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文档简介
1、医院内科护士过去一年个人工作总结(一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。(二) 专业知识、工作能力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作
2、。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。在日常工作中态度端正。(三) 在态度、学习方面:严格要求自己,对医院每个季度的考核能认真对待,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业常识和技能,做到了实际联系实际;除了专业常识的学习外,还注意各方
3、面常识的扩展,在闲暇工夫里阅览业余常识,从而提高了自身的思想文化素质。(四) 在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚笃守信,乐于助人,拥有自己的良好处事原则,能与同事们和睦相处;,在工作期间能互相帮助。今后的目标:在新的一年里,我决心加强自身各方面的修养,并努力克制自己存在的问题,做到:(1)扎实抓好实际学习,保持政治上的坚定性。(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作义务,认真履行职责,爱岗敬业。(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。在过去的1年中,我感谢每一位和我共事的
4、同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然可以荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的将来!中医院护士长年终个人总结1岁末年初回顾ICU病房起步的这一年当中,我在担任ICU护士长这一年期间,在院领导的关心下,在科主任和护理部主任的帮忙和支持下,使ICU的护理工作得以正常运转。这一年来,在继续深入开展创群众满意医院和打击商业贿赂的思想指导下,顺利完成了本职工作,现将一年来的工作做如下几方面总结:一:完善病房设施,加强病房管理:ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病
5、房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在原有ICU病房的大略条件和设施下,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了3台呼吸机,6台注射泵,2台输液泵,以及各种医疗用品。并安装了热水器,室内开水供应设施,以及各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,方便的工作条件利于医护职员,使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平。完善的设施离不开有效的管理,这一年中制订了:ICU珍贵仪器管理制度,珍贵药品管理制度,病房消毒措施。做到物品定点定位放置,固定了仪器管理职员,药品管理职员和物资管理职员。一年来,有效的病房管理保证了ICU(的日常工作。二:建立、健全、
6、落实各项规章制度:ICU在本院属新兴的一门学科,收集全院各科室以及外院的危重病人,机构零乱,医疗护理义务繁重,而我科的护理职员均年龄较轻,资历浅,工作职责心不够强,且ICU护士职员流动较大,因此制订一套严格周密,切实可行的制度常规,以保证ICU的护理工作正常运转,本年度在原有20 xx年ICU护理工作试行草案中。不断完善和修改草案,增长了各项护理操作常规,急救药品毒麻药品每日每班清点制,无菌物品管理制度,护士培训计划,消毒隔离制度等,制订的同时督促,检查执行状况,各项制度常规保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱,其工作效能得以充分发挥。三:提高护理职员业务素质,加强自身建设:
7、由于ICU的工作性质及严格要求,护士始终处于病人治疗及观察的第一线。因此,护理职员的素质如何,将直接关系到ICU的工作效率。这一年来,ICU护士的培训工作是我工作之重点,在ICU护士的后续教育中,我采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法,并结合医疗定期举办科内业务讲座及参加护理查。中医院护士长年终个人总结2岁末年初,回顾重症医学科病房起步的这五个月当中,在院领导的关心,护理部及科主任指导,及全体护理职员的共同努力之下,ICU的护理工作顺利展开,初见成效,并借三甲医院评审契机,更上新台阶。现将工作总结如下:一、完善病房设施,加强病房管理:ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病
8、房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在院领导的支持下,筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机,1台除颤仪,5台心电监护仪,6台注射泵,5台输液泵等各种医疗用品。二、建立健全各项规章制度:完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制订了ICU相关制度:重症医学科工作制度,重症医学科入室管理制度,业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度,护理质量考核制度,珍贵仪器管理制度、珍贵药品管理制度、病房消毒隔离制度等。做到实际根蒂根基定期牢固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理职员,职责到人。有效的病房管理保证了ICU的日
