个角度进行分析总结，深入分析了京东 智能和阿里智能平台运营模式，及华为、美的、小米等硬件制造商的智能家居产品布局。通过技术手段抓取各品牌线上销售用户反馈，发现智能家居产品发展不足，并给出相应建议，为相关主体提供决策参考。1. 智能家居行业发展概述2. 智能家居行业数据分析3. 智能家居行业趋势预测4. 智能家居

2、行业发展建议智能家居行业发展概述1智能家居行业十大布局智能家居市场主要企业微信硬件平台联合Wulian推出业内首套微信管控智能家居系统乐视宣布硬件免费万科VS阿里乐视乐视腾讯美的537亿日元收购东芝白电小米小米发布智能家居品牌mijia百度和智能家居巨头Peel达成合作美的美的成为ZigBee联盟董事会成员美的欧瑞博海尔海尔54亿美元收购GE家电业务万科联合阿里 打造“全屋智能系统”百度乐视20亿美元买下Vizio欧瑞博完成1.1亿B轮融资 布局商业场景和人工智能智能家居行业2016十大布局智能家居市场主要企业分类智能家居家电企业创业公司安防及楼宇自动化企业专业智能家居企业互联网企业科技企业智

3、能家居行业数据分析2平台型智能家居运营模式产品型智能家居生态体系平台型智能家居京东微联：通过微联超级APP，在一个平台上就可以控制家里所有的智能家电。通过大数据分析，让用户可自主实现场景化方案。此外，京东提供的开放服务将京东微联的数据通过JOS(京东开放服务)接口暴露给第三方开发者。第三方开发者接入京东智能云开放服务， 通过既有接口开发出与微联类似功能的三方应用。用户就可以使用三方开发者自己开发的APP就能获取该用户在京东微联绑定的设备列表，控制授权设备。京东微联APP智能通讯芯片大数据分析物联网技术京东智能云传统家电厂商智能硬件厂商智能硬件初创团队智能家居服务圈京东智能家居平台模式开放合作物

4、流云金融云电商云平台型智能家居京东微联：入驻品牌商58家，涉及32个产品种类数据抓取自京东智能健康监测生活家电厨房小电器配件及周边冰箱空调洗衣机厨房大电器平台型智能家居阿里小智：用户家中智能硬件可通过“阿里小智”APP进行统一控制。阿里小智拥有智能场景模式编创功能，用户可以根据自己的日常习惯编辑建立适合自己的智能场景。同时，阿里将智能云、淘宝众筹、天猫电器城三个部门整合，加大在智能家居领域的筹码。新部门成立后，智能云为用户智能场景设计提供底层技术支持，淘宝众筹将为优质的合作项目提供相应众筹资源，天猫电器城则利用自身流量优势提供销售渠道。提供底层技术支持 为初创企业提供资金为硬件厂商移动应用开发

5、提供平台提供销售渠道流量优势阿里云淘宝众筹百川计划天猫电器城阿里智能家居平台模式平台型智能家居阿里小智：入驻品牌商65家，涉及12个产品种类冰箱电热水器空调空气净化器洗衣机微波炉体重秤摄像头血糖仪路由器音响插座数据抓取自阿里智能小结平台型智能家居共性：皆采用软件和云服务来驱动产品智能化的策略，拉拢硬件生产商入驻自身平台，接入自身App，以求圈占更多智能家居市场。京东在智能方面的布局主要在京东金融（众筹）、京东智能（JD、京东智能云等）以及京东商城的销售渠道。阿里智能生活事业部的三个核心组成分别是：淘宝众筹、阿里智能云、天猫电器商城。对应的都是一个众筹，一个技术服务和一个销售渠道。产品型智能家居

6、华为：抓住联结核心，不做家电生产商数据抓取自华为商城华为智能家居生态体系华为Openlife平台HiLink连接协议LiteOS物联网操作系统核心合作伙伴IoT芯片产品型智能家居：华为用户反馈分析华为在京东商城的智能产品主要集中在路由器类，报告抓取京东商城华为路由器所有相关产品用户差评，进行关键词提取。路由器产品网速慢穿墙效果差兼容性差APP功能简单卡顿现象归纳出5个路由器产品差评关键词，分别为网速慢、卡顿现象、穿墙效果差、APP功能简单、兼容性差，可以看出路由器作为华为的主要智能产品，还有很多不足。数据抓取自京东商城数据抓取自小米智能家居产品型智能家居小米：家庭互联网解决方案提供商小米手机M

