疫情时期小学网络教学问题与反思

1、疫情时期小学网络教学问题与反思摘要：新冠肺炎疫情让网络教学成为教育领域理论研究与实践应用的热点。文章以H省4083名参 与小学网络教学的学习者为调查对象，通过线上问卷填写和辅助家长访谈方式，从师生网络教与学预备、 网络教学平台与工具、网络教学实施过程以及网络教学总体评价等维度，对疫情时期的网络教学进行了调 研。通过数据分析发现，目前小学生具备一定的网络学习基础，网络设施基本能满足网络教学的需要，教师 网络教学活动组织与实施水平并不理想，网络教学效果相r传统教学不及预期。针对这些问题，网络教学 仍需主要从培养学生自主学习与知识联通能力、改善网络传输环境及平台教学功能、优化网络数字教育资 源供给、

2、深化网络教学活动设计与组织形式、探索技术支持的课堂有效管理方法等方面进行改进，以推进 后疫情时期网络教学的升级与转型。关键词：新冠疫情；小学教育；网络教学；调查反思面对新冠疫情，教育部要求各级各类学校利用网络 资源实施“停课不停教、停课不停学”活动。尽管小学生 年龄小、自控能力差，组织网络教学的难度较大，但在教 育部门、教师、企业、家长等多方的共同努力下,小学网 络直播教学有序展开并圆满完成了教学任务。在后疫情 时期，学校已经恢复了正常的教学秩序，而这段“特殊时 期，网络教学积淀下来的经验，值得我们探究与反思。一、调查实施与统计调查实施为了掌握小学网络教学的基本情况，了解小学阶段 网络教学存在

3、的问题、提出网络教学未来有效应用的策 略。本研究通过网络问卷方式，对H省内参加网络教学 的小学生（家长指导填写）进行了调查研究%共收回问卷 4083份（电子数据），均为有效问卷,有效率100%。数据描述分析（1）人口学特征男生2157人，占52.83% （女生1926人，占47.17% ； 低年级（13年级）共2099人，占51.41% ；高年级（46 年级）共1984人，占48.59%。学生家庭所在地城乡分 布，城市（含县）学生2318人，占56.77% ；乡镇/村1765 人，占43.23%。如表1所示。（2）学生网络学习预备约半数的学生熟悉网络自主学习，甚至29.88%的 学生参加并了解

4、网络课程的学习；46.61%的学生熟悉网 上研讨或任务调查等学习活动；53.98%的学生熟悉网上 查找学习资料的过程（下载学习资料的经历相对比例稍表1样本基本信息性别年级所在地男1346城市（含县）乡镇/村数量215719262099198423181765比例52.83%47.17%51.41%48.59%56.77%43.23%低，约为 35%。 学生对网络 自 主学习 、网络研讨、任务调 查及资源查找与获取等不熟悉的学生总体占比并不高。 几乎所有的学生在参加网上学习之前，均接受了学校组 织的网络教学培训与指导，且学生认为指导或培训活动 对在线学习起到了重要作用；70%以上的学生或家长能

5、熟练操作网络教学平台或软件，不熟练者仅为3.62%； 30.23%的学生认为网络学习容易受到家庭学习环境影 响；约47.17%的学生表示网络中不能集中注意力。调查 结果如表2、3所示。表2网络学习经历选项问题非常不熟悉较不熟悉一般较熟悉非常熟悉网络自主学习3.45%19.62%26.92%26.13%23.73%网络课程学习20.50%23.81%25.81%20.01%9.87%网络研讨/调查任务13.62718.98%20.79%27.75%18.86%查找学习资料10.26%14.11%21.65%29.29%24.69%下载学习资料14.79%19.86%30.44%24.27%10.

6、63%表3网络学习能力非常较不一般较熟练非常问题不熟练熟练熟练网课实施前学校或教师 进行了培训或指导0.12%0.27%1.05%43.82%54.74%网络教学指导活动对在 线学习具有重要作用0.83%0.71%9.28%38.87%50.31%你或家长能熟练使用学 习平台和软件0.88%2.74%25.30%38.35%32.72%网络上课受家庭学习环 境影响较大13.57%26.94%29.27%19.01%11.22%网络学习时我能保持) 意力集中21.60%25.57%15.26%23.39%14.18%网络教学平台与工具终端学习设备学生网络学习常用的终端设备中，智能手机选择比 例为

