智能档案管理系统介绍课件

1、智能档案管理系统介绍杭州比特信息技术有限公司We are your way 一、智能档案管理系统概述 绍兴电力局是国内首批 “国际一流供电企业”，领先科技进步、提高企业管理水平、提高客户服务质量一直是绍兴电力局不断发展的重要经验。随着电力行业改革的不断深入，电力企业已充分认识到提高客户服务质量，提高企业管理水平，是电力企业能否获得生存与发展机会的关键。 现营销部门对客户档案按客户号编制，每个客户的档案都集中在一起，并分类存放，由于数量大（一个档案室要存放几十万份档案），查找和管理工作繁杂。 营销部门为提高客户服务水平，科学规范客户资料管理，构建智能档案管理系统，实现客户资料等档案、文献的自动化

2、管理，规范客户资料的入档流程、借阅流程、归还流程、注销流程，从而对客户资料提供流程化管理，提高客户服务效率与质量。 二、方案设计思路和目标 智能档案管理系统在设计上要满足流程化管理档案资料的要求；同时可以实现市局、分局分级档案管理要求；能尽可能减少入档工作量，已有客户信息能自动导入。 智能档案管理系统项目要实现的目标是：建设一套基于IP网络平台，以档案管理柜体、控制软硬件、智能档案管理软件组成，符合计算机、网络通讯技术最新发展潮流，具有良好的可靠性、可维护性和扩容能力、接入灵活、应用成熟的智能档案管理系统。 三、智能档案管理系统框架 智能档案管理系统软件（档案管理员）：智能档案管理系统软件以档

3、案管理员身份登录可完成档案初始信息录入、入档、借阅、归还、注销等流程。系统中只有本计算机用户才能操作和档案架硬件相关联的操作，例如档案上架、指示下架操作。智能档案管理系统软件（内网中有权限的其它用户）：在内网中的其它计算机用户安装完智能档案管理系统软件后，可以完成档案初始信息录入、查询等操作。当市局用户登录时，可查询其它分局档案信息。数据库服务器：整个智能档案管理系统在设计上考虑分散运行， 集中管理的要求，在数据库设计中可以满足数据集中管理的要求， 也可以单机运行。（如果用户觉得有必要， 可以在市局统一配置一台数据库服务器。）条码打印机：用于档案盒条码打印。无线条码扫描枪：用于扫描档案盒条码，

4、完成上架档案盒编码录入。档案柜体控制系统：单个档案柜管理、控制、通讯单元。柜体电机控制单元：控制柜体电机运行。分节控制单元：控制单节档案柜所有档案位检测、指示。档案盒指示单元：每个档案位具有独立指示，完成指示下架等功能。档案盒入位离位检测单元：每个档案位能独立检测是否有档案上架、下架发生。 四、档案管理流程定义五、主站系统功能介绍1.系统登录您可以在”系统开始”程序” 智能档案管理系统” 或 桌面的快捷方式进入系统.初始管理员用户名为admin和密码为空如果连接失败,可点击数据库设置查看数据库配置信息,如数据库配置正确而测试连接不上,则可能是服务器的数据库服务未开或网络连接不可达. 在登陆界面

5、中输入正确的用户帐号,密码.点击确定,进入系统主界面:本机参数设置可设置数据库连接参数、与下位机通信的串口参数、档案架节数 和是否是操作主机（与下位机的串口通信的机器选是）2.系统初始设置 局管理管理本系统管辖的局信息。局信息用于用户属性和客户属性。用户管理管理本系统的用户信息。直接操作人员为普通用户。客户类型管理管理系统的客户类型。以后可用于客户属性进行查询分类。档案类型管理 管理档案包含的所有类型。3.数据初始化 档案盒管理初始化系统的所有档案盒。可用条码枪连续按批次输入。档案架管理定义系统管理的所有档案架，设置档案架的编号、逻辑地址、行数和列数。在客户管理界面的【非居用户EXCEL导入】

6、按钮，可导入excel数据源。其格式为：F1：原档案所在盒号（可为空）F2：档案序号（客户行为空，否则不能为空）F3：档案明细序号（客户行或档案行为空，明细行不能为空）F4：客户号（不能为空，且必须保证正确）F5：名称F6、F7：空 （但必须保留，导入程序需要）F8：序列号（等前面信息整理好后，按序递增）4.客户资料、档案及明细导入客户管理 管理系统所有客户及其档案及档案明细。可按客户号、客户名和客户类型查询。点击某客户，可查看其档案列表。双击某档案，可查看改档案的明细。5.日常使用 客户、档案及其明细管理新建档案时，点击【初始明细】可根据档案类型初始化档案明细，再根据实际情况修改。档案入盒、

