【精品】智慧医疗-医院智能导诊陪诊系统

1、inspurinspur医院智能导诊陪诊系统inspur应用案例01/项目背景0少产品功能03z系统优势04/产品社会收益05线下传播01项目背景患者就诊现状0大型医院内部结构复杂,寻路难!令每个科室都有排队的患、者”何时排到我？。那么多悬挂的指示牌，辨识难!CTos楼梯挂号、就诊、检查、缴费、取药,这些流程怎么走?。做完检查等报告的时间长，不知道在哪里取报告?就诊结束,回去发现忘记车停在哪个车位了?医院现状门诊咨询台患者问题分类统计方向就诊程序指导病历填写陪护帮助检验结果其他mspur咨询台前压力大基于位置和就诊流程的咨询量庞大每日门诊患者中约有1/3的人会发生咨询求助:超过40%的患者问题

2、与地点位置有关超过20%的患者不清楚就诊流程其他的咨询与病历填写、检验结果有关（信息公开形丈；主动公开）位信息提醒护士和医生。电子标签防破拆实时报警。（信息公开形丈；主动公开）位信息提醒护士和医生。电子标签防破拆实时报警。政策出台国家卫生和计划生育委员会办公厅国卫办規划韵201731232号国家卫生计生委办公厅关于印发医院信息化建设应用技术指引（2017年版）的通知各务、自治区、直辖审及计划单丹市卫生计生4.ft生产建设兵也卫生局类机关各司旬类声屠和联系单位鉴矚（管）医院：为雹爾尊实国务院办公斤关于促进和规范便康医疗大牧据直用发農的指导意見（国办发C2016M7号）宴求推讲和规范二圾以上医疣的

3、倍息化建设配合娩一权底、互联互魂的国家、省、地审、孚四奴全民馆康借息平台建役，支并医炭估息平台应用功能指引应用我姿制宅了Q医庄傳息化建设应用技术播弓K2O17年版现卬鼓你们（可从国朿卫生计生委网站下载请參廉执行.服果人，王冰、沈列峰联系电话：01068792937,68791911智能导航荻取定位对象的坐标信息。室内支持RFID、WIFI、蓝牙等，室外支持北斗、GPS等。电子地图。支持室内3D地图、室外地图。室内室外定位劝能切换。最优路径算法和提示（根据患者服务内容）。室内3D图像采集、拼接和渲染。信息推送推送內容设置。支持通知、自定义消息、多媒体等多种消息形式。推送规则设置。根据具体推送内容

4、，设置推送规则。包括点对点推送，定向广播推送，标签推送，分群推送等。推送方式选择。使用短信、移动智能终端应用、显示屏等多重方式。信息推送监控。推送效果查询，包括推送量、抵达量、点击量等数据，并支持通过图裹展示。&患者定位定位对象坐标信息获取。室内支持有源RFID、RTFI、蓝牙等，室外支持北斗、GPS等。定位对象位置展现。支持室内3D地图、室外地图展示患者位置。待殊患苍边界报警。患者定位信息自动提醒。通过消息机制将患者定国家卫计委将【定位导航】纳入医院信息化建设标准4文件中要求推进和规范二级以上医院的信息化建设/文件中明确对医院引入室内定位和导Y航，做了详细说明v文件中对于基于室内走位实现的病

5、患丫安全监护.信息推送做了详细说明政策出台国家卫生健康委员会办公厅国卫办医iSC20193236号国家卫生健康委办公厅关于印发医院智急服务分级评佔标准体系（试行）的通知各省、自治区、fii辖市及折强生产陵设兵团卫生佟廈委：为落实4关于印发进步改善医疗眼务行动计划（2018-2020年）的通知（国卫噸发C2O17373号有关甕求.楷导脈疗机构科学、规花开憊蛰烹医院建设逐步建立适合国情的医疗机构智魅服务分级评估休系我委创织制定了医院智慝廉务分圾评估标准体系（试行现卬发给你们，供各地推进智龙医院建设豹改菁医疗服务参考我.姿将指定机构开旅评估工作，评估有关审项另行通知。（信息公开形或：主动公开类别业务

