医保公共服务平台操作说明

1、第 页用户注册单位注册功能描述用户输入单位账号、经办人账号、密码等信息即可进行注册。操作权限未登录的用户。操作步骤点击单位登录界面右下角的“立即注册”-“单位注册”；图 1 公共服务门户进入“单位注册”页面，第一步先根据信息提示进行单位信息录入，带*号为必填项；图 2 单位信息录入点击【下一步】，进入经办人信息录入，带*号为必填项，填写完毕点击【下一步】即可注册成功；图 3 经办人信息录入注册成功单位登录功能描述用户可以通过单位账号或者经办人账号、密码登录系统，并进行相应的操作。操作权限有账号但未登录的单位用户。操作步骤点击界面右侧“单位登录”；图 4 公共服务门户输入单位账号密码后即可登录系

2、统。图 5 单位账号登录图 6 选择登录单位1.3角色认证 注意：原配送企业的进行认证，通过认证后直接可以进入系统开展业务 新注册的认证前需要填写单位信息进行审核，审核通过后才能进入系统生产/代理企业耗材交易管理目录管理议价管理功能描述生产企业可对医院添加议价产品进行议价操作。操作权限生产企业：查询、报价、同意报价、查看议价记录。操作流程1.点击【议价管理】菜单，进入议价管理页面，当前页面为医院发起议价申请信息，点击列表中的【同意报价】后议价结果生效：议价管理2.点击列表中【报价】，填写需要跟医院议定的价格，确认后提交给医院进行确认：报价3. 点击列表中的【查询议价记录】可查看议价过程记录信息

3、：查询议价记录注意事项1.生产企业只能同意或者重新报价，当议价发起的医疗机构为紧密型医联体成员时，与生产企业的议价结果会同步到医联体下所有医院。2.报价时必须小于挂网价并保留两位小数。配送关系管理配送关系设置功能描述生产企业根据注册证、地区选择配送企业建立配送关系。操作权限生产企业：查询、设置。操作流程1. 点击【配送关系设置】菜单，进入配送关系设置查询页面：配送关系设置查询2.点击操作列中的【查看】按钮，查看企业当前产品注册证已发起的配送关系建立信息。配送关系设置明细列表3.点击操作列中【设置】按钮跳转选择配送企业页面，通过选择配送区域查看当前配送区域内可建立配送关系的企业，选择需要建立配送

4、关系的企业，点击【确认】按钮后可在【配送关系列表】进行提交操作，点击【确认并提交】提交给配送企业进行确认。选择配送企业注意事项1.企业需提交建立的配送关系后配送企业才能进行确认操作。2.已保存未提交的配送关系可在【配送关系列表】菜单下进行提交。3.设置配送关系时需选择配送区域，根据配送区域选择配送企业建立配送关系。配送关系列表功能描述生产企业查看已添加的配送关系信息。操作权限生产企业：查询、删除、申请撤废、批量提交。操作流程1.点击【配送关系列表】菜单，进入配送关系查看页面，点击列表中的【删除】按钮，可删除尚未提交的配送关系：配送关系列表查询2.点击列表中的【申请撤废】按钮，填写申请撤废原因后

5、可向配送企业发起配送关系解除申请。配送关系列表查询3.选择尚未提交的配送关系，点击【批量提交】按钮将配送关系提交给配送企业进行确认操作。配送关系列表查询注意事项1.未提交的配送关系才能进行删除操作。2.已生效的配送关系才能进行申请撤废操作，配送企业同意撤废后配送关系即解除。确认撤废配送关系功能描述生产企业查看配送企业发起的配送关系申请信息。操作权限生产企业：查询、批量撤废确认、批量撤废拒绝。操作流程1.点击【确认撤废配送关系】菜单，进入配送关系撤废操作页面:配送关系撤废确认查询2. 选择配送企业发起的配送关系撤废申请，点击【批量撤废确认】按钮，并填写撤废意见对撤废申请进行确认解除操作，确认撤废