7、出盒扫描入盒：选择要入盒的档案，点击【扫描入盒】，用条码枪扫描档案盒的条码，系统即将档案资料放入该盒。【注】客户列表右边的【客户档案扫描入盒】可将该客户所有档案一起入盒。在同客户已有资料入盒且想入相同档案盒时，可先选择目标盒，待标题“盒号”上面显示目标盒号后，点击未入盒档案的盒号列即可。指示下架 如果档案已上架（如架号显示：01-3-1-5【表示01架3行1节5列】），则指示档案架的该库位亮灯，等待下架。【注】客户列表右边的【指示下架】可将该客户所有档案所在的库位一起亮灯，等待下架。档案架滑动列表双击可跳到该架位在档案架区右键有相同的功能菜单鼠标悬停在盒上，能显示该盒的档案列表档案架管理档案盒

8、的档案列表将鼠标悬停在目标档案盒，则显示该盒的档案列表。客户档案盒查询输入客户号，点击【查询】，“库位列表”显示该客户所有档案所在盒及盒所在库位信息。如有库位信息，档案架区默认跳转至第一个库位。双击要查看的库位即可跳转至该库位。 档案架管理操作列表通讯测试：测试所有档案架的通讯是否连通。连接状态检查：检查当前档案架采集板的通讯情况。单点库位检查：检查当前库位与下位机是否一致，如不一致则提示报警并将该库位显示红色所有库位检查：检查当前档案架所有库位与下位机是否一致，不一致的库位显示红色。指示下架：指示当前库位亮灯，等待下架。取消下架：指示当前库位灭灯，取消下架。档案借阅借阅 选择要借阅的档案，点

9、击【借阅】，系统提示输入借阅人和备注，确定后系统将所选档案设为借阅（提醒天数按照右上角的提醒天数，可修改）。借阅的档案不再属于原档案盒；同盒的其他档案仍属于原档案盒；原档案盒也从原库位中去除。整盒借阅选择要借阅的盒所在的某一行，点击【整盒借阅】，系统提示输入借阅人和备注，确定后系统将所选盒的所有档案设为借阅（提醒天数按照右上角的提醒天数，可修改）。盒里所有的档案不再属于原档案盒；原档案盒也从原库位中去除。取消借阅提醒天数的设置和修改借阅窗口打开时，系统将默认的天数取出设置到右上角的提醒天数中。用户通过修改并点击【设为默认】可将新的默认天数设到系统中，以后系统会将新的天数作为默认天数。 如需修改

10、借阅记录里的提醒天数，可选择要修改的借阅记录，修改记录上面的提醒天数并点击【更改提醒天数】。档案归还归还到源盒选择归还的档案，点击【归还到源盒】按钮，系统提示输入归还人和备注，确定后系统将所选档案设为已归还，档案自动属于原档案盒。归还到新盒选择归还的档案，点击【归还到新盒】按钮，系统弹出【档案盒条码扫描采集】，用扫描枪扫描新盒条码后，提示输入归还人和备注，确定后系统将所选档案设为已归还，档案属于新档案盒。作废不能归还的档案可以选择作废，使他不再在系统中归档，当还可以在客户管理中他所属客户下的档案列表中看见，显示为红色。选择要作废的档案，点击【作废】按钮，系统弹出【档案作废说明】，确定后系统将所

11、选档案设为已作废。档案查询借阅查询归还查询系统软件采用.net平台+SQL Server构建，功能强大，可扩展性强；柜体控制单元采用基于ARM内核的MCU作为主控CPU，功耗低，运行速度快；档案入档、借阅、归还、注销流程清晰、管理科学；柜体分节设计，灵活利用现有场地；市局、分局可分级管理，提高管理灵活性；无线条码应用，方便、可靠；初始客户资料可电子文档导入，减少工作量；五、系统技术特点1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出

12、一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!25、你不能拼爹的时候，你就只能去拼命！26、如果人生的旅程上没有障碍，人还有什么可做的呢。27、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。励志名言：比别人多一点执着，你就会创造奇迹28、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。

