完善自我-成就人生

1、 完善自我-成就人生完善自我成就人生各位朋友，大家下午好！很高兴能够有机会与朝气蓬勃、 充满着青春活力的 在座各位一起共同学习！佛子说，前世五百次回眸才换来今生的擦肩而过，能与 各位共度一段美好学习时光，这不知是前世看了多少眼才换来的缘分！ 让我们共 同珍惜这份难得的缘分，共同探讨完善自我 成就人生这个话题。现在党中央提出要创建学习型党组织、建设学习型社会，许多单位都非常重 视培训教育。因为，大家都知道：在当今时代教育是最好的投资，培训是最好的 福利支持，知识是最好的礼物，环境改变生活，知识改变命运。一个人获得和拥 有知识以后，他就会变，人因思而变，思想变，人行动就变，这叫思想决定行动。 行动

2、决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。一个人非常复杂，但是也非常简 单，简单地给他一个思想，他就会动。动多了就会养成习惯，形成职业习惯。人 和人之间的差别在思想上，培训的目的就是为了改变人的思维。有一个哲学故事，讲的是一只小婆猫，爱上了它的男主人，男主人是一个单 身汉，小婆猫准备嫁给他做夫娘，但是猫不能嫁给人。这只猫婆非常苦恼，于是, 找到爱神维纳斯帮忙，在它的哀求下，维纳斯动了恻隐之心，用神通把它变成了 一个美女，男主人一见钟情和她结婚了。新婚之夜维纳斯想，这个女人是猫变的， 她内心是人还是猫呢？我要试她一下。 维纳斯就在房间里放进了一只小老鼠， 美 女看见了老鼠，毫不犹豫地扑上去吃老鼠。维

3、纳斯明白了，美女骨子缝里还是一只猫，因为她改变不了吃老鼠的习惯， 维纳斯就把美女又变回了小猫。 这个寓 言故事告诉了我们什么深刻的道理呢？它揭示的道理是：思维模式的转变才是根 本的转变，思想没变，人没变。人和人的差异，就在思想上俗话说，观念一新，万两黄金。华西村的支部书记吴运宝也说：要富口袋，先富脑袋。所以，培训就是为了使大家获得思想，改变自己的思想，改变行动、改变习惯、改变性格，目的是让自己的命运发生改变，让自己生活得愉快、幸福、 健康、积极向上。如果大家重视今天的这个学习，哪怕我讲的一个观点，一个故事，一句话触动了你，你的认识都会发生一些改变，当你今天开始变化的时候，在未来，随着 时间的推

4、移，时空的改变，这个变化会越来越大。就像一个丢进水里的石子一样， 它激起的涟漪波浪就会向四周不断扩散放大。第一、要确立目标激励自我可以说我们每一个人都生活在社会上，都有一定的想法，都想实现自己的梦想，我们经常在身边发现会有这样的一些问题，比如说：为什么同样的学历，别人成功了，自己没有成功？为什么同样的年龄，别人成功了，自己没有成功？为什么同样的背景，别人成功了，自己没有成功？可能有些人会说，他的背景好，他的学历、资历、单位环境好。这话，有一定的道理，但最终决定一个人实现梦想的核心另有其他。不论何时何地只要你有一个追求事业的恒心，任何困难和艰难险阻、怎样的迷茫都不会成为问题，你的能量，恒心和爱心

5、就会吸引到许多有用的资源， 让你 来达到事业上的成功，成就你美好的幸福生活。哲学家爱默生曾经说过：“一生向着自己目标前进的人，整个世界都会为他让路。”有一个青蛙爬铁塔的故事。讲的是一群青蛙准备爬上一个高耸的铁塔顶部， 胜利者将被列入青蛙家族的光荣史册。 比赛开始了，众蛙跃出了起跑线，向目标 的方向冲去。这场壮观的比赛引来了无数的参观者， 参观者你一言我一语地议论 着。有一只青蛙说：“天啊！它们一定是疯了，别说是爬上铁塔了，就算是能跑到 铁塔脚下也是天方夜潭。”另外一只青蛙应道：”可不是嘛！上次我的一个朋友跑到半路就累死了” 还有一只青蛙则讲：“我听说曾经有一只青蛙都快爬到塔顶了， 却掉下来摔死

