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1、幼儿园组织与管理第一章 幼儿园组织与管理概述学习目标:1.理解学习幼儿园管理的重要意义。2.掌握管理、幼儿园管理等概念的基本含义;3.掌握管理的基本职能和基本原则。4.能够用幼儿园管理原则分析、评价幼儿园管理案例第一节 管理的概念 一、什么是管理 所谓管理,就是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达成既定的组织目标的社会活动。 二、管理的两重性 (一)管理的自然属性 (二)管理的社会属性 三、管理的职能管理工作具有多少种职能,国内外学者有多种说法。多数教材把管理职能分为四项,即计划、组织、领导、控制。管理者在工作时必须能执行这四项职能,并明确这四项职能是相互

2、关联、相互影响的。(一)计划 计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。(二)组织组织职能是指管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。(三)领导 领导职能是指管理者指挥、激励下级,以有效实现组织目标的行为。(四)控制控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动 第二节 管理思想的演进管理理论的发展阶段产生时期主要代表古典管理理论阶段19世纪末至20世纪初泰罗的科学管理理论法约尔的一般管理理论 韦伯的理论行政管理行为科学理论阶段20世纪20-60年代人际关系学说;行为科学理论 现代管理理论阶段20世纪60年代管理过程学派;社会系统学派、管理经验学派;决策理论学

3、派、权变理论学派 第三节 幼儿园管理概述 一、幼儿园管理的含义幼儿园管理是指幼儿园管理人员遵照一定的教育方针和保教工作的客观规律,采用科学的工作方式和管理手段,将人、财、物等各因素合理组织起来,调动各方面的积极性,优质高效地实现国家所规定的培养目标和幼儿园工作任务所进行的各种一般职能活动。 狭义的幼儿园管理是指幼儿园机构内部的组织管理,即微观管理,通过计划、组织、指导等软件系统,将师资、设备、资金等硬件指标合理组织利用,调动各方面积极性,从而保证保教中心工作,促进保教质量的提高,达到培养好幼儿、服务好家长的办园目标。 二、幼儿园管理的要素分析人、财、物是举办幼儿教育事业的物质资源,也是幼儿园管

4、理的基本要素,是有形的管理对象。其中,人是具有能动性的物质资源,财、物是非能动性的物质资源,要由人来掌握和使用,才能发挥其作用。在这三个要素中,人的因素是最重要的。管理要特别注重做好人的工作。幼儿园管理的资源性要素除了人、财、物三个基本要素外,还有时间和信息两个要素。幼儿园管理主要包括以下四个方面的内容:1.幼儿园行政管理。包括幼儿园管理的基本状态和实务工作,即幼儿园的行政组织与管理制度、工作目标与行政计划等管理职能活动,以及幼儿园的环境创设、卫生保健、经费运转等有关总务后勤工作。2.幼儿园保教工作管理。这是幼儿园的中心工作,包括幼儿园总体的保教管理和班级的保教管理。3.幼儿园人事管理。涉及管

5、理者与教职工及其相互关系,一方面是作为工作主体的教师队伍建设,包括教师个体的专业成长与幼儿园组织的发展;4.幼儿园家长、社区工作管理。幼儿园工作需要与家长、社区协调配合,一方面需要家长和社区的支持,另一方面要体现幼儿园对家长、社区的服务。三、幼儿园管理的特点 幼儿教育具有多方面的特点,如教育性、保育性、福利性、公益性、服务性、地方性、群众性、衔接性等等,这就决定了幼儿园管理的特殊性。1.幼儿园管理体现保育与教育的统一 2.幼儿园管理体现教养幼儿与服务家长的统一3.幼儿园管理体现社会协调与园本管理的统一4.幼儿园管理体现社会效益与经济效益想统一 四、学习和研究幼儿园管理的意义研究与加强幼儿园管理

6、的深远意义:1.学习、研究管理,是办好幼儿园、提高幼儿教育质量的根本保证2.掌握一定的管理知识,是管理干部任职的必备条件3.初步掌握幼儿园管理知识也是幼儿教育工作者应具备的基本素质之一 第四节 幼儿园管理的基本原则 一、幼儿园管理原则的含义 管理原则是指管理工作的行动准则。幼儿园管理原则是指为实现幼儿园工作目标,正确处理管理过程中的一系列矛盾的指导原则,是对幼儿园管理系统提出的基本要求。(二)确立幼儿园管理原则的依据1.以教育与管理的基本规律为依据(1)幼儿园管理要遵循教育基本规律,如教育适应并促进社会发展的规律、教育适应并促进人的身心发展的规律。(2)幼儿园管理又要遵循管理的基本规律,如整体

7、优化原理、合理组织原理、开放与闭合统一原理、动态平衡原理、效益原理和人本原理等。 2.科学的管理原则以处理好各种矛盾为前提 幼儿园管理活动主要涉及以下四大类关系或矛盾:(1)幼教机构与社会的关系(2)工作与工作之间的关系(3)人与人之间的关系(4)资源的投入与工作效果的关系。幼儿园管理的基本原则主要有:(一)方向性原则(二)整体性原则(三)民主管理原则(四)有效性原则(五)社会协调性原则二、幼儿园管理的基本原则 (一)方向性原则 幼儿园管理的方向性原则指的是,幼儿园管理工作必须坚持正确的办园方向,即坚持党的领导和社会主义办教育方向的原则。 坚持方向性原则,幼儿园管理上要注意以下问题:第一,要明

8、确培养目标,树立正确的办园指导思想。第二,要坚持和改善党的领导。党的领导是办好社会主义幼儿园的根本保证。 第三,要注意正确思想引导和优良园风建设。 (二)整体性原则整体性原则是指在管理上要从实现整体目标出发,全面规划,统一指挥,合理组织幼儿园各个部门、各种因素、各个层次的力量,充分发挥整体效能。贯彻整体性原则要求我们要注意两点:一是要树立全局观念,加强整体意识。二是要以教养为主,全面安排。 (三)民主管理原则 民主管理原则是指在幼儿园管理中,要处理好完成工作任务和关心人的关系,同时要处理好管理者、领导者与管理对象的关系,调动全园各类人员的积极性,发挥管理的激励机制,以较好地实现幼儿园的任务目标