7、55.13%；电视选择比例为28.95%；电脑选择比例为 15.92%。智能手机的普及与高速无线网络的应用，已使 智能手机成为线上学习的首要选择。网络传输能力调查显示，近54%的学生认为无线或移动网络较为 流畅；16.17%的学生表示网络状况不佳;仍有1.4%的学 生无稳定的网络可用。依据网络教学的课堂观察，学生 与教师连麦、互视时会出现延迟或卡顿现象，直播中也 偶尔出现网络延迟以致影响学习体验。网络学习平台各学校选择钉钉开展网络教学的比例最高，其次是 由各省或市教育部门提供的基于互联网或广播电视网 络的名师同步课堂，最后是腾讯、微信等社交软件，如表 4所示值得注意的是，大部分学生选择了三个以

8、上的 选项，说明开展网络直播教学可使用的平台并不单一。问钉钉名师同 步课堂微信QQ学习通腾讯课堂雨课堂其他选用学 习平台87.41%75.14%59.15%8.35%6.34%3.92%0.91%7.15%表4网络学习平台(多选)(4)网络教学实施过程网络资源供给网络教学中的数字资源类型主要有视频约81%、文 本约70%,然后依次为动画、图片(图形图像)、音频；而 学生对资源媒体类型的喜爱偏好，依次为视频、动画、图 片、文本、音频等。学生尽管不太喜欢文本资源，但文本 在网络教学的信息传递中依然占据了重要地位，如图1 所示。课前与课后数字化资源的内容主要是名师课堂视 频，选择比例为43.08%；

9、学习指南或任务排其次，选择 比例为28.80%；然后是教师自录教学(19.22%)、拓展资 源链接(6.05%)等访谈;发现学生比较喜欢本班任课 教师录制的教学视频。90%以上的学生认为教师提供的 学习资源对引导网络学习操作和理解网络教学内容具教学组织形式在线教学的实施形式与学生喜欢的在线教学形式 对比如表5所示名师课堂是疫情期间学校网络教学的 优选，也比较受学生欢迎%此外，有近70%的学生表示比 较喜欢教师的在线直播通过进一步访谈发现，绝大部 分学生希望教师在直播教学中能够出镜并与自己进行 课堂互动。学生喜欢的网络交互方式，排在第一位的“会议视 频(52.02%)，其次是“语音连麦” (37

10、.91%)，后)依次是 “群收发信息” (28.36%)、“手机通讯”(12.05%)。80%以上 的学生对网络提问表示非常满意或比较满意，70.90%的 学生对网上讨论表示非常满意或比较满意，约88%的学 生对教师线上作业批改与反馈结果表示比较满意。网络教学管理与监督在网络课堂管理方面，48.37%的学生表示教师 要求按时打卡，仅1.47%的学生表示网络学习没有打 卡要求；52.49%的学生表示家长全程监督或陪同网 络学习，无家长监督陪同者占15%左右；近60%学生 表示课后家长经常进行预习与作业指导。(5)网络教学总体评价如表6所示，在网络教学过程总体评价调查中，约 90.37%的学生认为

11、教师对学习平台或直播软件操作非 常熟练或比较熟练；66.89学生对教师的网络教学活动 组织表示非常满意或比较满意,也有约19%的学生给出 了不满意评价；网络课堂管理评价选择“非常满意”者占表5网络教学形式(多选)选项名师在线教师在线利用教材和其他问题课堂直播数字资源自学在线教学的形式89.49%49.35%34.85%6.42%喜欢的教学形式74.16%69.12%26.33%5.76%17.12%，选择“比较满意”者占29.95%，选择不满意者占 20.86%。访谈发现,部分学生由于在网络学习中无法进 (深度学习状态而表示不满$学生参与网络学习的积极 性并不是太高，对网络教学效果(知识掌握情

12、况)满意度 低于80%,主要原因在于网络教学与传统教学相比，教 学活动组织策略难以施展,课堂监管失效，以及师生或 同学之间的人文情感缺失。表6网络教学评价选项问题非常 不满意较不满意一般较满意非常满意教师平台或软件操作熟练0.69%0.32%8.62%38.67%51.70%教师教学活动组织合理8.57%10.46%14.08%36.37%30.52%教师课堂教学管 理有效6.34%14.52%32.06%29.95%17.12%我积极参与网络 学习6.02%16.29%18.91%25.86%32.92%通过网络学习我 掌握了所教内容2.08%5.17%35.37%31.40%25.99%二

13、、小学网络教学调查结论师生网络教学预备较好随着电子媒体的不断普及应用，大多数学生都有过 网络学习的经历或参与过网络课程学习，已具备一定的 数字化学习素养。网络教与学过程相对复杂，需要较为 专业的平台与操作，如果学生平台操作不熟练，会导致 网络学习时空分离，进而表现出明显的不适应。小学师 生对网络教学还比较陌生，如何教会教师网络教学与学 生网络学习是网络教学实施前应关注的重要问题$从调 研数据看，教育行政部门、学校及网络教育专家对基础 教育师生进行了大规模的关于网络教与学的培训，大大 提高了教学水平与效果，为疫情时期网络教学的顺利实 施奠定了基础$网络设施基本满足网络教学需要终端学习设备由于智能