6、了， 好惨啊”观众们的议论声传到了参赛者的耳朵里。一只青蛙放弃了，它想： “那么多队员 都失败了，我肯定也没戏。”又一只青蛙放弃了，它想：“既然有队员为此送命， 那我弄不好也会遇难，还是算了吧！ ”就这样，一只又一只青蛙放弃了比赛，最后，只剩下一只青蛙在拼命地坚持 着，终于，它到达了塔顶。一阵如雷贯耳的掌声过后，青蛙记者跑上台想采访这 位胜利者是如何坚持不懈、抵达成功的。然而，面对记者的提问，冠军显得目瞪 口呆一原来，它是一只听不到任何声音的聋青蛙。那么，这个故事说明了一个什么问题呢？它说明：专注于自己的目标，勇往 直前，永远不要听信那些习惯消极悲观看问题的人，因为他们只会粉碎你内心最 美好的

7、梦想与希望！要牢牢记住你听到的充满信心的话语， 因为所有你听到的或 读到的话语都会影响你的行为。而且，最重要的是：当有人告诉你，你的梦想不 可能成真时，你要变成聋子，对此充耳不闻！心中要永远有一个信念：我一定能 做到！只要坚定信念，我们就有可能到达成功的彼岸。没有目标的人就像一艘没有舵和罗盘的船无法掌握和改变自己的命运美国历史上唯一连任四届的总统罗斯福先生有句名言：我们唯一害怕的只是 我们自己。一个人要有明确的目标，目标决定成功。我们说目标有多远，人就能走多远。一个人的目标和追求不是为了谁，也不 是为了证明什么，而是要对得起自己的付出和良知，对得起自己的生命和人生， 更应是无悔于自己青春的纪念

8、！曾有人说：“有些人活着没有任何目标，他们在世间行走，就像河中的一棵小草。他们不是在行走，而是随波逐流。”“不想当元帅的士兵，不仅永远当不上元帅，更无法成为一个好士兵”。“目标愈远大，人的进步就愈大。”不仅如此，目标还会告诉我们能够得到什么东西。召唤我们应该采取怎样的积极行动。只有当一个人的心中有了一幅目标的宏图， 他才可能从一个成功走向 另一个成功，得到一个又一个人生的成功。我想和大家分享一个寓言故事：小羚羊有一天，它来到一片田野间，看见一头驴子拉着货车在小道上奔跑。对于赶驴子的人来说，每逢驴子不肯走，抽鞭子是没有用的，最好把一串胡 萝卜挂在驴子的眼睛前方，唇齿之上。笨驴子以为往走前一步，胡

9、萝卜就能吃到， 于是一步又一步继续地向前走，不知不觉又走过了一站。这时候，它是否能够吃 得上胡萝卜，得看驴夫的心情。小羚羊觉得很有意思，于是一路跟着驴车。趁驴夫下车吃饭的机会，小羚羊 凑近驴子，向它请教道：”请问，驴子先生，你能否告诉我，你每天这么辛苦， 究竟为了什么而奔跑呢？”辈子都在为一根胡萝卜奔波的驴子告诉小羚羊:“奔跑就是为了得到报酬,这是我从人类那里学来的结论。”小羚羊看着那根胡萝卜问：“你所说的报酬，就是这根胡萝卜么？”驴子点点头。小羚羊更加奇怪：“可是据我所知，到目前为止，你并没有得到胡萝卜啊。驴夫只不过把胡萝卜挂在你的面前，作为一个诱饵而已。”驴子叹了口气说：“若是胡萝卜太容易

10、吃到嘴，我就用不着为它奔跑了。”它笑了笑，接着说：“不过根据我的经验，等我把车子拉到终点，我应该可以得到 这根胡萝卜的。”驴子和胡萝卜之间还有一段微妙的差距：那只胡萝卜是被恰到好处地高悬在 驴子的面前，既在其视觉和嗅觉范围之内，又在它的味觉和口感之外，可望而不 可及。它既是促使驴子前行的动力，又是驴子被“忽悠”宿命的外化体现。胡萝卜是什么？可以是工资，可以是福利，可以是荣誉，可以是领导等等，这些都是目标。这个故事告诉我们，没有目标的人，无论在生活中，还是在事业上，都容易随波逐流。世界上最贫穷的人并不是身无分文的人，而是没有目标的人。关于目标，在美国哈佛大学曾经对大学生的毕业生有一个多年的追踪调