9、。为了贯彻民主原则,需要我们注意以下几点:第一,要树立群众观点,坚持群众路线。第二,在组织上要为群众参与管理创造积极的条件。 另外,幼儿园实行岗位目标责任制也是群众自我管理的良好方式。 (四)有效性原则有效性原则是指,幼儿园管理要在正确的目标指导下,通过科学管理,合理组织园所人力、物力、财力等资源,充分挖掘潜力讲究经营,高质量、高效益地实现培养目标,完成幼儿园的双重任务。贯彻有效性原则,要求注意以下几点:第一,要树立正确的教育质量观、效益观。第二,要有效组织和利用资源,实现经济效益优化。第三,要建立合理的组织与制度,使幼儿园工作制度化、规范化。提高管理水平,必须建立较完善的岗位责任制和规章制度

10、。 (五)社会协调性原则 幼儿园管理协调性原则是指,幼儿园是社会的一个组成部分,幼儿园管理要注重与社会的联系,通过内外协调,充分利用有利条件,尽力排除不利因素,在幼儿园内外相互作用与影响下,不断提高保教工作质量和管理水平。 要贯彻社会协调性原则,需要我们注意以下三点: 第一,要正确认识组织与环境的关系,树立面向社会办园思想。 第二,要增强联系,搞好社会协调,实现双向互动。案例分析:家长要求更换老师请分析案例中主要贯彻了哪些幼儿园管理的原则?为什么?第二章 幼儿园管理的职能及过程学习目标:1.了解幼儿园管理过程的各个阶段及其特点;2.理解幼儿园管理职能和管理过程;3.学会制订幼儿园工作计划,掌握

11、实施过程中管理的基本环节;第一节 幼儿园管理职能概述 一、幼儿园管理职能的含义管理职能是指管理活动自身所具有的职责和功能作用。幼儿园管理职能是指在幼儿园管理工作中,管理活动自身所具有的职责和功能作用,也就是幼儿园管理工作应承担和完成的基本任务。幼儿园在管理工作中需要发挥管理的计划、组织、领导、控制等各项管理职能,以实现幼儿园的管理目标。 二、幼儿园管理的各项职能(一)计划职能幼儿园管理中的计划职能是指幼儿园管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。主要内容包括两个方面: 一是确定工作目标 二是规定工作的进程和时序。要做好计划,应坚持以下原则:1坚持创新性与可行性相结合的原则。2坚持长期计划与

12、短期计划相结合的原则。 3坚持稳定性和灵活性相结合的原则。 (二)组织职能幼儿园管理中的组织职能是指幼儿园管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。 组织职能有两个方面的工作。 一是按目标设置机构、配备人员、规定权限、赋予职责,建立一个统一的组织系统。 二是按实现目标的计划进程,合理地组织人力、物力和财力,并保证他们在数量和质量上相互匹配,以取得最佳的经济效益和社会效益。(三)领导职能 幼儿园管理中的领导职能是指幼儿园管理者指挥、激励下级,以有效实现组织目标的行为。领导工作主要包括激励下属的积极性、指导和指挥他们的活动、选择最有效的沟通渠道、营造良好的组织气氛等。(四)控制职能 幼儿

13、园管理中的控制职能是指幼儿园管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。 在幼儿园管理工作的执行计划过程中,由于受到各种因素的干扰,可能会使实践活动偏离原来的计划。为了保证目标的实现,需要管理发挥控制职能。一般通过检查、评价和督促,发现偏差,找出原因,采取措施及时纠正,使工作进程和效果符合制定的计划。第二节 幼儿园管理过程概述一、管理过程的含义及“戴明环”理论概述(一)管理过程的含义管理过程主要是指为实现组织的预期目标,管理者引导组织成员按计划进行的共同活动的步骤与程序以及与之相应的观念与行为相互之间的联系和运作方式。 从管理过程的不同性质来看,管理过程包括决策管理过程、目标管理过程、计划管理

14、过程、控制管理过程等具体的工作过程(二)“戴明环”管理过程理论 戴明(W.E.Deming)美国管理学家、统计学家, 他把管理活动的过程划分为计划(plan)、实行(do)、检查(check)、总结(action)四个环节, 由此构成了管理的四个基本阶段,并把这四个阶段有序地安排在圆环之中,随着圆环的不断循环,螺旋上升,管理活动也不断向前发展。戴明把复杂的管理活动过程凝炼地归结为“PDCA”,科学地揭示了管理过程的一般规律,被称为“戴明环”管理过程理论。计划是管理的基本方法实行是将计划转变为现实 检查是一种管理责任 总结是连接管理环节的纽带幼儿园管理过程合理计划有效实行监督检查总结提高幼儿园管

15、理过程结构图第三节 幼儿园计划的制订幼儿园计划工作的含义,是指幼儿园管理者制订幼儿园计划的工作过程,是为实现幼儿园工作的任务和目标而对幼儿园工作的内容、规划、步骤、方式方法以及资源配置等的预先安排与谋划。计划工作的结果是完成红做计划的制订。 幼儿园计划工作主要包括以下六个方面的内容: 1.做什么(what to do)即明确计划工作的任务和要求,明确每个阶段和步骤的中心任务、工作重点。 2.为什么(why to do)即明确计划工作的目标和宗旨。管理人员对计划的目标和宗旨越清楚,就越有助于他们在计划中发挥主动性和创造性。3.何时做(when to do)即规定计划中的各项工作的开始时间、进程安

16、排,以便对工作进程进行有效控制。4.何地做(where to do)即计划中各项工作的实施地点,以便周密考虑计划实施的环境条件和制约因素。5.怎样做(how to do)即提出实现目标的途径、方法、措施,规定相应的政策、规章制度、标准,合理配置资源,各项工作协调配合,保证组织目标的实现。 6.谁去做(who to do)即计划中的各项工作落实到部门和具体的个人。一个完整的计划还应包括控制标准和考核指标的制定,也就是要告诉实施计划的部门或人员,做成什么样,达到什么标准才算是完成了计划。二、幼儿园计划的分类按不同标准分类的计划类型分类标准类型反映的时间长短职能空间计划制定者的层次计划内容的详尽程度

