以品牌为核心的电商整合营销之道(42张)课件

1、好耶广告网络集团首席营销官姚晓洁消费者商 家 谬误一： 网购最大的优势 低价！ 谬误二： 电商营销 引流+CPS=ROI最大化 谬误三： 电子商务 = 销货渠道 消费者 谬误一： 网购最大的优势 低价！ 电商铺天盖地的价格战你迷失了吗？1折3折0元5折7折挺住，意味着一切？！不要迷恋哥哥不过有 负赔指标网购的真相其次是“质量保障承诺”“降价/打折/促销优惠时”以及“商品的口碑好”摘自：DCCI 2011年中国网络购物行为调查网购最重要驱动因素是“自己喜欢的”如果人们喜欢它，将很少计较他们会谈论、宣传、回访他们对价格将没那么敏感他们会带朋友来他们会与你一起做的更好我的心肝！我们需要建立更强大的品

2、牌来创造更好的购物体验 电子商务，你需要双管齐下！忠诚度 在购物过程中留住客户的基础创造积极性，活跃性以及最重要的忠诚度网购消费心理需求如何让用户接受和响应？良好的搜索策略可访问的产品良好的欣赏或试用机会全面的信息支持(尺码、颜色、库存等.)用户评论-好与坏便利的购物车功能有效地支付方案物流跟踪问答服务及时的邮件答复客户服务退货服务移动解决方案清晰、简单、合乎逻辑、流畅、方便、智能、透明、信息公开、以解决方案为导向、快速、服务意识、包容如何衡量有效的标准？但，这些都容易被复制现在最大的一个挑战是同质化的复制：因为电子商务给大家带来便捷就很容易信息的反馈，同时也给大家带来一个便捷，容易被仿制、被

3、复制，这一方面我们到底是用什么办法去解决，最终能给消费者带来一种积极的价值？竞争的门槛 价值的发现同质比较如果去掉LOGO你还认识他们吗？如果不建立壁垒，他们都容易被复制！易迅京东新蛋建立品牌渴望创造渴望！从一开始就把渴望加入到你的电商营销计划中渴望与有用、实用有着同等的权重那么，渴望是什么?让你的客户一起感知变化让你的网店更有视觉吸引力让你的顾客感知创新的力量让你的产品或服务脱颖而出让你的顾客体会用心包装让你的客户参与你的生意超越基本的购物需求满足个人兴趣点允许定制让你的顾客设计未来为客户创造额外价值让你的客户与客户产生互动依据产品的兴趣聚合， 引入社群模块让你的客户容易分享或被分享到让你的

4、客户为你带来朋友增加他们互动的趣味性为客户主动挑战支付奖励让每个小C，成为你的媒介商 家 谬误二： 电商营销 引流+CPS=ROI最大化 广告曝光到订单是小概率的事情！广告曝光10000次，到达首页的时候只剩下12个人营销的真相你愿意为这件衬衣，付多少？外贸余单 售价: 49元 商品因为品牌溢价，提升了30倍！电商的四大核心-订单处理效率 -客服体系-资金流效率-仓储物流-用户体验-数据挖掘分析-销售预测-商品组织-支付多样化-售后服务-技术支持-人才架构 -人才招募-人才培养-人才管理-人才储备-产品设计-产品定价-产品组合-产品包装-产品展示-U.B.P Unique Buying Poi

5、nt商 家 谬误三： 电子商务 = 销货渠道 电子商务= 渠道？ 购物车产品价格购买品牌网站 品牌网店在线商店购买“品牌网站”的趋势潜在用户 忠实用户用户官网行为品牌沟通分享购买分享搜索广告曝光FunctionalEmotionalBrandBuying 话题 代言人 款式 色彩 风格 信息：(娱乐新闻、视频)社交：(粉丝论坛、明星贴吧、 微博、虚拟礼物)娱乐：(游戏、电影、音乐)消费：(定制T恤卫衣、团购、DIY、优惠点数) 季节 场合 情感(恋爱) InternetReal 共享的情感需求网络上更多的功能需求MTMJ网络可以创造更多的使用动机来支持购买好耶电商解决之道好耶电商已落户杭州好耶