6、后配送关系解除。配送关系撤废确认查询3. 选择配送企业发起的配送关系撤废申请，点击【批量撤废拒绝】按钮，并填写撤废意见对撤废申请进行拒绝解除操作，确认拒绝后配送关系依然生效中。配送关系撤废确认查询注意事项无。配送企业耗材交易结算工作台功能描述交易结算相关业务数据的统计和待办事项提醒。操作权限配送企业：查看统计和待办事项。操作流程1. 进入【工作台】页面，查看配送企业的统计数据。工作台注意事项工作台只展示本企业相关统计数据。配送目录查询功能描述配送可对配送目录数据进行查询。操作权限配送企业：查询配送目录。操作流程1. 点击【配送目录查询】，跳转到配送目录查询列表。配送目录查询2. 点击产品名称，

7、进入详情页面。注意事项配送企业能查询本企业配送目录信息。配送库存维护功能描述配送企业可对配送目录设置联系人以及缺货等信息。操作权限配送企业：设置产品联系人和缺货信息。操作流程1. 点击【配送库存查询】，跳转配送库存查询列表。配送库存查询2. 选择需要设为缺货的配送库存，点击【设为缺货】，设置当前配送库存状态为缺货。取消缺货3. 选择需要设置联系人的配送库存，点击【设置联系人】，设置当前配送库存的联系人信息。设置联系人4. 选择需要取消缺货的配送库存，点击【取消缺货】，设置当前配送库存状态为有货。取消缺货5. 选择需要设为缺货的配送库存，点击【批量设置缺货】，批量设置当前配送库存状态为缺货。6.

8、 选择需要取消缺货的配送库存，点击【批量取消缺货】，批量设置当前配送库存状态为有货。7. 选择需要设置联系人的配送库存，点击【批量设置联系人信息】，批量设置当前配送库存的联系人信息。注意事项配送库存设置完联系人在后续订单处可查询配送企业联系人信息。议价管理功能描述配送企业可对医院添加议价产品进行议价操作。操作权限配送企业：查询、报价、同意报价、查看议价记录。操作流程1.点击【议价管理】菜单，进入议价管理页面，当前页面为医院发起议价申请信息，点击列表中的【同意报价】后议价结果生效：议价管理2.点击列表中【报价】，填写需要跟医院议定的价格，确认后提交给医院进行确认：报价3. 点击列表中的【查询议价

9、记录】可查看议价过程记录信息：查询议价记录注意事项1.配送企业只能同意或者重新报价。2.报价时价格必须小于挂网价并保留两位小数。按订单发货功能描述配送企业对医疗机构发送的采购计划执行发货操作。操作权限配送企业：按订单发货。操作流程1. 点击【按订单发货】，跳转按订单发货查询列表。待发货2. 点击订单编号，跳转订单查询详情列表。订单详情3. 点击【发货】，跳转发货执行列表。发货4. 点击【批量设置发票】，设置当前发货订单的发票信息。批量设置发票5. 选择设置缺货的发货信息，点击【设置缺货】，设置当前发货订单为缺货。设置缺货6. 选择需要进行发货的数据，点击【确认发货】，执行发货。确认发货7. 点

10、击【待补发】，跳转待补发查询列表。8. 点击【发货】，跳转发货执行列表。9. 点击【批量设置发票】，设置当前补发订单的发票信息。10. 选择设置缺货的发货信息，点击【设置缺货】，设置当前补发订单为缺货。11. 选择需要进行补发的数据，点击【确认发货】，执行发货。注意事项设置缺货的发货数据无法进行发货。按明细发货功能描述按明细发货对医疗机构发送的采购计划明细执行发货操作。操作权限配送企业：按明细发货。操作流程1. 点击【按明细发货】，跳转按明细发货查询列表。按明细发货2. 选择需要设置为缺货的发货明细，点击【设置缺货】，设置当前发货明细为缺货状态。设置缺货3. 选择需要发货的明细数据，点击【确认

