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文档简介
1、护理工作亮点多年来,护理部在院领导的正确指导下,带领全院护士,不断创新服务 品牌,以患者安全为中心,持续改进质量,持续改进内涵建设,各项护理工 作持续、稳定、健康发展。一、依托完善的护理管理体系,确保护理工作有效开展1、医院对护理工作实施分管院长领导下的护理部一科护士长一病区护 士长三级垂直管理体系,使护理部在护理管理中做到责、权、利有效统一, 有利于开展工作。2、落实护士条例方面(1)护理部在护理人员内部进行奖金分配制度改革,原则上和医疗分 开,和收入不挂钩,各病区按照服务病人数计算,病区之间按护理时数调控; 病区护士按职称、年资、班次、质量进行绩效考核,解决了在编和合同制护 士奖金分配同工
2、同酬的问题。(2)提高特殊岗位津贴,急诊室600元/月/人,ICU、CCU 200元/月/ 人,稳定了护士队伍,提高了护理人员工作积极性。(3)护理教育培训经费正高1600元/年/人,副高1200元/年/人,主 管800元/年/人,初级400元/年/人,用于每年外出学习和培训。二、加强质控措施,确保患者安全1、在卫生部十大安全目标基础上,各科室根据本专科特点,制定专科 十大安全目标和预警提示,体现专业内涵。2、制作跌倒、压疮、疼痛、昏迷护理评估工具,正确评估患者风险, 根据患者病情及自理能力提供适宜的专业照护。3、持续关注护理不良事件,建立非惩罚性不良事件上报制度,规范不 良事件上报流程,重新
3、修订不良事件上报表。2012年不良事件136件,每月 每季度进行认真分析,全院CQI项目共24项。4、随着功能制护理向责任制护理模式的转变,质控的方法也随之而临 着改革。护理部以此为契机,以病人为主线,执行新的质控标准,既能提高 护士长工作检查的思路和能力,又能引导护士提升专业内涵,同时更便于提 供数据进行分析总结。三、开展优质护理服务方面1、自2008年8月我院骨关节病区在全省范围内率先推行“无陪护”护 理模式,以减轻住院患者家属和社会负担,赢得患者、家属、社会、政府的 认可。自2010年3月起,我院先后分4批,在全院35个病区积极开展优质 护理服务示范服务,收到良好的社会效益。目前全院优质
4、护理服务己全面铺 开,覆盖率达到100%,今年优质护理服务辐射到门、急诊及特殊科室。2、一病一护一流程:各科室根据本专业特色制定专科护理计划、健康 教育计划和预警提示,加强了医护沟通,同时保证了护士病情观察的频次。 通过严格交接班,切实保证了患者安全,提高了护士发现、评估、处理问题 的能力。四、健全培训体系,提升全院护士整体素质1、强化“三基三严”训练。护理部认真落实培训计划,对不同层次护 (新入院护士、低年资护士、护师、主管护师、副主任护师)进行培训, 不断完善低年资护士培训手册、转科护士培训手册,对岗前培训护士 增设了新护士培训手册,明确培训目标及方法。今年“2012年全国女职 工岗位创新
5、技能大赛山东赛区选拔赛”我院获得团体第一名,儿科护理组张 莉第一名(金奖),临床护理组王丽丽第四名(金奖),重症监护护理组林程 第八名(银奖),张莉在全国比赛中获第13名的成绩。2、发挥专科护理小组引导作用,提高专科护理水平。护理部积极发挥 36名专科护士及糖尿病、伤口造口、PICC等8个功能小组对护理质量的促 进和保障作用。发挥了专科护士的作用,为增强全省临床护理培训基地师资 队伍建设打下了坚实的基础。3、发挥培训基地的优势,扩大医院的影响力。2012年共培训了 66名学员,医院高度重视,每期培训班都举行欢迎仪 式及座谈会,了解学员的需求,制定详细的培训计划及实施方案。卫生部万人培训计划,我院接受广饶县人民医院、蓬莱市人民医院共10 名学员。继续做好卫生强基工作,今年共接收来自禹城市人民医院、定陶县 人民医院、高密市市立医院等20家对口支援单位以及枣庄等兄弟医院的126 名护士到我院进修学习。3、学历:硕士 13人,在读硕士 13_A本科315人,专科578人,中专人,专科及以上学历占98. 7%5、培训基地:230人ICU _164 人糖尿病_21人血液净化31人消毒供应室人1、全院护士总人数逸人正式在编367人合同制571人2、职称:正高二人副高型人主管护师281 A护师27
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