7、IUI生态系统小米云服务芯片供应链小米金融小米开放平台用户群智能家居产品小米社区小米网及其他渠道智能产品小米智能家居生态体系产品型智能家居：小米用户反馈分析小米在京东商城上智能产品主要涉及生活家电、路由器、健康监测、智能配件等领域，报告抓取京东商城所有产品用户差评，进行关键词提取。连接问题功能不稳定质量差部分功能缺失小米智能产品种类多，但产品多包括上面四个缺点，连接出问题、功能不稳定、质量差、部分功能缺失，可以看出作为智能产品，连接是核心，只有解决手机与产品，产品与网络之间的连接问题，才能更好的提升用户体验。数据抓取自京东商城美的智能家居生态体系白色家电阿里巴巴开放平台M-smart智慧家居平

8、台数据抓取自美的商城产品型智能家居美的：智能家居硬件产品提供商产品型智能家居：美的用户反馈分析美的在京东商城上智能产品主要涉及洗衣机、冰箱、净化器、小家电等领域，报告抓取京东商城所有产品用户差评，进行关键词提取。净化器洗衣机生活小家电冰箱手机APP连接差；冷冻结霜；噪音大；动力不足；手机App连接差；噪音大；附加功能不能实现；工艺粗糙；噪音大；净化效果差可以看出，智能家电普遍存在手机与产品连接问题，在一些附加功能为卖点的空气净化、除甲醛、除湿等功能方面做得不够，用户未能体验到附加功能价值。数据抓取自京东商城小结硬件生产商的优势在于产品技术和生产，线下积累已经让他们的供应链和渠道非常成熟，但在智

9、能领域劣势也暴露明显缺乏移动互联系统思维和产品整体解决方案 。由用户反馈可以看出联结是短板，大部分产品都会出现手机与产品、产品与网络之间的联结问题。因此，产品型智能家居研发生产的产品较分散，仅仅只能算作一款智能产品，产品与产品之间、产品与用户之间、产品与数据之间都是孤立的，很难建立相互连接，也就很难实现智能化场景体现。同时，家电厂商“一女嫁多郎”的适配策略让阿里、京东等智能家居平台也很难成为一个主导方。智能家居行业趋势预测3智能家居行业规模预测智能家居热门领域预测智能家居市场规模增长趋势预测图2012-2020年智能家居市场规模增长趋势预测图亿元RMB数据来源：千家咨询顾问智能家居热门领域预测

10、投资价值低高低高机器人技术智能家居（前装）第三方云服务平台智能安防生活服务O2O老人智能家居产品及服务儿童智能家居产品及服务医疗类智能家居产品及服务2015-2016智能家居重点投资领域分析从投资价值看，生活服务O2O，智能安防，医疗类智能家居产品及服务较高；从投资表现看，医疗、老人、儿童智能家居产品及服务较好。综上可得，2016重点投资领域将围绕生活服务O2O，医疗类智能家居产品及服务等相关领域。数据来源：易观智库智能家居行业发展建议4行业发展阻碍企业发展建议行业企业用户产品行业缺少标准化网络协议、接口协议行业缺少领军企业，缺少公认的智能家居概念第三方生活服务体系不健全现阶段用户大数据的实用

11、性有限智能硬件企业以中小企业为主，这些企业缺少对用户需求与供应链的控制能力、缺乏资金支持智能硬件企业面向智能平台站队的问题。智能硬件企业产品质量检测把控问题市场教育程度偏低，普通用户缺少智能家居产品体验，对智能家居产品的认识有限连接、操作简易性是影响用户评价重要因素现阶段用户购买智能家居产品的预算偏低产品难以让用户持续使用产品附加功能多是噱头产品易用性较差，用户学习成本高用户依赖智能手机，每个家庭成员体验不统一行业发展阻碍行业发展建议智能家居市场云服务平台大数据服务平台线上线下渠道内容控制平台终端入口开发者建立智能家居平台，将智能设备提供给用户的孤立数据和信息进行整合，通过对数据交互分析，得出最适合用户的家居环境数据，从而为用户的生活带来舒适和便利。开放接口API，将各个智能家居平台、云服务平台的能力开放给第三方开发商/开发者，将更多产业链中的合作企业聚集到平台中，将线上线下资源进行整合。连接问题是核心，实现互联互通才是真正的智能。声明 本报告中所使用数据，产品目录抓取自各产品官方商城，评论列表抓取自京东商城，后期经过整合、清洗，关键词提取及人工核查，最终确定各产品差评反馈意见。数据整理难免有缺失，数据结果受到样本影响，未必能够完全反应行业真实情况。因此，本报告仅供个人或单位作为市