17、 程序化程度长期计划 中期计划 短期计划业务计划 财务计划 人事计划战略计划 中层计划 作业计划具体性计划 指导性计划 程序性计划 非程序性计划三、制订幼儿园计划的依据及程序(一)制订幼儿园计划的依据 1.全面考虑社会因素一是了解社会的政治、经济、文化、科学技术的发展对学前教育的影响和要求,了解对人才的需求状况,二是依据上级的政策和法律法规,主要包括党和国家的有关方针政策,尤其是教育方针幼儿教育法规,以及上级部门对某一时期、某项工作任务的要求和指示等, 2.应以理论为指导科学理论是制订是制订幼儿园计划的理论依据,主要有马克思原理。辩证唯物主义认识论和方法论,管理科学理论、管理科学理论、儿童发展

18、心理学等等。3.从本园实际出发 幼儿园计划的制订要充分考虑实现目标的主客观条件。主观条件包括是指人员的整体素质、工作氛围、集体的凝聚力等,其中领导的知识水平、心理素质、领导能力更为重要。客观条件主要是指幼儿园的人力、物力、财力等条件,原有的工作基础,已有的成绩和存在的问题等。(二)幼儿园工作计划制订的程序所谓程序,就是指对所要进行的活动规定时间顺序。一般来说,计划工作的程序都经过以下几个步骤来完成,如图所示:估量机会确立目标拟定备选方案选择方案制订次级计划第四节 幼儿园计划实施过程中的管理幼儿园管理者在计划下达之后,还要做好一系列关于落实计划的管理工作,才能保证工作目标的实现。这些工作主要包括

19、计划执行的管理、计划执行的检查、计划执行的总结。一、计划执行的管理(一)组织、协调及控制1.健全组织机构,发挥组织作用2.合理分配各种资源3.协调各种关系4.控制计划执行的有效性控制活动包括三个环节:(1)确定控制目标。一般来说,工作计划就是基本的控制标准,但为了实施更为有效地控制,应当对各项工作和活动设置更详尽、具体、可操作的控制标准。(2)衡量执行效果。将工作效果与控制标准进行比较,判断其切合程度。3)采取措施纠偏。如果发现工作上有偏差或不达标,就要进行工作分析和指导,采取有效措施进行纠正。(二)指导、激励和教育二、计划执行的检查 (一)检查的方式 按时间划分,可分为定期检查和经常性检查。

20、按检查内容划分,可分为全面检查和单项或专题检查。按检查主体来划分,可分为领导检查、群众检查和自我检查(二)检查的基本要求 应注意以下几点。 1.检查要做到有计划、有目的。2.检查形式要多样化。 3.检查方法要灵活有效。 4.检查要与指导、评价相结合。三、计划执行的总结(一)总结的类型 内容来划分,可分为全面工作总结和单项或专题工作总结, 以范围来划分,可以分为全园总结、部门总结、个人总结。 以时间来划分,可以分为长期计划总结、短期计划总结。(二)总结的基本要求要使总结工作切实有效地发挥管理作用,应注意以下几点。 1.总结要以计划为依据。2.总结要有重点。 3.总结要实事求是,客观公正。4.总结

21、要注意探索规律。5.总结要提出存在的问题。6.总结要有教职工参加。第三章 幼儿园组织与制度管理 学习目标: 1.了解幼儿园各个岗位的职责、幼儿园的全园性规章制度和部门性规章制度的内容;2.掌握幼儿园组织机构设置的一般原理和幼儿园规章制度制定、执行时的基本要求。 3.掌握依法创园和依法治园的操作要点和方法,提高实际管理的能力。第一节 幼儿园组织机构的设置一、幼儿园组织机构的概述(一)幼儿园组织机构的含义 1.组织机构的形式是指组织中权力关系的结构模式,即决策中心与下属部门,以及下属各部门之间的管理关系。 2.幼儿园组织机构幼儿园组织机构是依据幼儿教育的基本特点和程序,以及组织管理的规律而组成的相

22、互分工合作的层级、部门和个人所构成的系统。(二)幼儿园组织机构的要素1.组织的共同目标2.纵向的等级系统包括权力的层级系统和职责的划分。幼儿园中,从园长、副园长、部门主任、班组长到每个岗位的职工,通常会建立较严密的上下级关系,上级管理指导下级,下级接受上级的管理。3.横向的专业部门划分横向的专业部门划分是指把组织的任务和目标,按工作的程序和特点划分各平行专业部门,各部门的工作各有侧重,但又彼此相关联,通过有分工的协作,完成好幼儿园的双重任务。幼儿园的组织中,常见的部门有保教部门、总务部门和卫生保健部门等。4.协调机制 二、组织设计的基本原则 1、任务目标原则 2、分工协作原则 3、责任权力一致

23、原则 4、合理结构原则 5、统一指挥、统一意志原则第二节 幼儿园的一般组织结构一、幼儿园的正式组织与非正式组织(一)正式组织正式组织是根据一定社会组织的目标和章程而建立起来的系统,它是实现组织目标的载体,是组织成员长时间置身其中,作用明显而直接的社会群体。 (二)非正式组织 是指在一般的正式组织内部,由于部分成员的性格相投,爱好兴趣相近,在交往过程中形成比一般同事更密切的朋友关系,并形成特别的小团体。这些群体不受正式组织的行政部门和管理层次等的限制,也没有明确规定的正式结构,但在其内部也会形成一些特定的关系结构,自然涌现出自己的权威或核心人物,有一些约定俗成的共性行为方式。几种典型的幼儿园组织

