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文档简介
1、2、把握激励频率一个工作周期里激励次数的多少所决定了激励频率的高低。在日常工作中,激励频 率与激励效果之间并不完全是简单的正比关系。一般来说,对于工作复杂性强,比拟难 以完成的任务,激励频率应当高,对于工作比拟简单、容易完成的任务,激励频率就应 该低。对于任务目标不明确、长时期才可见成果的工作,激励频率应该低;对于任务目 标明确、短时期可见成果的工作,激励频率应该高。对于各方面综合素质较差的工作人 员,激励频率应该高,对于各方面综合素质较好的工作人员,激励频率应该低。在劳动 条件和人事环境较差的部门,激励频率应该高;在劳动条件和人事环境较好的部门,激 励频率应该低。在实践中,需要对具体情况进行
2、综合分析,从而来确定恰当的激励频率。在工作过程中,大家都喜欢听到领导的表扬,从而增加了自我的自尊心和虚荣心, 觉得自己的付出得到了肯定,在以后的工作中也会更加努力、认真,而且领导的口头表 扬是一种无本钱的激励方式,这样的激励方式必不可少,也是在日常工作中最常见的激 励方式了。但是这样的激励方式也要保持一个频率,并不是说表扬的越多越好,也可能 会适得其反,当员工听得多了口头的表扬,久而久之只会把这种激励方式当成一句不重 要的话,听过就忘记了,不会留心在意,也就不会把这样的表扬当成激励方式了,只是 闲谈的一句话语罢了。所以一定要把握激励的频率,不能过多也不能过少,要适时、适 当,这样才能有效地激励
3、员工的积极性,带动更多员工的积极性。3、把握激励程度维系适当的激励程度。激励程度是激励机制中的重要因素之一,与激励效果有着极 为紧密的关联。管理者能否恰当地掌握激励程度,直接影响激励作用的发挥。过度的激 励和亏欠的激励不但起不到激励的真正作用,有时甚至还会起反作用,严重削弱了大家 对工作的热情度。过重的惩罚,会使人从心理上产生对工作的不满、对管理者的不满、 以及抵抗情绪严重,消极对待工作;轻微的惩罚,会使人觉得没什么大不了,意识不到 问题的严重性,可能并不会因为这件错事去改正,也可能以后会继续犯同样的错误,起 不到惩罚的目的;丰厚的奖励,会使人觉得得来全不费功夫,自己只要做完本职工作就 好了,
4、不用过多的努力和拼搏就能得到意想不到的奖励;微薄的奖励,会使人从心理上 产生对工作的消极性,觉得自己对待工作这么努力、认真,但是却又徒劳无功,得不到 应得的奖励,严重的会影响以后对工作的积极性。综上所述,从量上把握激励的程度, 一定要做到适可而止,激励程度不能过度也不能亏欠。4、物质激励要和精神激励相结合在相当一局部企业中,激励意识落后、对员工激励不重视、未及时了解激励对象的 需要,会致使员工对这类企业失去积极性,所以有必要建立激励机制。一方面要采取物 质激励手段,按照效率优先,兼顾公平的原那么,如果你是技术含量高的工作岗位、工程 对企业发挥了重大作用,那么企业就应当对其进行专项奖励,但需要先
5、改革企业内部工 资分配制度,从而保证物质激励能分发到对应员工的手中。在物质激励中,最重要的就 是金钱货币。虽然金钱并不是唯一能激励员工的因素,但金钱作为重要的激励手段之一 是不可忽视的。无论采取工资的形式,还是采取奖金、优先认股权、红利等其他鼓励性 形式,金钱货币都是重要的因素。另一方面要采用精神激励手段。精神激励是较高层次调发动工工作热情、积极性的 手段,其激励层面广,持续时间也较长。精神激励的方法有很多,比方:目标激励、工 作激励、参与激励、荣誉激励等。精神激励重点应放在培养员工的合作意识上,当团队 的共同愿望、共同信念建立起来,从精神上可以使员工得到最大限度的满足进而起到精 神激励作用,
6、这也就是人们常说的团队精神。精神激励要表达个人价值和受尊重程度, 要把“以人为本”的理念落实到各项具体工作中,只有对员工保持尊重,才能赢得员工 对企业的忠诚和义无反顾的全身心投入到工作中。对业绩表现优异的员工,企业不但要 给予物质激励,还要公开表彰,授予其荣誉称号等方式。对能力越高的员工,更应给予 其晋升机会。在某些情况下,有效地精神激励能激发员工对工作的热情和上进心,当得 到认可而获得的成就感时,会促使其对自己的工作更加努力,从而能影响到周围同事的 感受,通过这些激励方法,鼓励更多的员工爱岗敬业,学知识,搞革新,做贡献。如联 想集团的激励模式可以给我们很多启示,首先联想在不同时期有不同的激励
7、机制,对于 第一代联想人,公司主要注重满足基本的物质生活和培养他们的集体主义精神;而随着 企业的开展,联想制定了更新的、合理的、有效的激励方式,它根据不同的岗位、不同 的员工,不同的情形制定出不同的制度,决不能是一种从一而终的制度,这样的企业才 能开展的更好,走得更远。5、采用针对性的激励方式激励最主要的目的是为了提高员工工作的积极性,每位员工都存在个体差异,企业 要充分考虑到员工的个体差异,在个体之间存在着明显的差异,表现出的特征很多,如 年龄、性别容貌、身高、体能等,例如女性员工相对而言对报酬更为看重,而男性那么更 注重企业和自身的开展;在年龄方面也有差异,一般20-30岁之间的员工自主意