6、项目应用评倍1W务诊oa应用电于系统预对的人次我占思預切人次教比例急救衔接具备急救衔接机制和技术手段并有应用转诊服务应用信息系统转诊人次数&总转诊人次数比例诊中履务佰息推达应用信息技术开屣信息推送服务标识与导航具备院内导航系统想者便利保障股务具备患者便利保障系统并有应用诊后服务息者反債电子调查人次占全部调查人次比例感者會理血用电于随诊记求的随诊患者人次数占总随诊患者人次比例药品训列与趾送具有药:&调剂与配送服务系统并有配选应用家庭服务具有电子记录的爼约虑者服务人次占总签约患者服务人次比例基层医折拾导应用信息系统开展基层医师指导全程服务费用支付具备电子支何系统功能并有应用智能导医有智能导医系统功

7、能并有应用健康宣教有健廉宜教系统并有应用远程医疗具备远程医疗功能并有应用国家卫生健康委员会明确提出医院智慧服务评估标准4文件对诊中信息推送.院内导航系统电子支付系统与应用.智能导医系统等做了明确要求该文件作为各地推进智慧医院建设和改善医疗服务的参考，考察互联网+医疗在医院的应用情况mspur行业趋势政策引导国家针对医疗信息化的政策规划不断出台，互联网+医疗大数据+医疗成应用成熟发展至今，医院导诊陪诊应用已经非常成熟，拥有丰富的功能与长期应用的技术发展室内物联网技术风靡全行业面对大型复杂的室内场景，拥有更加智能高效的方式予以解决产业链完善以电子导诊陪诊作为突破口，医疗设备资产定位管理、病患监护、

8、险情求助、智能预警等智能化系统，逐渐打破应用孤岛，形成需求推动传统方式的导医、患者咨询拖慢了医疗信息化进程、降低了患者就医体验，医院迫切需要智能化的导诊陪诊方案完整医疗物联网服务产品功能FSDC?/产品概述智能导航系统智能导诊查询机智能陪诊系统inspurinspurf02智能导航系统位置搜索亲和交互界面,多渠道实现位置快速搜索便捷航，操作更快捷可通过医院微信公众号或微信小程序进入，简单,用户一键导支持模糊匹配搜索、历史记录搜索，功能多样化，服务更贴心文字/语音搜索二维码扫描搜索POI快捷搜索insputL导航模块）放射1号机房換药室F200放射4号机月OCT窓115941来院55/F3石膏險

9、诊檢報0放射9号起急诊收费终松验中心F2扶梯优先电梯优先機梯优先0.0米145.0米54.1*模拟导航目的地导航提供实时导航和模拟导航,用户在或不在医院皆能体验导航效果，查看导航行走时间Q精准的路径规划Q文字导航Q语音导航Q路径偏离重新规划Q跨楼层切换Q关键位置图片提示02】智能导航系统02】智能导航系统AR实景导航通过手机摄像头可查看实景路线，真实场景认路更简单11米后左转公公童ooV传统导航与AR实景结合直观呈现，准确找到目的地V路线偏离提醒F3F2方便P5房一站式约中心邂出大的1分存百*耐时3儿问实*h11分FWJ3米公玉办公窓方便丙虜一站式卷杳及约中心帕15來大约1分會720度全景导航

10、用户通过轻松的点触操作,即可了解医院的立体实景v预览导航目的地的全景图像V可自行点触操作，犹如置身真实环境V不受使用环境限制02HSB位置分享位置共享位置分享与共享室内位置分享/共享功能,帮助患者及亲友快速找到彼此位置位置一键分享”随时告知好友位置实时与好友共享，互相找寻不再麻烦9:41CT室10OCT绘直候诊区惇车成功确定F6我在1復0笈送位耳共拿位*导航模块“OEICU床0放射1号机房0放甸4号姒房08病层找车,105病房F5丹新出入匚停好车点击停车返回时点击找车mspucmspur。人工旳口(2*a停车位97MIA1谭輪7OSfi卩号倆八OCTttflMiSg找车路径规划与实时导航12与