11、查。事情是这样的：有一年，一群意气风发的天之骄子即将从美国哈佛大学毕业了，他们即将开始穿越各自的玉米地（穿越玉米地，这是一本由华人作家吴晓波创作的财商寓言。这是一片天空地旷的玉米地，果实累累，而又布满了大大小小、或明或暗的陷阱。你和你的对手们将要进行一场有趣的竞赛：谁最早穿越玉米地到达神秘的对岸，同时，他手中的玉米又最多。速度、效益与安全一一这就是“玉米地游戏”的三大生存要素，你将如何平衡、取舍？你可以有一万种以上的选择。穿越玉米地的过程，就是创业决策的过程。我们每个人都有自己的玉米地。我们的一生都是在穿越玉米地）。大学生们的智力、学历、才智、环境条件都相差无几。在临出校门前，哈佛曾经对他们进

12、行了一次关于人生目标的调查。结果是这样的：27 %的人，没有目标；60 %的人，目标模糊；10 %的人，有清晰但比较短期的目标；3%的人，有清晰而长远的目标。以后的25年，他们穿越玉米地。25年后，哈佛再次对这群学生进行了跟踪调查。结果又是这样的：27 %的人，他们的生活没有目标，过得很不如意，并且常常在抱怨他人、抱怨社会、抱怨这个“不肯给他们机会”的世界；60 %的人，他们安稳地生活与工作，但都没有什么特别成绩，几乎都生活在社会的中下层；10 %的人，他们的短期目标不断地实现，成为各个领域中的专业人士，大都生活在社会的中上层；只有3%的人，25年间他们朝着一个方向不懈努力，几乎都成为社会各界

13、的成功人士，其中不乏行业领袖、社会精英；其实，他们之间的差别仅仅在于：25年前，他们中的一些人知道为什么要穿 越玉米地，而另一些人则不清楚或不很清楚。其实我们每一个人的生命都是给予我们要求的，如果你要求的非常模糊，你 得到的就会很模糊；如果你对生活要求的只有一点点，你得到的就会只有一点点； 但是不要惊讶，你得到的一点点毕竟是你所要求的。人们发现，哈佛大学25年来的调查，很多人对自己没有要求，没有目标。对 自己有要求，有目标的人、有梦想的人会得到的更加具体，这个故事吸引了很多 人开始研究目标对人生的影响力。 其实我们大多数人至少是不成功的那些人， 人 们发现他之所以不成功不是他没有机会， 学历低

14、，资历浅，而是当你问他的时候 他都不知道自己的目标是什么？所以说有目标就是等于成功，有目标就会激励自我，创造精彩的未来。第二，要不断学习充实自我成功人生，需要有坚实的基础。而坚实的基础，来自于不断的学习。俗话说： 学无止境，艺不压身。记得小时候读过一个哲理故事：名字叫满了吗？。它讲的是有一个徒弟去见师父：“师父，我已经学足了，可以出师了吧！ ”“什么是 足了呀？”师父问。“就是满了，装不下去了。”“那么你装一大碗石子来吧！ ”徒 弟照做了。“满了吗？”师父问。“满了！ ”师父抓来一把沙子掺出碗里，师父又 问“满了吗？” “满了！ ”师父又到了一盅水下去，仍然没有溢出来。师父笑着又 问：“满了吗

15、？”徒弟哑口无言。从这个小小的故事里，我们领悟到人不要满足 于现状，要不断地去学习充实我们的头脑。毛主席曾经指出：“学习是我们注重的工作，特别是干部同志，学习的需要更加迫切，如果不学习，就不能领导工作， 不能改善工作与建设大党。”关于学习，有一个船票的故事能够给我们一些启迪：一家爱尔兰人准备移民 到美国，省吃俭用终于攒足了钱买了去美国的船票。他们一家人上了一艘美国船。为了省钱，他们买了一些干粮带到船上吃, 路上他们就吃这些干粮，看别人在餐厅里大吃特吃，非常羡慕，心想如果我们有 钱，一定也要吃这种饭。快到终点的时候，他的女儿病了，再也吃不下饼干了，父亲硬着头皮找到服 务员，说，先生，你能不能把那

