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文档简介

1、16、项目整体管理26.1 项目整体管理的主要活动和流程整体管理的含义项目管理中综合性和全局性的管理工作,包括保证项目各要素吸纳共和协调所需要的工作。 整体管理的作用标识、定义、结合、统一和协调项目管理过程组中不同过程和活动36.1 项目整体管理的含义、作用和过程整体管理的过程包括:(1)项目启动,制定项目章程(2)制定初步的项目范围说明书(3)制定项目管理计划(4)指导和管理项目的执行(5)监督和控制项目(6)整体变更控制(7)项目收尾4本 节 内 容6.1 项目整体管理的含义、作用和过程6.2 项目启动6.3 编制初步范围说明书6.4 项目计划管理6.5 指导和管理项目执行6.6 监督和控

2、制项目6.7 整体变更控制6.8 项目收尾管理56.2.1 项目章程的作用和内容项目章程的作用:由项目组织以外的项目发起人或投资人发布。正是批准项目的文档任命项目经理,并授权项目章程将项目与组织的日常运营联系起来项目章程的内容66.2.2 项目启动的依据1、合同(当有合同时)2、工作说明书(SOW) 对于内部项目,项目发起人或赞助人根据经营需要、产品或服务要求提供一份工作说明书。对于外部项目,工作说明书属于顾客招标文件的一部分,如建议邀请书、信息请求、招标邀请书或合同中的一部分。3、环境的、组织的因素 是指企业文化、制度、法律法规、市场情况4、组织过程资产 包括组织进行工作的过程与程序;知识库

3、(案例库、模版库)76.2.3 项目启动的方法、工具和技术1 项目管理方法 项目管理方法系确定了若干项目管理过程组,及其有关的子过程和控制职能, 所有这些都结合成为一个发挥作用的有机统一整体。2 项目管理信息系统 项目管理信息系统(PMIS)是在组织内部使用的一套系统集成的标准自动化工具。3 专家判断 专家判断经常用来评价制定项目章程所需要的依据。在这一过程中,此类专家判断及将其知识应用于任何技术与管理细节。86.2.4 项目启动过程的成果项目章程是正式批准项目的文件。该文件授权项目经理在项目活动中动用组织的资源。 项目应尽早选定和委派项目经理。项目经理任何时候都应在规划开始之前被委派,最好是

4、在制定项目章程之时。9本 节 内 容6.1 项目整体管理的含义、作用和过程6.2 项目启动6.3 编制初步范围说明书6.4 项目计划管理6.5 指导和管理项目执行6.6 监督和控制项目6.7 整体变更控制6.8 项目收尾管理6.3 编制初步范围说明书项目范围说明书(初步)的内容:制定项目范围说明书(初步)的工具制定项目范围说明书(初步)的输入制定项目范围说明书(初步)的输出10输入工具和技术输出11本 节 内 容6.1 项目整体管理的含义、作用和过程6.2 项目启动6.3 编制初步范围说明书6.4 项目计划管理6.5 指导和管理项目执行6.6 监督和控制项目6.7 整体变更控制6.8 项目收尾

5、管理126.4.1 项目管理计划含义、作用和内容项目管理计划的含义包括定义、准备、集成和协调所有的构成计划,形成项目管理计划所必要的行动。项目管理计划的作用项目管理计划的内容主体内容辅助内容136.4.2 项目管理计划编制的原则编制所遵循的原则1、目标的统一管理2、方案的统一管理3、过程的统一管理4、技术工作与管理工作的统一协调5、计划的统一管理6、任意的统一管理7、各干系人的参与8、逐步的精确146.4.3 项目管理计划编制流程一个渐进明细、逐步细化的过程大致的过程如下:215页6.4.5 制定项目管理计划的输入、输出输入-预测、工作绩效信息输出-配置管理系统、变更控制系统15输入工具和技术

6、输出16本 节 内 容6.1 项目整体管理的含义、作用和过程6.2 项目启动6.3 编制初步范围说明书6.4 项目计划管理6.5 指导和管理项目执行6.6 监督和控制项目6.7 整体变更控制6.8 项目收尾管理6. 5 指导和管理项目执行输入-注意“已批准*”输出-注意“已实施*”17输入工具和技术输出18本 节 内 容6.1 项目整体管理的含义、作用和过程6.2 项目启动6.3 编制初步范围说明书6.4 项目计划管理6.5 指导和管理项目执行6.6 监督和控制项目6.7 整体变更控制6.8 项目收尾管理6.6 监督和控制项目输入-注意“绩效报告、工作绩效信息”输出-注意“建议的*”19输入工

