人脸识别智慧门店解决方案

1、 山东任云智能科技有限公司脸识别客群分析系统方案山东任云智能科技有限公司2019、11、111.人脸识别客群分析系统方案介绍人脸识别客群分析系统方案，目的在帮助线下实体零售门店和购物中心提高经营效率，通过最先进的人脸识别技术手段无感知获取线下消费者过店、入店、逛店、买单等一系列行为，构建起来人货场之间的连接，为门店经营效率提升提供管理数据。方案主要包含如下13大功能：1、去重分析：内置人脸识别算法，可精准统计进店客流，去重分析访客数，过滤员工进店数。2、到店提醒：回头客、会员客户到店，可实现手机APP通知提醒、电脑web端弹窗提醒。3、客群分析：可分析到店客户群的性别

2、比例，年龄比例，分析每天、每周、每月的客流动态，提供会员识别报表、客流分析查询、回头客分析查询等数据查询方式。4、停留时间：可分析客户到店频次，若进出口都安装好，还可以统计客户停留时间。5、着装分析：可识别客户群着装习惯，分析出客户喜欢穿什么类型、什么颜色的服饰。6、跟单系统：可标注会员名字、联系方式、会员级别、所属门店、绑定人员、地址、会员卡号、客户经理、到访次数、历史到访时间点，且对于会员可进行详细备注，可支持多条备注信息，每条100字，以便对客户情况进行详细跟踪。此外，还可以添加图片，录入客户关注过的产品型号，并对产品进行备注，比如标记当时谈判的价格等情况。 7、定向推送：带分层级推送管

3、理，以门店为单位，店长可以收到整个店铺推送，店员只能收到自己绑定的会员推送，提升管理效率 。8、销售分析：系统后台可以支持录入每天销售数据，比如销售额、单数、件数，后台会结合客流量分析客单价，转化率。 9、黑白名单：通过黑白名单管理功能，有效识别非常规顾客，避免非常规顾客的一些列行为，为门店和经营带来的负面影响。当顾客设置成黑名单再次进店后，设备会自动识别辨认，并显示在web端和app端。如果有开发能力，还可以提供接口支持微信等渠道推送到手机，以便帮助门店迅速掌握顾客信息。10、视窗大屏：手机端可看到现场实时视频，电脑端有大屏数据界面，可用于对外展示。11、断网续传：可以满足断网离线工作7天不

4、丢失数据，联网自动分析传输。12、二次开发：设备可以提供客流数据的API接口，支持数据对接，二次开发。13、安装方便：支持wifi连接，也支持网线+电源线或者POE接交换机供电联网方案构成整体方案由前端人脸抓拍设备+店客云及软件平台，两部分组成，其中人脸识别的算法在店客云及平台部署，2.1结构图设备POE供电供网/接电源线+网线/接电源线+wifi提供云平台，可支持多人通过手机APP或电脑后台管理查询数据。安装维护方便。2.2前端设备1、吸顶式安装于门店入口处，距离门4-9M，覆盖宽度3M；（可选配镜头、根据安装环境定义安装支架）2、设备采用220V常规用电、POE供电（功耗10W）；3、设备

5、需与广域网连接，支持WIFI和有线连接；4、设备支持ISP光线自适应（可适应临街逆光场景）；5、设备支持7天离线存储，7天内网络通畅后，将数据传输至数据平台进行数据补全；6、通过人脸识别技术、身形识别技术排除店员及重复徘徊和重复进出的客户； 7、设备端内置自动人脸抓拍功能； 8、拥有VIP识别、潜在客户识别及推送提醒功能； 9、可支持640*480画面输出硬件参数项目类型参数工作环境温度040湿度0%90%（无凝结）电源功耗10WDCPOE供电存储Flash8G尺寸外观尺寸149mm*148mm*92mm包装尺寸200mm*200mm*150mm净重450g毛重1450g网络有线RJ-45接口

6、，10M/100M无线802.11b/g/n 2.4G/5G摄像头分辨率1080pF/No1.4识别距离2-7米白平衡自动算法人脸检测算法头肩检测算法跟踪算法图片质量判断算法人脸角度判断算法年龄分析算法性别分析算法人脸比对算法2.3后端平台目前有web端、android手机端、苹果手机端主要功能有会员分析报表会员分析日、周、月报 业绩分析报告门店成交率比较、时间成交率比较，成交率总结报告客群分析报告客群时报、客群日报、客群周报，客群月报，客群年报、客群分析对比时报告、客群分析比对日报告、客群分析比对周报告、客群分析比对月报告、客群分析比对年报告、门店各区域客群分析报表、客群分析多天分析报告、客

7、群高峰期分析、门店轨迹分析、门店区域产品热度分析、产品关注报告 客户管理客户人像档案管理、客户识别推送消息、门店人像抓拍及注册、客户识别消息列表、晓客产品明细查询、回头客识别分析明细报表 设备管理设备状态查询、设备添加、删除、修改、查询、替换、重启设备、清空数据等系统管理区域/品牌/门店/管理、跨门店识别分组、职员管理2.3.1 WEB端： 客流汇总： 汇总各个设备采集的总客流数据数据，以及客流的性别组成和年龄段组成。周客流：每周的客流量变化，以及每个月的客流变化客流时报表：可以查看某节点某天客流的每个小时的客流数量，分析客流的波动情况和高峰期。多日客流数据：用户可以自定义选择多日的客流量报表

8、，查看多日客流量的变化情况，以及明细的数据。客流量对比分析：用户可以同时比对一个区域客流量的不同天的客流量变化趋势2.3.2移动手机端客流量、抓化率查看VIP顾客到店识别推送（顾客进店3-5秒内推送）回头客数据推送顾客信息标签化人脸识别方案优势采用高性能芯片方案：前端设备采用FPGA芯片方案，低功耗、高性能、可同时追踪多人，算法前置：人像出现瞬间，一秒可抓拍30张，算法实时比对出最优人脸上传平台，平台端毫秒级响应，实时输出数据，极大保证抓拍和分析。解决多个复杂光线场景：伪户外、弱逆光场景、快速行走状态下可保证95%以上抓拍率硬件部署维护方便：独立部署，通电通网即可完成安装、手机端调试，支持PO

9、E供电所有技术自有，配合度高：深圳、北京、厦门、南京四地研发中心、有一支零售行业多年产品经验产品设计团队+由多个博士带队的深度学习算法研发团队。人脸识别方案和传统客流统计方案的对比功能传统安防传统客流人脸识别客群分析管理方案客流准确性人次统计，无去重人次统计，无去重通过高效精准的入脸识别，将用户去重计算（徘徊、反复入店），反应最真实的客流。客流细分无属性识别无属性识别可对进入店铺的人群进行细分（店员、顾客、黑名单）客流数据实时性有延时，无法做其他数据分析一般只能查看前2个小时的数据分析信息，无法做到实时准确实时更新进店人数，同时报表也能实时准确地反映当前人流结构情况客户画像无法了解客户画像不能真正精确进行客户画像、无更多维度数据实时分析用户属性（性别，年龄)，使商铺方了解用户画像，帮助商铺方更好的做选品分析和运营策略P/老客推送无法进行推送无法进行推送1、通过高效精准的入