16、些富人们吃剩下的饭拿一些给我的女儿吃，她生 病了，再也吃不下干粮了。服务员听了非常吃惊，瞪大了眼睛问，先生，难道你 们一直没到餐厅吃饭吗？爱尔兰人说， 没有啊，我们没有钱，我们买的是最下等 舱的船票，我们根本付不起餐费。服务生说，你已经付过餐费了，它已经包含在 你们船票里了，最下等舱只是你们睡觉的地方，其它的地方你们都付过费了，你 们快去吧，不然要到站了。等这个爱尔兰人知道他们可以到餐厅用餐的时候，船 到站了。那么这个船票的故事给我们什么启示呢？它告诉我们学习的重要性。有一句 俗话讲的是，处处留心皆学问，但这个爱尔兰人太懒，不抽点时间读船上的旅客 须知，不注意学习，学习力太差，所以花了钱还得饿

17、肚子。同时这个爱尔兰人思 维太禁锢，在英国船上，餐厅用餐要收费，他就以为在美国船上，餐厅用餐也收 费，殊不知除了酒水外，在美国船上用餐是免费的。当然，这个故事给我们的启 示还有很多，我就不讲了，留给大家去思考。学习，是人人需要的。作为想将来有所作为的年轻人来讲，更应常抓不懈。当今时代，知识更新的速度急剧加快。如果说，上世纪 80年代以前，一个人参 加工作后，凭着从学校学得的十几门课程还可以应付一阵子， 现在就很难了。据 专家分析，一个大学生四年学习的知识在他毕业那天已有 50 %老化，10年后则 基本老化，而学历外学习获得的知识将占有越来越大的比重。 即使毕业于名牌重 点大学，即使读到博士、博

18、士后，如果放松工作后的学习，照样很快落伍。学历高低和知识水平已是两个不同概念，而知识水平在很大程度上取决于学习的主动 性和坚持性。医学界有个“五年一周期”理念，就是一个医生要是中断行医 5年后再重拾 本行，会发现处方都不敢开，因为不知道这五年间已有多少种药品被淘汰， 多少 种新药和新的临床处理方法已经出现。有西方学者统计，2000年人类知识的99 . 4 %是20世纪最后20年获得的， 只有0. 6%的知识是1980年以前的几千年间积累的。预计到 2050年，人类 现在所掌握的知识届时只占知识总量的 1 %。靠自身经验积累吃饭的日子已一去 不复返了。因此，联合国教科文组织提出终身学习的理念，包

19、含要学会学习、学 会做事、学会共处、学会生存，这就大大拓展了学习就是学文化、就是读书的传 统认识。总之，我们应该树立终身学习的意识，树立学习就是生活，生活就是学习的新 理念。要不断学习充实自我，一个成功者总是需要不断地学习， 从渺小一步一步 走向卓越的。第三、要爱岗敬业成就自我热爱自己的职业和岗位是做好一切工作的关键。只有爱岗敬业的人，才会全力以赴去做好工作，在工作中成就自己的人生。不论你从事的是何种工作，你都应该全身心地热爱，全身心地投入，对本职 工作保持积极乐观的态度，保持高度负责、尽心竭力的精神。记得有一位心理学 家说过：“对一个喜欢自己的工作，并认为它很有价值的人来说，工作便成为生 活

20、中的一个十分愉快的部分。”的确，热爱你的工作岗位，你对工作就会表现出主动、认真的态度，工作就会成为你生活的第一需要你就会全力以赴去抓好落实。一个连自己的职业和岗位都不热爱的人，是很难对工作全心投入，尽职尽责的。下面，我们来分享一个案例，三个石匠的故事。有一个记者到某地去采访，因为时间还有多，在路过一个建筑工地的时候留意了一下， 这个工地上有三个石 匠正在那正叮叮当当地凿石头。这个记者就问其中一个石匠，“老伙计，你在忙什么呢？”这个石匠就讲“看不到吗？整天跟一堆石头打交道， 做的都不是人干 的活。为了养家糊口，唉，没办法！ ”这是第一个石匠的回答。记者明白了，原 来是这么回事。记者又问第二个石匠

