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文档简介
1、中骏地产山东区域渠道条线房地产基础知识考核试卷基本信息:矩阵文本题 *姓名:_职级:_所在项目:_一、单选题:(共6题,每题3分,共18分)1、在高层建筑中采用以下哪种框架更经济合理() 单选题 *A.排架结构B.剪力墙结构C.框架剪力墙结构(正确答案)D.大跨度空间结构2.关于面积公式,以下哪些说法是不正确的() 单选题 *A.容积率=总建筑面积/总用地面积B.套内建筑面积=套内使用面积+套内墙体面积+套内阳台面积C.实用率=套内建筑面积/住宅建筑面积D.建筑面积=套内建筑面积+赠送面积(正确答案)3.关于土地使用权出让最高年限,以下说法错误的是() 单选题 *A.居住用地70年B.工业、科
2、技、教育、文化、卫生、体育用地年限为50年C.商业、旅游、娱乐用地50年(正确答案)D.仓储用地、综合或者其他用地50年4.李某家庭购置了第二套房,建筑面积88平方米,这套住宅的契税点数是() 单选题 *A.1%(正确答案)B.1.5%C.2%D.3%5.以下哪些行为不符合中骏山东区域渠道员的行为准则() 单选题 *A.渠道员应及时做好客户登记、客户跟踪记录,保持资料记录、跟踪的完整性和保密性,不得以任何形式向外界透露案场销售及业务状况B.渠道员在整个销售过程中必须与案场销售线口径一致,凡有疑难问题应向本项目销售经理、项目营销负责人、渠道条线领导及时报备,严禁向客户承诺有关本项目的不实事宜C.
3、负责兼职小蜜蜂管理的渠道可以向兼职公司收受贿赂、做空饷、吃差价(正确答案)D.属于内部重要的保密性资料(如认购书、合同、方案之类),不得随意使用派发,不可私自复印文件给客户或同行人士6.以下哪些说法是不正确的() 单选题 *A.销售可随意承诺客户优惠或优惠条件(如改变付款方式、优惠折扣等)、收取客户小费及礼品(正确答案)B.置业顾问应熟练掌握楼盘基本情况,不得对不熟悉情况作简单的承诺,或不负责任的说明。项目置业经理应随时了解情况,及时纠正错误C.认购后的后续服务原则上是“谁签约、谁跟进”,即由原签约置业顾问负责售后服务工作D.如遇原置业顾问调职或离职时,由项目置业经理(副经理)负责指定新置业顾
4、问接收原置业顾问全部客户资料(包括客户跟踪表、客户登记表、客户名片等),并监督移交过程,移交后,由新置业顾问负责跟进后续服务二、多选题:(共5题,每题3分,共15分)1、房地产开发的“五证”包含以下哪些() *A.建设用地规划许可证(正确答案)B.建设工程规划许可证(正确答案)C.建筑工程施工许可证(正确答案)D.国有土地使用证(正确答案)E.商品房预售许可证(正确答案)2、办理个人商业住房贷款,借款人应满足以下哪些基本条件() *A.年满18周岁,具有完全民事行为能力;(正确答案)B.具有合法有效的身份证明及婚姻状况证明;(正确答案)C.具有良好的信用记录和还款意愿;(正确答案)D.具有稳定
5、的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力;(正确答案)E.已交齐首期购房款。(正确答案)3、员工出现以下哪些情况,公司有权解除与其的劳动合同() *A.员工工作失职,玩忽职守给公司造成损失累计1000元的(正确答案)B.员工未经书面授权,对外传播公司的一切书面和电子教材、培训数据等公司资料的(正确答案)C.员工未经公司书面授权,在外兼任工作的(正确答案)D.员工或假借第三人名义对公司的客户、业务关联单位或商业竞争对手进行直接投资、或参与经营管理等行为的(正确答案)E.员工自营或与他人经营与公司相同类业务,或将本单位业务交由亲友经营的等利用职务之便谋取利益行为的(正确答案)4、渠道带访客户进入售楼