7、具和技术输出20本 节 内 容6.1 项目整体管理的含义、作用和过程6.2 项目启动6.3 编制初步范围说明书6.4 项目计划管理6.5 指导和管理项目执行6.6 监督和控制项目6.7 整体变更控制6.8 项目收尾管理216.7 整体变更控制6.7.1 项目变更基本概念6.7.2 变更管理的基本原则6.7.3 变更管理的组织机构6.7.4 变更管理的工作程序6.7.5 变更管理的工作内容6.7.6 变更管理所采用的技术和工具6.7.7 变更管理的输入和输出6.7.8 变更管理与配置管理之间的关系参考第16章内容22本 节 内 容6.1 项目整体管理的含义、作用和过程6.2 项目启动6.3 编制

8、初步范围说明书6.4 项目计划管理6.5 指导和管理项目执行6.6 监督和控制项目6.7 整体变更控制6.8 项目收尾管理236.8 项目收尾合同收尾合同清算合同交付物清算管理(行政)收尾项目费用决算项目核心人员项目总结项目经理的项目总结项目文档归档项目完结报告书售后移交报告详细内容见 19项目收尾管理详细内容见 14合同管理24本节结束257、项目范围管理26本 节 内 容7.1 产品范围和项目范围7.2 编制范围管理计划7.3 范围定义7.4 创建工作分解结构7.5 范围确认7.6 范围控制277.1 产品范围和项目范围项目范围管理定义:定义和控制项目包括什么与不包括什么项目范围管理的作用

9、:确定项目的范围Product Scope表示产品、服务或结果的特性和功能;Project Scope为完成具有规定特征和功能的产品、服务或结果,而必须完成的项目工作。287.1 项目范围和项目范围管理项目范围管理的过程编制范围管理计划范围定义创建工作分解结构范围确认范围控制29本 节 内 容7.1 产品范围和项目范围7.2 编制范围管理计划7.3 范围定义7.4 创建工作分解结构7.5 范围确认7.6 范围控制7.2 编制范围管理计划30输入工具和技术输出31本 节 内 容7.1 产品范围和项目范围7.2 编制范围管理计划7.3 范围定义7.4 创建工作分解结构7.5 范围确认7.6 范围控

10、制327.3.1 范围定义范围定义的内容和作用 描述项目过程,并把结果写进详细的项目范围说明书中。范围定义的工具和技术 产品分析、识别多个方案、专家判断范围定义的输入、输出 输入项目章程、项目范围管理计划、组织 过程资产、批准的变更请求 输出项目范围说明书(详细)、项目管理 计划(更新)33本 节 内 容7.1 产品范围和项目范围7.2 编制范围管理计划7.3 范围定义7.4 创建工作分解结构(WBS)7.5 范围确认7.6 范围控制347.4.1 工作分解结构的目的和意义WBS目的 将项目大的可交付成果与项目工作 划分为较小和更易管理的组成部分。 详细描述了项目所要完成的工作,定义了整体项范

11、围。WBS意义 WBS是组织管理工作的主要依据,是项目管理工作的基础7.4.2 WBS的表现形式分级的树型结构357.4.2 WBS的表现形式列表形式36377.4.3 创建WBS的工具和技术1、分解活动方法步骤原则:划分WBS的详细程度依据项目范围的大小而定大项目:WBS分总纲和子项目目录小项目:WBS直接划分到工作包(2周/人)387.4.3 创建WBS的工具和技术2、工作分解结构模板3、WBS中工作包的格式project4、滚动波式计划WBS的局限不能显示活动之间的顺序不能显示活动之间的依赖关系397.4.4创建WBS的输入、输出输入: 项目范围说明书(详细),项目管理计划,组织过程资产输出: WBS和WBS字典,范围基准;项目管理计划(更新)输入工具和技术输出7.4.5 范围基准项目范围说明书WBSWBS字典三者就是项目的范围“基准”4041本 节 内 容7.1 产品范围和项目范围7.2 编制范围管理计划7.3 范围定义7.4 创建工作分解结构(WBS)7.5 范围确认7.6 范围控制427.5 项目范围确认项目范围确认的工作要点 制定并执行确认程序 项目干系人对项目范围的正式确认 让系统的使用者有效参与 项目各阶段的确认与项目最终验收的 确认437.5 项目范围确认7.5.1 项目范围确认所采用的方法和工具 -检查(审

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