21、，“你在做什么呢？”第二个石匠的回答不 一样了。大家能猜到是什么吗？第二个石匠讲“我在雕刻一件艺术品。”这个记者就越发感兴趣，同样是在敲石头，怎么答案就截然不同呢？他就又问第三个石 匠“老伙计，你在忙什么？”第三个石匠讲“我要建造一座美丽的殿堂。”当时记者还有采访任务，便匆匆离开了现场。三年以后故地重游，记者再次来到这个 工地，但是现在大家猜还有几个人在这忙活？只剩了这老哥儿一个。记者好奇了，就问：“老伙计，记得三年以前，你们当时有三个伙计在这忙活，怎么现在就剩 下你一个人了？”这个石匠讲，“那两个家伙也不知踩了什么狗屎运，其中一个 到一家大的建筑公司当了领班，手底下有几十号人。另外一个邪门了

22、，做了一家 公司的总裁，身价千万。我这辈子算倒了霉了，整天跟这堆石头打交道，干着不 是人干的活。唉，为了养家糊口，没办法！我们为什么要分享这样的一个案例？这个案例给我们一个启示。那就是：我 们今天此时此刻怎样对待我们手头的这份工作，那么这份工作三五年以后就会以 怎样的结果来回报我们。大家可以看一看，现在许多成功的人士，他们当初都是 爱岗敬业、工作非常认真、一步一步打拼过来的人。我们了解了什么是爱岗敬业，那我们为什么要爱岗敬业？在回答这个问题之前，要搞清楚什么是工作？我们究竟在为谁工作？工作到底是什么呢？我觉得：第一，工作是自己生存的平台。无论你从事何种工作，是为了赚钱，为了生 活，为了发展，所

23、以我们首先要对工作负责任，每个人必须得靠工作才有生存的 平台。即使一个女人结婚了，不工作当一个全职太太，其实那也是一个工作。为 什么？因为如果你不好好干，也有人代替你，你老公不要你找别人去了。所以人 一辈子都要工作，认清自己对工作的意义才会认真的工作。第二，工作是发展的平台。我们常讲“先生存，后发展。”如果一个人在茫茫 大海中没有一个着力点，一直在里面漂，这时候特别需要一个什么？救生圈、船、 港口、码头、灯塔，那些都是你的着力点。我们座车的速度，是以两边的树、房 子作为参照物向后倒来判断我们行进的速度的。 其实，在人生当中也是一样，我 们如果没有参照物没有着力点，根本就不知道自己到底在进步还是

24、在后退。 所以 我们必须有一个平台，这个平台能够给我们支撑点，然后才能让我们更正常的发 展，而工作就是这样一个平台。一个个人的成功，一个集体的成功，都离不开完 成一个又一个的工作目标。你个人的成功也好，你集体的成功也罢，你必须完成 一个又一个的目标累积起来，你就成功了，这个集体就成功了。所以大家一定要 记住工作是生活的平台，是发展的平台。第三：工作是成长的平台。人的能力是怎么成长的呢？如果你不处理事情， 请问你，会不会增长处理事情的能力？你不尊重群众的诉求，你能不能增加与群众沟通的能力？领导不批评你，你会不会知道自己的错误？肯定不会。 一个人只 有在工作当中不断地碰到所谓的事情， 碰到所谓的打

25、击，碰到所谓的挫折，碰到 所谓的伤害，什么叫所谓？就是你自己认为是伤害。 只有不断地碰到这类东西之 后，你自己才能长出很多的能力来，所以说工作是成长的平台。在任何工作岗位 上，其实我们都有机会成长，就看你怎么看待这份工作？哪怕你是一个服务员， 都有机会在这个工作中成长发展。 我老家白雨有一个稳住子，他初中毕业，到上 海一个餐饮行业打工，从服务员开始抹桌子、扫地。他也曾经抱怨过、埋怨过、 痛苦过。但是，必须要接受一个现实得活着，后来还好，碰到一些好的人，好的 领导开导他。从最早的对服务行业的不认同，到自己慢慢投入，到发现爱上这个 行业，到最后在这个行业成长，最后从服务员到领班，再从领班进入一个更

