2022年《小企业管理基础》2017期末试题及答案

1、小企业治理基础 一村一 2022 期末试题及答案一、单项挑选（请从以下各题四个选项中,挑选一个最优答案并将其序号填入括号；每道题 2 分共 20分） 1通过对影响小企业经营的政治法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析,准时明白有关方面的信息,从中发觉和利用外部环境的机会,以猎取竞争优势；这种外部环境分析方法就是 ； APETS法 BSWOT法 CBCG法 D竞争力分析法 2通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、猎取竞争优势的战略,一般适用于 小企业； A劳动密集型 B；生产型 C资本密集型 D贸易型 3以下哪一种经营者属于“ 创业家型” ？ A“ 技术专家型” 经营者 B独立型

2、经营者 C“ 战略家型” 经营者 D“ 扇动家型” 经营者 4日本学者太田一郎认为,像纺织品、副食品、各种零配件等产品生产适合小企业经营,他把这些行业统称为 ； A集中型部门 B小型化部门 C专业化部门 D分散型部门 5我国资产负债表的格式是 ； A报告式 B账户式 C多步式 D单步式 6企业依据顾客对需求的熟识和对产品价值的懂得,对其产品进行定价的方法是 ； A成本导向定价法 B竞争导向定价法 C需求导向定价法 D顾客导向定价法 7CRM是指以下哪种电子商务活动？ A客户关系治理 B企业资源方案 C供应链治理 D企业网络营销 8员工参加治理属于人本治理的 层次； A人才开发 B情感沟通 C自

3、主治理 D决策沟通 9整体产品的概念中, “ 售后服务” 属于产品的 ； A无形层 B核心层 C形式层 D延长层 10当可以投入的费用较少,又有肯定的科研技术基础,外界又有较成熟技术可以借鉴的情形下,企业相宜采纳的产品创新策略是 ； A自主开发型 B紧跟型、 C引进消化型 D；差异化二、多项挑选（以下各题选项中有 2-5 个是正确的请将正确选项的 序号填入括号中；每道题 2 分,共20 分；多项或少选均不得分）11波特教授认为,狭义的小企业竞争优势通常包括以下基本形式 ； A 成本事先 B人力资源 C 标新立异 D企业文化 E 经营治理12小企业特地化战略也叫专一经营战略,主要包括如下几种 ；

4、 A 产品特地化 B消费群体特地化 C 经营特色特地化 D；地理区域特地化 E 售后服务特地化13以下选项中, 属于小企业常常采纳的特地化战略； A 消费群体特地化 B产业特地化 C 地理区域特地化 D经营特色特地化 E 产品特地化 14依据企业在行业中所处的位置、基础水平及其挑选的战略态势的不同,企业战略可以划分为 ； A投资战略 B增长战略 C职能战略 D；紧缩战略 E维护战略 15现金流量表是以现金为基础编制的,这里的现金是指 ； A库存现金 B银行存款 C银行汇票 D现金等价物 E银行本票 16小企业的资产治理才能分析包括 ； A流淌资产治理才能分析 B偿债才能分析 C固定资产治理才能

5、分析 D总资产治理才能分析 E利息周转倍数分析 17一般来说, 的情形下,顾客对价格的敏锐程度较高； A产品属非基本需求 B可替代程度低 C支出额相对大 D对价格认同度较低 E生活必需品 18网络渠道的基本模式有 ； AB-B BB-C CC-B DC-C EBrC-C 19 人力资源的特点包括 ； A战略性 B独立性 C稀缺性 D周期性 E时效性 20 ；分销渠道的中间机构包括 ； A批发商 B零售商 C银行 D仓储公司 E广告代理三、判定正误并改正（以下各题有对有错,对的打,错的打 并改正；每道题 3 分,共 15 分）21. 就竞争优势而言,小企业与大企业不行能在同起跑线上竞争,所以它不

6、行能获利； 22. 小企业的经营理念一经确定,就一成不变； 23. 小企业的员工都应当是多面手,能够把握多种技能； 24小企业可以获得的商业信用主要有应对账款、商业票据和预收账款； 25. 定价时价格弹性低的产品应实行降价策略； 四、筒答题（每道题 10 分,共 30 分）26影响行业竞争强度的因素有哪些？27. 什么是利润表？它对于企业治理具有哪些作用？28小企业市场营销具有怎样的特点？五、论述题（15 分）29试述小企业的创新优势与劣势；试题答案及评分标准一、单项挑选（请从以下各题四个选项中,挑选一个最优答案并将其序号填入括号；每道题 2 分,共 20 分） 1A 2C 3B 4D 5B