24、结构结构1:园长教学主任办公室主任保育组长班主任配班教师外籍教师美术教师武术教师招生会计出纳库管炊事班保安结构图2第三节 幼儿园的规章制度一、幼儿园规章制度的含义及其意义 (一)规章制度的含义 制度是组织的基本活动准则,是任何一个组织正常运转的保证。 幼儿园规章制度是为了实现幼儿园的目标,对园内各项工作和对各类人员的要求加以条理化、系统化,规定出必须遵守的行为准则和工作规程。(二)幼儿园制定规章制度的意义 1.规章制度具有导向和制约作用 2.规章制度具有规范和保证作用 3.规章制度具有教育和激励的作用二、幼儿园规章制度的内容 (一)针对人员和部门,制定岗位职责和部门工作制度 如:保育员岗位职责

25、、办公室工作制度、保健室工作制度等、备课制度、保教工作常规等。 (二)针对财物,制定严格的常规制度 如:玩教具的领用制度、财务制度、物资采购与验收制度等。(三)针对事务和活动,制定协调管理规则如:幼儿园各种会议制度、家长工作制度等。三、幼儿园规章制度的层次与类型(一)幼儿园规章制度可分两类:一类是由国家教育行政部门制定的法规和规章制度,如中华人民共和国教育法、教师法、幼儿园工作指导纲要、幼儿园管理条例和幼儿园工作规程以及地方部门制定的行政法规、规章;另一类是幼儿园结合本园实际自行制定的规章制度,主要包括全园性制度、部门性制度、幼儿园各类岗位责任制度、考核奖励制度等。下面重点介绍这些幼儿园自定的

26、规章制度。全园性规章制度 全园性规章制度是幼儿园各类人员都必须遵守的规章制度,可以起到指导、组织集体活动,统一各类人员行为的作用。包括考勤制度、交接班制度、值班制度、学习制度、教职工职业规范、收托儿童制度、接送制度、安全制度、家长联系制度等2、部门性规章制度 部门性规章制度能明确各部门工作任务和职责,使幼儿园各部门之间分工协作,达到整个幼儿园运转有序和高效。(1)幼儿园行政管理的各种会议制度。如例会,可以检查上周完成任务情况,及时反馈与评价,部署下一阶段的工作重点和具体要求,调配执行人员,沟通各方面信息,协调相互关系。这些制度通常应规定召开会议的时间期限、任务与内容、主持者或负责人。如园务会议

27、制度、班长会议制度等。(2)卫生保健部门的制度。如生活作息制度、体格锻炼制度、健康检查制度、卫生防疫制度、伙食营养制度及卫生保健登记制度等。(3)保教部门工作制度。如备课听课制度、计划与记录制度、生活常规检查制度、教研活动制度等。(4)总务部门的规章制度。如财务制度、财产管理制度、物资采购与验收制度、档案资料管理制度、安全保卫制度、收发工作制度及庭院制度等。3、岗位责任制 岗位责任制是通过明确的规定,使每个工作岗位上的人员的职责明晰化,并将它落实到具体的负责人的一种制度,应包括工作任务、内容、方法和质量要求。 如园长职责、保教主任职责、教养员职责、保育员职责、保管员职责、炊事员职责、出纳员职责

28、、会计职责、门卫职责等各类人员的岗位职责。4、考核与奖惩制度 考核是对组织成员履行职责情况的检查评定。奖励是在考核评定基础上进行的,对考核结果给予肯定的或是否定的评价。幼儿园要定期或不定期的对全园工作人员进行考核与奖惩,并以制度条文的形式固定下来,方能有效保证其他制度的贯彻执行。如某幼儿园教师月考核细则、某幼儿园奖惩制度等。二、制定规章制度的基本要求(一)政策性(二)科学性(三)教育性(四)稳定性三、规章制度执行时的基本要求(一)注重宣传讲解(二)领导者率先垂范 1、严格检查督促 2、注意刚柔并济第四章 幼儿园人力资源管理与团队建设教学目标:1、理解幼儿园人力资源管理的含义和过程;2、掌握选聘

29、、培训和调动员工积极性的途径和方法。第一节 幼儿园人力资源管理的概述一、幼儿园人力资源管理的含义 人力资源管理是指企业根据一系列人力资源政策对人力资源的获取(选人)、开发(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动,最终达到实现企业发展目标的一种行为。二、幼儿园人力资源管理的过程幼儿园人力资源管理工作内容丰富,可大致分为三个阶段:(一)人力资源规划阶段(二)人力资源实施阶段(三)人力资源管理的总结评价阶段制定人力资源规划1、制订幼儿园人力资源计划根据幼儿园的发展战略和经营计划,评估幼儿园的人力资源现状及发展趋势,收集、分析和预测社会上人力资源供给的

30、现状和发展趋势,从而制定幼儿园人力资源招聘、调配、培训、开发及发展等计划和政策措施,确保幼儿园在需要时能获得所需要的人力资源。2、幼儿园人力资源成本核算幼儿园人力资源管理部门应与财务等部门合作,开展幼儿园人力资源投入成本与产出效益的核算工作,为人力资源管理和其他部门的决策提供依据。 3、幼儿园岗位分析和工作设计人力资源管理实施1、招聘与选拔2、劳动关系管理 3、入职教育、培训与开发4、职业生涯规划与发展 5、薪酬管理 6、教职工档案管理三、幼儿园人力资源管理策略(一)人的选用是基础1、合理选人2、用人策略 (1)因事用人。 (2)用其所长。(3)任人唯贤。(4)用人唯精。(二)人的培养是核心1

31、、全方位培养法2、全员式培养法3、网络式培养法。4、规划式培养法(一) 人的激励是关键(三)人的激励是关键几种有代表性的社会心理理论:需要层次理论 由美国心理学家亚伯拉罕马斯洛提出。马斯他认为人的需要可以划分为五个层次,从低到高依次为:1、生理需要:维持生存的基本需要,包括空气、食物、水、性等;2、安全需要:保护自己免受生理和心理伤害的需要;3、社交需要(爱和归属的需要):包括爱、归避、接纳和友谊;4、尊重需要:自尊、受尊重、被关注、认可、地位和成就; 5、自我实现需要:最大限度地发挥自己潜能的需要四、幼儿园人力资源管理方法(一)行政方法1、行政方法定义行政方法是指依靠幼儿园行政机构和领导者的