9、常工作。我科的医务职员平均年龄低,资历浅,且大多数缺乏ICU专科经验,因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规,同时定期督查执行状况,保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱。三、提高医务职员业务素质,加强自身建设:由于ICU的工作性质及严格要求,医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此,ICU医务职员的素质如何,将直接关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的培训工作是我科工作之重点,在后续教育中采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法。每周开展业务学习,每月技术操作培训,开展护理查房。结合临床工作中存在的问题,定期开展例会,讨论学习,使工作
10、流程常规化。今年输送二名护士分别到下级医院ICU学习、进修,取得ICU岗位证书。鼓励全科护理职员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得ICU全体医务职员能基本胜任日常工作。四、社会效益和经济效益初显:五个月来,我科收治病人40余例,成功抢救了包括蛇伤致呼吸截止、产后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了必需的社会效益和经济效益。一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的正视、大力支持和帮忙,内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得必需成绩。回顾工作既有成绩更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫,争创更好的成绩,为我院贯彻十八大精神
11、,推动工作全面开展发挥应有的贡献。望院领导在ICU院内、院外培训方面继续给予关心和支持,使我们不断提高ICU护理队伍整体素质,保障医疗安全。中医院护士长年终个人总结3今年本着“牢固优势,稳步开展”的原则,一年来做了能上能下下几点工作:1、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,特别在新厦抓操作规范,实现输液反应“零”突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞12例、一次性物品质量漏洞29例。2、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者根蒂根基护理到位率;强调病区环境管理,彻底根绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。3、从业务技能、管理实际等方面强化新厦年轻护士长的培训,使她们尽
12、快成熟,成为管理主干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。4、加大对外宣传力度,今年掌管策划了“5。12护士节”大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓杏苑报、每日新报、Xx日报、Xx电台、电视台等多种媒体的.宣传空间,通过健康欢迎您访问 。中医院护士长年终个人总结4根据卫生部、国家中医药管理局关于开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理活动方案和省卫生厅、中医管理局、市卫生局的统一布署,我们在管理年活动中扎扎实实地作了一系列的工作,既取得了成绩也暴露出了一些问题,现总结如下:一、领导正视为开展好医院管理年活动,切实加强对管理年活动的
13、领导,我们把管理年活动工作列入重要议事日程,成立了医院管理年活动领导小组,并制订了实施方案,医院一把手任 组长直接抓。6月9日,我们召开了由全院职工参加的“医院管理年”活动动员大会,力求这项活动深入每一位职工的心里,充分认识医院管理年的重要性;结合管理年活动我们组强全院职工进行了“管理年”常识考试,总及格率100;我们还成立了医院管理评价专业组,分医疗、医技组、护理组、感染组、药学组、综合组等5个小组将根据河南省中医医院管理评价标准(试行分别对医院进行自查、自纠。二、加强医疗服务监管,依法治院随着人民群众对医疗服务需求的不断提高和法令意识的增强,要求我们不仅要提供好的医疗服务,还要懂法、遵法、
14、依法行医,依法治院。因此在管理年活动中,我们使用第周二、四学习业务的工夫,组织全院医务职员,学习了执业医师、医疗机构管理条例、医疗机构管理条例实施细则、中医药条例等法令法规和各项诊疗规范。有些法规象中华人民共和国传染病防治法印发至各科室,使临床医生人手一册,较好地根绝了因法盲而发生的不良结果。我们坚持依法行政,严格技术职员准入制度,除积极对执业医师、执业护士注册外,还严格按照执业范围进行医院的诊疗服务,并对医疗机构执业许可证、法人证书及时进行了校验、变更。根绝了医院医生、护士,未经注册执业和跨专业执业的现象发生。打击非法行医是管理年活动的一个重点,我们认真学习了河南省打击非法行医专项行动方案,
15、开展了自查自纠,对某些科室存在的违规合作问题及时进行了整改,对妇产科和b超室提出了严禁非法胎儿性鉴别和选择性别终止怀胎手术规定,并制作了醒目的标识牌。三、环绕标准实施评价1、医院管理评价专业组按照各自的分工,环绕河南省中医医院管理评价标准(试行对所属项目一一进行了认真的评价,并写出了评价报告。2、通过评价,我们完善了相关制度,找出了差距,并进行了弥补。在医院管理上明确了办院偏向,健全了医院各项规章制度,使工作职员明确了各自的职责;在后勤服务方面做到了“三下”“三通”“两满意”,使医院的各种管线装备运转状态良好,做到了医护职员及患者随叫随到,小修当日解决,大修不超过三日,维修职员每天下科室巡视一