6、全国900多名员工 专注电商营销 “了解客户的客户”信条01Always understand clients client.i-DIGGERSystemCOOKIE+BannerButtonLinkClickClick Flow(Media Mix)VoteComment.BuyFwd./MailSNSW.Blog 品牌 + 电商.关注兴趣探索行动分享Attention!Interesting?Explore,Action:Share全程沟通控制WHOHOW“用专精的团队来系统化解决问题”Team system to solve problems systematically.信条02有20

7、0,000,000 cookies/per day好耶电商网建团队策略规划前期调研平台优化平台搭建效果平台电商代运营网络营销全程营销监测Idigger监测系统SmarttradeSmartmedia好耶广告代理服务好耶电商好耶四大技术研发中心分销平台未来趋势39/20 页好耶电商解决方案 策略规划平台建设营销推广电商运营提升核心竞争力提升网络营销效率提升电商 ROI客户价值企业电子商务决策支持精准: 广告网络平台互信MSN媒体经营联盟SmartTrand电商服务eComm好耶中央团队好耶广告Allyes宽通SmartMedia互联网趋势和网民分析,竞品分析网站建设电子商务营销全价值链服务顾问咨

8、询, 网络资产布局与优化广告活动数据挖掘CDMT企业电商决策平台AllyesGSI舆情监测PR Monitoring System广告监测数据分析iDigger媒体广告管理系统SmartADAFAAFPMMS移动手机广告平台iMobCustomer & Log databaseeCRM 变革: 互动品牌营销未来趋势品牌传播的碎片化产品服务的订制化电子商务的移动化会员沟通的移动化规划期建设期推广期运营期营销策略商品策略价格策略会员策略运营策略客服策略平台策略媒介电商推广运营系统服务精准及效果营销定向投放与评估优化个性化顾客沟通方案+还有啥?包装+企业需求电商战略咨询产品用户竞品分析核心竞争力评估

9、电商资产诊断官网商城建设淘宝店或渠道建设数据监测及分析用户体验优化会员营销服务电商营销战略品牌推广与媒介精准及效果营销40/20 页互动营销服务全价值链营销: 互联网数字整合营销服务 移动互联网广告网络 社群化媒体网络 精准及效果营销网络 富媒体广告网络广告网络平台 网站建设及创意制作 口碑营销 媒介计划与投放 品牌推广品牌整合营销精准营销&媒体优化全流程监测: 网络营销技术解决方案 网络舆情市场监测 网络广告投放监测 网络用户行为监测 4. 网站、社区、商城等平台 3. + 2. 社会化媒体-碎片化传播 1. 富媒体广告网络-精准定向 用户体验及流程优化 电子商务关键业务建议 电子商务关键数

10、据分析Allyes数字营销平台产品暨解决方案 (产品化/标准化)数据挖掘&趋势分析宽通SmartMedia艾瑞趋势&分析互信MSN媒体经营联盟SmartTrand电子商务eComm社群营销Social Media移动互联Mobile AD 广告活动数据挖掘CDMT企业电商决策平台AllyesGSI舆情监测PR Monitoring System广告监测数据分析iDigger媒体广告管理系统SmartADAFAAFPMMS移动手机广告平台iMob广告网络平台研究策略评估创意监测分析优化eCRMBranding中国网民上网行为数据库多重定向精准投放详实报表数据分析提升ROI好耶数字互动营销全价值链

11、潜在客户预期兴趣客户重复购买SellTargetKnowServiceB2C好耶拥有中国最具价值和精准的网民数据库好耶服务电商客户all阅读本文档即被视认为同意遵守以下条款：好耶广告网络对提交的所有文档享有全部著作权和邻接权，对未经本公司书面许可擅自改编、复制、模仿、剽窃、抄袭或为牟利而以其他方式使用上述作品内容(包括互动营销构思、设计思路）的，本公司将严格追究侵权者的法律责任1、不是井里没有水，而是你挖的不够深。不是成功来得慢，而是你努力的不够多。2、孤单一人的时间使自己变得优秀，给来的人一个惊喜，也给自己一个好的交代。3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地

