徐磊：钻石小鸟7年初成年销近2亿

1、徐磊：钻石小鸟”7年初成年销近2亿比传统门店便宜50%左右的价格，钻石质量的保证和快捷便利的服务，网络钻石商以此取胜。近几年来，随着钻石小鸟、九钻网、戴维尼等知名网络钻商的群雄并起，国内传统品牌也纷纷开始试水将产品上线。近日钻石小鸟却倒行逆施。8月18日，地处上海黄金商圈的高端写字楼宏伊广场8楼，钻石小鸟大张旗鼓地开设了520平米的4C体验中心。从C2C到B2C，从纯网销售到鼠标+水泥”，从模仿者到创新者，钻石小鸟每次起飞都踏准了节奏。该公司联合CEO徐潇介绍，2008年度公司销售额达到1.98亿元，居行业首位，2006-2008年的平均增长率高达177.08%。梦想做中国蓝色尼罗河”钻石小鸟

2、2002年在上海起飞，当时它只是易趣网上的一家小网店，经营它的是一对兄妹：徐潇和徐磊。哥哥徐磊精通钻石鉴定，是GIA&FGA的双料鉴定师，妹妹徐潇精通网络，曾经有经营银饰网店的经验。由于网售省略了中间的渠道环节和卖场成本，其钻石价格比同等级别的竞争对手便宜了50%，是竞争中的最大优势。店铺开张三个月后，我们卖出了第一颗钻石，这让我们看到了希望，也证实了对这个市场的判断。”徐潇说，钻石小鸟目前的消费群体，还是以年轻人居多，并且这部分人中，90%有结婚的购买需求。他们大多会选购50分到1克拉的钻石当兄妹俩的易趣店铺发展到一定阶段，积累了一定资本和口碑以后，他们发现简单的依托网店的销售模式，已遇到发

3、展的瓶颈，如何将钻石小鸟的业务发展到一个更高的层面，成为当时最大的课题。于是，脱离易趣，建立钻石小鸟官网”的想法便应运而生。兄妹俩希望建立中国钻石销售的第一品牌，他们借鉴的正是最早开始钻石网络在线销售的美国蓝色尼罗河”（BlueNile）,早在2004年，BlueNile的销售额就达到1.69亿美元，比身后最大的三家竞争对手-宝格丽、卡地亚和蒂凡尼的总和还要多。也是在这一年，钻石小鸟不单纯只是拷贝BlueNile，开始寻求更加适合自己的商业模式鼠标+水泥”中国式网购试水我们已经有了鼠标为什么不能再加上水泥呢？”在一次讨论中，兄妹俩一拍即合，对于中国的消费群体来说，体验是很重要的一环，水泥+鼠标

4、”或许是钻石销售最经典的也是最成功的商业模式，而此时的九钻网、戴维尼等网购钻商才刚刚建立起自己的电子商务平台，不久九钻网也开始效仿这样的线上+线下的模式，而戴维尼还没有建立线下门店的打算。第一家落地门店很快在上海城隍庙地区的一个写字楼里开设起来，这也成为了国内首家钻石体验店。当时面积只有20平米不到，但是效果却大大出乎我们意料，众多网友都闻讯而来，当月销售额就轻松翻了五番。”徐潇对这个决定显得很得意。8个一线城市到目前为止，钻石小鸟已经在上海、北京、杭州、广州等拥有体验中心，无一例外地都是开设在最繁华的商业区，比如上海的南京路步行街、杭州的西湖区、北京的CBD、广州的天河区。商务中心是离我们的

5、消费者最近的地方，小鸟就在我们的消费者身边。”徐潇也坦言，选择写字楼的另外一个原因还是为了控制成本。对于近几年的快速扩张，徐潇表示：扩张目的是迅速占领市场份额。而我们在北京、上海、杭州、广州的经验，告诉我们如何最有效的实现市场的覆盖，我们的市场扩张是以销售业绩为最终考量标准的，所以不会存在过度扩张的问题。”当其他竞争对手纷纷效仿钻石小鸟的线下经营策略时，它又迎来一个华丽的转身一一4C概念旗舰店的开设。徐潇对此的解释是，这次高调开店的意图在于，让钻石小鸟迈入品牌飞跃、品质升级、服务提升的4C概念新时代。她为此注入的概念是：希望以此为客户营造美好的文化氛围，坚持传播钻石文化，推广钻石文化，这是对钻

6、石小鸟品牌发展壮大起着至关重要作用的经营服务模式的提炼，以及对钻石行业健康发展所应该具有的服务意识、服务标准、服务理念的清晰预测”o也就是说，钻石小鸟已经进入了品牌建设期，再次担当了钻石电子商务行业的领跑者。品牌化战略将成为钻石小鸟未来发展的有利武器，此举或成为行业发展模式新的风向标。知名风投青睐对于一个成长中的企业来说，想要快速占领市场，强大的资金支持是必不可少的，钻石小鸟发展过程中获得知名风投的两轮融资，也是其展翅高飞的助推力。2007年6月，钻石小鸟获得今日资本500万美元的首轮投资，也成为中国首个获得风险投资的网络珠宝品牌。有投资界武则天”之称的今日资本老总徐新曾经成功投资网易、中华英才网、真功夫等项目，她投资钻石小鸟是相信其能成为中国的BlueNile”她非常欣赏我们兄妹俩对行业的理解，对市场敏锐的嗅觉和准确的直觉，以及能吃苦并善于创新的特质。”徐潇说。二期联创策源的加入，为钻石小鸟的展翅高飞注入了新的力量。作为关注互联网企业发展的著名风投，联创策源的加入则更加关注钻石小鸟国内首推的鼠标+水泥”电子商务模式。其总裁冯波曾促成四通利方（新浪前身）和亚信的融资