11、浪潮室内导航结合z构建一套完整的导航及导诊服务系统3仅需用户轻松的点触操作，即可提供精准的指弓I服务4可作为医院宣传、发布信息的渠道，提升医院的社会形象智能导诊查询机概况查询机首页我要寻路医院简介我要寻路停车查询专家介绍科室介绍药价查询医院信息停车查询药价查询inspurLinspurLinspurL02】智能导诊查询机功能介绍我要寻路浙江医院cLr*.O注騎休息室O诊断r超,a我的位且产科间纷ZA7ZI向左转岀发.前往目的地目的地快速引导界面设有常用目的地快速引导功能W返回产科F1控制室，菌辅O摄片室3休息区B医办O值班室3接警扌。内院L，子病历自助打IMemO空调机房女卫办公室fg,拆本间

12、当前位置科室索引界面设有全部科室索引列表,可按楼层、首字母索引模拟导航界面设有全部科室索引列表，可按楼层、首字母索引Q分时路线规划导航根据设施运行时间智能规划路径02】智能导诊查询机功能介绍医院信息V用户点击医院信息模块，可查看医院简介、科室介绍、专家介绍，增进对医院的了解停车查询V停车时已一键记录车位V用户通过输入车牌号,可查看车辆所在位置,并显示出最佳路径规划药价查询V用户点击药价查询模块,可查看药品的政府定价及市场上实时的价格浙江医院芳日0707fiPl超找乳停车位HO休躯Oig-ffg3。内说Xo空期n房&女卫|我检位B2医院是集匡疗、科研、数学、侦防、保健、质复于一体的大型综合性三圾

13、卬苓医院，求属于浙江吿卫生健康委员会，学科齐全、设备先进、技术雄辱，以*院有品脾、科有特色、人有专长1亨誉占内外.璜担若国家紧急医学救媛队、国家核辐射救治基地、浙江省急救指挥中心等19个国家和卷级机构任务先后获得全国文明单位、全国卫生系统先进集体、全国平安医院、全国优质医疗服务示范医院、全国服务改善示范医院、全国管理创新医院和中国鼓佳医院符理团队奖等荣誉称号，近年來医院品牌影响力不断提升。医院成立于1984年,目前有朝晖、望江山两个院区，以及富阳、临安两个筹建院区，在职职工3164人，高级职称56人.拥有国家临床更点专科、省级更点学科群、省级一流学科以及IS级田点学科寻批实力雄厚的忧势学科实际

14、开枚床位2685张.年门急诊人次、出院快人、手术台次分别超过219万、9.95万和7.38万.同时全面托管海宁市中心医陕、沖安县笫一人民医院、天台县人民医院、桐乡币第一人民医院和湖州市南潯区人民医院共五家县级医院医院轰承“仁爱、卓越、奉献、创新。的核心价值观和关爱生命、患者至上“的眼务理念.始终坚持“以患者为中心，以员工为核心”的发施思路，以“建设百姓信赖、员工自豪、业界推崇的国内一流、貝有国际影响力的临床研究型医院”为愿l!h致力于打造国内一流的41常规疾犒的规范诊疗中心、疑难危重疾病的会诊指导中心、先逬医疗技术的传播辐射中心、临床和转化医学的研究中心、医学人才的培界培训中心和良好医患关系的

15、示范中心只。医院鬲度更视学科技术的发展，若力打造国内领先、省内一流的优势学科。现设有44个待床科室和10个医技科室.拥有达芬奇手术机器人、PET-CK3.0T超高场琏共报、320排640层螺徒CT、飞秒滋光治疗仪.宣线加速器等百余台高梢尖诊22”弟4554541和AndroidWindows智能陪诊系统智能陪诊系统mspuc_智能陪诊系统打造智能化的院内陪诊服务体系,有效改善患者实际就诊体验患者挂号成功后,自动推送可能前往的目的地依据挂号单推送排队人数及相关提醒患者在此界面可自行导航前往,方便快捷通过与HIS系统无缝衔接,大幅提升就医效率inspurLinspurL02】浪潮智能陪诊流程患者自