12、反击的故事，所以有什么理由不努力!4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像

13、大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江河的美丽，是展现在它波涛汹涌一泻千里的奔流中。8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。10、有些事想开了，你就会明白，在世上，你就是你，你痛痛你自己，你累累你自己，就算有人同情你，那又怎样，最后收拾残

14、局的还是要靠你自己。11、人生的某些障碍，你是逃不掉的。与其费尽周折绕过去，不如勇敢地攀登，或许这会铸就你人生的高点。12、有些压力总是得自己扛过去，说出来就成了充满负能量的抱怨。寻求安慰也无济于事，还徒增了别人的烦恼。13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑

15、战，更需要坚持和勤奋!16、人生在世：可以缺钱，但不能缺德;可以失言，但不能失信;可以倒下，但不能跪下;可以求名，但不能盗名;可以低落，但不能堕落;可以放松，但不能放纵;可以虚荣，但不能虚伪;可以平凡，但不能平庸;可以浪漫，但不能浪荡;可以生气，但不能生事。17、人生没有笔直路，当你感到迷茫、失落时，找几部这种充满正能量的电影，坐下来静静欣赏，去发现生命中真正重要的东西。18、在人生的舞台上，当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时，你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。1、想要体面生活，又觉得打拼辛苦；想要健康身体，又无法坚持运动。人最失败的，莫过于对自

16、己不负责任，连答应自己的事都办不到，又何必抱怨这个世界都和你作对？人生的道理很简单，你想要什么，就去付出足够的努力。2、时间是最公平的，活一天就拥有24小时，差别只是珍惜。你若不相信努力和时光，时光一定第一个辜负你。有梦想就立刻行动，因为现在过的每一天，都是余生中最年轻的一天。3、无论正在经历什么，都请不要轻言放弃，因为从来没有一种坚持会被辜负。谁的人生不是荆棘前行，生活从来不会一蹴而就，也不会永远安稳，只要努力，就能做独一无二平凡可贵的自己。4、努力本就是年轻人应有的状态，是件充实且美好的事，可一旦有了表演的成分，就会显得廉价，努力，不该是为了朋友圈多获得几个赞，不该是每次长篇赘述后的自我感

17、动，它是一件平凡而自然而然的事，最佳的努力不过是：但行好事，莫问前程。愿努力，成就更好的你！5、付出努力却没能实现的梦想，爱了很久却没能在一起的人，活得用力却平淡寂寞的青春，遗憾是每一次小的挫折，它磨去最初柔软的心智、让我们懂得累积时间的力量；那些孤独沉寂的时光，让我们学会守候内心的平和与坚定。那些脆弱的不完美，都会在努力和坚持下，改变模样。6、人生中总会有一段艰难的路，需要自己独自走完，没人帮助，没人陪伴，不必畏惧，昂头走过去就是了，经历所有的挫折与磨难，你会发现，自己远比想象中要强大得多。多走弯路，才会找到捷径，经历也是人生，修炼一颗强大的内心，做更好的自己！7、“一定要成功”这种内在的推

18、动力是我们生命中最神奇最有趣的东西。一个人要做成大事，绝不能缺少这种力量，因为这种力量能够驱动人不停地提高自己的能力。一个人只有先在心里肯定自己，相信自己，才能成就自己！8、人生的旅途中，最清晰的脚印，往往印在最泥泞的路上，所以，别畏惧暂时的困顿，即使无人鼓掌，也要全情投入，优雅坚持。真正改变命运的，并不是等来的机遇，而是我们的态度。9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。11、失败不可怕，可怕的是从来没有努力过，还怡然自得地安慰自己，连一点点的懊悔都被