13、29、人生就像一道漫长的阶梯，任何人也无法逆向而行，只能在急促而繁忙的进程中，偶尔转过头来，回望自己留下的蹒跚脚印。30、时间，带不走真正的朋友；岁月，留不住虚幻的拥有。时光转换，体会到缘分善变；平淡无语，感受了人情冷暖。有心的人，不管你在与不在，都会惦念；无心的情，无论你好与不好，只是漠然。走过一段路，总能有一次领悟；经历一些事，才能看清一些人。31、我们无法选择自己的出身，可是我们的未来是自己去改变的。32、命好不如习惯好。养成好习惯，一辈子受用不尽。33、比别人多一点执着，你就会创造奇迹。50、想像力比知识更重要。不是无知，而是对无知的无知，才是知的死亡。51、对于最有能力的领航人风浪总

14、是格外的汹涌。52、思想如钻子，必须集中在一点钻下去才有力量。53、年少时，梦想在心中激扬迸进，势不可挡，只是我们还没学会去战斗。经过一番努力，我们终于学会了战斗，却已没有了拼搏的勇气。因此，我们转向自身，攻击自己，成为自己最大的敌人。54、最伟大的思想和行动往往需要最微不足道的开始。55、不积小流无以成江海，不积跬步无以至千里。56、远大抱负始于高中，辉煌人生起于今日。57、理想的路总是为有信心的人预备着。58、抱最大的希望，为最大的努力，做最坏的打算。59、世上除了生死，都是小事。从今天开始，每天微笑吧。60、一勤天下无难事，一懒天下皆难事。61、在清醒中孤独，总好过于在喧嚣人群中寂寞。6

15、2、心里的感觉总会是这样，你越期待的会越行越远，你越在乎的对你的伤害越大。63、彩虹风雨后，成功细节中。64、有些事你是绕不过去的，你现在逃避，你以后就会话十倍的精力去面对。65、只要有信心，就能在信念中行走。66、每天告诉自己一次，我真的很不错。67、心中有理想 再累也快乐68、发光并非太阳的专利，你也可以发光。69、任何山都可以移动，只要把沙土一卡车一卡车运走即可。70、当你的希望一个个落空，你也要坚定，要沉着！71、生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。72、只要路是对的，就不怕路远。73、如果一个人爱你、特别在乎你，有一个表现是他还是有点怕你。74、先知三日，富贵十年。付诸行动，你

16、就会得到力量。75、爱的力量大到可以使人忘记一切，却又小到连一粒嫉妒的沙石也不能容纳。1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是有人在呼天抢地，有人在默默努力。2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处容身。缺乏热诚的人也没有明确的目标。热诚使想象的轮子转动。一个人缺乏热诚就象汽车没有汽油。善于安排玩乐和工作，两者保持热诚，就是最快乐的人。热诚使平凡的话题变得生动。3、起点低怕什么，大不了加倍努力。人生就像一场马拉松比赛，拼的不是起点，而是坚持的耐力和成长的速度。只要努力不止，进步也会不止。4、如果你不相信努力和时光，那么时光第一个就会辜负你。不要去否定你的过去，也不要用你的过去牵扯你的未来。不是因为有希

17、望才去努力，而是努力了，才能看到希望。5、人生每天都要笑，生活的下一秒发生什么，我们谁也不知道。所以，放下心里的纠结，放下脑中的烦恼，放下生活的不愉快，活在当下。人生喜怒哀乐，百般形态，不如在心里全部淡然处之，轻轻一笑，让心更自在，生命更恒久。积极者相信只有推动自己才能推动世界，只要推动自己就能推动世界。6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，

18、就没有到达不了的远方！8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。11、这个世界其实很公平，你想要比别人强，你就必须去做别人不想做的事，你想要过更好的生活，你就必须去承受更多的困难，承受别人不能承受的压力。12、逆境给人宝贵的磨炼机会。只有经得起环境考验的人，才能算是真正的强者。自古以来的伟人，大多是抱着不屈不挠的精神，从逆境中挣扎奋斗过来的。13、不同的人生，有不同的幸福。去发现你所拥有幸运，少抱怨上苍的不公，把握属于自己的幸福。你，我，我们大家都可以经历幸福的人生。14、给自己一份坚强，擦干眼泪；给自己一份自信，不卑不亢；给自己一份洒脱