14、手机与无线高速网络的普及，网络学习的 移动终端设备已经逐渐趋向使用智能手机$计算机尽管 具有较大的显示屏幕与较强的处理能力，但在灵活性与 便捷性上不及手机$访谈发现，多数学生与家长认为手 机更加灵活方便，能适用于不同空间、不同环境的学习$网络教学设施基础教育网络服务主要依托于公共通信资源，运用 国家主干网络与卫星网络联合接入，已基本实现了宽带 网络的全面覆盖$学校、城乡(偏远乡村除外)实现了宽 带网互通。国内这次大范围的网络教学活动让网络承载 了超预期的负荷与考验。部分区域、学校的网络通信因集 中授课出现拥塞、服务中断现象$未来一段时期，国家仍 需巩固互联网高速5G介入和提高通信服务的稳定性。

15、网络教学平台在网络教学平台的选择方面，选择钉钉者较多，该 平台教学功能相对齐全，且直播稳定，在网络直播、信息 沟通、资源传播方面具有优势$大部分教师还选用了微 信、腾讯会议作为重要的交流与管理辅助工具，这说明 网络教学需要多平台、多技术的协同配合$学习通、雨课 堂的使用者虽然少一些，但它们也具有强大的教学功 能，如学生管理、资源发布、测试测验等模块，值得其他 网络教学平台借鉴。教师网络教学活动组织与实施水平不高资源供给视频依然是最受学生欢迎的资源类型，从认知特点 上看，也更适宜于小学网络学习风格$网络教学提供丰 富的学习资源非常必要，资源供给应类型丰富、开发精 致；其次要能涵盖学习内容的核心知

16、识点与关键节点； 最后要提供引导性材料，如“学习指南”对学生网络自主 学习具有重要帮辅作用团$组织形式名师课堂是这次基础教育网络教学的主要形式，但 学生更偏爱教师出镜授课或自录教学视频$教师在传统 课堂树立的威信与良好形象有利于学生快速融入网络 教学情，对学生学习起到一定的促进和约束作用$此 外，访谈发现，尽管疫情突发，但通过网络教学培训或指 导，教师已经掌握了一定的网络教学设计与组织能力， 能胜任基本的网络教学工作。网络教学互动行为教学互动是教学设计与实施的重要组成，尤其在网 络环境下能弥补空间分离带来的情感缺失$不同类型的 线上课堂，其互动活动效果存在差异$教师直播教学互 动较好，名师课堂

17、相比较差$手机短信或微信群收发消 息属于信息传播较快且便于控制的方式，因为学生对此 操作较熟悉，且双方可在思考后进行信息互动$在线话 题讨论不适合在小学网络教学中应用。此外，网络教学 平台的交互功能也不够齐全与便捷。课堂管理与监督尽管教学过程在网络中进行，但教师和家长重视程 度很高，对学生要求严格，丝毫不低于传统课堂。大部分 教师要求学生按时打卡或在家长的监管下进行网络签 到。由于疫情原因全国大范围停工停产，也使得家长陪 同孩子学习成为可能。网络教学中，由于教师与学生不 能面对面交流，就需要发挥家长的督促与监管作用，这 也是提升网络教学效果的最有效的措施。通过电话访谈 发现，监管与辅导孩子学习

18、给家长带来了较大的麻烦， 很多家长表示压力很大，甚至“崩溃网络教学效果不及预期学生对网络教学中教师的整体表现满意度较高，疫 情期间任课教师工作态度认真、组织有序、保障有力，展 现了较好的专业素养与奉献精神。学生对网上教学活动 的组织比较满意，访谈发现网络直播课堂存在较多的拖 堂现象，说明教师对网络教学过程控制;不够娴熟。教 师网络教学的课堂管理水平略有欠缺，教学管理是网络 教学的难点又是确保教学效果的关键，要充分利用新技 术手段对课堂进行监督与引导。疫情期间的网络教学整 体效果并不理想，与学生期待的线上学习和传统面对面 教学相比仍存在较大差距。从目前情况来看，网络教学 在基础教育中的有效应用，