7、6C 7A 8D 9D 10 C 二、多项挑选（以下各题选项中有 2-5 个是正确的,请将正确选项的序号填入括号中；每道题 2 分,共 20 分；多项或少选均不得分） 11. AC 12. ABCD 13. ACDE 14. BDE 15. ABCDE 16. ACD 17. ACD 18. ABD 19. ACDE 20. ABCDE 三、判定正误并改正（以下各题有对有错,对的打,错的打 并改正；每道题 3 分,共 15 分） 21只要小企业认清自身条件,选准市场切入点,就能制造并保持其竞争优势,获得盈利； 22小企业的经营理念不是一成不变的,而是不断进展变化的； 23 24 25定价时价格

8、弹性高的产品应实行降价策略；四、简答题（每道题 10 分,共 30 分） 26影响行业竞争强度的因素有哪些？ 1 行业内企业的竞争；它是小企业所面临的最直接的竞争,其强度直接打算着小企业的利润水平、生存与进展； 2 潜在进入者的威逼；潜在进入者的加入,必定会使全行业的生产才能扩大,导致产品或服务的价格下降； 3 供应商的讨价仍价才能；供应商对企业构成的威逼通常表现为提高供应价格或者降低产品或服务的质量,从而降低企业的利润； 4 购买商的讨价仍价才能；购买商的讨价仍价才能通常表现为,要求企业供应更高质量的产品和服务,并降低产品或服务的价格； 5 替代产品的威逼；替代产品是指那些与本行业产品功能相

9、同或相近的产品,这些产品投入市场必定会导致更加猛烈的市场竞争； 27. 什么是利润表？它对于企业治理具有哪些作用？利润表,也叫损益表,是企业的一张重要的财务报表,用来反映企业在某一特定期间内利润（或亏损）总额；它也具有三大要素：收入、费用和利润,三者的关系如下：收入一费用一利润利润表的作用表现在以百几个方面： 1 利润表能够说明企业生产经营的成果； 2 利润表是考核企业方案完成情形的重要依据； 3 利润表是分析和猜测企业收益才能的重要资料； 28小企业市场营销具有怎样的特点？ 1 贴近顾客,产品天生源于市场需求；小企业结构简洁、层次少,经营者往往与客户直接接触,熟识并明白市场,企业大多是依据市

10、场需求供应产品或服务,具有自发的市场导向；但是,这种初级“ 市场导向” 常常限制了小企业的进展； 2 经营敏捷,适应市场变化的才能强；这一特点对于小企业捕获市场机会、调整产品结构或业务范畴是一个有利条件；但这也往往使得一些小企业由于没有一个明确的战略性定位,盲目跟着市场走； 3 经营业务“ 小而专、小而特” ,是小企业生命力的基石；小企业实力较弱,往往无法经营多种产品以分散风险,但是可以集中兵力,通过挑选能使企业发挥自身优势的细分市场来进行专业化的经营；这就是小企业的“ 小而专、小而精” 战略；小企业在实施“ 小而专、小而特” 的策略时,应当进行较为深化的市场调研,防止挑选一个规模过小和前景短

11、暂的细分市场； 4 竞争力相对较弱,属于市场弱势群体,易受市场及外部条件冲击；五、论述题（ 15 分） 29. 试述小企业的创新优势与劣势；小企业具有以下创新优势： 1 小企业创新是产业先导性创新；小企业规模小、经营敏捷、决策简练坚决、富于创新精神,易于涉足新的领域和领先采纳新 的理念以及有效组织、治理方式,相对于大企业创新,小企业的产业先导性特点尤为突出； 2 小企业创新更注意实效；小企业创新活动更多地接近市场和直接面对消费者,因而从各方面都表达出务实性；在 创新来源、创新方式、创新过程,以及创新成果等各个方面,小企业创新都表现为注意实效性； 3 小企业创新有较好的组织保证；小企业组织变动的

12、敏捷性为其技术创新供应了体制上的保证,也为克服自身实力弱的缺 陷,集中有限的人力、物力,高效地进行技术创新,快速提高竞争力供应了组织、制度保证； 4 业主支持是小企业创新的重要保证；小企业往往是业主制、合伙制或者准公司制企业；业主作为一个企业的主要经营者与管 理者是企业的灵魂,其思维方式与素养高低对该企业的经营治理活动有着重要影响,从而对该 企业的创新才能也发挥着很大的作用；政府扶助是小企业的创新支持； 5 随着各国经济进展,对小企业在经济进展中的作用的熟识越来越清楚,政府和社会也越来 越多地对小企业创新赐予支持和认可；小企业创新的劣势：信息不畅；信息流通不畅,技术搜寻成本较高是中小企业创新的首要障碍,特殊在那些基础设施比较 落后的国家和地区,这一问题表现得尤为突出；这里的信息不仅包括产品的供求信息,仍包括 技术信息、治理信息等；资金不足；大量的调研资料显示,资金不足是中小企业创新的最大障碍,这既包括企业自身实力较 弱,用于创新的资金有限,也包括通过市场融资特别困难,政府的支持力度不够等；人才缺乏；由于大多数小企业的工资和福利待遇较低,缺乏对人才的