32、权力,运用指示、决定、计划和指令性的规章制度等行政命令,通过自上而下的行政层次加以贯彻执行的管理方法。行政方法的形式包括有行政命令、指示、规章制度、指令性计划、行政奖励与惩罚、行政干预与仲裁等。2、行政方法的特点 权威性和强制性; 单向性和无偿性:(二)经济方法1、经济方法定义 经济方法是指幼儿园管理者按照物质利益原则,通过经济的方法,即通过工资、奖金、津贴、罚款等形式来调动幼儿园工作人员工作的积极性、主动性和责任感的管理方法。2、经济法运用时要体现的原则: 按幼儿园工作特点办事的原则;按劳分配的原则;讲究效益的原则;奖惩结合的原则;全面兼顾的原则3、经济方法的特点 利益性和有偿性; 平等性;

33、 间接性;第二节 团队建设一、领导班子的建设策略(一)结构合理1、人员数量2、知识、能力结构 3、个性结构 4、年龄、性别结构(二)团结协作(三)树立威信(四)积极进取二、保教队伍建设(一)保教人员任职条件 1、幼儿园工作规程中指出:幼儿园按照编制标准设园长、副园长、教师、保育员、医务人员、事务人员、炊事员和其他工作人员。并在第三十五条中明确了幼儿园工作人员应具备的基本要求:“幼儿园工作人员应拥护党的基本路线,热爱幼儿教育事业,爱护幼儿,努力学习专业知识和技能,提高文化和专业水平,品德良好、为人师表,忠于职责,身体健康。”2、规程还指出:幼儿园教师必须具有幼儿园教师资格,实行聘任制。幼儿园保育

34、员还应具备初中毕业以上学历,并受过幼儿保育职业培训。幼儿园医师应按国家有关规定和程序取得医师资格;医士和护士应当具备中等卫生学校毕业学历,或取得卫生行政部门的资格认可;保健员应当具备高中毕业学历,并受过幼儿园保健职业培训。(二)幼儿教师应具备的基本素养1、思想品德素养2、科学文化专业素养3、基本能力和业务能力素养二、保教队伍的建设策略(一)教职工职后培训的途径1、教科研活动2、观摩活动3、专题讲座4、开展竞赛评比活动5、以老带新6、鼓励教师进修(二)调动员工积极性的方法1、奖惩激励法2、目标激励法3、参与激励法4、考评激励法5、竞赛与评比激励法:6、情感激励法7、组织文化激励法8、建立动态竞争

35、机制:第五章 幼儿园财务与设备设施管理学习目标:1.了解幼儿园财务管理的含义和意义。2.明确幼儿园财务管理的目标和内容。3.掌握幼儿园财务管理的基本原则和要求。 4.了解幼儿园设备设施管理的对象和要求。第一节 幼儿园财务管理概述一、幼儿园财务管理的含义(一)财务管理的概念 财务管理利用资金、成本、收入等价值指标,来组织企业中的价值形成,并处理这种价值活动的经济关系。(二)幼儿园财务管理的概念 幼儿园财务管理,是指“按照国家财政法规的要求,依据幼儿教育事业的计划,对预算内、外资金的筹措、计划、组织、使用、监督、调节等工作的管理。(三)幼儿园财务管理的意义 1、有利于筹集办园经费 2、有利于幼儿园

36、资源的合理调配 3、有利于更好的监督幼儿园资金的使用二、幼儿园财务管理的目的和内容(一)幼儿园财务管理的目的幼儿园财务管理所追求的目的,就是对于幼儿园经费的来龙去脉要清楚,调配是有效的,而且能经得起上级部门的检查。(二)幼儿园财务管理的内容1.依法多渠道筹集办园经费;2.合理编制幼儿园经费的预算;3.加强幼儿园经费的核算;4.建立健全幼儿园财务管理的制度三、幼儿园财务管理的特点与措施(一)幼儿园财务管理的特点 第一,政策性特别强。 第二,涉及的人和事非常的广。(二)幼儿园财务管理的措施 1.健全制度,按章办事; 2.量入为出,留有余地; 3.提高效益,民主透明 四、加强幼儿园经费的有效性管理

37、1、强化幼儿园财务工作的领导管理 2、合理调配好各项资金 3、强化幼儿园财务监控五、建设一支合格的幼儿园财务人员队伍(一)配套好幼儿园财务人员(二)建立健全幼儿园财务人员的岗位职责第二节 幼儿园的设备设施管理幼儿园设备设施是指开展教育工作所必需的物质资源,幼儿园保教工作所需的设备设施是多种多样的。一、幼儿园设备设施管理的内容(一)园舍、房屋的管理 1.幼儿园园舍的建设及管理(1)园舍的选址及建筑园舍房屋的设计要求幼儿园的园舍房屋建设一般分为三类:第一,幼儿学习生活用房。包括每班要有一个活动室、寝室、卫生间、贮藏室。许多幼儿园把活动室和寝室合并来设计,但要注意总面积应该是两者总面积的80%。另外

38、幼儿园还要有公用的音乐、体育活动室。第二,办公服务用房。主要有教职工办公室、资料室、医务室及教室值班宿舍,卫生间等。第三,后勤供应用房。主要有食堂、消毒室、开水室等。二、幼儿园环境的管理1.幼儿活动环境的创设;(1)留有足够的户外活动场地(2)户外活动场地要求人均面积3平方米(3)户外还要求有绿化,面积占户外总面积15%-50%(4)户外活动场地也要有大中型运动器械 2.场地的安全卫生管理(三)幼儿园保教用具和器材的配置和保管 1室内的用具配置和保管(1)幼儿用房主要指活动室、寝室、卫生间等房间,一般幼儿园的活动室里,主要有家电系列,包括空调、电视机、音响、DVD、饮水机等,有的还有钢琴,和多

