ERP运行管理制度

1、ERP 运行管理制度1ERP 运行管理制度第一章：总则ERP 对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见。为确保相关人员确实动员起来，积极参与ERP 的开展工作，使本公司的ERP 能够顺利、稳定的运行，公司特制定以下制度。本制度由 ERP 项目小组解释、修订，适用于 *公司 ERP 管理工作。第二章： ERP 岗位责任制ERP 项目经理。.1 负责 ERP 项目全盘指挥工作。包含整个项目的规划，跟进，检查和支持 .ERP 项目组长岗位说明：营销中心：工程部岗位说明：PMC 部岗位说明：采购部岗位说明：仓库课岗位说明：生产部岗位说明：第三章： ERP 实施处理规定. 各部门主管或E

2、RP 项目组成员必须对本职能小组的 ERP 工作负责，必须合理安排好本部门的工作时间和人员，以确保按照实施计划参加 ERP 项目 的各项工作，从而提交适时、适质、适量的资料。ERP 工作不是一朝一夕的，每天的工作要日清日结，不能因为手头上有其它工作要处理就把ERP 实施工作抛到一边停滞在那，这样不单是你本部门的进度跟不上步伐，还会直接影响到相关部门的进度，从而会因为你一个部门的工作不到位而拖整个项目的后腿。涉及到相关部门协助才能处理的问题，相关部门要很好的配合，不能因有问题而自作主张终止工作或者用不正当的方法完成，也不能有相关部门向你部门求助时不理不睬、置之事外的现象发生。日常工作中有困拢部门

3、开展工作的难题不能解决时，要及时的反馈到ERP 项目经理或是组长处，不能埋没问题，拖延问题，否则问题一旦爆发，后果自负。为确保相关负责人对ERP 操作的熟练度， ERP 项目小组会根据具体的情况会安排培训工作，培训分为集中培训和单个培训，具体由 ERP 项目经理或组长定义。培训内容主要是理论培训、实践培训操作规范。各业务操作人员在使用 ERP 进行业务操作时，必须按照 ERP 指定规程进行操作，当遇到无法明确的操作业务时，不得擅自主张随意操作，必须向项目组提出，有 ERP 项目 小组给予解答，并按解答之后的操作规范进行操作。参加各项会议和培训相关人员请按时到位，不准迟到，早退和一切违反纪律的事

4、情发生。培训中不能有不懂装懂的现象，会议中要积极提出问题、讨论问题。为提高系统资源利用率， ERP 系统用户在完成各项操作后，应及时退 出 ERP 避免其他用户无法使用。各项业务的审核人员应认真履行本岗位职责，每半天至少登录系统 1 次，及时处理相关业务，发现问题应及时沟通、反馈，避免造成工作延误。为提高系统运行效率，各级审核人员应提高服务意识，入库、出库审核一般应在1 个工作日内办理完毕，存在较多问题的入库业务处理应在2 个工作日内办理完毕或给予答复；其他审核应在2 个工作日内办理完毕，确保不影响审核业务的正常进行。第四章： ERP 系统用户权限及密码管理. 公司设 ERP 系统管理员 2

5、名，负责 ERP 系统用户权限的管理和维 护。各部门新增用户、用户权限变更，应提出书面申请，经本部门领导签 认后，报ERP系统管理员进行设置。ERP系统用户第一次登录系统后，必须修改个人的初始密码，密码长度不得小于5位。在使用过程中应不定期的修改个人密码，不得将用户名和密码借他人使用。ERP 系统用户出差或其它原因不能办理业务时，由本部门领导指定专人代理负责，并做好用户名、密码交接记录。指定代理人应按相应的岗位职责进行操作， ERP 系统用户返回岗位时，应及时收回用户，并修改相应密码。第五章：奖罚条例奖励条例对本制度学习非常透彻，考试成绩特别优秀者给予奖励50 元一次（或按人力资源相关规定奖励

6、）。平时表现突出，有很好的团队意识，定期完成工作任务且质量非常好 给予奖励 50 元每次。对 ERP 系统操作熟练，积极参与发现问题，解决各种异常，给ERP实施工作带来和很好的利益奖励50 元每次。及时发现相关部门在录入 ERP 系统资料时错误，并加于阻止使错误 得以纠正，杜绝了给公司利益造成严重危害奖励100 元每次。如果 ERP 系统录入员在连续两个月中无出现录入数据错误，奖励50元每次。处罚条例本制度一经生效，望相关同仁积极学习，后续会择期对制度及对ERP 系统的学习进行考核，不合格者处罚 20 元再进行补考直到合格为止（或 按人力资源相关规定处罚）。岗位责任制严格上是不能替代、调换，但遇有人事变动由 ERP 项目 小组