6、处,应做好以下哪几项工作() *A.客户进入案场前提前30分钟在系统中报备,并确认其有效性(正确答案)B.引导客户至前台大使岗登记,录入房屋买受人信息(正确答案)C.做好客户在置业顾问接待过程中的全程跟护工作,并拍照留痕(正确答案)D.在客户看完房后,第一时间与置业顾问做客情分析并做好记录(正确答案)5、以下哪些行为属于销售事故() *A.随意报价、低报楼盘价格、造成经济或名誉损失的报价事故(正确答案)B.未经公司法律顾问或者营销部经理同意并书面确认的情况下任意更改或增加合同中的补充条款的签约事故(正确答案)C.一房两卖或房号写错的楼盘事故(正确答案)D.未经公司批准,随意挪用已加盖公章的协议
7、书及收据的挪用事故(正确答案)E.未经置业经理(副经理)同意、任意改变付款方式、付款折扣及付款期限的,认购协议书及商品房买卖合同没有正确填写或盖章的签单事故(正确答案)F.在销售过程中,凡涉及到项目统一说辞载明问题以外的客户建议、意见和问题,未征得其相关方面的人士出具书面意见的;与项目统一说辞所载不符并经查属实的承诺事故(正确答案)三、判断题:(共14题,每题2分,共28分)1、女儿墙是建筑物屋顶四周围的矮墙,依国家建筑规范规定,上人屋面女儿墙高度一般不得低于1.1m,最高不得大于1.5m。 判断题 *对(正确答案)错2、飘窗、设备平台、阳台不计入产权面积。 判断题 *对错(正确答案)3、面宽
8、指房间的宽度,进深指房间的长度。 判断题 *对(正确答案)错4、两书指的是住宅质量保证书和住宅使用说明书。 判断题 *对(正确答案)错5、等额本金是每月归还本金和利息,每月归还本金与利息之和固定,适用于一年以上贷款。 判断题 *对错(正确答案)6、项目开工的前提条件是水通、电通、路通及场地平整。 判断题 *对(正确答案)错7、小明今年年满16周岁,其父母要以他的名义购买一套房子,可以以小明的名义办理个人商业住房贷款。 判断题 *对错(正确答案)8、 李先生家庭名下已有1套房,贷款还未结清,现再购买1套,首付应交房款的30% 判断题 *对错(正确答案)9、对已拥有2套房贷的居民家庭不得再发放购置
9、个人商业住房贷款。 判断题 *对(正确答案)错10、张某名下已有1套房,贷款还未结清,现其可以以个人住房公积金贷款方式购买第二套住房。 判断题 *对错(正确答案)11、净高通常包括下层地板面或楼板面到上层楼板面之间的距离。 判断题 *对错(正确答案)12、员工违反职务行为准则,情节严重的,公司可与之解除劳动合同;给公司造成经济损失的,公司将依法追索经济赔偿;如员工行为涉嫌刑事犯罪,公司可循司法程序,移送司法机关处理。 判断题 *对(正确答案)错13、公司不提倡员工与自己的亲属、好友所在单位建立业务合作关系。有正当理由建立业务关系的,要主动向上司书面申报自己的亲友关系,并应在相关的业务活动中回避
10、。 判断题 *对(正确答案)错14、员工对超出公司授权范围或业务指引的,可对客户和业务关联单位做出书面或口头承诺。 判断题 *对错(正确答案)四、填空题(每空1分,共19分)1、一般_ 层以上住宅称为高层住宅,_ 层至_ 层的人们习惯称为小高层,_层以上的属超高层。 填空题 *空1答案:10空2答案:6空3答案:12空4答案:252、住宅的长度或进深,在建筑学上是指一间独立的房屋或一幢居住建筑从_到_之间的关际长度。 填空题 *空1答案:前一墙皮空2答案:后墙皮3、住宅的宽度是指一间房屋内一面墙皮到另一面墙皮之间的实际距离。因为是就_而言,故又称为开间 填空题 *空1答案:一自然间的宽度4、标准层指建筑物内_的各楼层。 填空题 *空1答案:主要使用功能平面布置相同5、容积率指项目规划建设用地范围内_与_的面积之比。 填空题 *空1答案:总建筑面积空2答案:总用地面积6、公摊建筑面积是指_的产权人共同分摊所有的整栋楼_的建筑 填空题 *空1答案:整栋楼空2答案:公用部分7、层高指_到_之间的距离,层高减去楼板厚度,叫做_ 填空题 *空1答案:下层楼板面空2答案:上层楼板面空3答案:净高8、置业顾问接待客户应包括迎来、_、_、_、工艺工法展示、户模介绍、_、洽谈区洽谈 填空题 *空1答案:品牌介绍空2答案:区位介绍空3答案:沙盘讲解空4
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