39、媒体教学设备;(2)在活动室内,幼儿使用率最高的家具物品主要有桌子、椅、床、玩具、书架等,要考虑利于幼儿的身体发育。(3)还有玩具柜、图书柜、毛巾架和水杯架等,一般以轻质材料制作,应为开放式,高度要便于幼儿幼儿拿取为宜。2、室外器材的配置与保管 幼儿园的室外一般放置一些大型器材,主要是提供幼儿游戏、锻炼使用,如组合了的爬、攀、钻、滑、走等基本动作和锻炼的多功能大型玩具。二、建立健全幼儿园设备设施的管理责任制度(一)幼儿园设备设施管理的责任人;(二)幼儿园设备设施管理岗位责任三、幼儿园设备设施管理的原则 (一)建立健全物品管理制度(二)严格执行物品管理制度 (三)物品设有专职人负责第六章 幼儿园

40、保教工作及课程管理学习目标:1.了解幼儿园保教工作管理的地位、内容和过程;2.理解幼儿园课程管理的含;,3.熟悉幼儿园课程管理的内容及过程,以及园本课程的管理,掌握幼儿园教科研活动的管理方法。 第一节 幼儿园保教工作管理 一、幼儿园保教工作管理的地位 (一)保教工作是双重任务的核心 (二)保教工作是幼儿园全部工作的中心 1、幼儿园是教育机构,教育幼儿是它最主要任务; 2、幼儿园的教育目标是培养人才,为了实现这一目标,必须将保教了作放在中心的位置上 3 、幼儿园保教工作目标对其它工作目标具有很强的导向作用。二、幼儿园保教工作管理的内容和过程(一)生活管理及其过程 1.开学初的工作:填写班级点名册

41、,填写儿童家庭情况登记表。家访并调查幼儿家庭教养情况,做好记录。安排儿童个人用的床、衣柜、毛巾架、水杯格,写上姓名并做好标记。安排好家具和物品位置。观察儿童一日生活表现并记录分析。依据观察分析和家访调查结果,制定班级儿童生活管理计划和实施。 2.日常工作:每日根据儿童生活程序履行管理职责。每日做好来园和离园的交接记录。每日保管好儿童生活用品。每日做好消毒、清洁和安全检查工作。每周检查儿童生活管理计划的落实情况。做好每日儿童生活、疾病等情况登记分析工作。每周末,班级教室交流,总结上周经验,调整下周工作,分工负责。 3.期末工作:汇总对儿童生活表现记录,做好对儿童生活情况的小结。总结班级儿童生活管

42、理工作,找出成绩和问题。向家长发放儿童发展手册,指导家长做好假期管理。整理室内室外环境,对集体用品、材料进行清点登记。(二)教育管理及其过程 1.开学初工作:完成对班级儿童发展水平的初步评估,做好分析记录。根据儿童实际水平及班级条件,制定详细的儿童教育计划。根据教育教学计划,布置活动室、创设教育环境。制定各项教育活动的基本常规。 2.日常工作:具体设计并实施每日教育活动方案,做好教育教学的反思与推进分析。每周提前制定下周计划和活动安排。每日与本班教师和保育员交流沟通儿童的保教工作情况,相互交接与配合。每月召开班级教师会议,协调分工和合作。根据教育目标及时调整活动室环境。 3.期末工作:整理教育

43、活动方案,教育笔记和儿童作品档案。做好儿童全学期的评价工作,填好儿童成长手册。完成教师自身教育教学自我评价,写出工作总结。清点教育教学活动材料并登记归档。(三)物品管理及其过程1.必须建立一个班级物品清单,作为交接、检查的依据;2.班级物品的摆放位置和高度要适当。3.班级物品应有专人管理。第二节 幼儿园课程管理概述 一、幼儿园课程及课程管理的含义 (一) 幼儿园课程 幼儿园课程是在学前教育机构安排下所进行的一切有组织、有系统、有意义的儿童在教育机构内外的学习经验或活动。(二)幼儿园课程管理的含义课程管理是指在一定的法规和政策的背景下,各级政府或幼儿教育机构对幼儿园课程的建设和实践过程进行的规范

44、、引导和帮助,其根本目的是提升课程的成效,更好地促进幼儿的发展,同时促进教育者自身的发展。二、幼儿园课程管理的内容及过程(一)幼儿园课程目标的制定幼儿园课程目标制定的基本要求: 1.目标的内容要有机整合; 2.目标的制定要明确具体 3.目标的表述要清楚; 4.目标的水平要符合幼儿的实际; 5.上、下位目标之间要保持一致 (二)幼儿园课程内容的选择1.以学科为中心的组织2.以社会问题问中心的组织 3.以儿童为中心的组织(三)幼儿园课程的实施1.幼儿教育课程计划课程计划可根据课程目标的层次划分为年龄班计划;学期计划;月(周)计划;具体教育教学活动计划(教案)。第三节 幼儿园教科研活动管理 一、幼儿

45、园教科研活动管理的意义1.幼儿园开展科研活动是社会发展的需要2.幼儿园开展科研活动是幼儿园整体发展水平提高的需要3.幼儿园开展科研活动是教师专业化成长的必由之路 二、幼儿园教科研活动管理的方法1.选好教研活动课题;2做好教研活动计划; 3精心研发多种层次的教研活动形式, 实现优势互补态势;4保证教研活动的时间和经费投入;5科学管理促进科研与教学一体化、科研与教研一体化。第七章 幼儿园卫生保健工作管理学习目标:1、理解幼儿园保健工作管理的意义和任务;2、熟悉幼儿园卫生保健工作管理的内容;3、掌握幼儿园卫生保健工作管理的措施,以及幼儿园的安全工作途径和方法。第一节 幼儿园卫生保健工作管理的意义和任