16、行在家挂号，到达医院后手机签实时导航，前往目使用来院导航到，智能推送就诊的地科室就诊功能,导航至医院信息面诊结束后，可自行在线缴费或导航至缴费处根据医生工作时间和目前排队人数，智能推送复诊时间检查结束推送可取报告的时间，可在线查看报告单,推取药结束反向寻车,键找到车辆位置缴费完成后，推送取药提醒,实时导航前往药房复诊结束可自行在线缴费或导航至缴费处实时导航，精准规划最优路径前往相应科室检查并定时提醒送取报告的路线coz浪潮智能陪诊9:41浙江省人民医院点击此处来院导航M.ifr稅的预约挂号成功提伺7月30日就诊人:吴络fS320981929780102872124就谁时间fM19-07-311

17、1:00傷已成功刃约浙江省人RSR儿取用，请携帝妹射谗卡.身份证.系院.线上挂号来院导航痛点患者需前往医院挂号，费时费力对医院位置不熟，无法合理规划出行时间我们解决V患者自行在家挂号，省却了排队挂号的烦恼V挂号成功后,智能推送来院导航信息V模拟导航功能，可提前查看院内导航时间、路线V医院停车场一键停车,快速记录车位浪潮智能陪诊浪潮智能陪诊mspurmspurt029:41浙江省人氏医貌2yr连名：吴悠病历号：320981929險H028?2124挂号科宣1儿巌科约盼121当前叫号187顼计等待时初.65分钟已签到20197/13101430排队提璽7R31B就诊人：昊悠出前排恥人数级多.建议您

18、15?就诊.以減少不必要的寻待.00-15:30前衰医生工ftWiSi;8：00-12：0013：00-17：00微诊仃谖诊疗2卜手机签到、智能分诊2卜手机签到、智能分诊痛点就诊排队时间长,无法获知需要排队时间科室众多，不知道路线该怎么走我们解决V到达诊区后在手机签到，自动推送目的地V依据签到序号推送排队人数,预计等待时间V定时提醒,于患者就诊前进行提醒V实时导航，提供精准的路径规划，动态指引患者浪潮智能陪诊浪潮智能陪诊t029.41浙5145人氏医院门诊琥須提fil7月31日自费用户点工此处在.无仝拝从方便號诊人：矣悠曲诊匡生：张茹報诊时间：259年7月31日11：20金臥30.0详fit2

19、02年7月説日11?0it名：吴悠励历号：3209819297&H02B72124挂号科空：为8WJ待人数:50人预什等待的间:65分沖箋尊待衬闫絞反.C汉僚稍作休口儿命眼稍)律僮疗决的导航到科室往线缴费、智能就诊痛点面诊完成后，缴费排队时间长缴费完成后,不知道接下来的流程怎么走我们解决V面诊完成后,可自行在线缴费,方便快捷V缴费完成后推送患者需要检查的项目、科室位置V推送当前排队人数，预计患者需要等待的时间V实时导航,指引患者前往相应的科室浪潮智能陪诊浪潮智能陪诊inspurLinspurL浪潮智能陪诊mspur智取报告.智能推送痛点检查完成后，无法茯知取报告的时间等待取报告的时间不知道在哪

20、里可以休息我们解决V患者可在线上自行查看报告单V检查完成后，推送可取报告单的时间及路线V推送最近的休息区，指引患者前往f029:41満江省人民医茨201?#7冃訓日11:30待缴费提醒7H31日奴谗人：吴悠宿历号？S209819-2978010287212435S；!芮品金拓1080亲.豈荊持队人88为8人，预计9?待9分钟导航去缴费99年7月3IB1U40取药提醒7331B的诊人；矣护坯历号：32O9S1W7SC102872124取药地点*酋西房亲，当騎排队人数为3人茨計籌得2分縛导航去取药Ift的智能复诊.温馨提醒痛点取完报告,无法茯知复诊需要等待的时间复诊完成,缴费、取药擁繁琐我们解决V