11、发货】，执行发货操作。确认发货4. 点击【拆分】，拆分当前发货明细为两条明细数据。拆分注意事项设置缺货的发货数据无法进行发货。发货订单管理功能描述配送企业对发货订单的统一管理。操作权限配送企业：管理发货订单。操作流程1. 点击【发货订单管理】，跳转未完成查询列表。发货订单管理2. 点击【确认送达】，跳转订单详情列表。确认送达3. 选择需要设置确认送达的订单详情数据，点击【确认送达】，设置当前明细为送达状态。确认送达订单4. 选择需要进行撤回的订单明细，点击【批量撤回】，撤回订单明细数据。批量撤回5. 点击【已完成】，跳转已完成发货查询列表。已完成6. 点击订单编号，跳转到订单详情页面。注意事项

12、确认送达不影响医疗机构收货，只是标志配送企业的送达状态。补录订单管理功能描述配送企业对补录订单进行确认和退回。操作权限配送企业：确认和退回补录订单。操作流程1. 点击【补录订单管理】，跳转补录订单待确认查询列表。待确认2. 点击【订单确认】按钮，跳转到明细详情页面，选择订单点击【全部通过】按钮，订单发送到已确定页面。3. 点击已确认页签，跳转补录订单已确认查询列表。已确认4. 点击已退回页签，跳转补录订单已退回查询列表。已退回注意事项无。订单明细跟踪功能描述配送企业可对医院添加的院内目录信息进行查询。操作权限配送企业：订单明细跟踪查询。操作流程1. 点击【订单明细跟踪】，跳转订单明细跟踪待发货

13、查询列表。待发货2. 点击【已发货】，跳转订单明细跟踪已发货查询列表。已发货3. 点击【已发货】，跳转订单明细跟踪已发货查询列表。待收货4. 点击【缺货列表】，跳转订单明细跟踪缺货列表查询列表。缺货列表5. 点击【作废列表】，跳转订单明细跟踪作废列表查询列表。a作废列表注意事项配送企业对订单状态明细的跟踪汇总查询。退货管理功能描述配送企业可对医疗机构提交的退货订单执行确认或退回等操作。操作权限配送企业：退货确认或退回。操作流程1. 点击【退货管理】，跳转退回待确认查询列表。待确认2. 选择要确认的退货单，点击【批量确认】，确认当前的退货单。批量确认3. 选择要退回的退货单，点击【批量退回】，退

14、回当前的退货单。批量退回4. 点击【已确认】，跳转退货已确认查询列表。已确定5. 点击【已退回】，跳转退货已退回查询列表。已退回注意事项配送企业能查询辖下医疗机构设置的院内目录信息。配送关系管理配送关系确认功能描述配送企业查看生产企业发起的配送关系申请，并对其进行确认、拒绝操作。操作权限配送企业：查询、批量确认、批量拒绝。操作流程1. 点击【配送关系确认】菜单，进入配送关系确认查询页面：配送关系确认查询2.选择需要确认的配送关系，点击【批量确认】按钮并填写确认备注，对生产企业发起的配送关系进行确认操作，确认后配送关系成立。配送关系设置明细列表3.选择需要拒绝的配送关系，点击【批量拒绝】按钮并填

15、写确认备注，对生产企业发起的配送关系进行拒绝操作。 配送关系设置明细列表注意事项无。配送关系列表功能描述配送企业查看生产企业已经发起的配送关系建立信息。操作权限配送企业：查询、申请撤废。操作流程1.点击【配送关系列表】菜单进入配送关系查看页面：配送关系查询2.点击列表中的【申请撤废】按钮，填写申请撤废原因后可向生产企业发起配送关系解除申请。配送关系查询注意事项已生效的配送关系才能进行申请撤废操作，生产企业同意撤废后配送关系即解除。确认撤废配送关系功能描述配送企业查看生产企业发起的配送关系申请信息。操作权限配送企业：查询、批量撤废确认、批量撤废拒绝。操作流程1.点击【确认撤废配送关系】菜单，进入配送关系撤废确认页面:配送关系撤废确认查询2. 选择生产企业发起