信息系统 第九章 信息系统的管理

1、第九章 信息系统的管理第一节 信息系统开发的项目管理 一、信息系统开发的方式 全部专门开发： 购置成品软件： 两者的集合： 管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 提出要求洽谈确定模块调查分析提出建议方案设计方案讨论确立方案模块设置培 训管理模式调整基本数据录入试运行正式投运维 护管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 系统分析购置与专门开发模块划分选择接口设计购置与实施系统设计系统实施系统集成系统投运购置与专门开发并举的集成方式 管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 二、计算机系统的选用和系统开发的合同 1、计算机系统的选用 2、系统开发的合同 三、人员的培训 建议培训内容如下： (1)信息系统的基本

2、概念： (2)计算机基本知识： (3)管理方法： (4)本企业信息系统介绍： (5)本企业的信息系统的操作方法。 管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 四、项目工作计划 1、信息系统开发项目工作计划的编制 编制项目工作计划首先要确定： (1)开发阶段、子项目与工作步骤的划分； (2)子项目之间的依赖关系与系统的开发顺序； (3)各开发阶段、子项目与工作步骤的工作量。 甘特图（Gantt Chart，又称线条图）是一种对各项活动进行计划调度与控制的图表。 管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 网络计划法是用网状图表安排与控制各项活动的方法 。管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 1002A111B53

3、6643C6D3E4512F261414G5128 2、信息系统开发项目进度的控制 五、开发人员的组织与职业道德 1、人员素质： 2、人员构成： 管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 3、组织形式： 4、职业道德：第二节 信息系统的运行管理 一、信息系统的日常运行管理 1、系统运行情况的记录 2、系统运行的日常维护 3、系统的适应性维护二、系统文档的管理 常用文档列表：管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 文档类别文档内容产生阶段备注技术文档系统总体规划报告系统规划系统分析报告系统分析系统设计说明书系统设计程序设计说明书系统设计数据设计说明书系统设计系统侧试说明书系统设计系统使用说明书系统实施系统

4、测试报告系统实施系统维护手册系统实施运行中完善管理文档系统需求报告系统开发前系统开发计划系统规划系统开发合同书系统规划委托或合作时系统总体规划评审意见系统规划管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 系统分析审批意见系统分析系统实施计划系统设计系统设计审核报告系统设计系统试运行报告系统实施系统维护计划系统实施系统运行报告系统运行与维护系统开发总结报告系统运行与维护系统评价报告系统运行与维护系统维护报告系统运行与维护记录文档会议记录各阶段调查记录各阶段系统运行情况记录系统运行与维护系统日常维护记录系统运行与维护系统适应性维护记录系统运行与维护管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 三、系统的安全保密 信息

5、系统的安全性问题主要由以下几方面原因所造成： 自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏； 操作失误导致的数据破坏； 病毒侵扰导致的软件与数据的破坏； 人为对系统软硬件及数据所作的破坏。 第三节 信息系统的评价 一、信息系统的评价内容 管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 技术上的评价具体内容为：1.信息系统的总体水平：2.系统功能的范围与层次：3.信息资源开发与利用的范围与深度：4.系统的质量：5系统的安全与保密性。 6.系统文档的完备性。 经济上的直接评价内容有：1系统的投资额。2.系统运行费用。管理信息系统 北京物资学院 贡祥林 3.系统运行所带来的新增效益。 4.投资回收期。 经济上的间接的评价内容有： 1对企业形象的改观、员工素质的提高所起的作用。 2.对企业的体