19、需要线上教学理论、混合学 习理论、实践应用模式与案例等系列研究的支撑。三、后疫情时期网络教学有效应用的建议培养学生自主学习与联通能力深度学习与互相作用理论都强调了学生自主学习 与自制能力的重要性。网络教学缺少教师的面对面监 督，学生自制与自主能力显得更加重要。要培养学生的 自学能力：一方面教师需转变观念，相信小学生的自学 潜能，如布鲁纳提出要相信儿童的巨大潜力，适当加以 引导，小学生一样能培养出良好的网络自主学习能力 另一方面教师需坚持日常引导与训练。学习新知识前适 当给学生布置前置任务，提供网络探究小目标，让学生 参照教师精心设计的步骤要求，在网上完成预设学习任 务的同时记录学习收获与疑问并

20、在课前反馈，潜移默化 地提升学生的自学能力。网络教学通常提供丰富的网络 资源，而这些繁冗复杂的学习资源(知识)往往是无序、 碎片化的，学生在浏览、学习后，需将知识重新组合成完 整的知识网络。融合联通是与特定的节点和信息资源建 立连接的过程，发生于问题解决与决策时或物化的工具 应用过程之中。因此，联通知识行为能引导学生善于发 现领域、观点和概念之间的关系，也能减少学生的认知 负荷培养和维护连接知识节点的意识与能力。改善网络传输环境及平台教学功能电脑、平板、手机等智能终端设备已基本普及，高速 无线网络及农村地区网络基础设施建设仍有待进一步改 善，尤其智能教与学设备需要添置与改造。全面普及高速 互联

21、网与5G在教育中的应用，提升教育系统网络稳定 性与抗风险能力，建设教育教学传输专网同。确保教师办 公网络的稳定性是网络教学顺利实施的基础，直播或交 互卡顿将严重影响学习者学习情绪。针对困难家庭学生, 政府与学校要及时掌控信息，提供必要的关爱与资助% 此外，网络教学借助平台或设备将教学视频呈现给学生 的单向呈现模式，使得教师角色在很大程度上被平台与 设备替代，平台与设备是学习者对在线学习感知的首要 因素4。因此，网络教学平台功能设计要易于实现,布局设 计要符合师生教与学操作习惯，即按照行为逻辑设计平 台%,技术选择要充分借鉴在线教育前沿技术，促进平台 教育功能的完善。如平台互动功能、课堂提问功能

22、、课堂 监管功能、作业收发功能等,增设整合资源功能以及大数 据分析功能,进一步突出平台的智能化与泛在化特性。优化网络数字教育资源供给资源是自主学习的关键，也是创新思维培养的首要 条件。多元的资源类型和丰富的资源内容则更有助于提 高网络教学效果。学习资源所依托的不同媒体类型适用 于不同学习风格或认知偏好的学习者。小学生处在形象 思维阶段，注意力持久性稍差,知识加工主要依托知识 呈现的直观、具体的外部形态或属性，适合选择微型化、 直观形象性媒体资源，如微动画、教育游戏等。资源交互 是学习活动的基础，画面交互是多媒体资源学习交互的 基石(,适宜地创设具有互动操作功能的视音频或动画 资源，有利于增进课

23、堂交互行为层次学习资源交互还 体现在学习资源支持教与学相互作用的能力或特性，它 在学习者与学习资源的交互过程中才能得以体现口，主 要用于资源内容与学习者原有知识联系层次。在资源内 容的选取上，要提前做好学情分析，精准对接学生原有 经验，选择学生发展区难度适宜的目标,评估教学目标 实现中的关键概念、关键知识路径节点根据学科单元 或章节对学习资源进行顺序编排,使数字学习资源既紧 紧围绕教学目标与教学内容展开，又能合乎学习者知识 结构或思维序列，同时避免知识的部分与整体、部分与 部分之间关联被中断或弱化的现象此外，提供一定的 元学习资源能提高资源使用效率与使用效果，即提供辅 助知识理解的资源，如知识

24、联通与重组工具概念图（框架）、资源使用指南学习步骤与任务列表等身心健康发展坷。其中，发挥家长在网络教学管理中的作用，建立家校教学联动共同体是小学网络教学中多主 体协同管理的重要方式要鼓励家长与学生一起制定学 习契约、完成学习与作业任务、进行网上互动交流等。改进网络教学活动设计与组织形式教学活动是唤起学习者学习经验的必要途径，是一 个由多要素构成的融合体，是学习者在网络环境下为达 成预定的目标，通过网络与教师、伙伴、资源等进行交互 操作的总和阿，由若干学习步骤及资源加工方法组合而 成。面向深度学习的网络教学要考虑问题求解、高阶思 维等特征，结合自主学习过程中的动机可以得出，自主 探究、学习交流、学习反思是比较重要的三类深度网络 学习活动（网络提问、答疑、讨论、完成作品、制作概念 图、学习