26、高的 级别，最后变成经理。从最初一个月挣几百块到后来几千块， 到在这个地方可以 买房子，可以结婚。所以各位我可以告诉大家，任何一个行业都可以成就一些人。 任何一些行业都有人觉得它不好。所以我们要正确的看待工作。第四：工作是你与社会连接的平台。只有工作，人才会成为社会中的一员，“使 自己在社会上得到认可”。人想要在这个社会中生存下去，就必须从其他人那里 得到某种形式的认可，工作无疑是一个重要途径。每个人都要懂得：你要珍惜你 的这份工作，你要爱你这个行业，爱你这个单位，你出去以后人家就会说你是单 位上的人，这样单位就是你的一个靠山。你的单位很大，也可能很小，那都不重 要，至少证明你不是一个人。现在

27、我们做一个总结，工作有四种说法，请大家回顾一下：第一，工作是生 存平台；第二，发展平台；第三，成长平台；第四，连接平台。以上四句话，大 家觉得是否有道理？觉得对自己是否有帮助？那么， 请大家思考：从今天开始我 们到底是为谁工作？（为自己）。现在市场竞争很激烈，岗位也不多，有些单位还实行末位淘汰制，我们要有危机感。今天工作不努力，明天努力找工作。所以, 无论你在哪里，无论你做任何工作要记住是为谁？请大家把这句话牢记在心上：“我从今天开始为自己工作，无论做什么为自己负责”。第四，要加强修养提升自我修养是一个人经过长期的学习和自我磨练所形成的品质和能力，是一种内在 的素养和人格魅力。修养的内容非常丰

28、富，在这里，我着重就青年同志如何围绕 干事创业加强自身修养，从以下几个方面谈一谈。概括起来就是“四个一”：一是要有一个好“心气”。“心气”就是我们人的精气神。古人云：“天有三 宝日月星，人有三宝精气神。”有这么一个故事，讲的是三国时的曹操要接见匈 奴的使者，他自己认为相貌不好看，不能用威仪震服匈奴，就让崔季珪代替他接 见，他自己则握刀站在坐榻旁边做卫兵。接见完后，曹操就派间谍，去问匈奴使 者：“见了魏王之后，你觉得魏王这个人怎么样呀？”匈奴使者很朴实，照直说：“魏王啊，人品风流，长相儒雅，不同一般。不过我觉得他身边的那个带刀卫士 更不得了，是真正的英雄。这家伙虽然长得不怎么样，但气势威猛，豪气

29、冲天， 非一般人。我看啊，这个人将来要比那位魏王还要厉害！”曹操听了这个回话之后，立即派人再次追上匈奴使者，然后把他给杀了。这个使者为什么认为“带刀 卫士是真正的英雄”呢？我觉得他就是根据人的“精气神”所作出的判断。为什 么有一些看相的人，说得那么准呢？就是根据一个实实在在的你所显露出来的“精气神”而作出的一些判断而已。人，是要有精气神的。没有精气神，人就会萎靡不振、一脸的霉相、百无聊赖、不求进取、无所作为。有了精气神，人就会有理想、有追求、有胆识、有魄 力、有风采、有希望。你如果要有所作为，就要干事创业；干事，就要有激情;激情，源于“精气神”“精气神”，是人们奋斗自强的精神状态，是人内在品格

30、修养的外化表象。我们要修炼自己高尚的品德、坚定的理想信念和公道正派的人格，要忠于职 守、爱岗敬业、无私奉献，严格遵守职业道德。同时还应当具有谦逊宽广的气度 和胸怀，做任何事情，干任何工作，都要有一股蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。人，活着，就要有个“精气神”。同时，要成就事业，就要立大志，立长志；为人先，为先人。古代有一幅励志对联，上联是“有志者事竟成，破釜沉舟，百 二秦关终属楚”；下联是“苦心人大不负，卧薪尝胆，三千越甲可吞吴”，以“项 羽灭秦”和“勾践破吴”两件史事，说明有志者事竟成的道理。”指点江山，激扬文字，粪土当年万户侯”，这是毛泽东早在少年时代就树立的伟大志向，正是 这种志向，给了他