46、务 一、幼儿园卫生保健工作管理的意义1.卫生保健工作是由幼儿的年龄特点决定的2.卫生保健工作是幼儿身心发展规律所要求的3.卫生保健管理工作是由集体教育形式决定的4.卫生保健管理工作是由教育的社会功能所决定的 二、幼儿园卫生保健工作的任务(一)一日生活的组织与引导(二)促进发育,增强体质(三)合理组织幼儿锻炼 第二节 幼儿卫生保健工作管理的内容 一、环境管理(一)创造良好的生活与教育环境(二)环境的维护和保护二、健康管理 健康管理主要包括疾病预防、身体锻炼、心理健康、健康的检查与评估等方面。三、生活管理(一)建立科学的生活制度(二)营养膳食 四、保教教育指导(一)幼儿健康状况的观察与检查(二)创

47、设良好的生活环境与心理气氛(三)密切与家长联系与配合第三节 幼儿园卫生保健工作管理的措施 一、抓好预防工作 二、要有组织和制度的保证 三、要加强计划性与定期检查指导第四节 幼儿园的安全工作 一、加强对幼儿园安全工作的领导和管理 二、幼儿安全知识教育 三、教师、保育员岗位安全责任制 四、重视幼儿园周边社会环境的安全管理工作 五、外出活动的安全管理 六、饮食安全 七、家园联系第八章 幼儿园经营与发展学习目标:1.理解市场经济条件下幼儿园经营的重要意义;2.明确幼儿园经营与管理的区别及联系;3.领会幼儿园经营的理念、经营的目标;4.掌握幼儿园依法经营的策略。第一节 幼儿园经营的概述一、经营与管理的区

48、别 1、经营:是根据企业的资源状况和所处的市场竞争环境对企业长期发展进行战略性规划和部署,制定企业目标和方针的战备层面的活动; 2、管理是社会组织的基本职能,通过管理(组织、指挥、协调、控制)保证组织成员的行动有统一的方向和步骤,分工协作,最终达到共同的目的。 二、幼儿园的经营的含义 幼儿园经营是指按照市场经济运行的规律,筹划和治理幼儿园,获得最佳效益的过程。 经营是发展的龙头,管理是发展的基础,管理工作必须为实现经营的目标而服务。幼儿园要做强做大,第一要关注经营,探究市场的教育需求,提供适应市场的教育产品和服务,第二要加强管理。幼儿园的发展就是经营-管理-经营-管理,交替进行的过程,二、幼儿

49、园经营与企业经营区别(一)企业经营的基本特点1.企业运作2.市场调节3.尽可能地追求大于成本的预期收益(二)幼儿园经营的特点1.幼儿园不宜完全市场化2.幼儿园可以追求一定的赢利幼儿园在经营过程中“可以追求一定的赢利”,它包含三方面的含义: 1.幼儿园可以追求赢利 2.幼儿园不能以追求赢利为主要目的3.幼儿园只能有适度的赢利第二节 市场经济条件下幼儿园经营与发展 一、幼儿园经营的理念与价值取向 1.经营理念的形成 幼儿园经营理念是指管理者对幼儿园所处的生存环境、肩负的使命与自身的核心竞争力的基本认识,包括教职工及家长的价值观及理想追求,幼儿园建设与发展的基本设想与优、发展方向、共同信念和目标。2

50、.经营理念的表述 经营理念的表述没有固定的模式,可以是具体的表述,也可以是抽象的方式来表述,它是经营者的价值观、教育观、儿童观、文化思想观的体现,以及由园情、国情来决定的。 “一切为了孩子”、“为了孩子一生的发展”是幼儿园管理价值取向的核心。3.幼儿园的经营目标 经营目标是指在一定时期内,幼儿园经营管理活动最终要达到的目的,即幼儿园期望达到的某种理想。一般由时间、数量或数据来表示。4.确定切实可行的经营目标 制定目标要求尽可能量化,能进行定量的分析和控制,而幼儿园的许多工作是无法定量的,只能定性,那如何处理这个矛盾呢? (1)目标可采用描述性,即把标准或要求描述清楚和明确,比如,什么是优秀员工

51、?什么是优秀班级? (2)目标可采用模糊性,如怎样提高为家长孩子服务的质量,形成良好的师德、园风、班风等方面。 二、幼儿园经营的战略与模式 1.经营战略的含义 经营战略是指企业为了谋求生存和发展而做出的总体性、长远性的谋划和方略。它具有全局性、长远性、竞争性、稳定性的特点。2.制定幼儿园经营战略(1)招生策略一是环境分析。它主要包含三项内容:第一是所处的环境变化趋势;第二是这些变化对本园的影响;第三是环境的劣势和机遇; 二是资源审视。就是对幼儿园自身资源进行审查和评定,如人力资源、资金、校舍、设备设施等。审视之后对不能适应战略发展的组织机构、人员进行调整、以及必要的设施改造。找出自身资源应有的

52、机会是什么,有什么独特竞争力。 三是重设目标。(2)品牌战略 幼儿园的品牌战略核心是围绕着提升幼儿园的知名度、美誉度的制定并实施的。 三、幼儿园经营风险及回避(一)人力资源管理风险 1.把好招聘关,保证幼儿园长远的发展2.形成双赢理念,增强员工对幼儿园的认同和归属3.重视沟通,增强凝聚力4.建立幼儿教师的薪酬制度(二)财务资金管理风险第一,经营者必须具备基本的法制和财务素养。 第二,应该具有发现财务问题和解决财务问题的能力。第三,构建和完善内部控制体系,确保幼儿资金安全完整。 第九章 幼儿园的公共关系 学习目标 :1.理解幼儿园公共关系的含义和职能;2.了解幼儿园公共关系的对象与内容; 3.掌

53、握幼儿园公共关系的原则;4.掌握与家长工作的方法及与上级教育主管 部门沟通的方法。 第一节 幼儿园公共关系概述一、什么是公共关系 所谓公共关系,就是一个组织运用有效的传播手段,使自身适应公众的需要,并使公众也适应组织发展需要的一种思想、策略和管理职能。 二、什么是幼儿园公共关系 幼儿园运用有效的传播手段,谋求内外公众的理解、接受与支持,从而最终有利于实现幼儿园保教目标的管理活动。三、幼儿园公共关系的职能1.收集信息 2.咨询建议3.传播沟通 4.协调关系 四、幼儿园公共关系的原则(一)求真务实1、向公众说真话2、用行动来证明(二)真诚互惠(三)全员公关(四)持之以恒五、幼儿园公共关系的对象 1