8、识比拟 强,对工作条件等各方面要求的比拟高,因此“跳槽”现象较为严重,而31-45岁之间 的员工那么因为家庭等原因比拟安于现状,相对而言比拟稳定;在文化方面,有较高学历 的人一般更注重自我价值的实现,既包括物质利益方面的,但他们更看重的是精神方面 的满足,例如工作环境、工作兴趣、工作条件等,这是因为他们在基本需求能够得到保 障的基础上而追求精神层次的满足,而学历相对较低的人那么首要注重的是基本需求的满 足;在职务方面,管理人员和一般员工之间的需求也有不同,因此企业在制定激励机制 时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效果。激励方 式有如下几种:(1)报酬激励报酬激励是
9、企业激励机制的核心,是一种为了吸引、保存和激励企业所需的人才的 人力资源管理。当管理者充分考虑报酬的内部公平性和外部竞争性,那么这个企业即拥有 了一个完整的激励报酬体系。为了调发动工的积极性而建立一个报酬合理的结构是至关 重要的。人心所向的福利,比高薪更有诱惑力,更能有效的激励员工。高薪只是短期内 人力资源市场供求关系的表达,而人心所向的福利那么反映了企业对员工的长期承诺。允 许员工在一定的范围和要求内,不同等级的员工以及不同工作绩效表现的员工可以选择 不同等级的福利计划,可以最大程度的满足不同员工的差异性福利需求。可推行弹性的 员工自助性福利计划,即这样不仅可以加强员工对自己福利计划的参与感
10、,还能让员工 产生有权利和价值的感觉。(2)员工参与激励一个单位的生产、工作和群众情绪、内部团结都能否处于最正确状态。取决于这个单 位的领导者能否充分发扬民主精神,给予广大员工参与决策和管理的机会。员工参与的 程度越高,越有利于激发、调动大家工作积极性。当员工能参与同企业的高层管理者处 于平等的地位研究和组织讨论公司的重大问题时,可使员工感到来自领导的信任和对其 能力的肯定。同时,参与管理会使员工产生一种成就感,因为为员工提供了取得领导重 视的一次机会。所以管理者需要适当地为员工参与管理创造有利条件,使员工充分发挥 其主观能动性,激发、调动大家对工作的积极主动性。让员工感受到自己的利益和组织
11、开展有着密不可分的关系,使其产生强烈的使命感。鼓励职工参与经营,并不意味着管理者可以放弃自己的职责,反而更需要管理者鼓 励员工积极提出改进工作和作业方法的合理化建议,这样的方式也能起到激励作用。(3)荣誉激励荣誉是员工对企业贡献程度的具体表现。如果好的企业能够满足员工的荣誉感,不 仅仅可以使员工迸发出强大的能量,还可以开掘员工无限的潜能。随着市场需求和社会 的开展,现在已经有不少企业认知到员工这种特殊需求,通过给予员工评价为先进生产 者,劳动模范员工等各种荣誉,颁发奖金、奖状等物质激励,取得了调发动工积极性的 最正确激励效果。在可以满足个别员工自尊心、荣誉感的精神需求,从而激发出更大的工 作热
12、情和信心,潜移默化的带动另一局部员工。(4)情感激励情感是影响人们行为最直接的因素之一,每个人都对各种情绪有渴望的需求。依据 心理学上的解释,人的情感可分为利他主义情感、好胜情感、享乐主义情感等类型。企 业管理者要遵从员工的习惯、生活需求和感情之间符合习俗、个人情绪的沟通,通过满 足员工某种需求的方式,激发员工积极向上的情感和情绪。企业效益的高低和员工精神 的参与密不可分。管理者应敞开心扉走进企业员工人群里,从而走向员工的情感世界, 毫无保存的与他们的情感进行零距离接触。只要与员工的情感产生了共鸣,情感就被调 动起来了,他们就会产生一种集体归属感,工作劲头也调动起来了,从而会自然而然地 跟随管
13、理者引导的路走下去。所以领导者要善于运用自己的情感去打动和征服员工的感 情。管理者应经常换位思考,多从员工的角度思考问题、解决问题,理解员工的需要, 很多问题自然会迎刃而解。比方,在施工工地上,决大多数一线工人都是从全国不同城 市汇聚到一起。他们远离家乡和亲人,来到一个无比陌生的环境,更需要他人的关心、 支持与信任。基层管理者更要注意感情的投资,对员工表现出诚挚关心和热情,真心实 意的关心和保护自己的员工,增强员工对企业的凝聚力和向心力。(5)职业培训激励企业要想获得高质量人力资源的人才,职业培训必不可少,这也是其中一种重要手 段和举措,应将提高员工竞争力和整体素质的重要举措放置第一位。作为管理者要提高 对培训工作的认识,视培训为一种管理模式,将培训与管理统一起来,从而真正做到重 视培训,使之规范化。对于员工来说,职业生涯开展是人生中重要的事情,如果企业能 将员工职业培训和激励机制相结合,并且在一定程度上能够给予员工帮助和指导,助力 员工完成自己的理想目标,那么员工就会为企业尽自己最大的努力,用积极进取的态度 和丰厚业绩来回报企业。结语总而言之,激励机制占据了非常重要的企业中的地位。如果管理人能将最科学的管 理艺术手段即人力资源管理运用得信手拈来,那么对人的情感管理和对工作的积极性更 是
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