31、前进的动力和面对困难的勇气。立长志，就是要打长谱，看事要看长远，干事要干长远。俗话说，人过留名， 雁过留声。你在一个部门工作，不管搞几年，都要有一个长远打算，自觉克服短 期行为，要扑下身子，在干事创业中丰富阅历、提高能力、增长才干。有了长远 的思想和打算，就能在干事创业中敢为人先、另辟蹊径，就能抢在前面，创先争 优，找到一条成功的路子。二是要有一个好“心劲”。就是要有“永不停步、永不言弃，不怕吃苦、不 怕作难”的进取之心。工作生活中，任何人都不可能时时如意、处处顺心，总会 遇到一些烦恼、挫折和问题。怎样去面对它，正确的态度是正视困难而不惧怕困 难，正视矛盾而不回避矛盾，始终保持乐观向上、积极进

32、取的饱满的精神状态。在实际工作中，大家可能会受到一些委屈，有时上级不理解，有时别人会误解，在这种情况下，大家一定要坚定信念，以自己高昂的精神状态和突出的工作实绩，赢得大家的认可。三是要有一个好“心智”。就是要勤动脑、有思路，善协调、有办法，重落 实。这实际是一个工作方法问题。在工作过程中，要注意方法与对象的有机组合，针对不同的对象，一把钥匙 开一把锁。有这样一个案例子：在我们小区，有三个小孩，喜欢在宿舍旁打球，很吵， 有一个老人，对三个小孩打球有意见，他开始做工作了。他找来三个小孩，说请 他们每天来表演打球，每人每天给 3元钱报酬。小孩很高兴，每天按时到，认 认真真地打。三天后，老人对小孩说，

33、由于经济紧张，每天每人只能给2元钱。三个小孩继续勉强来表演。又过了三天，老人对小孩说，每天每人只能给五角钱 了。三个小孩嫌钱少，不来表演了。老人从此也就安静了。做工在要有方法。勤于动脑，才能有思路、有办法。比如，劈过木柴的人都 知道，结疤的地方，是树干最硬的地方，其他地方一斧子下去，也许就能劈成两 半，要是落在结疤的地方，那就像碰到石头一样，不光劈不开，还会震得你虎口 发麻。遇到这种情况，就得动脑子想一想，用斧子不行，就用其他工具，反正一 个目的，就是要把这块木头劈开。做人也好，做事也好，就像劈木头，遇到困难、 坎坷和挫折时，在勇于面对的前提下，积极动脑子总结、思考，及时调整思路， 就能找到解

34、决问题的办法。四是要有一个好“心态”。我们每天起床后都要洗脸照镜子。那么，我们是 带着一副笑脸去面对我们的同事呢？还有带一副苦瓜脸去，让人感觉好像欠了你 的钱一样。人的情绪有很大的影响力。所以，我们要管理情绪，有一个好的心态， 做快乐成功的自己。我们举一个例子，比如说领导因为不满部下的工作， 把他批评了一顿。下属是个男性，回到家闷闷不乐。老婆端上菜，老公吃一口就把筷子扔了，因为太咸了。然后立刻说了这样一番话：你今天是不是把盐船打翻了？今 盐的盐难道不花钱吗？老婆感觉很郁闷： 你也上班，我也上班，还操持家务给你 做饭，我还带孩子，就这样你还说三道四，这个日子没法过了。两个人立马发生 冲突。老公老婆一出现这种冲突很容易争吵出现一个敏感的字眼：离婚！这时候家里的小孩刚从学校回来。今天考了全班第一名：95分。一进门：爸！妈！我今天考了 95分。老妈正在气头上，一把把卷子抄过来，95分？那5分是哪跑的？ ！爸妈养你这么不容易，你还马马虎虎！孩子一下子觉得掉进了万丈深渊。然后就回到自己的书房，闷闷不乐。这时候，小猫咪走到小主人裤腿边像往常一 样蹭来蹭去，邀宠。结果今天撞到枪口上了，小孩一抬腿，小猫去了墙脚。因为 领导不高兴，小猫被踹了一脚！大家请注意：在一个单位和一个团体当中，每一个人都要有一个好的心态， 这样的团队才有凝聚力和战斗力。情绪这种东西的