54、.什么是幼儿园公众 幼儿园公共关系公众,就是指与幼儿园组织具有利益关系并构成相互影响的人、群体和组织。 例如,在园幼儿、家长和教职员工都是幼儿园的公众。 二、幼儿园公众的分类1、根据幼儿园和公众的内外关系,可分为内部公众和外部公众。内部公众,是指幼儿园内部各类公众,包括教师、幼儿、保育人员、管理人员、后勤职工等。外部公众,指幼儿园以外并同幼儿园有经济、教育、科研、服务等业务往来的各类公众,包括家长、教育赞助者、教育合作者、竞争对手、政府部门、社区、新闻机构等。2、根据公众对幼儿园影响的程度,可分为首要公众、次要公众和边缘公众。首要公众是指对幼儿园起重要作用的公众,如教职员工、幼儿、家长、社区、

55、政府部门;次要公众,指对幼儿园形象有一定影响,但这种影响尚不具有决定作用的公众,如幼儿园的竞争对手。边缘公众,指与幼儿园有一定联系,对幼儿园影响相当小的那部分公众,如教职员工的亲属等。 3、根据公众的态度可划分为顺意公众、逆意公众和独立公众。顺意公众,指对幼儿园的政策和行为持赞赏和支持态度的公众。逆意公众,指对幼儿园政策和行为持敌意或反对态度的公众。独立公众,指对幼儿园政策和行为持中立态度的公众,这类公众是幼儿园需要争取的对象。 六、幼儿园公共关系的内容 1.对教职员工的公共关系 2.对幼儿的公共关系 3.对家长的公共关系 4.对社区的公共关系 5.对上级主管部门的关系 6.对新闻媒介的关系

56、第二节 幼儿园公共关系的核心 幼儿园与家长的关系一、幼儿园与家长的公共关系在幼儿园管理中的意义1、通过与家长的公共关系,增进彼此理解,减缓矛盾2、通过与家长的公共关系,指导家庭教育,形成教育合力3、通过与家长的公共关系,开发家长资源,共同办好幼儿园4、通过与家长的公共关系,传播幼儿园形象,扩大教育和服务影响力。二、幼儿园与家长公共关系构建的内容1.畅通幼儿园与家长的沟通渠道2. 介绍和宣传幼儿园3.为家长提供有效服务4.组织家长参与幼儿园生活 三、幼儿园与家长公共关系构建的方式1.与家长交流信息的方式(1)入园、离园交谈(2)家园联系簿(3)家访(4)网络平台2.宣传和介绍幼儿园的方式(1)家

57、教园地(2)家长开放日(3)家长会 3.提供家庭教育服务的方式 (1)家教经验交流 (2)家长学校 4.家长参与幼儿园生活的方式(1)义务助教活动 (2)亲子活动 (3)家长委员会 第三节 幼儿园公共关系的重点幼儿园与社区的公共关系一、幼儿园与社区公共关系构建的内容和方式 (一)了解社区机构和社区文化(二)发掘社区资源,争取社区公众对幼儿园的支持(三)开放教育资源(四)参与社区公益活动 二、幼儿园与家长、社区公共关系构建的策略(一)加强公关工作的计划性 (二)建立健全各相关制度 (三)注重专业培训与指导 第十章 幼儿园的组织文化建设学习目标:1.理解幼儿园组织文化的含义、特征以及功能;2.了解

58、幼儿园组织文化的内容、结构与分类; 3.掌握幼儿园组织文化构建的步骤和策略; 第一节 幼儿园组织文化概述一、幼儿园组织文化的含义 1、什么是组织文化 组织文化是指组织在长期的生产经营实践中形成的、为全体组织成员所接受的共同价值观体系。什么是幼儿园组织文化?所谓幼儿园组织文化,就是一所幼儿园在自己的长期活动中形成的,为其全体成员所普遍认同并遵循的价值观念和行为方式的总和。二、幼儿园组织文化的特征1.独特性 2.共有性3.渗透性4.实践性5.教育性三、幼儿园组织文化的功能(一)导向功能(二)约束功能(三)凝聚功能 (四)激励功能 (五)辐射功能 四、幼儿园组织文化的内容从组织文化的形式看,其内容可

59、以分为显性和隐性两大类。(一)幼儿园组织文化的显性内容1.幼儿园标志包括园名、园徽、园服、园歌、幼儿园的标志性建筑等。2.幼儿园环境包括户外环境、教室、活动室、办公室等。3.规章制度最主要的就是保育制度和民主管理制度。4.保教、管理行为(二)幼儿园组织文化的隐性内容幼儿园组织文化的隐性内容包括幼儿园组织哲学、价值观念、道德规范、组织精神几个方面。1.组织哲学2.价值观念 3.道德规范4.组织精神第二节 幼儿园组织文化的结构 一、幼儿园物质文化 (一)幼儿物质环境 如种植园、科学发现室、综合体能活动室、美术创意室、主动活动长廊等(二)幼儿园文化标识物如园名、园徽、园旗、园歌、园服等 二、幼儿园行

60、为文化 行为文化主要是幼儿园活动和幼儿园成员行为规范的体现。 幼儿园组织的行为文化具体包括三个方面:一是建立与社会法律相一致的行为文化;二是建立与社会道德相一致的行为文化;三是建立与本组织特色相一致的高品位文化。三、幼儿园制度文化 幼儿园管理制度,既包括以教育法规、条例、规程、规定等形式稳定下来的有关幼儿园管理的基本规律和基本要求,也包括在幼儿园保教工作中长期形成的符合教育规律、行之有效、相对稳定的规章制度、工作规范和传统风气。四、幼儿园精神文化 幼儿园精神文化是幼儿园组织文化的深层次体现,它既是一所幼儿园所特有的精神基因,又是为幼儿园成员所共同遵循的基本信念、价值标准和道德风尚。它既包括幼儿

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