21、打印报告单后,智能推送复诊判断及提醒V根据医生工作时间和目前排队人数，智能推送复诊时间V复诊完成后,推送缴费单,可自行在线缴费V缴费完成后，推送取药提醒，实时导航前往药房浪潮智能陪诊6电子病历、医嘱推送t029.41蛮辽省人氏咗冼电子病历主圧：孩險.眩注伏3日痕史元形m友箱.臥住有慢性咳喏咳疫史io余年.丽于秋冬之际发作.处力晅：兒立E累a5天一次*6Cnc.日二次开区坦lanu片.二天再观禁秀生少抽熠、多思热水.少食辛碌痛点就诊结束后,无法实时查看病历医嘱信息繁多,容易遗忘我们解决V就诊流程结束后，生成电子病历并留存，以便查询V患者可在线查看电子病历、处方单等V推送医嘱信息，包括用药方法、注

22、意事项等重内导統停车位蚪幼保fit惓mspur7反向寻车.一键导航7反向寻车.一键导航痛点就诊完成,忘记了车停在哪个车位无法获知到达停车场的最佳路径我们解决V来院时一键停车，已快速记录车辆位置V离院时反向寻车，一键导航，快速找到车辆位置V智能规划找车路径，实时导航前往我们还能做更多新生儿安全监护医护关爰手术室流程科学监管后勤人员调度管理系统优势mspur倉精度定位：支持跨楼层、跨楼宇导航导航精准支持现场实景指引地图可切换、旋转、缩放夕入、牛堺可选择微信、APP、小程序入口夕人压扫3多端功能一致，效果相同0303浪潮智能陪诊系统单一导航功能,要实现人员物资走位管理需重新部署新系统,投入大除了精准

23、导航z同时可在导航网络基础上升级为智能化医疗走位管理系统，持续投入少系统特点与HIS系统相融合,能够实现智能路线规划、实时导诊、陪诊等丰富功能只是简单地点查询和路线导航,实用性差拓展性设备具有防水防尘能力”可选用防爆抗压产品，实现室内外设备一般只能在室内部署，防水能力差，应用环境受限全面覆盖覆盖范围inspur产品社会收益产品社会收益S为患者服务S20min平均为患者节省20分钟左右的寻路时间V精准定位，路线引导V动态连续指引30min平均为患者节省30分钟左右的排队等待时间V自助查询诊室排队情况，合理安排就医路线V科学计算，到达省时省力Ef40%减少导医台40%左右的工作量社会收益分析V无需

24、反复告知患者位置擁,减少了工作量V有效疏导和分流20%平均为医护人员减少20%左右的无谓工作量V降低医患矛盾的触发率V提高了医护人员的满意度C05mspLUL线下传播inspur05：产品入口产品入口覆盖线上线下IF11信公众a*FAkJ11医院APP自助服务机导诊查询机导医机器人用率易拉宝放置在大楼入口、电梯口等重点区域，提供指引服务O桌面台卡放置在导诊台，可帮助导诊台分流部分患者咨询，缓解压力地标利用医院现有的地贴标志，加上产品二维码,用来提供指引服务O位置码张贴于电梯口、科室门口等重点区域的二维码，用来提供指引服务应用案例应用案例应用案例inspurLinspurL浙江省人民医院0如508*O令|04遞回医院导轨Q特奚h釣如OOG0经号踐4苗棕股7台预约中心O0济丰问n诊办龙E&佟!fe26返回医院导舫0Q2Q00B31(加返回医院导伉4gjtttui夂tn楼5：药返回医院导航1搂雨二皿西二wtn2檢tn2檢西广3榕犷他tn0急诊ricu逐疗区4）去门口、请乘坐扶梯Q2践门滲药房结朿昌航10在该医院6层门诊大楼，2万余平米内部署智能导诊系统，方便患者查找科室并导航，提升病患就医体验。应用案例应用案例为该医院提供智能导诊.医护关爰.后勤人员管理服务，提升医院智能化形象，提升病患就医