16、次,得到了患者的好评,在财务管理上对照标准我们设有帐外帐、小金库等情况,严格执行了国家的价格政策,无乱收费、分解收费的现象,实行了住院病人“一日清单”制,对门诊人次、手术人次,平均住院日,病床的使用率、人均医疗费用,药品收入占业务收入比重等主要指标做到及时汇总,帐目清晰,财务制度健全,医院安全管理方面能严格按照操作规程进行安全保卫、组织基本健全,做到了定期对医疗、消防、危险品等安全重点局部实施安检,在医疗护理上,严格按照标准自查自纠,通整改,医院管理更科学。住院病历的档案管理规范;住院病人的治愈好转率平均96.6;中医病证依断确诊率100;病历合格率100;人才梯队合理;护理制度健全,护理职员
17、各级职责及岗位职责健全;护理应急预案完备;有分级护理标准和措施,就单元整洁、安全;入院健康教育覆盖率100,病人对护理工作基本满意,满意率95;护理文书书写规范。在院感控制上,医院器械消毒灭菌合格率100,各种医疗用品处置、消毒符合要求,各科职员掌握消毒液浓度(有效及有效侵泡工夫,各科消毒包无过期,有预防院内感染的制度,管理小组及措施:医疗废弃物分类放置符合规定;各已布局划明白确,有氛围培养结果,在医德医风上有奖惩措施,制度健全,经常深入群众,发现病员满意度调查表,接受群众监督。在药品购销中我们全部参加了药品会合招标,药品价格严格按照国家规定的价格执行,无收受回扣及白色现象。积极开展了争创“廉
18、医、诚信、为民”医院活动,制作宣传条幅5幅,并向全市医疗行业建议了倡议;综合内科、妇产科拒绝病人吃请各一次;外科的田娜、陈忠明等拒收病人红包合计900元;8月19日,外科医生陈珊在医院拣到1080元钱,马上交给护士站并迅速找到了失主;坚持医疗支农服务,8月16日,我们派出了三名医发展驻到虞城县界沟卫生院进行医疗对口支援;每月一至二次到睢县关东村进行艾滋病义诊活动;与民政部门联合向低保户、贫困户及下岗职工发放了住院优待卡,截止8月底我们共向社会提供各种会诊300余次,对突发意外伤害创救188人次,收到了良好的社会效益。四、存在问题和今后的义务在肯定成绩的同时,我们也看到了医院工作中仍然存在一些不
19、容忽视的问题。主要表现在:2、根蒂根基设施薄弱。3、医疗质量、医疗安全存在隐患。医疗质量和医疗安全是医院管理的永恒主题是医院的核心竞争力所在。一段工夫以来,对医疗服务流程和医疗安全各环节的管理、控制、评价和医疗事故的防范等制度落实不到位,加上个别医护职员法令意识淡薄,导致了一些纠纷的发生,致使患者与家属严重不满。开展医院管理年活动正是解决这些问题的有效方法,我们会充分发挥管理职能,积极开展医院评价工作,促进我们始终以社会效益为最高准则,不断推进医疗服务管理的科学化、规范化、标准化进程;通过开展医院管理年活动,强化医院“以病人为中心”的服务理念,端正办院偏向,牢固树立为人民服务的宗旨;加强医院管
20、理、改善服务态度、规范医疗行为,提高医疗质量,确保医疗安全,让我们齐心协力,真抓实干,把医院管理年活动搞得既轰轰烈烈,又扎扎实实,共同为开创医院工作的新局面而努力奋斗。一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理职员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,根绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:(1要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2护理操作时要求三查七对;(3坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种
21、信息数据登记本,配备五种操作处置盘。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的得当科室的年计划、季放置、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:放置本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出响应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。4、组织
22、护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大常识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。三、加强护理职员医德医风建设1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行
23、为规范教育及护理根蒂根基常识、专科常识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。四、提高护理职员业务素质1、对在职职员进行三基培训,并组织实际考试。2、与医务科合作,聘请专家讲课,讲授骨科、内、外科常识,以提高专业常识。3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为根蒂根基实际常识和骨科常识。4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作,并评选出了一等奖(吴蔚蔚、二等奖(李敏丹、唐海萍、三等奖分别给予了奖励。5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为根蒂根基护理与专科护理常识,组织护士长每人讲一课,提高护士长讲课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。五、加强了院内感
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